Mercadeo

Estratégico
2022
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CURSO ZONA EXAMENES

SIMULADOR
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Estructura del ZONA EXAMENES

curso
SIMULADOR 15 PUNTOS
Asistencia 10 PUNTOS PARCIAL 25 PUNTOS

3 CASOS 15 PUNTOS FINAL 25 PUNTOS

Ejercicios
y tareas 10 PUNTOS
TOTAL 50 PUNTOS
TOTAL 50 PUNTOS
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Programa del
curso
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SIMULADOR
GRUPOS DE 3 PERSONAS
CORREO INSTITUCIONAL
INGRESO A SIMULADOR
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SIMULADOR
INNOVATEC
 1.
“Hoy, compañías como Facebook, Amazon y Coca
Cola recogen datos y los transforman en
información clave para implementar estrategias
que ‘enamoren’ a sus clientes actuales y seduzcan
a mercados potenciales”. Así lo afirma Daniel
Herrera, coordinador de la especialización en
Inteligencia Comercial y de Mercadeo de la
Universidad EAN.
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¿PARA UD. QUE

ES UNA
ESTRATEGIA?
 El origen biológico de la Estrategia
En 1934, el profesor G.F. Gause,
de la Universidad de Moscú
“la imaginación y la lógica hacen
posible la estrategia”

https://gestion.pensemos.com/historia-de-la-estrategia-cual-es-su-origen
 10

El origen militar de la
Estrategia
Sun Tzu es “El arte de la
guerra”. En este libro,
Sun Tzu enfatizó los
aspectos creativos y
engañosos de la
estrategia.
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La evolución de la Estrategia en los negocios.

ganar una batalla sin pelear es la mejor
manera de ganar. una de las ideas de Sun
Tzu, que tiene numerosas aplicaciones
empresariales
 “
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5 ESTRATEGIAS
A TOMAR EN CUENTA
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○ Tener el profesional apropiado para

determinar las tendencias de consumo: los
conocimientos de un profesional en
mercadeo y el uso de herramientas
estadísticas permitirán hacer un análisis de
datos cuantitativo y cualitativo, para
identificar nuevos modelos de compra del

1.
mercado y adaptar los productos y servicios a
esta realidad. Por eso, contar un profesional
de este tipo será clave para la organización.
 14

Conocer al consumidor y desarrollar

nuevos productos: según Herrera, 8
de cada 10 productos que se
lanzan al mercado fracasan. Pero el
problema no es ampliar el
portafolio, sino implementarlo sin
hacer una lectura acertada del
consumidor. Por esta razón, es
indispensable identificar las
necesidades latentes y ocultas del
mercado para ofrecerle lo que
realmente necesita.
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 16

Transformar la comunicación:
El secreto para diseñar
comunicaciones que lleven a un
mercadeo persuasivo y memorable
está en identificar los insights
(pensamientos ocultos o nuevas
percepciones que tienen los
consumidores respecto a una
situación). Así, los mensajes
3. conectarán y estimularán la mente
del grupo objetivo para motivar su
acción de compra.
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 18

Buscar nuevas oportunidades de

mercado:

La magia de la inteligencia comercial y de

mercadeo está en transformar la
información en un insumo valioso para
estructurar planes de mercadeo.
Justamente, el resultado de este ejercicio
les permitirá a las compañías enfocarse en
nichos de mercado y líneas de negocio

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que antes no contemplaban.
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Una estimación divulgada en

un comunicado
por AGEXPORT, estima que
el turismo crea alrededor de
Agencia de Viajes 177 mil empleos directos en
Que descubrió un nuevo el país, además de todo el
mercado impacto en la cadena de
LOS GUATEMALTECOS valor: hoteles, restaurantes,
En la pandemia prestadores de servicios de
transporte, guías turísticos,
líneas aéreas, artículos
hechos a mano, por
mencionar algunos.

https://www.perspectiva.gt/emprendedores/grupo-sostavisa-en-tiempos-de-covid-19/
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Analizar la competencia: esta
práctica consiste en observar las
estrategias que emplean otras
compañías (nuevos productos, canales
de comunicación, estrategias de
comercialización, etc.). El resultado de
esta investigación del entorno debe
almacenarse en un sistema de
información. Aquí inicia la tarea
de inteligencia comercial para

5 optimizar la toma de decisiones y los

nuevos planes de mercadeo.
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Herramientas para la
estrategia
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• Herramientas para elaborar la estrategia

• DOFA. DAFO, FODA
• Cadena de valor (Porter)
• Análisis PESTEL en la estrategia de la
empresa
• Las 7s de McKinsey
• Las 5 fuerzas (Porter) en la estrategia
de la empresa
• Diagrama de Pareto
• Matriz BCG
• Análisis de escenarios
• Mapa Estratégico

https://milagrosruizbarroeta.com/que-es-la-estrategia-
herramientas-para-disenarla/
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Feliz fin de semana