MATERIAL INFORMATIVO

Programa de Estudios/Programa Programa de Formación Humanística Sesión N°2

Experiencia Curricular: Emprendimiento para el Desarrollo Sostenible Semestre 2023 - II

Contenido temático: Emprendimiento

Docente:

Tipo de Material Informativo Guía práctica

EMPRENDIMIENTO
a. Resultado esperado: Elabora la matriz de procesos de la Teoría del cambio en el proyecto de
emprendimiento social a partir del análisis de los impactos ambientales y sociales encontrados
en su contexto.
b. Evidencia de aprendizaje: Mapa de Empatía con las necesidades de los usuarios/ clientes
c. Integrantes del equipo de trabajo:
Apellidos y nombres % de participación
1.
2.
3.
4.
5.
6.

1. ACTIVIDADES DE INICIO
a) Observe el vídeo “Burana–Perú sostenible”, en el siguiente enlace:
https://www.youtube.com/watch?v=T4L7GMo-hQ4

b) Comente en clases con su equipo, las siguientes preguntas:

 ¿Por qué crees que el caso Burana es un ejemplo de emprendimiento social?
 ¿Qué beneficios se obtienen al generar un emprendimiento social?

2. ACTIVIDADES DE PROCESO
a) RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN: En equipo revisen y
analicen información sobre el mapa de empatía en la
biblioteca virtual, ppt, links, u otra información confiable
sobre el tema a tratar.

https://www.youtube.com/watch?v=UwaCuSIDs9A&t=237s
b) En equipo analicen los
proyectos de
emprendimiento social elaborados de manera individual en la
sesión N° 1.

PROGRAMA DE FORMACIÓN HUMANÍSTICA

 c) Elegir uno de los proyectos para ser trabajado durante el desarrollo del curso.

Descripción corta del Proyecto emprendedor elegido

……………………………………………………………………………………………………………………………….……..
Ahora llegó el momento de elaborar el MAPA DE EMPATÍA del Proyecto de
emprendimiento social de tu equipo de trabajo.

Pasos para elaborar el mapa de empatía centrado en los usuarios / clientes.

Lo básico para ser empático es:

1. Observar: Mira a los usuarios y sus comportamientos en el contexto de sus

vidas, observa desde el exterior sin entrometerse.
2. Involúcrate: Generar una conversación, breve o estructurada. Prepara
algunas preguntas para mantener una estructura. Lo importante es siempre
preguntar “¿Por qué?” ya que eso descubre nuevos significados.
3. Mira y Escucha: Lo mejor siempre es combinar estas dos, la conversación y
el engagement.
Pídele también que te explique cómo hace algunas cosas y que vaya
vocalizando lo que pasa por su mente cuando esté en su trabajo.

Ahora desarrolle cada paso

1) Observar: completa el perfil de tu usuario, cliente o beneficiario en el recuadro y pega una foto:
ARQUETIPO DEL USUARIO/CLIENTE

¿Quién es?

¿Cómo es?

2) Involúcrate: En el mapa de empatía, PERSONALIZA las preguntas de cada cuadrante para recoger
información de tu entrevistado. Al momento de la entrevista puedes reformular o añadir nuevas
preguntas a fin de aclarar o ampliar la información.

PROGRAMA DE FORMACIÓN HUMANÍSTICA

3) Mira y escucha: Completa en el siguiente esquema del mapa de empatía, la información y los
detalles observados.
4)

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 MAPA DE EMPATÍA

¿QUÉ PIENSA Y SIENTE?

 Seria satisfactorio el poder transformar los residuos sólidos en productos útiles.

 Daño al medio ambiente y salud de las personas.
 Frustración al acumulo de tanta basura o residuos sólidos.
 La idea ayuda a reducir la contaminación ambiental.

¿QUÉ VE?
¿Este podría ser tu posible
¿QUÉ OYE? usuario o cliente?  Un entorno lleno de residuos
 Es una buena iniciativa para sólidos.
poder reducir la contaminación  Mal manejo de residuos
por residuos sólidos. sólidos.
 Una solución para innovar  Una sociedad sin cultura
productos nuevos a base de ambiental.
residuos solidos. 

¿QUE DICE O HACE?

 Recicla, reutiliza, hace el uso de las 3R.

 Crea conciencia sobre los materiales reciclables.
 Fomenta la educación ambiental.
 Inventa productos nuevos con el fin de reducir la contaminacion.

ESFUERZOS RESULTADOS
- Teme a que el punto de concentración de contaminación sea irreversible. - Habrá una reducción de contaminación ambiental por ende se evitará un mal

- La falta de información sobre el impacto que podría generar la contaminación aspecto o evitará enfermedades.

por residuos sólidos. - Disposición a comprar nuestros productos.

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 3. ACTIVIDADES DE SALIDA
A. Elegir un representante de su grupo para que exponga en plenario el producto realizado.
B. Subsanar las observaciones y/o sugerencias recibidas en el plenario por compañeros y
docente.
C. Presentar en la carpeta PRODUCTO 2 del Blackboard la guía práctica desarrollada, de
manera grupal (solo sube un integrante del grupo)
D. La Nota se obtiene con la aplicación de los criterios de evaluación de la rúbrica.

4. REFERENCIA
REFERENCIA
Rufflet, E., Portales Derbez, L., García De La Torre, C., Lozano Aguilar, J. F., & Barrera
Duque, E. (2017). Responsabilidad, ética y sostenibilidad empresarial (1a ed.).
Pearson Educación De México.
https://ucv.primo.exlibrisgroup.com/permalink/51UCV_INST/54nr8b/alma991000049
089707001
Serrano Ortega, M., & Blázquez Ceballos, P. (2016). Design thinking: lidera el presente.
Crea el futuro. Esic Editorial.
https://ucv.primo.exlibrisgroup.com/permalink/51UCV_INST/54nr8b/alma991000195
929707001
Pérez Serrano, G. (2015). Elaboración de proyectos sociales: casos prácticos [en línea].
https://www.digitaliapublishing.com/a/28997
Uribe-Macías, M. E. (2017). El emprendimiento: algunas reflexiones desde un enfoque de
revisión. Clio América, 11(22).
https://doi.org/http://dx.doi.org/10.21676/23897848.2443

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