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LA PROPUESTA DE VALOR
Resultado esperado: Organiza el proyecto de emprendimiento social basado en los procesos de una
gestión sostenible.
1. ACTIVIDADES DE INICIO
⮚ OBSERVACIÓN DE VIDEO
Observe el video sobre el Lienzo de la propuesta de valor que se presenta en el siguiente enlace:
https://www.youtube.com/watch?v=JqJOPphfwlU y comente en clase con su equipo, las
siguientes preguntas:
¿Consideras que una propuesta de valor es eje fundamental en un emprendimiento?
En todas las empresas existe la propuesta de valor, si bien en la empresa social adquiere
características especiales. Siendo una empresa, acampa en un nuevo terreno que recuerda a lo
que Pine y Gilmore (1999) denominan la economía de la transformación. En este nuevo territorio,
las cualidades de un producto, de un servicio o incluso de una experiencia, por muy buenas que
sean, no son suficientes. Los destinatarios de la empresa social no se conforman con que la
propuesta de valor ofrecida pueda mejorar su mundo, sino que demandan que respondan a un
fin superior: han de contribuir a mejorar el mundo.
La propuesta de valor es el fin último, la razón de ser de nuestro proyecto empresarial. Se trata
de reflexionar sobre quien queremos ser y porque queremos ser. Su respuesta exigirá un profundo
conocimiento de los destinatarios y será clase parta abordar las cuestiones sobre distribución,
comunicación, alianzas, etc.
PROGRAMA DE FORMACIÓN HUMANÍSTICA
SEMESTRE 2022-2
2. ACTIVIDADES DE PROCESO
A. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN
Haga uso de la biblioteca virtual para obtener información sobre la propuesta de valor, responda
a la interrogante, cite a dos autores y luego registre la referencia utilizada:
¿Cuándo ocurre el encaje en la propuesta de valor?
Hero (2020), menciona que el encaje ocurre cuando resuelve tareas importantes, alivia
frustraciones extremas y crea alegrías (ganancias) esenciales para los clientes. Para verificar el
encaje, debemos revisar el mapa de la propuesta de valor y el perfil del segmento de cliente. Se
debe revisar uno por uno los aliviadores de frustraciones (Paín relieves) y los creadores de alegrías
(gains) y comprobar si encajan con alguna tarea, frustración o alegría del cliente. Luego ponemos
una marca de verificación en los elementos que encajen.
Pine, B. J. y Gilmore, J. H. (1999). The Experience Economy. Boston: Harvard Business School Press.
………………”CHAPA TU MACETA”…………………………………………………………………..
Ganancias
Adaptado de: Osterwalder, A. y Pigneur Y., Bernarda, G., Smith, A., & Papadakos, T. (2015). Diseñando la propuesta de valor
Generadores de ganancias
Maceteros
reciclados de
residuos sólidos
para plantas
ornamentales
Aliviadores de frustraciones
Adaptado de: Osterwalder, A. y Pigneur Y., Bernarda, G., Smith, A., & Papadakos, T. (2015). Diseñando la propuesta de valor
Adaptado de: Osterwalder, A. y Pigneur Y., Bernarda, G., Smith, A., & Papadakos, T. (2015). Diseñando la propuesta de valor
REFERENCIA
50Minutos (2017). El modelo canvas : Analice su modelo de negocio de forma eficaz. Lemaitre Publishing.
Disponible en: https://www.proquest.com/legacydocview/EBC/5335782?accountid=37408