SILABO

I. DATOS GENERALES
PROGRAMA: MAESTRÍA EN DIRECCIÓN DE SISTEMAS Y TI (ONLINE)
CURSO: Ingeniería de procesos empresariales

CICLO: 4
CRÉDITOS LECTIVOS: 1
CRÉDITOS NO LECTIVOS: 0
MODALIDAD: ONLINE

II. MISIÓN Y VISIÓN

MISIÓN UPC

Formar líderes íntegros e innovadores con visión global para que transformen el Perú.

VISIÓN UPC

Ser líder en la educación superior por su excelencia académica y su capacidad de innovación.

MISIÓN EPG

Formar profesionales, a nivel de maestría y especialidad, líderes íntegros e innovadores con visión global
para que agreguen valor en las organizaciones y la sociedad para que contribuyan a transformar el Perú.

VISIÓN EPG

Ser reconocidos por formar profesionales a nivel de maestría y especialidad con las más altas
competencias profesionales y su liderazgo en la transformación del Perú.

III. INTRODUCCIÓN
El curso de Ingeniería de Procesos Empresariales busca desarrollar las competencias generales de
Comunicación Escrita, Pensamiento Crítico y Planificación y Organización, en el nivel 4.

La importancia del curso radica en que toda decisión a ser tomada por el director e Sistemas y Tecnologías
de la Información parte del análisis de procesos de negocio, el curso permite al participante potenciar su
capacidad de análisis en evaluación y optimización, clave del éxito en todo proyecto en sistemas y
tecnología de la información.

El curso se basa en el análisis y definición de estrategias que permitan definir un modelo de procesos
empresariales, identificar posibilidades en la optimización de los procesos integrados con el uso intensivo
de los sistemas y tecnologías de información. En la primera unidad se revisan los marcos de trabajo, y
 metodologías más difundidas en el modelado de procesos y la segunda unidad cubre los lenguajes de
modelamiento, estándares y herramientas de automatización que permiten un Deep process modelling.

IV. LOGRO DEL CURSO

Al finalizar el curso, el estudiante planifica el diseño y optimización de arquitecturas de proceso y negocio

implementando sistemas y tecnologías de información de acuerdo a la necesidad de su entorno laboral.

COMPETENCIAS NIVEL DEFINICIÓN DEL NIVEL

Pensamiento crítico 4 Plantea un razonamiento acerca de un asunto, considerando la

información y un contexto determinado.
Planificación y 4 Planificar la ejecución, organiza y controla el trabajo de su unidad y
Organización otras áreas subordinadas de manera eficiente y efectiva,
Comunicación 4 Construye mensajes con contenido relevante, argumentos sólidos y
Escrita claramente conectados adecuados a diversos propósitos y audiencia

IV. LOGROS DE LAS UNIDADES DE APRENDIZAJE Y CRONOGRAMA DE

ACTIVIDADES

A continuación, programar los temas que se revisarán en el curso y agruparlos en unidades.

Se sugiere desarrollar de 2 a 4 unidades.

UNIDAD #: Arquitectura Empresarial, frameworks metodologías y Tendencias

COMPETENCIA(S): Se trabajarán las competencias de Pensamiento crítico y comunicación

LOGRO DE LA Al finalizar la unidad, el estudiante analiza conceptos relacionados al diseño de

UNIDAD: arquitecturas de procesos en el marco de arquitectura empresarial, resaltando
la importancia de orquestar procesos y tendencias en un mundo digitalizado
aplicando tecnologías disruptivas.

SESIÓN/ HORAS TEMARIO ACTIVIDADES TIEMPO LECTURAS

1/8 Arquitectura Reflexión sobre • Lectivo

Empresarial video motivador. asíncrono: 30 GRAVES TOM
1.1 Arquitectura “Arquitectura
minutos. (2009) Enterprise
tecnológica”
Empresarial y Architecture,
 sus Revisión de los • Lectivo Pocket Guide.
componentes materiales asíncrono: 2 Cap 1 y 2
1.2 Arquitectura autoinstructivos: "
horas
Ingeniería de
de Negocios vs Procesos"
Arquitectura de WESKE, MATHIAS
Procesos (2019)
Control de • Lectivo
1.3 Stakeholders Lectura. Business Process
asíncrono: 30
1.4 Roles Management Cap
minutos.
1.5 Tendencias 1y2
Revisión de
1.6 Frameworks ejercicio y debate • Lectivo síncrono: .
y Metodologías a partir de ello. 1 hora.
AE Trabajo en
equipo para
construir un
ecosistema de
negocio.

Definición de un • Lectivo síncrono:

ecosistema de 1 hora.
negocio

Desarrollo de • Lectivo síncrono:

Tarea Académica 3 horas.
1:
"Modelamiento
del ecosistema
de negocio"

UNIDAD #: Formalización y minería de procesos

COMPETENCIA(S): Se trabajarán las competencias de Planificación y Organización y comunicación

LOGRO DE LA Al finalizar la unidad, el estudiante diseña el modelo empresarial, partiendo de

UNIDAD: la definición holística de procesos con la visión sistémica del Business Process
Management, culminando con el uso de técnicas en Robotice Process
Automation en una empresa.

SESIÓN/ HORAS TEMARIO ACTIVIDADES TIEMPO LECTURAS

2/8 2.1 Frameworks Reflexión sobre • Lectivo PARRO TJ (2015)

de Negocio video motivador. asíncrono: 30 Building enterprise
“arquitectura
2.2 análisis y minutos architecture. Cap 1.
empresarial”
Formulación de
procesos Revisión de los • Lectivo REINKEMEYER L.
2.3 Evaluación y materiales asíncrono: 2
Optimización de autoinstructivos: (2020) Process Data
horas y 30
Procesos "minería de minutos Mining in action. Pag
Procesos" 3-44
 2.4 • Lectivo
Automatización Desarrollo de síncrono: 1 WHITE STEVENS
de procesos tarea académica
hora. (2010) BPMN Guía
2: “Evolución de
Frameworks y de Referencia y
Metodologías • Lectivo Modelado
en Arquitectura síncrono: 1
: comprendiendo y
empresarial” hora.
utilizando BPMN
Revisión de Pag 18-24. Pag 36-
ejercicio y debate • Lectivo 56
a partir de ello. síncrono: 3 Fantina et al (2021)
horas. Introducing Robotic
Trabajo en
equipo para la Process Automation
construcción de to Your Organization
una arquitectura : A Guide for
de proceso
Business Leaders.
Desarrollo de Cap 1
Trabajo final: "
Diseño y
optimización de
arquitecturas de
proceso en el
marco de una
arquitectura
empresarial l"

VI. METODOLOGÍA
El Modelo Educativo UPC asegura una formación integral, que tiene como base el desarrollo de
competencias. Se promueve a través de un proceso de enseñanza-aprendizaje en el que el estudiante
cumple un rol activo en su aprendizaje, construyéndolo a partir de la reflexión, análisis, discusión,
evaluación, exposición e interacción con sus pares, y conectándolo con sus experiencias y
conocimientos previos. Por ello, cada sesión estará diseñada para ofrecerle al estudiante diversas
maneras de apropiarse y poner en práctica el nuevo conocimiento, reconociendo la importancia que
esto tiene para su éxito profesional.

El curso está integrado por sesiones asíncronas y síncronas. En las sesiones asíncronas, el estudiante
revisará de manera autónoma materiales de estudio; pondrá en práctica sus conocimientos aplicando
la teoría en los casos, realizando un control de lectura y tareas académicas. En las sesiones síncronas
se modelará un ecosistema de negocios y se construirá una arquitectura de procesos en grupo.
VII. EVALUACIÓN
1. DESCRIPCIÓN DE LOS MEDIOS DE EVALUACIÓN

Los medios de evaluación que se consideran para esta maestría son los siguientes:

• Tarea Académica (TA): Análisis individual comparativo entre las diversas metodologías y
frameworks disponibles para el desarrollo de una arquitectura empresarial y el modelado de un
ecosistema.
• Comprensión Lectora (CL): Se evaluará el análisis de contenido de un bloque de lecturas
• Trabajo Final (TF) Trabajo grupal de planificación, organización del diseño y optimización de
arquitecturas de proceso en el marco de una arquitectura empresarial.

2. CRONOGRAMA DE EVALUACIÓN

TIPO - PESO
UNIDAD COMPETENCIAS OBSERVACIÓN FECHA/SEMANA
DESCRIPCIÓN (%)
Análisis de contenidos
Pensamiento crítico de lecturas asignadas
1 CL en la unidad 1 30%
Comunicación
Individual

Definición de un
Pensamiento crítico Ecosistema
1 TA1 empresarial 1 20%
Comunicación
Grupal
Análisis comparativo
Pensamiento Crítico
entre las diversas
Planificación y metodologías y
2 TA2 2 30%
Organización
frameworks
Comunicación
Individual

planificación,
Pensamiento Crítico organización del diseño y
optimización de
2
Planificación y
TF arquitecturas de proceso 2 20%
Organización en el marco de una
arquitectura empresarial.
Comunicación
Grupal

3. FÓRMULA DE EVALUACIÓN
PF = 30% (CL) + 20% (TA1) + 30% (TA2) + 20% (TF)
VIII. BIBLIOGRAFÍA
1. BIBLIOGRAFÍA BÁSICA

Fantina, Storozhuk, A., & Goyal, K. (2021). Introducing Robotic Process Automation to Your
Organization: A Guide for Business Leaders. Apress L. P.

Graves, T. (2009). Enterprise architecture a pocket guide (1st edition). IT Governance Pub.

Parro, & May, J. (2015). Building enterprise architecture (Second edition.). Windsor.

Reinkemeyer. (2020). Process Mining in Action Principles, Use Cases and Outlook (1st ed. 2020.).
Springer International Publishing. https://doi.org/10.1007/978-3-030-40172-6

Weske, M. (2019). Business Process Management Concepts, Languages, Architectures (3rd ed.
2019.). Springer Berlin Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-59432-2

White, & Miers, D. (2010). BPMN guía de referencia y modelado: comprendiendo y utilizando
BPMN: desarrolle representaciones gráficas de procesos de negocios, que sean rigurosas pero al
mismo tiempo de fácil comprensión. Future Strategies Inc.

2. BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
Schekkerman. (2004). How to survive in the jungle of enterprise architecture frameworks :
creating or choosing an enterprise architecture framework (2nd ed.). Trafford.

Gampfer, Jürgens, A., Müller, M., & Buchkremer, R. (2018). Past, current and future trends in
enterprise architecture—A view beyond the horizon. Computers in Industry, 100, 70–84.
https://doi.org/10.1016/j.compind.2018.03.006

Bernus, Noran, O., & Molina, A. (2015). Enterprise architecture: Twenty years of the GERAM
framework. Annual Reviews in Control, 39, 83–93.
https://doi.org/10.1016/j.arcontrol.2015.03.008