Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Vicerrectoría Académica y de Investigación

Curso: Sistemas de Información Gerencial
Código: 126002

Guía de actividades y rúbrica de evaluación - Unidad 3 - Fase 4 -

Identificar técnicas inteligentes en la Gestión del Conocimiento

1. Descripción de la actividad
Tipo de actividad: En grupo colaborativo
Momento de la evaluación: Intermedio
Puntaje máximo de la actividad: 125 puntos
La actividad inicia el: lunes, 31 de La actividad finaliza el: domingo, 27 de
octubre de 2022 noviembre de 2022
Con esta actividad se espera conseguir los siguientes resultados de
aprendizaje:

Emplear técnicas inteligentes para el desarrollo de sistemas de información que

permitan unos beneficios en los procesos de las empresas principalmente en la
toma de decisiones.

La actividad consiste en:

Cada estudiante debe revisar el contenido requerido y complementario de la

Unidad 3, a partir de lo cual debe realizar un Mapa Conceptual donde se
describan las diferentes técnicas inteligentes para la gestión del conocimiento
(KM) como son Minería de datos y Sistemas expertos y otros, que consulte en
las diferentes fuentes documentales.

El estudiante debe generar un documento que contenga una Portada,

Introducción, Objetivos, Conclusiones y Bibliografía de las fuentes consultadas,
aplicando las normas APA, el cual debe compartir en el foro de la Fase 4.

Grupalmente deben analizar el siguiente caso de estudio teniendo como

referencia el Sistema de expertos:

1
Torres N., Carlos A., Córdova N. & Javier A. (2014). Diseño de sistema experto
para toma de decisiones de compra de materiales.
http://www.redalyc.org/pdf/2250/225033236003.pdf

Basados en el estudio de caso presentado, deben diseñar un Sistema experto

para la toma de decisiones en el proceso productivo de una empresa de calzado
desde la compra de insumos hasta obtener el producto final.

Adicionalmente deberán realizar la modelación de un BPM para un proceso

especifico de una empresa, teniendo como referencia el siguiente estudio de
caso:

Santos L., Félix M., Santos E. (2012). Aplicación práctica de BPM para la mejora
del subproceso de picking en un centro de distribución logístico.
http://www.redalyc.org/pdf/816/81629470016.pdf

Ya contextualizado el caso de estudio el grupo colaborativo diseña y realiza la

modelación de un proceso BPM para la gestión del Talento Humano de una
empresa desde la convocatoria hasta la legalización del contrato, teniendo en
cuanta sus etapas: diseñar, modelar, ejecutar, monitorear y optimizar. Para este
punto los estudiantes se pueden distribuir las funciones en la creación y
descripción de procesos, modelamiento del proceso, etc.

Para el diseño o modelación del proceso BPM pueden utilizar herramientas como:
Bizagi y Lucichart, entre otros.

2
Para el desarrollo de la actividad tenga en cuenta que:
En el entorno de Información inicial debe:
• Revisar la agenda del curso y estar atento a las fechas de apertura y cierre.
• Estar atento a las Noticias del Curso y las indicaciones dadas en el Foro
general del curso

En el entorno de Aprendizaje debe:

• Realizar lectura de los contenidos y referentes bibliográficos de la Unidad 3,
así como de los recursos educativos adicionales.
• Presentar avances individuales y grupales para poder recibir la realimentación
de parte de su tutor y compañeros.

En el entorno de Evaluación debe:

• Realizar la entrega de la actividad en el formato indicado del documento que
contenga lo solicitado en esta guía.
• Revisar la calificación asignada por el docente de acuerdo con las fechas
establecidas.

Evidencias de trabajo independiente:

Las evidencias de trabajo independiente para entregar son:

Documento Word con el siguiente contenido:

Portada.
Introducción.
Mapa conceptual con las diferentes técnicas inteligentes para la gestión del
conocimiento (KM).
Conclusiones.
Referencias consultadas aplicando las normas APA.

3
Evidencias de trabajo grupal:
En esta actividad no se requieren evidencias de trabajo grupal.

Documento en Power Point, con la siguiente estructura:

1. Portada.
2. Introducción.
3. Diseño de sistema experto para la empresa productora de calzado.
4. Diseño y modelación del proceso en BPM para la empresa definida.
5. Conclusiones.
6. Referencias bibliográficas.

2. Lineamientos generales para la elaboración de las evidencias

de aprendizaje a entregar.

Para evidencias elaboradas en grupo colaborativamente, tenga en cuenta las

siguientes orientaciones:

Todos los integrantes del grupo deben participar con sus aportes en el desarrollo
de la actividad.

1. Todos los integrantes del grupo deben participar con sus aportes en el foro
para el desarrollo de la actividad, con el fin de recibir realimentación de parte
de su tutor y sus compañeros.

2. En cada grupo se debe elegir un solo integrante que se encargará de la entrega

oportuna, de acuerdo con la Agenda del Curso, de su la actividad colaborativa,
en el entorno y espacio correspondiente.

3. Antes de entregar el producto solicitado debe revisar que cumpla con

todos los requerimientos que se señalaron en esta guía de actividades.

4. Solo se deben incluir como autores del producto entregado, a los

integrantes del grupo que hayan participado con aportes durante el tiempo
destinado para la actividad.

4
Tenga en cuenta que todos los productos escritos individuales o grupales deben
cumplir con las normas de ortografía y con las condiciones de presentación que
se hayan definido.
En cuanto al uso de referencias considere que el producto de esta actividad debe
cumplir con las normas APA

En cualquier caso, cumpla con las normas de referenciación y evite el plagio

académico, para ello puede apoyarse revisando sus productos escritos mediante
la herramienta Turnitin que encuentra en el campus virtual.

Considere que en el acuerdo 029 del 13 de diciembre de 2013, artículo 99, se

considera como faltas que atentan contra el orden académico, entre otras, las
siguientes: literal e) “El plagiar, es decir, presentar como de su propia autoría la
totalidad o parte de una obra, trabajo, documento o invención realizado por otra
persona. Implica también el uso de citas o referencias faltas, o proponer citad
donde no haya coincidencia entre ella y la referencia” y liberal f) “El reproducir,
o copiar con fines de lucro, materiales educativos o resultados de productos de
investigación, que cuentan con derechos intelectuales reservados para la
Universidad”

Las sanciones académicas a las que se enfrentará el estudiante son las

siguientes:
a) En los casos de fraude académico demostrado en el trabajo académico o
evaluación respectiva, la calificación que se impondrá será de cero puntos
sin perjuicio de la sanción disciplinaria correspondiente.
b) En los casos relacionados con plagio demostrado en el trabajo académico
cualquiera sea su naturaleza, la calificación que se impondrá será de cero
puntos, sin perjuicio de la sanción disciplinaria correspondiente.

5
 3. Rúbrica de evaluación Fase 4 – Identificar técnicas inteligentes en le
gestión del conocimiento
Tipo de actividad: En grupo colaborativo
Momento de la evaluación: Intermedio
La máxima puntuación posible es de 125 puntos
Nivel alto: Mapa Conceptual donde se describan las diferentes
técnicas inteligentes para la gestión del conocimiento (KM)
como son Minería de datos y Sistemas expertos y otros, que
Primer criterio de consulte en las diferentes fuentes documentales.
evaluación:
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 13 puntos y 25 puntos
Mapa Conceptual
sobre técnicas
Nivel Medio: Aunque el estudiante elabora el Mapa Conceptual
inteligentes para la
no describe claramente las diferentes técnicas inteligentes para
gestión del
la gestión del conocimiento (KM), además no utiliza términos y
conocimiento (KM).
conectores para crear los conceptos, ni utiliza la herramienta
sugerida.
Este criterio
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
representa 25
entre 2 puntos y 12 puntos
puntos del total de
125 puntos de la
Nivel bajo: El estudiante no presenta el Mapa Conceptual
actividad.
indicado.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 0 puntos y 1 puntos

Segundo criterio Nivel alto: El estudiante presenta sus propuestas para el diseño
de evaluación: del sistema experto para la toma de decisiones en el proceso
productivo de una empresa de calzado y para la modelación de
Propuestas para el un proceso de BPM para el proceso de gestión del Talento
diseño del sistema Humano, citando y referenciando las fuentes consultadas. Si su
experto y la trabajo se encuentra en este nivel puede obtener entre 13
modelación de un puntos y 25 puntos
proceso de BPM.
Nivel Medio: Aunque el estudiante sus propuestas para el
Este criterio diseño del sistema experto para la toma de decisiones en el
representa 25 proceso productivo de una empresa de calzado y para la
puntos del total modelación del proceso de BPM para la gestión del talento

6
de 125 puntos de humano, no es suficientemente claro en lo que propone,
la actividad. además no cita ni referencia las fuentes consultadas. Si su
trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 2 puntos y 12 puntos

Nivel bajo: El estudiante no presenta sus propuestas

solicitadas.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 0 puntos y 1 puntos

Nivel alto: El estudiante participa activamente en la construcción

de la actividad grupal, dejando en el foro sus propuestas y las
Tercer criterio de evidencias de la interacción con sus compañeros.
evaluación: Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 13 puntos y 25 puntos
Participación en la
construcción de la Nivel Medio: Aunque el Estudiante participa en la construcción
actividad grupal. de la actividad grupal, faltó mayor profundidad a sus aportes,
además no las presentó directamente en el foro, tampoco deja
Este criterio evidencias de la interacción con sus compañeros.
representa 25 Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
puntos del total de entre 2 puntos y 12 puntos
125 puntos de
la actividad Nivel bajo: No participa en la construcción del trabajo grupal
solicitado.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 0 puntos y 1 puntos

7
 Nivel alto: El informe final es presentado cumpliendo con las
indicaciones dadas, contiene el diseño de sistema experto para la
empresa productora de calzado y el diseño y modelación del
proceso en BPM para la empresa definida, tiene coherencia y un
adecuado manejo de la temática.
Cuarto criterio de Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
evaluación: entre 21 puntos y 40 puntos

Informe grupal. Nivel Medio: El informe final cumple parcialmente con las
indicaciones dadas, aunque contiene el diseño de sistema experto
Este criterio para la empresa productora de calzado no incluyen el diseño y
representa 40 modelación del proceso en BPM para la empresa definida, además
puntos del total de no tiene coherencia entre sus diversos elementos. No manejan de
125 puntos de forma adecuada las temáticas.
la actividad Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 2 puntos y 20 puntos

Nivel bajo: No participa en la construcción del trabajo grupal

solicitado.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 0 puntos y 1 puntos
Nivel alto: El documento cuenta con una adecuada ortografía,
redacción y coherencia, además se aplican las normas APA en su
construcción.
Quinto criterio de Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
evaluación: entre 6 puntos y 10 puntos
Presentación, Nivel Medio: Aunque el documento cuenta con buena
redacción y ortografía, la redacción y la coherencia entre párrafos no es
ortografía. buena, además no se aplican las normas APA adecuadamente. Si
su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener entre
Este criterio
2 puntos y 5 puntos
representa 10
puntos del total de
Nivel bajo: No presenta el documento cumpliendo con los
125 puntos de la
criterios indicados.
actividad
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 0 puntos y 1 puntos