UCENM

UNIVERSIDAD CRISTIANA EVANGÉLICA NUEVO MILENIO

ALUMNO
MAYNOR CRISTÓBAL MANUELES MANUELES

NÚMERO DE CUENTA
117160103

CATEDRÁTICO(A)
PAOLA JASMIN ARRIAGA HERNÁNDEZ-SECCIÓN II

ASIGNATURA
ÉTICA EMPRESARIAL

SEDE
SANTA CRUZ DE YOJOA, CORTES

TEMA
CASO DE ESTUDIO FORD-FIRESTONE.

FECHA DE ENTREGA
13/11/2022
Aspectos importantes de la ética relacionado con el caso de Ford-
Firestone

Responsabilidad con el cliente: En el caso, de Ford y de Firestone no se hacían

responsables de los hechos sucedidos, sino que ambas empresas se culpaban entre sí,
ninguna buscaba solución a los problemas, sino más bien trataban de limpiarse las manos con
justificaciones, pero con tantas personas muertas por accidentes fueron tomados en serio he
investigados por la NHTSA, con el objetivo de encontrar las fallas, al final ambas empresas
eran culpables, la empresa de Ford por la inestabilidad en los vehículos y Firestone por la
mala calidad de sus llantas.

Avaricia: En ambas empresas se denota la avaricia por incrementar sus ventas, por una
parte, Ford construía vehículos inestables y de baja calidad, prueba de ello es la asociación
con la empresa Firestone en la compra de llantas, algo que la empresa no gastaría en su
propia elaboración, ya que esto requeriría tiempo y dinero. La empresa Firestone por otra
parte empezó a construir las llantas en maza para satisfacer la demanda de Ford y así
obtener mayores ganancias, a tal punto de hacer trabajar a sus empleados más horas de lo
establecido.

Áreas grises (la ética va más allá de la ley)-caso Ford-Firestone

La reducción de la calidad de los neumáticos Firestone se dedicó a su vez a la disminución

del tiempo dedicado a la manufactura de cada llanta. Esta aceleración de la producción
ocasionó los defectos en los neumáticos, ya que procesos cruciales en la fabricación de estos,
tales como el curado (unir las diferentes capas que conforman el producto) disminuyó de 26
minutos a 16 minutos.

Los ingenieros de la compañía Ford recomendaron a la gerencia realizar un cambio en

el diseño del vehículo, especialmente reemplazar la suspensión Twin I Beam para mejorar la
estabilidad del automóvil, la cual había presentado ciertas fallas anteriormente. Empero, la
gerencia no aplicó dichas recomendaciones debido a las presiones comerciales que tenía,
pues hacer el rediseño del vehículo atrasaría el lanzamiento de este. En consecuencia,
introdujo el modelo al mercado solo con pequeños cambios, no significativos, que no
mejoraban la estabilidad del vehículo.

Cuestiones morales y éticas involucradas en el caso Ford-Firestone.

Cuestiones Morales
Explotación laboral de trabajadores. Firestone, al querer lograr mayor rapidez en la
producción, optó por explotar a sus trabajadores obligándolos laborar más de 12 horas diarias,
yendo en contra del horario de trabajo establecido por las leyes. Esta acción es incorrecta, ya
que va totalmente en contra de los derechos y obligaciones del trabajador frente a la empresa.

Poca importancia a los usuarios. Ninguna de las empresas tenía como objetivo principal
satisfacer las necesidades de los clientes, solo buscaban vender la mayor cantidad de sus
productos y hacerse más ricos.

Cuestiones Éticas
Mala imagen: Ambas empresas se vieron afectadas por las decisiones tomadas, aunque en
un principio ninguna se hacía responsable terminaron cediendo ante la justicia.

Deseo de poder: Estas dos empresas querían ser los numero uno del mercado, no en calidad
si no en ventas irrespetando la vida de las personas.

CONCLUSIONES

 Las malas prácticas en las empresas como la reducción de calidad y mala

administración traen graves consecuencias.
 La omisión de problemas y la falta de atención a soluciones pueden traer
problemas legales.
 Las empresas no solo deben buscar su propio beneficio, sino también la
de los empleados y los clientes de esta manera se evitarán grandes
problemas a futuro.