Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Vicerrectoría Académica y de Investigación

Guía por actividades para el desarrollo del componente práctico del curso
Gerencia Estratégica Responsable 102577559

1. Información general del componente práctico.

Estrategia de aprendizaje: Aprendizaje Basado en Problemas

Tipo de curso: Metodológico
Momento de la evaluación: Intermedio
Puntaje máximo del componente: 120 puntos
Número de actividades del componente registradas en esta guía: 1
Con este componente se espera conseguir los siguientes resultados de
aprendizaje:

Implementar herramientas para el seguimiento y control que permitan medir el

desempeño organizacional que contribuyan al mejoramiento y el aseguramiento de la
calidad de la gestión, con la participación de los stakeholders.

2. Descripción general actividad(es) del componente práctico.

Escenarios de componente práctico: Con Apoyo TIC

Tipo de actividad: Independiente
Número de actividad: 4
Puntaje máximo de la actividad: 120 puntos
La actividad inicia el: miércoles, 25 La actividad finaliza el: miércoles, 22 de
de octubre de 2023 noviembre de 2023
Los recursos con los que debe contar para el desarrollo de la actividad son
los siguientes:

1. Herramienta Lucidchart
2. Manual para la Elaboración de Planes Estratégicos.
3. Software de Gestión Estratégica BSC Designer

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La actividad consiste en:

Trabajo independiente
● Revisar y apropiar el contenido del material bibliográfico de la tercera unidad del
curso, que se encuentra en el Entorno de Aprendizaje (individual).
● Con base en el material bibliográfico de la tercera unidad del curso, utilizando la
herramienta Lucidchart, elaborar un mapa conceptual individual en el que se
describan en forma amplia y detallada los siguientes temas del Balanced Scorecard
- BSC (Cuadro de Mando Integral - CMI):
a. Componentes del Balanced Scorecard - BSC (Cuadro de Mando Integral - CMI)
b. Perspectivas del Balanced Scorecard - BSC (Cuadro de Mando Integral - CMI)

c. 10 de las ventajas del uso del Balanced Scorecard - BSC (Cuadro de Mando
Integral - CMI) en la labor gerencial.

d. Descripción de las KPIs.

e. Metodología de las KPIs.

● Estudiar y comprender las temáticas de las páginas 53 a 72 del “Manual para

Elaboración de Planes Estratégicos,” ubicado en la bibliografía de la Unidad 3
dispuesta en el Entorno de Aprendizaje (individual).
● Realizar, como mínimo, cinco aportes significativos para la construcción de un
informe del Balanced Scorecard – BSC, teniendo en cuenta elementos clave de la
Metodología KPIs, Para lo cual saludos, mensajes de felicitación, mensajes de
aprobación de aportes y participaciones sólo para coordinar actividades, y consolidar
el trabajo final no serán catalogados como aportes significativos.

Trabajo colaborativo

● Descarga del Software de Gestión Estratégica BSC Designer (Balanced Scorecard

– BSC (Cuadro De Mando Integral CMI). https://bscdesigner.com/es/

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 ● Elaborar el informe del Balanced Scorecard – BSC, tendiendo en cuenta
elementos clave de la Metodología KPIs.

Para el desarrollo de la actividad tenga en cuenta que:

En el entorno de Información inicial debe:

● Verificar la agenda del curso de tal manera identificar los tiempos en los que
debe realizar cada parte de la actividad.

● Consultar las fechas de los encuentros sincrónicos, en los cuales se aclaran dudas
relacionadas con todas las temáticas del curso.

En el entorno de Aprendizaje debe:

● Revisar la guía de actividades, donde le indicará el paso a paso de lo que debe

realizar de manera Independiente como Colaborativa.

● Consultar las fuentes bibliográficas de la Unidad III, lo que le permitirá

conceptualizarse sobre las temáticas a tratar.

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 ● Se habilitará el foro correspondiente a la Fase 4 – Seguimiento y Control, con
la finalidad de que puedan realizar el reconocimiento e interactuar en el
desarrollo de la estrategia de simulación.

En el entorno de Evaluación debe:

● Enviar del mapa conceptual individual y el informe - Balanced Scorecard – BSC

(colaborativo)

Evidencias de trabajo independiente:

Las evidencias de trabajo independendiente para entregar son:
● Mapa conceptual que debe elaborarse en Lucidchart y presentarse en formato
Word únicamente, cuya extensión máxima debe ser de tres páginas (una para la
portada, una para el mapa conceptual y otra para las referencias bibliográficas).

Evidencias de trabajo grupal:

Las evidencias de trabajo grupal a entregar son:

● Informe de formulación del Balanced Scorecard – BSC para la empresa seleccionada

por el grupo colaborativo, que se debe construir con base en el informe presentado
en la fase 3 y de acuerdo con lo consultado en el “Manual para Elaboración de Planes
Estratégicos” (páginas 58 a 72) y únicamente en formato Word. El contenido es el
siguiente:
1. Formulación de metas anuales.
1.1 Metas Perspectiva Financiera.
1.2 Metas Perspectiva del Cliente.
1.3 Metas Perspectiva del Proceso Interno.
1.4 Metas Perspectiva de Formación y Crecimiento.
2. Formulación de planes tácticos para el primer año del plan estratégico:
2.1 Plan Financiero o de Inversión.
2.2 Plan de Negocios o de Crecimiento y Expansión.
2.3 Plan de Internacionalización.
2.4 Plan de Marketing.
2.5 Plan de Formación (Capacitación).

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 3. Descarga del Software de Gestión Estratégica BSC Designer (Balanced Scorecard
– BSC (Cuadro De Mando Integral CMI).
4. Incluir en el Plan Estratégico, elementos clave de la metodología de los KPIs,
donde se evidencie su aplicabilidad.
3. Lineamientos generales para la elaboración de las evidencias

Para evidencias elaboradas de forma Independiente, tenga en cuenta las

siguientes

● Todos los integrantes del grupo deben participar con sus aportes en el
desarrollo de la actividad.

● En cada grupo deben elegir un solo integrante que se encargará de entregar el

producto solicitado en el entorno que haya señalado el docente.

● Antes de entregar el producto solicitado deben revisar que cumpla con todos
los requerimientos que se señalaron en esta guía de actividades.

● Solo se deben incluir como autores del producto entregado, a los integrantes
del grupo que hayan participado con aportes durante el tiempo destinado para
la actividad.

Tenga en cuenta que todos los productos escritos individuales o grupales deben
cumplir con las normas de ortografía y con las condiciones de presentación que se
hayan definido.
En cuanto al uso de referencias considere que el producto de esta actividad debe
cumplir con las normas APA
En cualquier caso, cumpla con las normas de referenciación y evite el plagio
académico, para ello puede apoyarse revisando sus productos escritos mediante la
herramienta Turnitin que encuentra en el campus virtual.

Considere que En el acuerdo 029 del 13 de diciembre de 2013, artículo 99, se

considera como faltas que atentan contra el orden académico, entre otras, las
siguientes: literal e) “El plagiar, es decir, presentar como de su propia autoría la
totalidad o parte de una obra, trabajo, documento o invención realizado por otra
persona. Implica también el uso de citas o referencias faltas, o proponer citad donde
no haya coincidencia entre ella y la referencia” y liberal f) “El reproducir, o copiar con

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fines de lucro, materiales educativos o resultados de productos de investigación, que
cuentan con derechos intelectuales reservados para la Universidad.”

Las sanciones académicas a las que se enfrentará el estudiante son las siguientes:
a) En los casos de fraude académico demostrado en el trabajo académico o
evaluación respectiva, la calificación que se impondrá será de cero puntos sin perjuicio
de la sanción disciplinaria correspondiente.
b) En los casos relacionados con plagio demostrado en el trabajo académico
cualquiera sea su naturaleza, la calificación que se impondrá será de cero puntos, sin
perjuicio de la sanción disciplinaria correspondiente.

4. Formato de Rúbrica de evaluación

Tipo de actividad: En grupo colaborativo
Número de actividad: 4

Momento de la evaluación: Intermedio

La máxima puntuación posible es de 120 puntos
Criterios Desempeños
Nivel alto: Presenta el uso de términos y conceptos suficientes
y apropiados, solicitados en la guía. Y su estructura posee nodos
y enlace.
Primer criterio de
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
evaluación:
entre 23 puntos y 45 puntos
Mapa conceptual
Nivel medio: Le falta profundidad; o no se usan términos y
conceptos suficientes o apropiados. No posee enlaces.
Este criterio
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
representa 45
entre 1 punto y 22 puntos
puntos del total
de 120 puntos de
Nivel bajo: No se elabora; o se presenta información
la actividad.
diferente. No hace mapa conceptual o presenta un esquema
diferente.

Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener

entre 0 puntos y 0 puntos

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 Nivel alto: Realizó aportes significativos mínimos exigidos o
más para la construcción del informe de Balance Score Care.
Segundo criterio Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
de evaluación: entre 8 puntos y 15 puntos

Participación Nivel medio: No realizó todos los aportes significativos

mínimos exigidos para la construcción del informe de Balance
Score Care.
Este criterio Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
representa 15 entre 1 punto y 7 puntos
puntos del total
de 120 puntos de Nivel bajo: No participó en el foro; o no realizó aportes
la actividad significativos; o solamente envió mensajes de saludo,
felicitación, aprobación de aportes o a consolidar el trabajo final.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 0 puntos y 0 puntos.
Nivel alto: Se formulan metas medibles, cuantificables,
alcanzables en el tiempo desde las perspectivas financiera, del
cliente, del proceso interno y de formación y crecimiento. Cada
una de las metas se articula a uno o varios de los objetivos
Tercer criterio de estratégicos formulados en la plataforma estratégica.
evaluación: Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 10 puntos y 20 puntos
Formulación de
Nivel medio: Se formulan algunas metas para algunas
metas anuales
perspectivas; o algunas de las metas formuladas no son
medibles, cuantificables, o algunas de las metas no se articulan
Este criterio a uno o varios de los objetivos estratégicos formulados en la
representa 20 plataforma estratégica.
puntos del total Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
de 120 puntos de entre 1 punto y 9 puntos
la actividad
Nivel bajo: No se elabora; o se presenta información diferente.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 0 puntos y 0 puntos

Cuarto criterio de Nivel alto: Se formulan en debida forma los planes Financiero
evaluación: o de Inversión, de Negocios o Crecimiento y Expansión, de
Internacionalización, de Marketing y de Formación

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Formulación de (Capacitación). Se observa coherencia entre tipo de plan,
planes tácticos. objetivos estratégicos, metas formuladas por cada perspectiva.

Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener

Este criterio entre 10 puntos y 20 puntos
representa 20
puntos del total Nivel medio: Se formulan algunos de los planes exigidos; o se
de 120 puntos de observan debilidades en la aplicación metodológica para articular
la actividad el tipo de plan con los objetivos estratégicos involucrados, con
las metas formuladas por cada una de las perspectivas.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 1 punto y 9 puntos

Nivel bajo: no se elabora, o se presenta información diferente.

Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 0 puntos y 0 puntos

Nivel alto: Se descarga la aplicación BSC, Los indicadores y

sus medidas (fórmulas) son apropiados para medir el logro de
los objetivos estratégicos, teniendo en cuenta elementos clave
de las KPIs, para su implementación.
Quinto criterio de
evaluación: Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 10 puntos y 20 puntos
Balanced Scorecard
– BSC. Nivel medio: Se Descarga la aplicación BSC, pero se observan
debilidades en la formulación de indicadores para la medición del
Este criterio logro de los objetivos y no se tienen en cuenta elementos clave
representa 20 de las KPIs, para su implementación.
puntos del total
de 120 puntos de Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
la actividad entre 1 punto y 9 puntos

Nivel bajo: no se elabora, o se presenta información diferente.

Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener

entre 0 puntos y 0 puntos