FACULTAD DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SISTEMAS E

INFORMÁTICA

SÍLABO
DISEÑO Y EVALUACION DE PROYECTOS – IBM ITIL

I. DATOS GENERALES

1.0Unidad Académica : Ingeniería de Sistemas e Informática

1.1 Semestre Académico : 2018-1B
1.2 Código de la Asignatura : 0203-02503
1.3Ciclo : IX
1.4 Créditos : 04
1.5 Pre Requisito : Modelamiento e Integración de
Procesos
Finanzas
1.6 Duración : 16 semanas
1.7. Horas semanales

Horas presenciales Horas a distancia

Total
Teoría Práctica Total Teoría Práctica Total

03 02 05 00 00 00 05

1.8 Docente:

II. SUMILLA

La asignatura es de naturaleza teórico –práctica, pertenece al área de

formación de especialidad. Tiene como propósito que el estudiante
utilice herramientas de diseño y evaluación de proyectos bajo el enfoque
de la Guía PMBOK como soporte en la gestión de proyectos informáticos.
Los contenidos temáticos se desarrollan de la siguiente manera:
 Ingeniería de Proyectos (I). Ingeniería de Proyectos (II). IBM ITIL (I). IBM
ITIL (II) y Ms-Project.

III. COMPETENCIA DE LA ASIGNATURA

Diseña y evalúa proyectos informáticos utilizando herramientas de
gestión de proyectos,optimizando el procesamiento automatizado de
la información.

3.1 CAPACIDADES

• Aplica los fundamentos teóricos asociados a la gestión de

proyectos.
• Analiza el marco de referencia ITIL para la concepción y
planteamiento de soluciones para una adecuada prestación del
servicio de TI.
• Evalúa proyectos informáticos optimizando el procesamiento
automatizado de la información.
• Utiliza herramientas de gestión de proyectos

3.2 ACTITUDES Y VALORES

• Asiste regularmente a las sesiones presenciales y mantiene

comunicación permanente por medios electrónicos con el
docente.
• Respeta y valora las opiniones de sus compañeros.
• Asume con responsabilidad la búsqueda de información en tareas
asignadas.
• Se expresa con corrección al expresar sus opiniones ante sus
compañeros de equipo.
• Demuestra auto motivación, entusiasmo, dedicación y confianza
en lograr los resultados
• Desarrolla la creatividad y responsabilidad social, en el
planteamiento de alternativas de soluciones a problemas
planteados.
• Participa activamente en el desarrollo de casos especiales de
aplicación con alto nivel de motivación
 IV. PROGRAMACIÓN DE CONTENIDOS

UNIDAD I
FUNDAMENTOS DE GESTIÓN DE PROYECTOS IBM-ITIL
CAPACIDAD: Aplica los fundamentos teóricos asociados a la gestión de proyectos
HORAS HORAS A
SEMANA CONTENIDOS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE PRESENCIALES DISTANCIA
Entrega del contenido del trabajo académico que
Presentación y entrega del silabo. se desarrollará durante el ciclo.
Prueba de evaluación diagnóstica. Desarrolla la prueba de evaluación diagnóstica.
1 5 0
Introducción al diseño y evaluación de Desarrolla caso de estudio para comprender el
proyectos. entorno en que se desarrolla la gestión de
proyectos
Analiza y expone casos propuestos para
2 Gestión de servicios. comprender el entorno de la guía de los 5 0
fundamentos para la dirección de proyectos.
Desarrolla caso de estudio para evaluar el nivel de
3 Relación entre la gestión de proyectos y la
compresión de la relación entre la gestión de 5 0
gestión de servicios.
proyectos y la gestión de servicios.
Realiza formatos de alcance y tiempo para
Marco histórico ITIL.
4 fortalecer la comprensión del marco histórico 5 0
1ra Práctica Calificada.
ITIL.Desarrolla la 1ra Práctica calificada.
 UNIDAD II
INGENIERÍA DE PROYECTOS
CAPACIDAD: Analiza el marco de referencia ITIL para la concepción y planteamiento de soluciones para una
adecuada prestación del servicio de TI.
HORAS HORAS A
SEMANA CONTENIDOS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE PRESENCIAL DISTANC
ES IA
Elabora el marco teórico ITIL de su
5 Marco teórico ITIL. Procesos, 5 0
funciones y roles. proyecto

Desarrolla la estrategia del servicio de su

6 Estrategia del servicio. 5 0
proyecto

Desarrolla la estrategia del diseño del

7 Estrategia del diseño del 5 0
servicio. servicio de su proyecto

Estrategia de la transición del Primera entrega (avance) del trabajo

8 servicio. académico 5 0
EXAMEN PARCIAL Desarrolla el Examen Parcial
 UNIDAD III
ESTRATEGIAS Y HERRAMIENTAS DEL MARCO DE GESTIÓN ITIL
CAPACIDAD: Evalúa proyectos informáticos optimizando el procesamiento automatizado de la información
HORAS HORAS A
SEMANA CONTENIDOS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE PRESENCIALES DISTANCIA

Desarrolla caso de estudio para comprender el

9 Estrategia de la operación del servicio 5 0
entorno en que se desarrolla el marco de gestión ITIL.

Estrategia de la mejora continua del Realiza casos prácticos para fortalecer la comprensión
10 5 0
servicio de los conceptos asociados a la estrategia del servicio.
Herramientas para la gestión e
Realiza casos prácticos para fortalecer la comprensión
11 innovación de las operaciones 5 0
de los conceptos asociados al diseño del servicio.
asociadas al servicio.
Herramientas para la gestión e Realiza casos prácticos para fortalecer la comprensión
innovación de las operaciones de los conceptos asociados a la transición del servicio.
12 5 0
asociadas al servicio. Segunda entrega (avance) del trabajo académico.
2da práctica calificada Desarrolla 2da Práctica calificada
 UNIDAD IV
VISIÓN GENERAL DE PROYECTOS
CAPACIDAD: Utiliza herramientas de gestión de proyectos
HORAS HORAS A
SEMANA CONTENIDOS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE PRESENCIALES DISTANCIA
 Realiza casos prácticos para fortalecer la
13 Gestión ágil de proyectos comprensión de los conceptos asociados a la 5 0
Operación del Servicio expuestos en clase.

14 Realiza casos prácticos demostrativos sobre la 5 0

Scrum. Visión general. Equipo Scrum
visión general del Scrum.
Realiza casos prácticos demostrativos sobre eventos
15 Scrum. Eventos y artefactos Scrum 5 0
y artefactos del Scrum.

Tendencias actuales en gestión de Analiza casos sobre tendencias actuales en gestión

16 proyectos. de proyectos. 5 0
EXAMEN FINAL Presentación y exposicióndel trabajo académico.
Desarrolla el examen final.
*El examen sustitutorio se evaluará una semana después del examen final
V. ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS

Por la naturaleza de la asignatura, se desarrollará de manera dinámica, con

métodos de integración entre el estudiante y el docente, se utilizarán
estrategias del aprendizaje y enseñanza basada en problemas y el estudio de
casos a través de resolución de ejercicios.

Para lograr las competencias se realizaran las siguientes actividades de

aprendizaje:

a. Método expositivo del docente

b. Participación guiada del alumno
c. Discusión grupal de casos
d. Análisis de resultados
e. Desarrollo de un trabajo de investigación (académico) o proyecto
grupal de una problemática que se aplique en ingeniería, el cuál será
desarrollado de manera progresiva.

VI. EQUIPOS Y MATERIALES

Equipos: Computadora, multimedia.

Materiales:

Impresos: Manuales tutoriales, guías de prácticas, hojas de actividad.

Digitales: Presentaciones, Videos, Audio.

Medios electrónicos: Blackboard, correo electrónico, direcciones

electrónicas relacionadas con la asignatura.
VII. EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE

 Procedimientos: Evaluación sumativa (examen parcial y examen final).

Evaluación de proceso (avance procesual del trabajo de investigación)
 Frecuencia: semanal (evaluación permanente).
 Ponderación: la obtención del Promedio Final (PF) será:
PF = (EPx0.30) + (EFx0.30) + (PPx0.40)
EP = Examen Parcial
EF = Examen Final
PP = Promedio de Prácticas
 Autoevaluación: cada cuatro semanas (contenido actitudinal).
 Coevaluación: presentación del avance del trabajo de investigación
general y sustentación final (1 por mes).

VIII. FUENTES DE INFORMACIÓN

Bibliográficas

 Project Management Institute, Inc. (2013). Guía de los Fundamentos para la

Dirección de Proyectos PMBOK Quinta Edición. EUA: PMI Publications
 Mulcahy, R.(2013).Preparación para el Examen PMP 8ª Edición.EUA: RMC
Publications.
 Lledó, P. (2013). Director Profesional de Proyectos: como aprobar el examen
sin morir en el intento. Argentina.
 Gido J. y Clements J. (2008).Administración Exitosa de Proyectos 3ra Edición.
México: Edamsa Impresiones.

Electrónicas
• Biblioteca UAP.https://dued.uap.edu.pe/biblioteca_virtual.htm