Tema 2 La transacción comunicativa.

Análisis transaccional
 Psicoterapia y corriente teórica de la comunicación
 Nace en los años 50 del siglo XX
 Pertenece a las llamadas psicologías humanistas
- El individuo feliz lo es… porque controla sus pensamientos, sentimientos y
acciones
- El individuo feliz lo es… porque se sitúa en el “el aquí y ahora”
- El individuo feliz lo es porque su relación con los demás es fluida y
constante, y porque acepta la individualidad de aquellos con los que
interactúa
El análisis transaccional hace una descripción de la situación comunicativa.
ERIC BERNE
Los juegos en los que participamos
Según el sociólogo Erving Goffman
- Las personas (del griego personae, careta) nos
presentamos a los demás en los rituales
sociales como si se tratara de actores o
actrices de teatro.
- Todos disponemos de un arsenal de caretas
que utilizamos según el escenario social de
interacción: nuestra vida en sociedad depende
de la utilización correcta de las máscaras y del
guion aprendido que utilizamos para
presentarnos ante los demás.
EL “YO PADRE” (P)
Sentimientos, actitudes y pautas de conducta típicos de una figura de autoridad (padre,
madre, maestros, políticas…)
- El estado del Yo Padre funciona como una grabadora que registra las
instrucciones de lo que se debe o no hacer, o de lo que es válido hacer en
cada situación.
- Cuando se hace cargo de la personalidad el Yo Padre
Nos percibimos a nosotros mismos pensando, sintiendo, hablando o
comportándonos como esas figuras de autoridad.
Representamos el papel de figuras de autoridad.
Manifestaciones externas del Yo Padre Dominante o Crítico (Pc)
Manifestaciones externas del Yo Padre Nutricio o protector (Pn)
EL “YO ADULTO”
Sentimientos, actitudes y pautas de conducta autónomas y adaptadas a la realidad actual
(“aquí y ahora”)
El Adulto (A) es un procesador de información: busca datos, sopesa costes y beneficios
de las acciones, pregunta, afirma con objetividad
Es fácilmente identificable: formula preguntas en lugar de aseveraciones finales; sus
valoraciones se basan en una información que cree verídica y se muestra imparcial ante
los sentimientos (propios o ajenos)
EL “YO NIÑO” (N)
Sentimientos, actitudes y pautas de conducta son “reliquias” de la propia infancia del
individuo.
Desde el punto de vista psicobiológico, el Yo Niño se ubica en el sistema límbico,
concretamente en la amígdala, el órgano implicado en la expresión de las conductas más
instintivas (primitivas) del individuo.
El Yo Niño gobierna nuestra conducta cada vez que mostramos felicidad, tristeza, ira,
miedo, repugnancia o deseo.
Este estado del Yo se subdivide a su vez, en el estado Niño Adaptado (Na) influido por
las directrices de las personas con mayor estatus o por las normas sociales, y en el Niño
Rebelde (Nr) (natural o expresivo), más autónomo o creativo.
Manifestaciones externas: ¡Yupi! ¡Que guay!
Conciliación complementaria
No genera ningún problema

Conciliación cruzada tipo I

Conciliación cruzada tipo II
Conciliación cruzada III Conciliación cruzada IV
(respuesta exasperante) (respuesta insolente)

Conciliación angular Conciliación doble