Universidad Cristiana Evangélica Nuevo Milenio

Asignatura: Administración de Ventas

Sección: 1

Catedrático: Caroll Patricia Delgado Sosa

Estudiante: Amanda Jackeline Funes

Número de cuenta: 218310066

Tema: Diagrama Venn sobre similitudes y diferencias del Marketing y ventas.

Sede: San Pedro Sula

San Pedro Sula, Cortes 27 Septiembre del 2022

 Diagrama Venn
Similitudes y Diferencias
del Marketing y Ventas.
 SIMILITUDES
Entre el B2B y B2C:

 La principal similitud entre una

relación y otra es el deseo de
vender.
 Una estrategia que debería
primar en ambos casos es la
calidad.
VENTAS
MARKETING
Son las actividades realizadas para incentivar potenciales
El concepto sostiene que la clave del éxito y de la
clientes a realizar una determinada compra. El concepto de
rentabilidad de un negocio radica en identificar las
ventas es muy amplio, pero básicamente consiste en el acto de
necesidades y los deseos de los clientes, y en ofrecer
negociación en el cual una parte es el vendedor y la otra el
productos y servicios para: DIFERENCIAS
comprador.
 Se centran en las necesidades del cliente: tener el
 Se centra en las necesidades del vendedor: vender el
producto.
producto.
 La filosofía: “Que la empresa tenga lo que el cliente
 La filosofía: “Que el cliente quiera lo que la empresa
quiere”.
vende”.
 Lo importante es que el cliente vuelva, y vuelva, y
 Lo importante es que el cliente venga, y después, que
vuelva.
venga otro, y otro.
 Busca resultados a medio y largo plazo.
 Busca resultados a corto plazo.
 Bebemos conocer a fondo a nuestro cliente, y de qué
 Debemos conocer a fondo nuestro producto y el que
otras maneras pueden satisfacer sus necesidades.
ofrece la competencia.
 Utiliza estrategias de comunicación “pull” (atraer a
 Utiliza estrategias de comunicación “push” (empujar a
los clientes hacia el producto, no empujarlos).
los clientes hacia el producto).
 Enfatiza los beneficios del producto (no sus
 Enfatiza las características del producto y el precio.
características) y el valor (no el precio).
 Utiliza a menudo promociones de precio y descuentos
 No acelera la compra con promociones y descuentos;
para incentivar la compra impulsiva.
prefiere la compra reflexionada a la impulsiva.