Diferencia entre Cadena de Valor y Cadena de Suministro

logística vamos a hablar ahora de la diferencia entre cadena de valor y cadena de

suministro déjame decirte que el término cadena de valor se va a referir a todo proceso
por el cual las empresas van a recibir materias primas pero no sólo eso sino que a estas
materias primas les van a agregar valor a través de procesos como la producción la
fabricación y otros que nos ayudan a crear un producto terminado y después este
tendríamos que venderlo dentro de un mercado determinado de consumidores mientras
que una cadena de suministro nos va a representar los pasos que necesitamos llevar a
cabo para que el producto o el servicio al cliente lleguen precisamente a este cliente final
es cierto que una cadena de suministro va a involucrar a todas las partes en el
cumplimiento de un pedido de determinado cliente y en realizar la satisfacción del mismo
sin embargo debemos de entrar claramente que una cadena de valor es muy diferente ya
que una cadena de valor es un conjunto de actividades que van a estar interrelacionadas
para poder crear una ventaja competitiva para las empresas al finalizar vamos a repasar
esto pero primero veamos la definición de ambos términos tal vez te preguntes de dónde
surgió el término cadena de valor bueno la idea de cadena de valor fue una idea pionera
del académico Michael Porter allá por el año de 1985 cuando salió a la venta su libro
ventaja competitiva creación y mantenimiento de un rendimiento superior aquí Michael
Porter utilizó la idea para mostrarnos cómo que es que las empresas agregan valor a sus
materias primas esto con el fin de producir productos que eventualmente serían vendidos
a un mercado determinado así que el concepto de cadena de valor proviene meramente
la perspectiva de la gestión empresarial porque bueno los gerentes de las cadenas de
valor siempre van a buscar nuevas oportunidades para agregar valor a su negocio de qué
manera lo hacen bueno ellos van a buscar formas de reducir la escases de materia prima
preparar planes de nuevos productos y sobre todo buscan trabajar con otros para agregar
valor al servicio producto que le están dando al cliente en Porter nos dice que hay cinco
pasos en el proceso de la cadena de valor estos le dan a una empresa la capacidad de
crear un valor que excede el costo de proporcionar sus bienes o servicios a los clientes
así que maximizar cualquiera de estas actividades nos permite tener una ventaja
competitiva porque bueno a las empresas actualmente les conviene crear ventajas
competitivas puesto que están en una industria donde constantemente se están
ofreciendo nuevos productos al mercado nuevo servicios de manera que si no produce
ventajas competitivas que hagan la diferencia de sus competidores técnicamente está
condenada al fracaso veamos cuáles son estas cinco actividades de la cadena de valor
primero logística de entrada esto se refiere a la recepción almacenamiento y control de
inventario operaciones cuando decimos operaciones nos referimos a todas las actividades
de creación de valor que van a transformar la materia prima o los insumos en productos
algunas de estas operaciones son el ensamblaje y la fabricación que se realiza dentro de
algunas instalaciones tercer punto logística de salida son todas aquellas actividades que
son requeridas para que podamos llevar un producto terminado a nuestro cliente dentro
de la logística de salida están actividades como el almacenamiento la gestión de
inventario el cumplimiento de pedidos y el envío como tal marketing y ventas sería el
cuarto y estas actividades están asociadas con conseguir que un cliente compre el
producto que nosotros estamos produciendo dentro de esta cadena de valor por último
hablemos de servicio es el quinto paso estas son actividades que van a mantener y
mejorar el valor de un producto recuerda que el valor del producto no solo es lo que le
cuesta al cliente sino también que hay detrás de debemos de mantener el valor de este
producto después de que el cliente lo ha sacado de nuestro estante o de nuestros
almacenes y esto se logra a través de un excelente atención al cliente y sobre todo de un
buen servicio de garantía esto debes de recordarlo y es una ventaja competitiva que te
hará sobresalir sobre la competencia también Porter nos explicó que toda cadena de valor
requiere una serie de actividades que son conocidas como de apoyo dentro de ellas están
las adquisiciones el desarrollo de gestión de recursos humanos e infraestructura recuerda
una cadena de valor que rentable siempre va a requerir conexiones entre lo que están
demandando los clientes o consumidores y lo que estamos produciendo así que la
conexión o secuencia en la cadena de valor se origina a partir de la solicitud que te está
haciendo el cliente no puedes entregarle al cliente un carro deportivo azul cuando él te
está pidiendo un carro deportivo rojo o negro porque realmente no existiría conexión entre
lo que quiere el cliente y tu cadena de valor por lo tanto el cliente no acudiría a ti o no te
compraría el producto que estás produciendo es por ello que toda cadena de valor
rentable requiere una fuerte conexión entre cliente y productor veamos ahora el término
cadena de suministro para entender bien esta diferencia la cadena de suministro va a
comprender todo el flujo de información producto los materiales entre las diferentes
etapas que ocurren desde la creación hasta la venta de un producto al usuario final
debemos de entender que el concepto de cadena de suministro viene desde una
perspectiva meramente operativa aquí cada parte del proceso incluida la creación de
nuestro producto su fabricación su transporte a un lugar de venta y su venta posterior van
a formar parte de la cadena de suministro la cadena de suministro incluye muchas
funciones que están involucradas en recibir y llenar una solicitud del cliente cuáles son
estas está el desarrollo de productos el marketing las operaciones la distribución las
finanzas y el servicio al cliente la administración de la cadena de suministro es un proceso
que es muy importante para todas las empresas y en ocasiones involucra grandes
vínculos entre muchas corporaciones por lo tanto para poder administrar la cadena de
suministro se requiere mucha habilidad y experiencia para poderla sostener a largo plazo
déjame comentarte también que hay personas que opinan que la logística es lo mismo
que el transporte de las mercancías sin embargo debemos de resaltar que el transporte
de mercancías solo es una parte pequeña de toda la cadena de suministro ya que la
cadena de suministro implica la coordinación perfecta de cómo y cuándo se van a fabricar
nuestros productos pero dentro de ella también está como los vamos a transportar las
principales preocupaciones para alguien que administra una cadena de suministro es el
costo de los materiales y la entrega efectiva de los productos además la administración
adecuada de la cadena de suministro nos va a permitir reducir los costos de nuestro
cliente así como aumentar las ganancias de parte de nuestra empresa con toda esta
información podemos determinar cuáles son las diferencias entre cadena de valor y
cadena de suministro sin embargo hay tres puntos clave que te debes de llevar en mente
primero la cadena de valor es un proceso en el que cualquier empresa está agregando
valor a sus materias primas con qué fin bueno con el fin de producir productos que el
cliente realmente necesita y al precio que necesita la cadena de suministro va a
representar todos los pasos necesarios para poder llevar ese producto al cliente la cadena
de valor ofrece a las empresas una ventaja competitiva dentro de la industria mientras que
la cadena de suministro nos va a ayudar a la satisfacción general del cliente espero.
Conclusión
La Cadena de Suministro se describe como una herramienta de transformación
empresarial, que minimiza los costos y maximiza la satisfacción del cliente al proporcionar
el producto correcto en el momento adecuado en el lugar correcto y al precio correcto. Por
el contrario, la Cadena de valor es una forma de obtener una ventaja competitiva, a través
de la cual una empresa puede vencer a sus competidores y cumplir con los requisitos del
cliente