INTERNACION DE PACIENTES

Cuando hablamos de pacientes nos referimos, según la OMS, a aquellas personas

que padecen alguna dificultad física y/o corporal, pero especialmente a quienes se
hayan bajo atención médica. Cabe destacar que para que esto se lleve a cabo, implica
el hospedaje o ingreso de pacientes a una institución de salud para recibir un
tratamiento adecuado.
A la hora de considerar internar a un paciente, se tiene en cuenta que haya
presentado formalmente una orden médica la cual le permita ingresar a la institución.
Cuando esto sucede la persona es hospitalizada, ocupa una cama de las
instalaciones con fines de observación, asistencia, diagnóstico o tratamiento y la
manutención de una historia clínica. Una vez que el paciente se encuentre en la unidad
de cuidados, comienza el papel preponderante que tiene el servicio de enfermería al
tratar de brindar al paciente, la seguridad y confianza para su mejor comodidad.
La función de enfermería es la participación de la promoción, mantenimiento y
recuperación de la salud mediante medidas preventivas para evitar su progresión o
secuelas asegurando la continuidad del ciudadano.
Para la OMS, la salud es muy importante, ya que la definen como un estado
completo, de bienestar físico, mental y social y no solamente ausencia de afecciones o
enfermedades y es por ello que se centran en brindar los mejores cuidados a los
pacientes.
Ah la hora de cuidar a los enfermos, los enfermeros son la cara humana del cuidado
al paciente, ya sea mediante equipos tecnológicos o manteniendo un contacto
cotidiano con ellos. Si bien en cada hospital, la relación enfermero-paciente es distinta,
a ellos siempre les viene bien tener ayuda.
Dentro de las instituciones hospitalarias, centrándonos en las personas que se
encuentran en el área de internados, es sumamente importante conocer los nombres
de los pacientes que ahí se encuentran. Ya que llamar a las personas que por su
nombre favorece el contacto humano esencial, que constituye la clave de colaboración
para con el equipo de asistencia médica.
A través de la comunicación se evalúan necesidades, preocupaciones, preferencias,
y limitaciones (físicas y mentales) de los pacientes.
Presente y explique su papel en el cuidado del paciente, revise su historia clínica y
haga preguntas básicas para conocerlo. Hable con otros miembros del equipo médico y
observe al paciente, tenga cuidado de hacer suposiciones.
Averigüe lo que el paciente quiere saber, mire lo a los ojos cuando sea apropiado
ayude a que el paciente se sienta cómodo con usted y preste atención a sus
inquietudes. Muestre respeto y trate a cada paciente con consideración y sin hacer
juicios. Trate de percibir sus preocupaciones y temores; utilizando preguntas abiertas
que le exijan al paciente revelar detalles. Escúchelo atentamente, para lograr descubrir
sus creencias básicas, sus motivos y con estas pautas le ayudara a planear mejores
formas para su cuidado integral.
La educación de los pacientes les permite participar más de su propio cuidado,
también la atención centrada en la familia y el paciente para que sea eficaz.
El éxito de la educación al paciente depende en gran medida de que tan bien
evalúa el/la enfermero/a sus:
• Necesidades
• Preocupaciones
• Disposición para aprender
• Preferencias
• Apoyo
• Barreras y limitaciones (capacidad, conocimiento y habilidades).
Las acciones de enfermería son aquellos pasos que la enfermera planea hacer para
ayudar al paciente a lograr un objetivo. Identificar las necesidades del mismo; que
deben estar basadas en los principios básicos y científicos de enfermería. Esto necesita
ser realista, ir acorde a cada objetivo tomando en cuenta sus preferencias.
En la etapa de ejecución, se debe planear la atención de enfermería: realizar
diagnósticos, objetivos generales, específicas e identificar las prioridades. Documentar
el plan de atención. Etapa de evaluación, es decir, si el plan de atención se logró.
También en esta etapa se puede revalorar el plan de atención, que es el proceso de
cambio o eliminación de diagnóstico previos, objetivos y acciones envase a nuevos
datos recabados.
Todos estos pasos deben de ir registrados en la hoja de enfermería, que es un
documento legal el cual forma parte de la historia clínica de cada paciente y sirve
como registro de acciones realizadas. La importancia del registro es:
1. Aspecto legal.
2. Vía de comunicación para el equipo interdisciplinario.
3. Verificación de la evolución del paciente.
4. Respuesta del paciente a las acciones médicas y de enfermería.
5. Proporciona toda información, como medidas terapéuticas del equipo
interviniente y órdenes médicas realizadas por el personal de enfermería para la
satisfacción de las necesidades específicas del paciente. Conductas del paciente y
consideraciones importantes para la salud en una forma holística.
 6. Registro de la orientación y la educación que se ha brindado al paciente.
Estos registros se realizan en cada turno, con el objetivo de que cada persona
encargada reciba información total de la asistencia que se le ha brindado y puedan
valorar la evolución del estado de salud, exámenes y estudios por realizar. La nota de
enfermería debe ser:
• Concisa
• Precisa
• Veraz
• Legible
• Objetiva
• Con tinta negra
• Completa
• Sin errores
• Relacionado con el objetivo del paciente
• Intervenciones y respuestas del paciente al tratamiento terapéutico impuesto

Para ya ir culminando, debemos saber cuán importante es que el personal de salud

tome conciencia de lo imprescindible de lograr el bienestar en los pacientes
internados. Por eso es necesario, que la atención que se brinda en los centros de salud
se destaque no sólo por la parte técnica, sino también por la interpersonal, en donde
el trato sea un aspecto relevante. Además de considerar las necesidades y expectativas
de atención para que el personal de enfermería las incorporé como parte del cuidado.
Por ende, para asegurarse de fomentar el bienestar en los pacientes internados es
esencial discernir sus necesidades, y que el personal de enfermería se muestre con una
actitud, que destaque su competencia profesional.