CARRERA DE LICENCIATURA

ENENFERMERÍA
MODALIDAD A DISTANCIA

ENFERMERIA GENERAL E
INTEGRADA I

ACTIVIDAD 2

“Seguridad del paciente”

DOCENTES: Lic. Maldonado Marcela

Lic. Emmanuelli Yanina

TUTOR/A: Lic. Vallejo Claudia

ESTUDIANTE: González Fernando Matías N°144655

AÑO: 2022
 Desarrollo

1) ¿En que influye la atención de enfermería en cuanto a la seguridad del paciente?

La enfermería es una profesión con profundas raíces humanistas, genuinamente preocupada
por las personas que confían en su cuidado, en especial de quienes experimentan una
situación de enfermedad y sufrimiento. Sus fundamentos dan sustento a una práctica,
profundamente humanista, donde la calidad se ha convertido en un elemento esencial para la
profesión.
La enfermería abarca los cuidados autónomos y en colaboración que se prestan a las personas
de todas las edades, familias, grupos y comunidades, enfermos o sanos, en todos los
contextos, e incluye la promoción de la salud, la prevención de la enfermedad, los cuidados
durante la enfermedad y los cuidados paliativos. Funciones esenciales de la enfermería son la
defensa, el fomento de un entorno seguro, la investigación, la formación, la participación en la
política de salud y en la gestión de los pacientes y los sistemas de salud.
La enfermería es ya parte fundamental de los programas continuos en términos de calidad,
pertinencia y costos de los servicios asistenciales por la calidad del cuidado, a través del
cumplimiento de los cuatro principios básicos que rigen su actuación:

• Ayudar al paciente a conservar su personalidad.

• Ayudar al paciente a recuperar su salud.

• Proteger al paciente de lesiones o agentes externos o enfermedades.

• Ayudar al paciente a incorporarse a la sociedad.

2) ¿Cuál es la definición de calidad en servicios de enfermería?

La calidad de los servicios de enfermería se define como la atención oportuna, personalizada,

humanizada, continua y eficiente que brinda el personal de enfermería de acuerdo con
estándares definidos para una práctica profesional competente y responsable; con el propósito
de lograr la satisfacción del usuario y del prestador del servicio.
 3) Nombre las directrices de la dimensión social de nuestra profesión.

Se puede apreciar claramente dentro de la misión, la dimensión social de la profesión de

enfermería, la cual presenta directrices que rigen la responsabilidad social que se asume:

• Demostrar un compromiso personal y profesional en el acto del cuidado.

• Estar capacitado para desempeñar la profesión.

• Administrar cuidados seguros y continuos.

• Respetar los derechos básicos de los individuos.

• Aplicar acciones de prevención, promoción, curación y rehabilitación.

• Evitar riesgos o secuelas.

• Brindar atención de calidad.

• Respetar al individuo sin enjuiciar ni su orientación sexual, estatus socioeconómico,

grupo étnico, problemas de salud o naturales, raza o influencia ideológicas.

• Colaborar en las funciones de liderazgo dentro de un sistema cambiante de atención

de salud.

4) ¿Qué implica la seguridad del paciente?

La seguridad del paciente implica responsabilidad legal y moral en el ejercicio de la profesión
de forma competente y segura. En este sentido, es primordial valorar adecuadamente a los
aspirantes a la profesión: éstos deben poseer vocación, capacidades y aptitudes

5) ¿Por qué es importante garantizar una correcta identificación de los pacientes?

La identificación incorrecta de los pacientes está determinada como causa fundamental de
muchos errores. La Organización Mundial de la Salud, OMS, incluye la identificación de
pacientes dentro de las «Nueve soluciones para la seguridad del paciente» a fin de ayudar a
reducir el tributo de daños relacionados con la atención sanitaria que pagan millones de
pacientes en todo el mundo. Estandarizar los procesos de atención, tales como bandas de
identificación del paciente, es una forma importante de reducir los riesgos de seguridad del
paciente.
 6) ¿Cuáles son las prácticas seguras más eficaces para evitar eventos adversos
relacionados con la identificación del paciente?
Se recomienda que las instituciones organicen una serie de procedimientos para la
identificación de los pacientes en el momento de su ingreso al sistema y posteriormente en
cada uno de los pasos involucrados del proceso de tratamiento, por los diferentes miembros
del equipo de salud involucrado en su atención. El proceso debe incluir, por lo menos, dos
identificadores, el primero inicia con el nombre completo del paciente y el segundo se
relacionada con la fecha de nacimiento, numero de historia clínica u otro número de
identificación disponible para el paciente; así mismo considerar especificidades para la
adecuada identificación de pacientes con barreras de lenguaje u otras necesidades especiales.
Los pacientes deben recibir una manilla al ingreso a la institución y esta debe ser utilizada
durante su estadía mientras recibe tratamiento. Se recomienda identificar al recién nacido en
presencia de la madre, mediante un brazalete con la siguiente información: nombre y
documento de la madre, fecha y hora de nacimiento y género. Si es posible, utilizar una
tecnología como la identificación automatizada y captura de los datos (por ejemplo: sistema de
código de barras, radiofrecuencia), debe ser utilizada para la identificación del paciente. Las
instituciones que utilicen este tipo de tecnología (tecnologías automatizadas con captura de
datos) deben tener previamente consideradas políticas, procedimientos y capacitación para
que las situaciones que amenacen la seguridad del paciente utilizando sistemas de
identificación automatizados puedan ser evitadas

7) Nombre las estrategias que deberán ser tenidas en cuenta por los estados miembros
de la Organización Mundial de la Salud.

Las siguientes estrategias deberán ser tenidas en cuenta por los estados miembros de la
Organización Mundial de la Salud:
• Asegurar que las organizaciones de atención sanitaria cuenten con sistemas
implementados que: Hagan énfasis en la responsabilidad principal de los trabajadores
de la atención sanitaria de verificar la identidad de los pacientes y hacer coincidir
los pacientes correctos con la atención correcta (por ejemplo, resultados de análisis
de laboratorio, muestras, procedimientos) antes de administrar la atención.
• Fomenten el uso de, al menos, dos identificadores (por ejemplo, nombre y fecha de
nacimiento) para verificar la identidad de un paciente en el momento de la admisión
o de la transferencia a otro hospital o entorno de atención y previo a la
administración de la atención. Ninguno de estos identificadores debería ser el
número de habitación del paciente y/o de la cama.

• Estandaricen los enfoques para la identificación del paciente entre los distintos
establecimientos dentro de un sistema de atención sanitaria. Por ejemplo, el uso de
bandas de identificación blancas sobre las que se pueda escribir un patrón o
marcador estándar e información específica (por ejemplo, nombre y fecha de
nacimiento) o la implementación de tecnologías biométricas.

• Proporcionen protocolos claros para identificar pacientes que carezcan de

identificación y para distinguir la identidad de los pacientes con el mismo nombre.
Deben desarrollarse y utilizarse enfoques no orales para identificar pacientes
comatosos o confundidos.

• Fomenten la participación de los pacientes en todas las etapas del proceso.

• Fomenten el etiquetado de los recipientes utilizados para la sangre y demás muestras

en presencia del paciente.

• Proporcionen protocolos claros para conservar la identidad de las muestras del

paciente durante los procesos pre analíticos, analíticos y post analíticos.

• Proporcionen protocolos claros para el cuestionamiento de los resultados de análisis

de laboratorio u otros hallazgos de los análisis cuando no coincidan con la historia
clínica del paciente.

• Prevean controles y revisiones reiterados a fin de evitar la multiplicación automática

de un error en el ingreso de datos a la computadora.

• Incorporar una capacitación sobre procedimientos de control y verificación de la

identidad de un paciente dentro de la orientación y el desarrollo profesional
permanente de los trabajadores de la atención sanitaria.
 • Educar a los pacientes sobre la importancia y la relevancia de la correcta
identificación de los pacientes, de una manera positiva que también respete su
interés por la privacidad.

8) De un ejemplo de mala práctica en identificación del paciente.

A lo largo de la atención de salud, la identificación incorrecta debe considerar fallas como:

• Captura incompleta de datos.

• Ausencia de identificación en los pacientes con urgencia vital.

• Planillas con información incorrecta.

• Similitud de nombres y datos inexactos.

• Traslados del paciente con inadecuado proceso de identificación.

• Ausencia de planillas.

• Inexistencia de protocolos estandarizados que ocasionan errores en la persona

equivocada.

• Los procedimientos del lugar equivocados.

• Los errores de transfusión y los errores de las pruebas de diagnóstico.