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HABILIDADES SOCIALES Y EMPLEABILIDAD

¿Qué vamos a estudiar?
Módulo I ‐ UD 1. Auto‐conciencia emocional: reconocer las propias emociones
Habilidades personales ‐ UD 2. Auto‐regulación: saber manejar las propias emociones
‐ UD 3. Auto‐motivación: utilizar el potencial existente
‐ UD 4. Empatía: saber ponerse en el lugar de las demás personas

Módulo II ‐ UD 5. Primeras habilidades sociales


Habilidades sociales ‐ UD 6. Conductas sociales
‐ UD 7. Crear relaciones sociales

Módulo III ‐ UD 8. Cómo organizar y planificar las metas profesionales
Habilidades para la  ‐ UD 9. Marketing personal: cómo vender tu CV
empleabilidad ‐ UD 10. Proceso de selección de personal
Habilidades sociales y empleabilidad 2
Módulo I: Habilidades personales

UD 1. Auto‐conciencia emocional: reconocer las propias emociones

UD 2. Auto‐regulación: saber manejar las propias emociones

UD 3. Auto‐motivación: utilizar el potencial existente

UD 4. Empatía: saber ponerse en el lugar de las demás personas https://images.app.goo.gl/58R4btuxQWPrSgck6

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Módulo 1. Habilidades personales

UD1. Autoconciencia emocional: reconocer las propias emociones.

En los últimos años se ha avanzado mucho en la comprensión de la morfología


y las interrelaciones existentes entre las diferentes partes del cerebro humano. Se ha
comprobado que las seis emociones básicas (asco, miedo, tristeza, sorpresa, alegría e
ira) son el resultado de la evolución que ha tenido el ser humano; se trata de unas
respuestas automáticas ante estímulos externos, que, por su repetición, han generado
una respuesta común a cada persona. (Por ejemplo: si olemos carne podrida el cuerpo
reacciona ante ese olor con nauseas, provocándonos una sensación de asco; esta
sensación nos permite librarnos de problemas gástricos si comiéramos alimentos en
mal estado).

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Estas reacciones se producen
en el llamado, cerebro primitivo,
una zona localizada justo
después del bulbo raquídeo; en
el Tálamo y la Amígdala. Es en
estos lugares donde se emiten
respuestas primitivas a
estímulos del exterior que,
según la teoría de los
neurólogos, se ha ido
plasmando en nuestro ADN de https://images.app.goo.gl/jqYKwv2BjQuxFJcT6

generación en generación.

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Módulo 1. Habilidades personales
UD1. Autoconciencia emocional: reconocer las propias emociones.

Las emociones básicas, con su respuesta cuasi automáticas han sido,


son y serán importantes para salvaguardar la existencia del ser humano.
Pero también debemos tener en cuenta que estas respuestas pueden
tener un efecto contrario al buscado: (por ejemplo, el fuego nos haría
tener miedo, ya que este puede quemarnos, causándonos daño; pero si
el ser humano no hubiera sido capaz de atenuar su respuesta a esta
emoción, nunca hubiera utilizado el fuego, con la evolución que esta
adopción nos trajo). Así tenemos que el ser humano tiene la habilidad de
mitigar las respuestas a las emociones, para establecer un proceso de
“control”, realizado en nuestro neocórtex.

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Módulo 1. Habilidades personales
UD1. Autoconciencia emocional: reconocer las propias emociones.
Nuestro cerebro se ha dividido en tres cortezas:
1. Arquicorteza; constituido por la formación del Hipocampo, parte del sistema
límbico; esta es la parte “animal” o instintiva.
2. Paleocorteza; también llamada corteza del bulbo olfativo es la parte de la corteza
cerebral que se corresponde con las áreas de terminación de las vías olfatorias.
Junto a la anterior corteza forman el 10% del volumen total del cerebro humano.
3. Neocorteza (Neocórtex); este es el encargado de los procesos racionales, es la
parte consciente del cerebro, está compuesto por:
a. Lóbulo temporal, con neuronas de corteza auditiva primaria.
b. Lóbulo frontal, con corteza motora y prefrontal.
c. Lóbulo parietal, con corteza somatosensorial primaria.
d. Lóbulo occipital, con la corteza visual primaria.
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Módulo 1. Habilidades personales
UD1. Autoconciencia emocional: reconocer las propias emociones.

Últimamente se ha descubierto que la zona que


atenúa las respuestas surgidas del cerebro primitivo
se produce en el lóbulo prefrontal. En síntesis, el
cerebro humano ha conseguido, en algunos casos,
que la respuesta surgida desde la amígdala sea
atenuada por un proceso cognitivo surgido del
neocórtex. Gracias a eso el ser humano puede
vencer sus emociones y avanzar a estados más
racionales. https://images.app.goo.gl/UD72XgEieFtigcMq5

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Módulo 1. Habilidades personales
UD1. Autoconciencia emocional: reconocer las propias emociones.
El ser humano es el único ser que es capaz de razonar. Muchas
veces no somos conscientes de nuestro pensamiento en cada
momento; pero esta racionalización es relevante a la hora de tener
en cuenta nuestras actuaciones. Conocer nuestro proceso cognitivo
ayudará a comprender y controlar nuestra conducta.
Cada uno de nosotros podríamos ser representados, en nuestro
aspecto psíquico, por la interacción entre pensamiento, sentimiento y
conducta; cada uno de ellos influye en los otros dos. En el momento
de relacionarnos con nuestro entorno lo habitual es primero https://images.app.goo.gl/VwydiHkVvwwztWa99

interpretar lo que nos está pasando, valorarlo y creamos un


sentimiento, que nos lleva a tener una reacción corporal.

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Módulo 1. Habilidades personales
UD1. Autoconciencia emocional: reconocer las propias emociones.
Existen reacciones procedentes del cerebro primitivo, como hemos visto, que nos
provocan unas reacciones inconscientes, automáticas; aquí interviene la
denominada inteligencia emocional (Daniel Goleman), esta es un constructo que
nos ayuda a entender de qué manera podemos influir de un modo adaptativo e
inteligente tanto sobre nuestras emociones como en nuestras interpretaciones de
los estados emocionales de los demás.

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Módulo 1. Habilidades personales
UD1. Autoconciencia emocional: reconocer las propias emociones.

Hasta hace poco se pensaba que el Cociente intelectual era


el medidor correcto para saber si una persona tendría éxito en
su vida profesional; si se tenía un CI alto era indicio del éxito
futuro en los estudiantes. Con posterioridad se ha conocido
que esta relación no es perfecta; se ha comprobado que para
https://images.app.goo.gl/oHYjhvfzqGSEu4eJ6
el éxito de una personal no sólo debe tener un CI alto;
también entran en juego las habilidades sociales, habiéndose
comprobado que personas con CI normales consiguen
mejores resultados profesionales, si tiene habilidades sociales
correctas.

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Módulo 1. Habilidades personales
UD1. Autoconciencia emocional: reconocer las propias emociones.

Debido a estas circunstancias tenemos que conocernos de la forma más


exhaustiva posible; debemos conocer nuestras creencias, miedos, angustias, etc.
Esta acción nos permitirá tener un conocimiento más preciso de nosotros
mismos; y así lograr elegir las herramientas que nos ayudarán a socializar de forma
más efectiva, esas habilidades sociales que nos permitirán conseguir encajar en la
sociedad y, por qué no, sobresalir y darnos a conocer. Podremos explicar mejor
quiénes somos, si hemos conseguido conocer, ya no sólo qué hemos estudiado o
la experiencia laboral que hemos tenido, sino qué pensamos, los sentimientos que
tenemos y nuestras conductas en respuesta a los estímulos externos recibidos.

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Módulo 1. Habilidades personales
UD1. Autoconciencia emocional: reconocer las propias emociones.
Por ejemplo, cuando estamos conduciendo muchas
personas expresan mucha agresividad, reaccionando
con virulencia cuando percibimos que otro conductor ha
realizado una maniobra incorrecta con respecto con
nosotros. Muchas veces las reacciones son exageradas,
sin que se hayan “pensado”. Tras pasado un tiempo,
suele ser bastante corto, experimentamos un sentimiento
de culpa, reconociendo que la reacción que tuvimos era
demasiado exagerada. Si nos damos cuenta de esta https://images.app.goo.gl/uZJ6N3XsR2TCXUip9

circunstancia, podemos buscar métodos de relajación


que nos ayude a tener una conducción relajada y sin
propensión al insulto.
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Módulo 1. Habilidades personales
UD1. Autoconciencia emocional: reconocer las propias emociones.

Para conocernos de forma más efectiva existen herramientas que nos ayudan a
realizar el proceso, que siempre será duro y difícil. Entre estas herramientas
pueden ser las dinámicas de grupo o incluso algunos test.
Actividad: En esta clase vamos a consultar algunos test
(https://www.psicoactiva.com/ ) que nos pueden ayudar a conocernos, y a través de
una dinámica (Dinámica de grupo de la angustia) podremos experimentar algunas
emociones.
A continuación, se realizará un DAFO personal, otra herramienta que nos
permite conocernos de forma más efectiva, ya que podemos utilizar un sistema
protocolizado donde podemos llegar a conocernos mejor. (Fortalezas, debilidades,
oportunidades, amenazas).
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Módulo 1. Habilidades personales

UD2. Autorregulación: saber manejar las propias emociones.

Objetivo:
Una vez conseguido el objetivo de conocer nuestras emociones, creencias, etc.,
realizado conforme hemos visto en la UD1; en esta unidad vamos a establecer
herramientas que nos van a facilitar las habilidades sociales, para así controlar
nuestras emociones y que estas no sean lo primero y principal que los demás
perciban al relacionarnos con ellos.

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Módulo 1. Habilidades personales
UD2. Autorregulación: saber manejar las propias emociones.

El ser humano es un animal social; desde hace tiempo inmemorial hemos


desarrollado sociedades cada vez más complejas. Nuestro mayor problema a la
hora de socializarnos son las comunicaciones que trasladamos al resto de personal
que nos rodean y que no controlamos. Siempre estamos comunicando, hasta
cuando nos parece que no lo hacemos, pequeños gestos, sonidos, posturas, etc.,
están transmitiendo nuestros sentimientos. Por ejemplo, si nos acercamos a una
persona cuyo olor corporal no nos agrada, aunque intentemos disimularlo, nuestra
expresión corporal, sobre todo en nuestra cara, dejará claro nuestro desagrado.
Esta circunstancia no racional no podemos evitarla, el ser humano siempre se está
comunicando, pero sí podemos atenuarla de forma que no sea evidente.

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Módulo 1. Habilidades personales
UD2. Autorregulación: saber manejar las propias emociones.
Para manejar de forma efectiva nuestras propias emociones existen una serie de
pautas que nos favorecerán la autorregulación, y nos permitirá socializar más
fácilmente. Entre estas podemos tener:
1*- El autocontrol:
Se trata de pensar antes de actuar, intentar que no nos dejemos llevar por nuestros
impulsos. Conseguir sobreponerse a los impulsos ocasionados por nuestros
sentimientos, cuando estos impulsos no son una reacción óptima según la
circunstancia en que se produzcan. Por ejemplo; si acercamos la mano al fuego nos
quemamos, así hemos desarrollado una respuesta emocional al estímulo externo del
fuego, no acercar la mano ni otra parte del cuerpo a este, para no quemarnos. Pero
nos hemos dado cuenta de que el fuego nos sirve para hacer que los alimentos sean
más sabrosos (cocinar) o nos sirve para entrar en calor cuando sentimos frio; así
hemos aprendido a controlar nuestro miedo ancestral al fuego para poder utilizarlo.
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Módulo 1. Habilidades personales
UD2. Autorregulación: saber manejar las propias emociones.

El autocontrol puede ser aprendido; por lo normal esta habilidad se va adquiriendo


a medida que vamos cumpliendo años, la consabida experiencia. Por ejemplo,
cuando somos jóvenes nos aterra hablar en público, perdiéndose este terror con
los años, autocontrolando nuestras emociones de miedo. Esta evolución puede
acelerarse enseñando a los niños y jóvenes a comprender y establecer las
medidas de autocontrol necesarias para avanzar en su desarrollo social.
Actividad: Ejercicio de autocontrol propuesto.

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Módulo 1. Habilidades personales
UD2. Autorregulación: saber manejar las propias emociones.

2*- La confiabilidad:
La Real Academia de la Lengua define la confiabilidad como:
1 “Cualidad de confiable”.
2 “Fiabilidad, probabilidad de buen funcionamiento de algo.”
Para nuestro cometido la confiabilidad es el desempeño correcto por parte de
una persona de las funciones requeridas, en condiciones establecidas, durante un
periodo de tiempo determinado. Así por ejemplo, en un puesto de trabajo se
desprende confiabilidad si la persona ejerce sus funciones de forma correcta, esto
es sin cometer errores.

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Módulo 1. Habilidades personales
UD2. Autorregulación: saber manejar las propias emociones.

Todos conocemos personas por las cuales tenemos sentimientos


de confianza; aquellas que sabemos que si necesitamos ayuda
vamos a encontrarlas y nos van a responder; padres, madres,
abuelos, abuelas, hermanos, hermanas, etc. Esta cualidad es
también trasladable a otras facetas, no sólo en las relaciones
personales; también lo encontramos en el trabajo, en los productos
que compramos, en los servicios que nos prestan, etc., en todos
estos casos buscamos la confianza de que el trabajo realizado sea
https://images.app.goo.gl/UKhJTErBCU8D8LwH9

el correcto, que la calidad buscada en el producto sea la que


solicitamos o que el servicio consumido nos satisfaga nuestras
expectativas.

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Módulo 1. Habilidades personales
UD2. Autorregulación: saber manejar las propias emociones.

Esta herramienta nos permite desarrollar elementos que nos permiten dejar de lado
nuestros sentimientos y desarrollar de forma eficiente nuestras tareas. Una persona
puede levantarse con el pie izquierdo, estar deprimido, triste, irascible o con miedo;
pero llegado el momento de realizar las tareas encomendadas las realiza de forma
correcta. Por ejemplo, si estoy realizando un trabajo de cara al público, puedo tener
un día desafortunado, pero las personas con las que trato no tienen la culpa de mi
estado de ánimo, y esperan que mis tareas las realice de forma correcta.

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Módulo 1. Habilidades personales
UD2. Autorregulación: saber manejar las propias emociones.

3*- La conciencia:
En la R.A.E. se define la conciencia como:
“1 Conocimiento del bien y del mal que permite a la persona enjuiciar moralmente
la realidad y los actos, especialmente los propios.
2 Sentido moral o ético, propios de una persona.
3 Conocimiento espontáneo y más o menos vago de una realidad.
4 Conocimiento claro y reflexivo de la realidad.
5 Capacidad de reconocer la realidad circundante.
6 Actividad mental del propio sujeto que permite sentirse presente en el mundo y
en la realidad.”
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Módulo 1. Habilidades personales
UD2. Autorregulación: saber manejar las propias emociones.

En psicología “la conciencia es la capacidad propia de los seres humanos de


reconocerse a sí mismos, de tener conocimiento y percepción de su propia
existencia y de su entorno. En este sentido, la conciencia está asociada a la
actividad mental que implica un dominio por parte del propio individuo sobre sus
sentidos.”

https://images.app.goo.gl/NXhow61sAfzPhSjJA

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Módulo 1. Habilidades personales
UD2. Autorregulación: saber manejar las propias emociones.

Como hemos dicho, el ser humano es sociable; así con esta habilidad de
conciencia lo que se hace es moldear la personalidad para encajar en el grupo.
Otra forma de actuación podría ser, intentar moldear al grupo para amoldarlo a
nuestra personalidad. Rodearnos de personas afines a nuestros valores. Todos
tenemos posibilidades de actuación dentro del grupo humano. Obviamente existen
momentos en los que no podemos elegir el grupo al que pertenecemos; por
ejemplo, cuando trabajamos en una empresa, no está en nuestra mano la elección
de los compañeros, por lo que es muy importante tener conciencia de nosotros
mismos, nuestras preferencias y aquellas circunstancias que nos disgustan; para
poder moldear nuestras respuestas en las relaciones que se ocasionan en las
empresas.

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Módulo 1. Habilidades personales
UD2. Autorregulación: saber manejar las propias emociones.

4*- Adaptabilidad:
En psicología la adaptabilidad es la acción e influencia
entre el individuo y el medio en el que se relaciona. La
adaptación es una reacción de una persona como forma de
respuesta a una situación o circunstancia. Esta viene dada
por la modificación de la conducta del individuo respecto a
las condiciones del medio en el que se relaciona. Esta
habilidad nos permite evolucionar y subir en los peldaños
sociales.

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Módulo 1. Habilidades personales
UD2. Autorregulación: saber manejar las propias emociones.

En la teoría de Darwin, La evolución de las especies, la adaptación era el motor


que provocaba que una especie sobreviviera o se extinguiera. Del mismo modo
podemos decir que para el éxito de una persona en la sociedad debe conocerse
bastante bien para conseguir adoptar aquellos recursos que le lleve a adaptarse a
cualquier circunstancia en la interacción del grupo.
Nota: realización de la dinámica de adaptabilidad “peloteando con frases”.

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Módulo 1. Habilidades personales
UD2. Autorregulación: saber manejar las propias emociones.

5*- Innovación:
Por último, tenemos la habilidad de la innovación, esta
consiste en sentirse cómodo o a gusto con nuevas
informaciones, ideas y situaciones. Hay personas que se
sienten incomodas cuando aparecen cambios en sus vidas,
esta sensación provoca muchas veces un temor irracional al
cambio; teniendo en cuenta esta circunstancia la persona
puede establecer racionalmente cuales son las
consecuencias de no adoptar dichas innovaciones y cuales
son las consecuencias de adoptarlas.

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Módulo 1. Habilidades personales
UD2. Autorregulación: saber manejar las propias emociones.

Por ejemplo, una persona con un temor a conocer nuevos amigos debería
preguntarse cuáles son las desventajas o problemas de abrirse a otras personas y
cuales las ventajas de ello. De forma razonada las ventajas siempre serán mejor
que las desventajas.
Cuando nos proponemos conseguir un trabajo debemos comportarnos como en
cualquier otro reto de la vida. Primero tendremos que conocernos, nuestras
preferencias, habilidades, estudios, etc. Luego nos debemos preguntar cuáles son
nuestros deseos para el futuro y establecer los pasos a seguir para conseguirlos,
por medio de la automotivación que veremos en la siguiente unidad.

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Módulo 1. Habilidades personales

UD3. Automotivación: utilizar el potencial existente

Objetivo:
En esta unidad vamos a conocer las
herramientas de que disponemos para conseguir
nuestras metas. Una vez que conocemos cuáles van
a ser lo pasos a seguir para conseguir nuestros
propósitos, es la hora de utilizar las habilidades
siguientes para lograrlos:

https://images.app.goo.gl/J7DmgQv4K3RPxhjAA

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Módulo 1. Habilidades personales
UD3. Automotivación: utilizar el potencial existente

1*- Motivación para el logro:


Según David McClelland “la motivación del logro es el impulso de sobresalir, de
alcanzar la consecución de metas, de esforzarse por tener éxito.” Como podemos
comprobar se trata de una actitud, una forma de comportamiento, por lo tanto,
todas las personas pueden aprender a motivarse. Estas motivaciones para el logro
serán distintas para cada una de las personas; para unas será la necesidad de
superación; para otras la de mejorar el nivel de vida; otras se motivarán por la
superación de problemas personales; de desarrollo social; etc.

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Módulo 1. Habilidades personales
UD3. Automotivación: utilizar el potencial existente

Muchos investigadores han realizado estudios para intentar conocer cuáles son los
impulsos motivadores para el logro de las personas, sociedades, países y regiones;
se ha llegado a la conclusión que estos ítems son variados y muy diferentes, en
función de la personalidad de cada uno, de la sociedad que nos rodea y hasta de
las modas temporales.

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Módulo 1. Habilidades personales
UD3. Automotivación: utilizar el potencial existente

Llevado a la esfera personal el esfuerzo por mejorar puede tener vertientes


académicas o laborales; por ejemplo si una persona desea trabajar como contable
en una empresa, tendrá que realizar estudios contables en la Formación
Profesional o la universidad, según el nivel que desee conseguir; una vez la
persona consigue trabajar como contable, deberá encajar en la empresa y
promocionarse con su esfuerzo y trabajo; siempre motivado por el imperativo de
cubrir sus necesidades personales (estas dependerán de cada persona; unas
personas necesitan cubrir su manutención, una vivienda digna, un vehículo
utilitario, etc.; mientras otras tienen necesidades de cubrir sus Hobbies, tener una
vivienda más cara o un vehículo de alta gama).

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Módulo 1. Habilidades personales
UD3. Automotivación: utilizar el potencial existente

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Módulo 1. Habilidades personales
UD3. Automotivación: utilizar el potencial existente
2*- Compromiso:
La definición que nos da la R.A.E. de compromiso es:
“1. Obligación contraída.
2. Palabra dada.
3. Dificultad, embarazo, empeño.
4. Delegación que para proveer ciertos cargos eclesiásticos o civiles hacen los
electores en uno o más de ellos a fin de que designen el que haya de ser nombrado.
5. Promesa de matrimonio.
6. Convenio entre litigantes, por el cual someten su litigio a árbitros o amigables
componedores.
7. Escritura o instrumento en que las partes otorgan un compromiso.”
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Módulo 1. Habilidades personales
UD3. Automotivación: utilizar el potencial existente

Desde el punto de vista psicológico se define el compromiso “como la obligación


interna racionalizada por el sujeto y decidida por la voluntad y por sus estados de
ánimo, el cual dan como función principal la deliberación de un deseo de hacer o
no hacer”.
Así podemos ver que cuando el compromiso puede ser muy variado; podemos
ser personas comprometidas como padres, parejas, hijos, amigos, ciudadanos,
trabajo, etc. Y también hemos recibido publicidad tal como “si encuentra un
producto a un precio menor en otra tienda, nos comprometemos a devolverle el
exceso cobrado”.

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Módulo 1. Habilidades personales
UD3. Automotivación: utilizar el potencial existente

En el momento que deseamos realizar un logro, conseguir un estatus social, un


nivel académico, etc., y no lo realizamos comprometidos para logarlos, la meta
nunca llegará. Habitualmente para conseguir las metas deseadas, el ser humano
deberá realizar sacrificios y trabajo duro, que sin este compromiso se tornarán en
fracaso. En términos de importancia, la necesidad de mejorar (motivación del logro)
es importante para comenzar el proceso, pero sin el compromiso personal de
lograrlo, únicamente cosecharemos fracasos.

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Módulo 1. Habilidades personales
UD3. Automotivación: utilizar el potencial existente

Tanto en lo personal, como en lo social y en el ámbito del trabajo, para que los
objetivos marcados sean conseguibles tenemos que estar comprometidos, todos
los actores intervinientes deben actuar y persistir en sus actos correctos para lograr
las metas deseadas; si esto no ocurre los objetivos nunca serán alcanzados. Así
por ejemplo, tenemos que si en una empresa tenemos el objetivo de optimizar los
resultados de la actividad, todos los integrantes de la organización deberán trabajar
para minimizar costes, maximizar ventas, aumentar la calidad, etc. Si esto no
ocurriera, los objetivos nunca serían alcanzables.

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Módulo 1. Habilidades personales
UD3. Automotivación: utilizar el potencial existente
3*- Iniciativa:
En este caso la definición que nos da la R.A.E. es:
“1. Que da principio a algo.
2. Derecho de hacer una propuesta.
3. acto de ejercer el derecho de hacer una propuesta.
4. Acción de adelantarse a los demás en hablar u obrar.
5. Cualidad personal que inclina a la iniciativa (acción de adelantarse a los
demás).
6. Procedimiento establecido en algunas constituciones políticas, mediante el cual
interviene directamente el pueblo en la propuesta y adopción de medidas
legislativas; como sucede en SuizaHabilidades sociales y empleabilidad
y en algunos Estados de Norteamérica.” 38
Módulo 1. Habilidades personales
UD3. Automotivación: utilizar el potencial existente

En psicología se define como “la cualidad que poseen los individuos de iniciar un
proyecto, negocio o alguna otra cuestión, o buscar soluciones a problemas”. Los
psicólogos implican que en la “iniciativa” intervienen algunas características, tales
como que se trata de una iniciativa que tiene su origen en la persona, no existe
ningún factor externo que intervenga. También se establece la iniciativa como una
de las facultades que hace al ser humano autónomo y con poder de decisión.

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Módulo 1. Habilidades personales
UD3. Automotivación: utilizar el potencial existente

4*- Optimismo:
En la R.A.E. se define el optimismo como:
“1. Propensión a ver y juzgar las cosas en su aspecto más favorable.
2. Doctrina filosófica que atribuye al universo la mayor perfección posible.” Término
popularizado por Voltaire en su cuento Cándido de 1759.
En psicología se conoce como optimismo al rasgo disposicional de la
personalidad, que tiende a ver el futuro como favorable, con esta actitud se
contribuye a afrontar las dificultades con un ánimo positivo y a perseverar. Así se
establece que una persona optimista logra identificar y valorar lo que de positivo
tiene cada circunstancia o/e individuo.

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Módulo 1. Habilidades personales

UD4. Empatía: saber ponerse en el lugar de las demás personas

Objetivo:
En esta unidad vamos a conocer qué es la
empatía, cómo tenemos que utilizar nuestras
habilidades sociales para conseguir que en las
relaciones que tengamos con la sociedad no sean
prisioneras de nuestras emociones, convicciones o
gustos:

http://www.nodulo.org/ec/2013/img/n137p07b.jpg

Habilidades sociales y empleabilidad 41
Módulo 1. Habilidades personales

UD4. Empatía: saber ponerse en el lugar de las demás personas

Empatía:
La empatía según la R.A.E. tiene la siguiente definición:
“1. Sentimiento de identificación con algo o alguien.
2. Capacidad de identificarse con alguien y compartir sus sentimientos.”

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Módulo 1. Habilidades personales

UD4. Empatía: saber ponerse en el lugar de las demás personas

En psicología la empatía es la capacidad cognitiva de sentir o percibir lo que


otra persona sentiría si estuviera en la misma situación vivida por esa persona.
No se trata de tener las mismas opiniones y creencias de los demás.
Es una herramienta imprescindible para que un individuo pueda integrarse y
ascender en la sociedad.

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Módulo 1. Habilidades personales

UD4. Empatía: saber ponerse en el lugar de las demás personas

De esta forma, nos tenemos que dar


cuenta que la verdad absoluta no existe. No
podemos pretender que todo el mundo tenga
nuestro punto de vista en todos los temas.
Siempre estará condicionado con las vicencias
y experiencias que cada individuo ha tenido.

Habilidades sociales y empleabilidad
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Módulo 1. Habilidades personales

UD4. Empatía: saber ponerse en el lugar de las demás personas

Con esta habilidad social, (la empatía), el ser humano ha conseguido


evolucionar a sociedades más complejas; con esta se consigue desarrollar a
otros seres humanos, al estar al tanto de las necesidades y habilidades,
consiguiendo guiarlos de forma que puedan conseguir sus metas.
Al conocer de una forma más profunda a los demás, se puede guiar de
forma correcta y eficiente a aquellos individuos a los cuales se pretende
enseñar.

Habilidades sociales y empleabilidad 45
Módulo 1. Habilidades personales

UD4. Empatía: saber ponerse en el lugar de las demás personas

Una consecuencia de la empatía es la potenciación del conocimiento de la


diversidad. Si nos hemos dado cuenta de que no existe una uniformidad
completa en ninguna sociedad y que la variedad es, per se, una condición sine
qua non del desarrollo experimentado a lo largo del tiempo por el ser humano.
Para nuestro propósito, es importante darnos cuenta de que necesitamos la
habilidad de la empatía para desarrollar nuestros trabajos de forma más
eficiente. Esta habilidad nos permitirá conseguir una relación más eficiente, que
redundará en la optimización del trabajo realizado.

Habilidades sociales y empleabilidad 46
Módulo 1. Habilidades personales

UD4. Empatía: saber ponerse en el lugar de las demás personas

Una consecuencia de la empatía es la potenciación del conocimiento de la


diversidad. Si nos hemos dado cuenta de que no existe una uniformidad
completa en ninguna sociedad y que la variedad es, per se, una condición sine
qua non del desarrollo experimentado a lo largo del tiempo por el ser humano.
Para nuestro propósito, es importante darnos cuenta de que necesitamos la
habilidad de la empatía para desarrollar nuestros trabajos de forma más
eficiente. Esta habilidad nos permitirá conseguir una relación más eficiente, que
redundará en la optimización del trabajo realizado.

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