ENSAYO MERCADEO Y LOGISTICA

JUAN JOSE TORRES BEDOYA

MERCADEO III

KRISTIAN RENDON SERNA

INSTITUCION UNIVERSITARIA POLIITECNICO GRANCOLOMBIANO

FEBRERO 22
¿Qué es mercadeo?
El mercadeo es la función dentro de la empresa que tiene como rol identificar tanto
necesidades como deseos de consumidores o clientes, determinar mercados,
diseñar productos y servicios que generen cadenas de valor hacia estos
consumidores y clientes, mediante una relación sostenible y duradera, que le
aseguren rentabilidad a la empresa.

Objetivos que cumple el mercadeo:

 Ayudar en el crecimiento de la empresa dentro de su segmento.
 Detectar oportunidades para el desarrollo de soluciones.
 Traer utilidad para la empresa.
 Asegurar la participación en el mercado para que la marca no viva en el
anonimato.
 Captación y fidelización de nuevos clientes.
 Distribuir correctamente el producto o servicio.
 Establecer precios adecuados.
 Superar las expectativas de los clientes.

¿Qué es logística?
La logística son todas las operaciones llevadas a cabo para hacer posible que un
producto llegue al consumidor desde el lugar donde se obtienen las materias
primas, pasando por el lugar de su producción.
Son principalmente las operaciones de transporte, almacenamiento y distribución
de los productos en el mercado. Por ello, se considera a la logística como
operaciones externas a la fabricación primaria de un producto. En este sentido, es
uno de los departamentos de las empresas que más se suele externalizar o
subcontratar.
El objetivo de la logística es poner a disposición del consumidor el producto
deseado, en la cantidad y momentos precisos, en el mejor punto de venta y que
todo ello se realice al menor coste posible.
Funciones que cumple la logística:
 Procesamiento de los pedidos: Todo lo relacionado con las órdenes de
compra.
 Manejo de materiales: Engloba todos los medios materiales para mover los
productos tanto en los almacenes como entre estos y los puntos de venta
(cintas, transportadoras, carretillas, etc.)
 Embalaje: Sistemas utilizados para la protección y conservación de los
productos.
 Transporte de la mercancía: Determina los medios materiales para
transportar el producto (camión, tren, barco, etc.) y la planificación de las
rutas que proporcionen el menor coste posible.
 Almacenamiento: Emplazamiento del producto, dimensión y características
del almacén.
 Control de stock: Determinar las existencias del producto que el vendedor
debe tener disponibles para la venta.
 Servicio al cliente: Incluye los servicios y medios necesarios para que el
cliente adquiera el producto.
Teniendo en cuenta estos dos conceptos y una investigación sustanciosa pude ver
que hay una unión de estos dos a la que se llama Marketing Logístico el cual
combina el potencial de estas dos ramas para reforzar las marca.

¿Qué es el Marketing Logístico?

El marketing logístico gira entorno a la satisfacción de los clientes debido a que
este ya no solo se basa en vender el producto y llevarlo hasta el consumidor, lo
que busca el marketing logístico es fidelizar a los clientes generándoles
experiencias satisfactorias.
 Referencias

Arias, A. S. (2020, 26 marzo). Logística. Economipedia.

https://economipedia.com/definiciones/logistica.html
Giraldo, V. (2021, 12 febrero). Guía completa de Mercadeo: aprende el concepto y cómo
crear una estrategia de crecimiento para tu marca. Rock Content - ES.
https://rockcontent.com/es/blog/que-es-mercadeo/
M. (2020, 17 diciembre). Marketing logístico: la ‘supply chain’ como valor añadido.
MECALUX. https://www.mecalux.com.co/blog/marketing-logistico#:%7E:text=El
%20marketing%20log%C3%ADstico%20combina%20el,y%20la%20reducci%C3%B3n
%20de%20costos.
https://www.uma.edu.ve/admini/ckfinder/userfiles/files/Mercadeo.pdf