New Coke - El error más grande de Coca Cola

1. La campaña “El reto de Pepsi”, se realizó:

a. A mediados de los 80

b. A mediados de los 90

c. A mediados de los 70

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2. ¿Qué aspecto no tuvieron en cuenta en Coca-Cola al interpretar los resultados de su
encuesta?

a. No tener en cuenta el tamaño de la botella

b. No tener en cuenta la importancia de la marca haciendo una prueba a ciegas del

producto

c. No tener en cuenta la clientela de otros países distintos a EEUU

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3. Tras el cambio a la new coke, las llamadas negativas de clientes a la
empresa eran:

a. Unas 1500 diarias

b.Unas 400 diarias

c. Unas 300 diarias

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4. ¿Cuándo decide la Compañía Coca-Cola introducir la new coke?

a. A mediados de los 80

b. A mediados de los 90

c. A mediados de los 70

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5.¿Cuál fue el error de Coca-Cola en su decisión de cambiar a la new coke?

a. No usar más bebidas de cola en su investigación

b. No tener en cuenta el factor emocional en el resultado de la investigación

c.Hacer un estudio de mercado preguntando a poca gente