Los empleados felices trabajan mejor

Ambiente laboral y productividad

El ambiente laboral es la base para que los empleados trabajen motivados y se desempeñen
mejor, por lo que resulta en más competitividad para la empresa.

El clima laboral es algo que deben enfrentar empresas pequeñas, familiares o las multinacionales,
por lo que entender cómo es que se puede hacer de éste un entorno amable es esencial.
¿Cómo puedes mantener a tus empleados felices y motivados?
Lee algunos de los consejos para los líderes de empresas y los comentarios de expertos sobre los
factores que ayudan a que en las compañías haya un clima organizacional de primera.

El líder, el pilar
El líder de cualquier grupo de colaboradores en una empresa es el pilar o un agente fundamental
en la productividad de quienes trabajan con él. De ahí que sea un factor que puede ayudar o no a
crear un ambiente laboral amable.

Según Eustaquio Martínez, hay tres reglas que cualquier líder debe seguir:
 Trata a los demás como quieres ser tratado.
 Aplicar periódicamente un cuestionario anónimo detallado para ver cómo se sienten los
empleados. Al ver los resultados del cuestionario, establecer un plan de acción para
corregir todo lo que los empleados han subrayado o sugerido.
 Hay varios tipos de jefes o líderes, destaca José Luis Martínez, pero nombra los dos
claves, aquél que sólo quiere saber resultados y no le preocupa la integración de su equipo
o la motivación del mismo. “Este tiene un grave problema”, dijo el Director de ProbiZion,
una empresa dedicada a ofrecer beneficios tecnológicos a compañías por medio de la
integración de softwares.

Por otro lado, está el líder accesible y motivador que no sólo delega las actividades, sino que se da
cuenta de quiénes tienen potencial y talento para desarrollar o quiénes no están suficientemente
motivados, por lo que busca una manera de lograrlo.

Comunicación y honestidad
“La clave del éxito de la relación laboral es la comunicación y la honestidad”, dijo José Luis
Martínez. Cuando tengas problemas personales es buena idea hablar con tus superiores y decirles
qué es lo que necesitas. De esta manera se mantiene una relación honesta en la que la
comunicación será el puente.  

Una vez más, el carácter del líder es importante. Un buen líder escucha y resuelve, permite a sus
trabajadores sentirse cómodos y en confianza para plantear soluciones a factores que podrían
bajar su productividad.

Capacitación
“La capacitación es indispensable, ya que el ser humano tiene excesivo potencial”, dijo el Director
de Logos Consultores, una empresa de consultoría dedicada al desarrollo de organizaciones en
distintos sectores.

Son los empleados que tienen oportunidad de capacitarse, los que muestran mejores resultados y
se desempeñan mejor en sus actividades.

José Luis Martínez está de acuerdo, ya que opina que la capacitación es de los principales
elementos para que los empleados se levanten todos los días con ganas de enfrentar nuevos retos
en sus carreras profesionales.
Actividades fuera de la oficina
Los equipos de fútbol de las distintas áreas, las ocasionales comidas de la oficina, las
conferencias, las idas al boliche, o las clases de yoga, todo funciona para integrar más a tu equipo.
Las recomendaciones son dos:

Para José Luis Martínez es esencial que cualquiera de estas actividades no ofenda a ninguno de
los participantes y recuerda que hay fricciones personales entre colaboradores que no se pueden
arreglar con una comida, sino que necesitan de comunicación individual y análisis del líder de lo
que está causando problemas.
Por otro lado, Eustaquio Martínez recomienda que al organizar estas actividades se contrate a
consultores o expertos que puedan manejar y establecer las acciones que más puedan aprovechar
y profundizar.

Responsabilidad empresarial
La responsabilidad empresarial corporativa impacta en el bienestar de la empresa y sus
trabajadores lo reconocen y se motivan al saber que se ayuda a algún externo. “Crea un ambiente
laboral más positivo”, dijo José Luis Martínez.

La responsabilidad social, “empieza en la empresa, con sus valores y moral y trato a los
empleados” dijo Eustaquio Martínez, quien explicó que una aportación de esta índole hace que los
colaboradores se sientan más orgullosos de la empresa para la que trabajan.

*Fuente: Estos consejos fueron creados por Regina Reyes-Heroles C. con información de
Eustaquio Martínez, Director General de Logos Consultores, y José Luis Martínez, Director General
de ProbiZion.

http://www.cnnexpansion.com/emprendedores/empleados-felices-trabajan-mejor/responsabilidad-
empresarial