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1Trabajo de investigación acerca del Grupo Empresarial Familia

Universidad Sergio Arboleda

MCI 22 – MGCS 07
Ética y Responsabilidad Social Empresarial

Camila Hernández, Andrés Ramírez, Juan Sebastián Salamanca & Sandra Zambrano

2022.
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Resumen

El presente trabajo contiene una investigación sobre el compromiso destacado de la ética

y responsabilidad social empresarial del Grupo Familia, resaltando el valor agregado del
grupo conectado al compromiso con las comunidades.

La investigación inicia con datos apreciables de su historia resaltando aquellos momentos

de gran importancia a lo largo del tiempo, creación de la Fundación Grupo Familia,
reconocimiento del trabajo realizado por sus fundadores y el desarrollo de la empresa en
la actualidad.

Asimismo, se indica el valor agregado de grupo familia y el entusiasmo de este por

mejorar e innovar a través de los años manteniendo su posicionamiento en los diversos
mercados en los que opera. Luego se mencionan cifras representativas de la empresa
como su desempeño en los últimos años, continuo a esto, se presenta la investigación
sobre el trabajo realizado por el grupo empresarial en cuanto a ética y responsabilidad
social empresarial.

Finalmente, se menciona conclusiones y puntos de vistas sobre el trabajo desarrollado por

el grupo empresarial y por su fundación Grupo Familia.

Palabras clave: Grupo Familia, responsabilidad social empresarial, valor agregado.

Abstract

This paper contains research on the outstanding commitment of ethics and corporate
social responsibility of the Grupo Familia, highlighting the added value of the group
connected to the commitment to communities.

The research begins with appreciable data of its history highlighting those moments of
significant importance over time, creation of the Fundación Grupo Familia, recognition
of the work done by its founders and the development of the company today.

It also indicates the added value of the family group and its enthusiasm to improve and
innovate over the years while maintaining its position in the various markets in which it
operates. Then we mention representative figures of the company as its performance in
recent years, continuous to this, presents research on the work done by the business group
in terms of ethics and corporate social responsibility.

Finally, it mentions conclusions and views on the work conducted by the business group
and its Fundación Grupo Familia.

Keywords: Grupo Familia, corporate social responsibility, added value.

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Tabla de Contenidos

1. Introducción e información general ....................................................................................

2. Historia Grupo Familia .......................................................................................................
3. Valor agregado...................................................................................................................
4. Cifras representantivas.......................................................................................................
4.1.............................................................................................................. Situación mundial
.......................................................................................................................................
5. Ética y Responsabilidad Social Empresarial.....................................................................
5.1. Generamos bienestar 16
5.2. Hacemos Más con Menos 17
5.3. Promovemos la Circularidad 18
5.4. Metas ambientales 19
5.5. Fundación Grupo Familia 19
5.5.1. Reciclaje 20
5.5.2. Hábitos de Higiene 21
5.5.3. Bibliotecas Comunitarias 22
5.5.4. Donaciones Corporativas 22
6. Conclusión.........................................................................................................................
7. Referencia..........................................................................................................................
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Introducción e información general

Con más de 5000 empleados directos e indirectos, Grupo Familia es conocido por ser un

grupo empresarial con presencia en Sudamérica y el Caribe con más de 60 años de

experiencia, hace parte de Essity, empresa líder mundial en salud e higiene. Actualmente

cuentan con 10 marcas con mayor propósito, diversidad, liderazgo, viendo siempre cada

vez mejor en concepto y comunicación, ejecutando estrategia y acompañando a las

familias en cada etapa de la vida y fitness de manera sustentable no solo en Colombia

sino en cada uno de los países donde tienen operaciones. y se caracteriza por factores

empresariales como sostenibilidad, innovación, transformación digital y cultura, a lo

largo de los años han demostrado su gran responsabilidad social en cada uno de los países

donde operan buscando el mejoramiento continuo de la calidad de vida de las

comunidades que impactan y destacándose en cada acompañamiento realizado los cuales

permiten dejar capacidades instaladas en los diferentes territorios.

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Historia Grupo Familia

La idea empresarial se forja hacia los años 30 cuando John Gómez Restrepo (1917 –

2014) y Mario Uribe Uribe (1916 – 2006) dos visionarios empresarios y emprendedores

antioqueños de 20 y 21 años respectivamente, crean la sociedad Uribe, Gómez & Cía.,

más conocida como URIGO, dedicada a pequeños negocios de distribución y

representación comercial. (Grupo Familia, 2022) Hacia los años 50 inicia el sueño, en

1958 Nace Scott de Colombia S. A., bajo el liderazgo de John Gómez y Mario Uribe, en

unión con la empresa Scott Paper Co. de Estados Unidos.

Hacia la década de los 60 inicia el proyecto de convertirse en productores y en 1965

inician actividades de producción de papel higiénico, con la construcción de la primera

planta productora y marcan el inicio de las primeras marcas: Pétalo, servilletas Scott y

papel higiénico Familia.

Para la década de los 70, inicia un proceso de crecimiento y desarrollo de nuevos

productos bajo la premisa de “anticipándose al futuro”, en esta década se registra la

marca familia y se lanzan al mercado nuevas categoría de productos como: Servilletas

Familia (1970), toallas de mano(1970), pañuelos faciales Pétalo(1970), toallas higiénicas

Nosotras (única con autoadhesivo) (1975) y Toallas de cocina Familia (1978).

En la década de los 80, el objetivo es la internacionalización, por ende, se ponen en

marcha la conquista de nuevos mercados. En 1986, en sociedad con Scott Paper Co. Se

disuelve del capital social de la empresa. Familia, unidos a la multinacional sueca

Mönlycke A.B. (hoy Essity) decidieron formar una nueva empresa llamada Productos

Sanitarios Sancela S. A. responsable del desarrollo y mercadeo de la marca Nosotras,

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operando como “joint venture” con el grupo sueco SCA. Con el nacimiento de la nueva

empresa, se constituyó la fábrica de Rionegro. (Familia Sancel, 2014), adicionalmente, se

crea la sociedad Productos Familia de Puerto Rico y una nueva categoría marca la

diferencia: Pañitos húmedos Pequeñín (1982). (Grupo Familia, 2022).

Acto seguido, para la década de los 90, exportan sus productos por primera vez a Perú,

Chile, República Dominicana y Puerto Rico. Asimismo, lanzan el primer papel higiénico

blanco en Colombia, desarrollado por Familia transformando los hábitos de consumo

que, en ese momento, los colombianos usaban papel higiénico de color gris y con textura

poco suave. Años después, TENA llega a Colombia y nace Familia Institucional para

acompañar nuevos segmentos de mercado, lanzan Nosotras con alas, un hito de

innovación en protección femenina; incursionan en el mercado ecuatoriano con la

adquisición de Tecnopapel. Consolidan la alianza con Essity, quien adquiere cerca de la

mitad de las acciones de Productos Familia S.A. y finalmente para cerrar la década

trabajaron en temas de expansión y capacidad exportadora, por lo que crean Productos

Sancela del Perú e inician operaciones en Cauca, para el cuidado del bebé y la producción

de materias primas (pañales Pequeñin 1997).

A partir de la década del 2000, el objetivo se centra en la expansión y el crecimiento, por

tanto, productos Sanitarios Sancela se fusiona con Productos Familia S.A. y se convierte

en una sola compañía, adicional lanzan nuevas líneas y plantas de producción en Cajicá,

para la producción de papel higiénico y en Rionegro, para la nueva línea de incontinencia

en adultos. Se suma el lanzamiento de innovaciones de alto impacto como las Toalla de

manos Flujo Central de Familia Institucional, TENA para hombres y Pañales para recién
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nacidos Pequeñín. Asimismo, realizan adquisiciones en República Dominicana (Planta

San Cristóbal y el Centro de Distribución) y Argentina (Algodonera Aconcagua S.A.) Por

otro lado, sus productos llegan a las Antillas Holandesas, Bolivia, Jamaica, Paraguay y

Venezuela. Y también logran que la planta Cauca es declarada Zona Franca. (Grupo

Familia, 2022)

En cuanto a la década del 2010, Grupo Familia se ratifica como líder de producto, marca

y categoría:

 TENA®️se convierte en la primera marca en lanzar ropa interior absorbente y

Familia®️lanza el primer papel higiénico triple hoja, más suavidad y más

rendimiento.

 La Planta de Cajicá es declarada Zona Franca.

 El 15 de marzo de 2014 fallece John Gómez dejando consigo su legado, tras una

vida entera dedicada a servir con respeto, compromiso y espíritu innovador.

 Familia Institucional®️lanza su nuevo sistema dispensado con el Papel Higiénico

Xtra 1, desafiando el futuro gracias a su dispensado uno a uno.

 Petys®️lanza la Arena para Gatos, con mayor control de olor y menos polvo.

 Pomys®️lanza el agua micelar desmaquillante la única con Pro-Vitamina B5.

 Nosotras®️lanza la Toalla Doble Invisible, única toalla doble en el mundo,

desarrollo patentado.

 Logran la adquisición de la compañía papelera Inpaecsa en Ecuador y del 100%

de la operación en Chile, República Dominicana, Perú y Bolivia.

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 Implementan el primer brazo robótico en planta Wilde Argentina para el proceso

de empaque.

 Pequeñín®️lanza los Pañales Extra-protección con más cantidad de gel en el

núcleo, un pañal menos grueso, más ligero, flexible y súper absorbente.

 Familia®️entrega al mercado el único Papel higiénico 4 hojas con Familia eXpert.

Finalmente, desde la década del 2020 hasta la actualidad:

 Inaugura la sede corporativa en Colombia para la consolidación regional y la

transformación hacia nuevos retos.

 La planta Rionegro recibe la certificación Carbono Neutro y es declarada Zona

Franca Permanente.

 Lanzan el e-commerce Cuidateenfamilia.com para llegar a las familias hasta la

puerta de su casa.

 Nosotras ®️lanza una nueva categoría de panties absorbentes y reutilizables para

el periodo Intima Wear, y la Tienda Online Nosotras.

 Comprometidos con su labor social y el medio ambiente, lanzan Familia Green un

papel higiénico hecho con fibra 100% reciclada y un empaque hecho con plástico

reciclado.

 TENA ®️lanza la tecnología ProSkin que le permite trascender del concepto de la

absorción al cuidado del adulto mayor.

 Familia Institucional ®️lanza su nueva categoría de servicios Ultra Clean Tech ®️

y su tienda en línea.
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 El 31 de agosto del 2021 se completó la adquisición por parte de Essity del 45.8%

de las acciones de Productos Familia S.A., de las cuales aún Essity no era

propietaria, anunciada el mes de abril del año 2021.Por lo cual, a partir de ese

momento la empresa sueca de higiene y salud posee ahora el 95.8% de las

acciones de la compañía. El precio de esta transacción se calculó sobre una

valoración de USD 1.540 millones de dólares por el 100% de la empresa

colombiana sobre una base libre de deuda.

Essity ha tenido una relación sólida con Grupo Familia desde 1985 y unirse a este

acuerdo trae muchos beneficios estratégicos para ambas organizaciones, como

aprovechar la innovación, construir marcas más fuertes y ágiles, desarrollar una cultura

de agilidad y espíritu empresarial, acelerar la transformación digital y oportunidades de

carrera. para todos los empleados de una organización global. (Grupo Familia, 2021)

Los principales impulsores de esta transacción son el alto valor de las marcas de Grupo

Familia y sus excelentes productos, así como la posición de liderazgo en los países en los

que opera. La nueva hoja de ruta para ambas organizaciones se centra en la innovación y

la aceleración digital, priorizando productos asequibles y sostenibles con el rendimiento y

la calidad sobresalientes que los definen. (Grupo Familia, 2021)

Grupo Familia ha recopilado sus resultados en los informes de Essity. En 2020, las ventas

orgánicas crecieron 2.8% a más de $757 millones, EBITDA ajustado de $155 millones y

EBITA de $128 millones, lo que representa un margen EBITA ajustado de 16,8% (Grupo

Familia, 2021).
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Valor agregado

Grupo Familia estableció una comunicación diferencial que lo acerque a los

consumidores, de esta manera le permitió conocer los hábitos de estos y así ofrecer

servicios de valor agregado para la comunidad. Esto lo logró por medio de una estrategia

de comunicación omnicanal (Diferentes canales de comunicación entre la organización y

los consumidores con el objetivo de aportar a la comunidad una mejor experiencia al

cliente y mayor personalizada a lo largo del proceso de compra). (Reul, 2021)

La creación de comunidades digitales ha sido un factor clave a lo largo de la historia de

transformación digital y fidelización del Grupo Familia. (Pragma, s.f.) Esto inicia en el

2001, momento que el internet iniciaba en Colombia, allí Grupo Familia buscó ser

pionero para brindar contenido de valor sobre diversos temas, entre ellos fidelizar y

generar estrategias de compromiso con sus dos principales marcas: Nosotras y Pequeñín

(Grupo Familia, 2022), esto lo realizó por medio de:

 Sitio Web: Diseño de una página Web donde cuenta con contenido exclusivo y

con un lenguaje enfocado en lo digital.

 Comunidad Virtual: Pionero en generar una comunidad virtual en el país que

fomenta la interacción entre participantes, además de contenido de valor de

aprendizaje activo e interactivo de las personas con la marca.

 Sistema de puntos: Permite a sus clientes que compran productos ingresas

códigos en el sistema y canjearlos por premios, accesos a aplicativos y juegos de

la página.
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 Consultorio Virtual: Creación de medio donde los usuarios pueden preguntar e

interactuar con un profesional dudas sobre desarrollo físico o sexualidad, además

de herramientas como calendarios o blog de experiencias.

 Mi Cuarto virtual: Un aplicativo donde los usuarios podían recrear la habitación

de sus sueños, creando desde lo digital un impacto social en la vida de los

usuarios transformando desde un juego en toda una red social.

A lo largo de los años Grupo familia sigue fortaleciendo su valor agregado mediante

innovación y creatividad para sus consumidores y comunidades en general, creando

herramientas y programas de acceso gratuitos para los interesados en todas las líneas de

sus productos.
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Cifras representativas

Para el año 2020 grupo familia presentó un informe operativo donde relaciona las cifras

del grupo y el crecimiento estimado para el 2021. (Grupo Familia, 2020) Las líneas de

marcas redireccionaron la forma de comunicarse con sus consumidores y clientes. Los

conceptos de protección, cuidado y bienestar alcanzaron un mayor protagonismo por

encima de los beneficios de los productos Familia. (Salazar, 2020)

Las condiciones económicas en el mundo para este año fueron muy dinámicas, el

coronavirus y todas las posibles restricciones que se iban a dar generaron un alza en la

demanda y el consumo de estos productos, lo que días después genero un decrecimiento

en las ventas puesto que los usuarios se sobren abastecieron.

A pesar de esto la organización Grupo Familia finalizo el año con resultado positivo

recibiendo dividendos de las compañías subsidiarias por más de $255.010 millones de

pesos.

La tasa de crecimiento actual de la compañía grupo ha sido de un 22 % de los activos,

además de esto tiene un crecimiento de ganancia operativa del 4.11% y unas ventas en

USD que superan los 2.8 billones de Pesos.

Gracias a los beneficios que genera la organización la compañía ha logrado tener

presencia en 8 países en Latinoamérica destacando que se aperturaron 4 plantas de

producción y 8 centros de distribución. Logrando operaciones comerciales y de

exportación en 16 países.
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La marca ha posicionado más de 10 líneas de negocio con propósito que permiten

financiar y apoyar a las fundaciones y los programas de sostenibilidad y responsabilidad

social.

Situación mundial

En cuanto al comportamiento corporativo internacional, en las operaciones de las filiales,

momentos del 2020 como restricciones obligatorias, cierres de producción, trabajo

virtual, reducción de flujos de capital, organización comercial y aumento de compras

virtuales, ha tenido consecuencias notables en los resultados económicos de la compañía.

(Grupo Familia, 2020)

Todas las filiales respondieron activamente a las necesidades de los consumidores con

soluciones de prevención durante la pandemia con productos de servicios de limpieza y

cuidado personal, doméstico e institucional. Sin embargo, en 2020 no hubo cambios

significativos en cuanto a estructura y operaciones de Grupo Familia®. (Grupo Familia,

2020)

 Argentina: la caída en el PIB de 10.5% marcó un desempeño negativo para la

economía del país, agudizada por una nueva crisis cambiaria debido a la presión

del dólar paralelo que empujó una fuerte devaluación. Con una inflación cercana

al 40%, se espera un repunte de la economía que llegue a 4.9% en 2021 (Grupo

Familia, 2020)

 Ecuador: además de los efectos de la pandemia, el precio del petróleo bajó su

cotización durante gran parte del año, afectando las finanzas del país. La
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economía cayó 9%, con un déficit fiscal alto y la urgencia de tomar medidas para

recuperarse en el mediano plazo. (Grupo Familia, 2020)

 República Dominicana: en medio de un año electoral, el país cerró el 2020 con

una caída de 5.5% en el PIB. La isla centró su recuperación en el relanzamiento

del aparato productivo, la expansión de las zonas francas, el financiamiento

blando a la producción agrícola, el turismo y el cuidado en el gasto público. Con

estas políticas, se prevé un aumento de 5% para el 2021. (Grupo Familia, 2020)

 Perú: tres situaciones provocaron la significativa disminución del PIB del país

inca (12.9%): la caída de sus mayores socios comerciales, la reducción del gasto

en los hogares y la inestabilidad política. Las perspectivas de crecimiento para

2021 se proyectan en 9%. (Grupo Familia, 2020)

 Puerto Rico: con una contracción de 3.5% en el PIB, se reflejaron los momentos

retadores que vivió la isla durante 2020, debido a las afectaciones por el cierre del

turismo y la ralentización de la actividad comercial. Un salvavidas que evitó una

caída mayor, fueron los paquetes de estímulos que llegaron desde EE. UU.

(Grupo Familia, 2020)

 Chile: además de la pandemia, el año estuvo marcado por el plebiscito por una

nueva constitución, la caída de los socios comerciales y la disminución en los

precios de los commodities. Todo dio como resultado un descenso en el PIB de

6.0%; sin embargo, se espera una recuperación para el 2021 del orden de 5%.

(Grupo Familia, 2020)

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 Bolivia: la economía bajó 8% en su PIB, como consecuencia del COVID-19 y de

un largo periodo de inestabilidad política. Para 2021 se tienen expectativas de

crecimiento de 5.1%, jalonado por el nuevo gobierno, el aumento en la inversión

pública, la entrega de bonos, los créditos con bajo interés para productores y la

creación de un impuesto permanente para los poseedores de grandes fortunas.

(Grupo Familia, 2020)

 Colombia: la caída en el PIB de 7% marcó un récord en los últimos cien años.

Esta cifra se explica por los extensos confinamientos obligatorios y los cierres

productivos, que afectaron a empresas y a personas. Al final del año, la deuda del

gobierno central cerró en cerca de 67% del PIB, entre tanto, la inflación fue de

1.61%, fuera de la meta fijada por el Banco Central (entre 2% y 4%). Por su parte,

la tasa de cambio se incrementó en 12.5% en relación con el promedio de 2019

(de $3,281 en 2019 a $3,693 en 2020). (Grupo Familia, 2020)

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Ética y Responsabilidad Social Empresarial

Bajo su premisa “En Grupo Familia nos conecta la sostenibilidad y estamos convencidos

de que este es el camino correcto. Por eso, trabajamos día a día, con disciplina y

compromiso, para ir más allá de la regulación y estar en una constante evolución de

nuestros procesos, productos y soluciones, lo que nos permite garantizar acciones

sostenibles que generan valor para el planeta, la sociedad y la compañía” han trabajo día

tras día en ser una empresa con sentido social en beneficio de sus trabajadores y la

comunidad.

El grupo familia se caracteriza por ser una compañía que opera con altos estándares de

sostenibilidad y responsabilidad social empresarial, por ello se fundamentan en una

estrategia sostenida por 3 pilares esenciales.

1. Generación de bienestar.

2. Hacemos más con menos.

3. Promovemos la circularidad.

Generamos Bienestar.

Desde hace más de 4 años la campaña de la marca “Nosotras” lanzó la campaña llamada

“Bullying por Loving” La compañía promueve la creación de lazos de confianza en

niños, niñas y adolescentes en toda Latinoamérica, la cual a la fecha ha generado impacto

positivo en 1.6 millones de mujeres al año.

El reconocido mensaje “No necesito tu aprobación”, con el que se lanzó la campaña, ya

hace parte de la cultura popular. Con ejecuciones en el 2016, 2017, 2018, 2020,2021 y
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2022, la campaña se ha destacado por su estilo documental, a blanco y negro, siempre

con personajes reales como protagonistas. (Lugo, 2021)

Con la campaña “vive el cole con Nosotras” se realiza el acompañamiento de las niñas

colombianas, durante su etapa de desarrollo en la que se ha tenido alcance de más de 1.6

millones en más de 4 mil colegios.

Por otro lado, entre sus acciones comunitaria una de las que más se destaca es la

herramienta de Consultorio Virtual, la cual pone la compañía al servicio de la comunidad

para poder consultar de manera gratuita a expertos en temas sobre el cuidado del adulto

mayor, esta iniciativa es impulsada por la reconocida marca de productos “Tena”.

Otro caso de éxito se debe a la campaña “Luzca bien, Siéntase mejor” de Pomys, tiene

como objetivo ayudar a fortalecer su autoestima, promoviendo un espacio de relajación

para que centren su atención nuevamente en ellas, dentro de un ambiente de amistad y

empatía de las mujeres que padecen cáncer. (Colombia.com, 2018)

Hacemos Más con Menos.

Con este programa se logró una certificación punto verde en Ecuador. Por medio de la

cual el ministerio de ambiente otorgó una alta calificación de los procesos de producción

para así ser declarados una compañía ecoeficiente.

En este programa se tiene una iniciativa de apadrinar el humedal “La Tingua Bogotana”

que consiste en preservar y cuidar los entornos naturales y biodiversos, por medio del

cuidado, la investigación y la educación.

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La obtención del sello FSC para los productos de papel lo cual garantiza a los

consumidores y clientes que estos productos son elaborados bajo buenas prácticas de

gestión forestal y manejo a través de toda la cadena de suministro.

Promovemos la Circularidad.

Dentro de este programa, se destacan los Pañitos húmedos libres de plástico como

innovación sostenible ya que son elaboraras con fibras de origen natural y biodegradable

que cumplen con los más altos estándares de calidad cuyas características son resistentes,

suaves, gruesas y se ajustas a las necesidades de las familias.

Adicionalmente, han estado trabajando en estrategia de producción de empaques 100%

sostenibles que va de la mano con los acuerdos de valor corporativos y desde la

elaboración de los empaques de los productos se reafirma el compromiso de cultura

circular en cada uno de los segmentos y productos, incluyendo líneas para mascotas.

Por otro lado, con el lanzamiento de la línea Familia Green en el 2020, ha sido una

apuesta sostenible de gran impacto en el cual los productos son laborados con fibras

100% recicladas al igual que sus empaques y paralelamente a esto se destina el 5% de las

ventas está destinado a mejorar la calidad de vida de miles de recicladores en oficio con

el mejoramiento de sus viviendas. (Redacción digital CM&, 2020)

Por último, con el lanzamiento de la marca de panties “intima wear” que son reutilizables

y absorbentes con tecnología patentada que permite una utilización más cómoda y

aportan con el cuidado del medio ambiente; de acuerdo con estudios de LCA esta

solución se convierte en la alternativa más sostenible de la marca con una reducción del
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82 % del impacto al medioambiente y con resultados de generación de un 90 % menos

de desperdicio comparado con el uso de 100 toallas higiénicas. (Litman, 2020) ha sido

una de las apuestas más prometedoras del programa.

Metas Ambientales.

Al ser parte de una compañía de origen sueco “Essity” se establece un compromiso de

lograr cero emisiones netas de carbono para 2050 que va totalmente alineado con el

propósito corporativo que es el de “mejorar el bienestar de las personas a través de

soluciones vanguardistas de higiene y salud”.

Algunos de los objetivos específicos son:

• Reducir el 35% de los gases de efecto invernadero de alcance 1 y 2.

• Llegar a cero emisiones netas para el 2050 incluyendo alcance 3.

• 100% de reciclabilidad en los envases.

• Para el 2025 el 85% de los empaques serán renovables o reciclados.

Fundación Grupo Familia.

La fundación busca el mejoramiento de la calidad de vida de las comunidades que se

impactan y este acompañamiento tiene como resultado dejar capacidades instaladas en

los territorios.

Creada en 1996 como legado del fundador del grupo familia Jhon Gómez y cuyo

propósito ha sido el de fomentar la educación, la cultura y recreación en la infancia y la

juventud. (Grupo Familia, 2022)

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El alcance de la fundación permitió la creación de 3 bibliotecas en sectores vulnerables

de la ciudad de Medellín en las cuales se realizó la entrega de libros, bienes para

sostenimiento y financiación de recurso humano para su operación.

Dentro de sus ejes de trabajo se encuentran: Reciclaje, hábitos de higiene, biblioteca

comunitaria y donaciones corporativa

Reciclaje

Se trata de potencializar el significado del reciclaje a través de la educación, la

dignificación y la formalización de recicladores de oficio.

Logros obtenidos con el programa:

 El 94% de las organizaciones acompañadas por la fundación se encuentran en

procesos de gradualidad

 3706 recicladores impactados, de los cuales 2937 son directos y los restantes

indirectos y sus familias.

 En el 2020 se evitó que más de 36 mil toneladas de residuos aprovechables

llegaran al vertedero.

Programas.

 Proyectos Urbanos: Se fortalecen las organizaciones de recicladores para que

tengan un negocio formal y puedan cumplir con las condiciones que plantea la

norma para el pago de tarifas por prestación de servicio de aprovechamiento.

 Proyectos Rurales: Llegando a lugares apartados del país para realizar

acompañamiento en la limpieza del territorio, empoderando a la comunidad

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para que desarrolle un sistema de recolección y todo un negocio de reciclaje y

transformación de residuos.

Hábitos de Higiene.

El objetivo es mejorar las condiciones de vida de las comunidades a través de mejoras

locativas que transformen las condiciones de higiene y aseo.

Entre los logros obtenidos del programa se destacan:

 890 hogares beneficiados con servicio de acueducto y alcantarillado, baños y

cocina adecuadas para mejorar significativamente la calidad de vida de las

familias.

 2 municipios en los que se trabaja y se impacta (Guachené y Valencia de

Jesús)

Programas.

 Misión + Hogar: Busca transformas las familias del sector rural, brindando

alternativas para la higiene y salud y fundamentalmente busca la

dignificación de la vida familiar.

 Educación y Sensibilización en Hábitos de Higiene: Por medio de las marcas,

buscan construir estrategias que permitan sensibilizar a través de la educación

a la población vulnerable sobre todos los procesos y hábitos de higiene

personal.
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Bibliotecas Comunitarias.

EL objetivo es crear espacios que transformen vidas, a través de la educación y la cultura

generando así un futuro mejor para niños y jóvenes.

Logros obtenidos del programa:

 Mas de 2000 asistentes a las sedes de las bibliotecas con más 5000 libros

prestados.

 En el programa digital más de 53000 visitas a eventos virtuales y casi 300

podcast.

 Alrededor de 1500 participantes a talleres y apoyo al desarrollo de tareas.

 Alrededor de 35000 participantes en actividades de formación y actividades

de gestión social.

 Al menos 600 talleres y conversatorios virtuales y as de 1200 usuarios

prestatarios.

Donaciones Corporativas

El propósito corporativo se enriquece en la medida en que se tenga más la oportunidad de

ayudar y apoyar a la comunidad, acompañándolos y solidarizándose con los principales

retos que afrontan en medio de las necesidades que se dan en los territorios en donde se

opera.

Logros Obtenidos.

 Mas de 10.000 mercados entregados.

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 Mas de 1500 subsidios entregados a recicladores mayores que por su edad o

antecedentes médicos no deben salir de casa.

 Casi 200 millones donados en implementos de bioseguridad.

 Mas de 100 millones en subsidios entregados a las organizaciones de

recicladores.

 Conformación de comité social para la adquisición de seguros exequiales.

 Mas de 700 mercados donados por empleados de la compañía.

Todos lo anterior ha sido posible y continúa en ejecución gracias al apoyo de compañías

aliadas entre las que se destacan Postobón, Fundación Smurfit Kappa, CESDE, Ratón de

biblioteca, entre otras.

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Conclusión

Sin duda alguna, Grupo Familia ha tenido, tiene y de acuerdo con sus pilares tendrá

siempre un compromiso con la sociedad. El trabajo que han venido realizando es

excepcional y es de admirar el amor por el servir hacia las comunidades, más allá de

querer lograr buenos cifras de ventas, es una empresa que se solidariza por comunidades

vulnerables y que en su momento fueron poco apreciadas como lo son los recicladores.

La ética y el RSE de Grupo Familia no solo se mide a través de las acciones de su

fundación sino también se puede medir a través de su compromiso con el medio ambiente

como lo demuestra con sus líneas de productos innovadores como los panties Intima

Wear de Nosotras y el Papel Higiénico Familia Green, lo que evidencia su compromiso

de entregar soluciones disruptivas que a la vez generan un impacto positivo a la sociedad

y el medio ambiente.

Grupo Familia puede considerarse de esas empresas que vale la pena apoyar y comprar

sus productos porque sabemos que apoyándolos estamos contribuyendo a la generación

de impactos positivos en nuestra sociedad.

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Referencias

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Mejor”, el programa que ayuda a las mujeres con cáncer:
https://www.colombia.com/vida-y-estilo/mujer/luzca-bien-sientase-mejor-el-
programa-que-ayuda-a-las-mujeres-con-cancer-193242
Familia Sancel. (23 de marzo de 2014). Fundamentos de publicidad. Obtenido de
HISTORIA DE LA EMPRESA FAMILIA S.A:
http://familiasancel.blogspot.com/2014/03/historia-de-la-compania.html
Grupo Familia. (2020). Informe de Gestión de Productos Familia® S.A. Taller de
Edición. Obtenido de
https://www.grupofamilia.com.co/es/reporteintegrado2020/Documents/2020/
ReporteProductosFamilia-con-EEFF.pdf
Grupo Familia. (31 de agosto de 2021). Noticias. Obtenido de La compañía sueca Essity
finaliza la adquisición de acciones de Productos Familia S.A.:
https://www.grupofamilia.com/noticias/la-compania-sueca-essity-finaliza-la-
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«Bullying por Loving» de Nosotras, creada por PHD y Jaime Uribe & Asociados
(JUA), fue reconocida como la «Campaña de la década en Colombia»:
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por-phd-y-jaime-uribe-asociados-jua-fue-reconocida-como-la-campana-de-la-
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Pragma. (s.f.). Pragma. Obtenido de Sobre Grupo Familia:
https://www.pragma.com.co/trabajo/grupo-familia-18-anos-consolidando-
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Reul, M. (30 de Julio de 2021). Sendiblue. Obtenido de Omnicanalidad: qué es y cuáles
son sus beneficios: https://es.sendinblue.com/blog/omnicanalidad-que-es/
Salazar, A. F. (2020). Informe de Gestión de Productos Familia® S.A.