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8/10/22, 22:30 Cuestionario Nª 6 - Administración y Organización del Dpto de Ventas

Página Principal Mis cursos VGV4-22-III-461A-A SEMANA Nª 6 - de 3 a 9 de octubre

Cuestionario Nª 6 - Administración y Organización del Dpto de Ventas

Pregunta 1

Sin responder aún

Puntúa como 1,40

Cuál es la importancia de la
Supervisión? … 
... es en realidad necesaria? … 
... no resulta
la supervisión: un acto de falta de confianza?

a. Le corresponde asumir el proceso de venta en sí mismo, el cual está dotado de unas fases específicas y debe
responder a las estrategias que cada empresa haya trazado en su Plan de Ventas.

b. Debe aplicar los principios de la "Teorìa de los Vidrios Rotos"

c. Debe elaborar las estrategias de venta que aplicarán sus equipos de vendedores. Se trata de políticas y
directrices que se deben seguir de cara a los procesos de negociación con clientes, los cuales requieren de
unidad y coherencia.

d. Más allá del talento natural de algunas personas para vender productos, es preciso invertir recursos en
programas formativos que potencien la actividad negociadora de los vendedores, además de mantenerles
actualizados en cuanto a técnicas.

e. Es la función encargada directamente de la labor de “ver” que las cosas se hagan y cumplan según lo
planificado buscando alcanzar los objetivos trazados

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Pregunta 2

Sin responder aún

Puntúa como 1,40

Cuál es la diferencia final entre el director de marketing y jefe de ventas, aparte del nivel
jerárquico?

a. del jefe de ventas: las funciones básicamente estratégicas.

b. las funciones del director de marketing son tácticas

c. las funciones del director de marketing son preferentemente estratégicas

d. las funciones del director de marketing son estratégicas con aplicación tácticas.

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Pregunta 3

Sin responder aún

Puntúa como 1,40

Son estimados que tienen como prioridad


determinar el nivel de ventas real y proyectado de una empresa, para
determinado límite de tiempo. 

… esto equivale al concepto de:

a. Encuestas de mercados

b. Estimados de resultados basada en regresión mùltiple

c. Proyección ortogonal de gestión de ventas

d. Presupuesto de Ventas

e. Proyecciòn yoica del supervisor en la zona de ventas de un vendedor X

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Pregunta 4
Sin responder aún

Puntúa como 1,40

Métodos Para Determinar un Presupuesto de


Ventas: una de las siguientes variables es FALSA que usted debe marcar
respecto a Métodos Subjetivos:

a. Las Opiniones de Ejecutivos y Directivos: Técnica Delfos.

b. Prueba de Mercado

c. La opinión y experiencia de la Fuerza de Ventas

d. Las Expectativas del Usuario

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Pregunta 5
Sin responder aún

Puntúa como 1,40

Existen
medidas de control para realizar las operaciones de venta:
.. por ello, a continuación encontrará una opción que
no corresponde a lo
solicitado … Y ESA DEBE MARCAR!

a. No deben existir preferencias entre clientes en cuanto a plazos, descuentos, a menos que sean autorizados
por la gerencia general.

b. Son todos aquellos elementos que intervienen de una u otra manera en las actividades de comercio y
negociación en nombre de un producto o marca.

c. Mantener relación directa con el almacén a fin de contar con suficiente inventario para cubrir la demanda.

d. Los vendedores deben tener una relación estrecha con el departamento de créditos para evitar vender a
clientes morosos, conocer las líneas de crédito, así como el saldo de cada cliente.

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Pregunta 6

Sin responder aún Tiempo restante


0:30:56
Puntúa como 1,40

Luego del visualizar el video: 

,    

ante las Funciones Vitales de un gerente de


ventas figura “Organizate” …  

qué quiere decir eso: deben


ustedes a continuación detectar la alternativa correcta.

a. Presenta los clientes ante la empresa

b. Si los productos son la carta de presentación de una empresa, a la fuerza de ventas le corresponde
comercializar esos productos ante clientes específicos.

c. Reúne a la gente, el dinero, los recursos y los servicios necesarios para llevar a cabo tu plan

d. Salta para atràs y reacciona, porque la competencia no se duerme.

e. Diseño de las estrategias de venta.

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Pregunta 7

Sin responder aún

Puntúa como 3,20

Para finalizar esta actividad virtual, a


continuación deben visualizar el siguiente video:

Luego de ello se solicita lo siguiente:

1. Indique usted, como aplicaría los


conceptos vistos en el video a su idea de negocio

2. Menciones 3 de los conceptos escuchados


que para usted signifiquen de suma IMPORTANCIA

POR FAVOR: no olvide responder todo lo solicitado - GRACIAS!

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Pregunta 8

Sin responder aún

Puntúa como 1,40

En
qué consiste la función comercial del supervisor de ventas?

a. recordemos que las ventas son un elemento fundamental para el desempeño de una empresa, pues
permiten medir el nivel de aceptación de los productos y servicios en un mercado

b. revisar los manuales de capacitaciòn para que sean bien entendidos por la fuerza de ventas a su cargo.

c. la actitud del supervisor de ventas respecto a las funciones administrativas dependerá en gran medida el
desempeño del equipo de ventas, ya que el equipo le dará la importancia que el supervisor le dé.

d. funciones específicas asignadas  al supervisor de ventas en función de los objetivos comerciales de la


empresa  y el plan de ventas.

e. implica que el supervisor debe conocer temas legales en general y técnicos del producto que le permita 
solucionar problemas y asesorar a su equipo de ventas para evitar errores en la gestión.

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Pregunta 9
Sin responder aún

Puntúa como 1,40

La gestión que debe realizar un supervisor


de ventas  está basada en tres funciones
bien definidas: … 
... a continuación existe una alternativa FALSA que usted
debe marcar ….

a. Funciones Técnicas

b. Funciones Comerciales

c. Funciones Gerenciales

d. Funciones Administrativas

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Pregunta 10
Sin responder aún

Puntúa como 1,40

Se utilizan los datos históricos de ventas


de la empresa para descubrir tendencias de tipo estacional, cíclico y aleatorio
o errático. Por medio de los promedios móviles determinamos primero si hay
presente un factor estacional. Lo que
acabamos de leer corresponde a:

a. Integrales y derivadas aplicadas a la funciòn de ventas.

b. Análisis de Series de Tiempo

c. Metodología Delphi

d. Método de Regresión Simple

e. Prueba de Mercado

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Pregunta 11

Sin responder aún

Puntúa como 1,40

En
cuanto a “Requerimientos para obtener éxito en el papel del jefe de ventas”,
un párrafo dice: Situación personal
estable y buena salud, una gran dosis de
optimismo y paciencia, equilibrio emocional y madurez. … 
... entonces: con
qué aspecto de la personalidad está ligado aquello de “equilibrio emocional y
madurez”?

a. teorìa de las ardillas

b. optimismo y alegría

c. salud y ejercicios cotidianos

d. inteligencia emocional

e. motivación y capacitación

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Pregunta 12
Sin responder aún

Puntúa como 1,40

La función del departamento de ventas es:

a. el departamento de ventas debe de dar seguimiento y control continuo a las actividades de venta.

b. todas las compañías comienzan con cuatro funciones sencillas: gerencia general, producción, comercial y
finanzas/administración.

c. planear, ejecutar y controlar las actividades en este campo

d. sacar provecho de toda oportunidad de ventas

e. la función de ventas está encabezada por un vicepresidente del departamento, el cuál tiene como
responsabilidad primaria dirigir la fuerza de ventas

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Pregunta 13
Sin responder aún

Puntúa como 1,40

El departamento
de ventas está encargado de hacer las siguientes actividades: … una de las
siguientes es FALSA, que
usted debe marcar.

a. Elaborar pronósticos de ventas

b. Llevar un adecuado control y análisis de las ventas

c. Establecer precios

d. Elaborar el Plan de Promoción y lanzamiento de producto nuevo

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