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Estados Unidos, Universidad de Stanford, 1961.  El enfoque conductista cada vez tomaba mayor  
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fuerza en Estados Unidos, debido en parte  a los aportes de Skinner. Los conductistas  
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proponían que todo aprendizaje era resultado  de una experiencia directa con el ambiente,  
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a partir de los ya famosos procesos de asociación  y reforzamiento. Pero ¿realmente eran estos los  
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ingredientes clave de todo aprendizaje? ¿Qué pasa  si una madre golpea repetidas veces un muñeco y su  
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hijo la observa? Se preguntó el Doctor Bandura  quien llevó a cabo uno de los experimentos más  
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famosos de la historia de la psicología… sus  resultados fueron completamente reveladores… 
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INTRO 
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Bienvenidos al show de teorías psicológicas  de psicofácil. El día de hoy contamos con  
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la presencia de Albert Bandura,  el padre del aprendizaje social. 
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JAVIER 
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Las formas de aprender… En la mitad del siglo  XX, los conocimientos generados por la psicología  
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conductista y sus grandes experimentos explicaban  la manera en la que se forja el aprendizaje.  
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Esto por medio del condicionamiento clásico y  operante. Sin embargo, estas teorías hablaban  
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de una interacción directa entre el aprendiz  y su ambiente para generarlo. Sin embargo,  
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el Doctor Albert Bandura no creía que estas  fueran las únicas formas de generar aprendizaje,  
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por lo que propuso una teoría propia. La teoría  del aprendizaje social. Pero dejemos que él mismo  
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nos lo cuente. Buen día Dr. Bandura ¿nos puede  hablar un poco acerca del aprendizaje social? 
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BANDURA Buen día a todos los espectadores  
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de psicofácil. Mi teoría enfatiza la importancia  de la observación, el modelado y la imitación de  
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conductas, actitudes o reacciones emocionales  de otras personas para generar un proceso  
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de aprendizaje. Así, mi teoría considera al  aprendizaje como una interacción constante entre  
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factores ambientales, personales y conductuales  para generar el aprendizaje de una persona. 
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JAVIER Es decir, que si usted  
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sugiere la presencia de un componente social e  el aprendizaje ¿dónde quedaría el conductismo?
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BANDURA Mi teoría no niega los  
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aportes importantes de la teoría conductista  de condicionamiento clásico e instrumental,  
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sino que agrega un nuevo componente a las formas  de aprender, ya que no necesariamente podemos  
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aprender por la interacción directa  con el ambiente, sino en ocasiones,  
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simplemente observando. JAVIER 
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¿Nos puede dar un ejemplo? BANDURA 
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Por ejemplo, hagamos de cuenta que usted nunca ha  jugado baseball, por lo que nunca ha golpeado una  
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pelota con un bate. Sin embargo, probablemente  sabrá qué hacer si alguien le da un bate y le  
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dice que intente golpear una pelota. Esto se  debe a que usted ha visto a otros hacerlo,  
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ya sea en un juego o por televisión. Por lo que  en algún momento de su vida lo aprendió de manera  
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indirecta por observación. JAVIER 
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Excelente ejemplo Dr. Bandura. Así, su  teoría tiene 3 conceptos principales:  
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primero el aprendizaje por observación, los  estados mentales personales y finalmente el  
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hecho de que el aprendizaje no necesariamente  implica el cambio en la conducta de una persona  
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¿nos puede hablar de ellos? BANDURA 
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Así es, el primer concepto es que las personas  aprenden a través de la observación… desde  
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un punto de vista objetivo, aprender sería  un proceso extremadamente laborioso si las  
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personas tuvieran que depender únicamente de  los efectos de sus propias acciones para saber  
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qué hacer. Afortunadamente, la mayor parte del  comportamiento humano se aprende mediante la  
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observación a distintos modelos; al observar a los  demás, uno se forma una idea de cómo se realizan  
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los nuevos comportamientos y esta información  codificada sirve como guía para la acción. 
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JAVIER ¿y qué tipos de modelos existen? 
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BANDURA Identifiqué tres tipos: el modelo vivo,  
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el cual incluye a un individuo demostrando o  realizando una conducta; el modelo simbólico, que  
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se relaciona a personajes reales o imaginarios que  realizan conductas en libros, películas, programas  
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de televisión o en internet y, por último, tenemos  el modelo verbal instruccional, que se relacionan  
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a explicaciones verbales sobre una conducta. JAVIER 
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Es decir que si veo a mi papá bailando es  un modelo vivo, si leo cómo un personaje  
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de un libro de sci-fi resuelve un problema  es un modelo simbólico y si leo en internet  
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cómo hacer una receta de cocina es un  modelo verbal instruccional ¿es verdad? 
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BANDURA Así es. 
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JAVIER ¿Y existe una edad específica en la cual se  
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pueda empezar a aprender de manera visual? BANDURA 
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El aprendizaje observacional se da desde temprana  edad en la infancia, es normal que en la calle  
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veamos a un niño que tiene el mismo caminado  de sus padres o imite sus conductas. De hecho,  
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esto lo noté de manera empírica en mi famoso  experimento sobre la conducta de agresividad  
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aprendida con el muñeco Bobo. JAVIER 
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¿Y de qué trató su experimento? BANDURA 
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En mi experimento, 24 niños y niñas entre 3 a  6 años, fueron llevados a una sala con muñecos,  
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en donde pudieron jugar con ellos por 10 minutos.  Posteriormente, vieron un modelo vivo de un hombre  
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o una mujer que se portaba de forma agresiva con  uno de los muñecos. Así, el modelo vivo golpeaba  
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de diferentes formas al muñeco Bobo. Por su parte,  el grupo control vio al modelo vivo interactuar de  
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forma no agresiva con el muñeco. Luego de observar  las conductas agresivas, el grupo de niños que vio  
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al modelo vivo golpear al muñeco, imitó con  mayor frecuencia las conductas agresivas. 
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Así, el modelo de conducta, a partir  del aprendizaje observacional, se ve  
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influenciado también por ciertas condiciones.  En el experimento encontramos que los niños  
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tendían a imitar mayormente las conductas  de su género correspondiente. Es decir,  
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los niños que vieron al hombre golpear al muñeco,  imitaron más la conducta agresiva que los niños  
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que vieron un modelo vivo de mujer hacerlo.  Así mismo, las niñas tendían más a gritar al  
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muñeco que a pegarle, ya que así se comportó más  frecuentemente su modelo vivo del género femenino.
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JAVIER Interesante experimento Dr. Bandura. Esto  
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quiere decir que un niño que vive en condiciones  de violencia en su casa, va a tender a ser más  
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agresivo en las conductas con sus compañeros  en el colegio, por ejemplo, que un niño que no  
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experimenta este tipo de violencia ¿es verdad? BANDURA 
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Así es JAVIER 
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Pero ¿qué pasa entonces en caso de que este niño  sea castigado o reprendido en la escuela debido a  
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la conducta que aprendió en su hogar? BANDURA 
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Excelente pregunta amigo. Lo mismo nos preguntamos  y decidimos probarlo experimentalmente. En un  
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experimento posterior agregamos dos condiciones  más. Así, algunos niños vieron que el modelo vivo  
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fue premiado por su conducta agresiva mediante la  entrega de dulces y bebidas luego de golpear al  
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muñeco Bobo, mientras que otros niños vieron cómo  el modelo vivo fue reprendido luego de realizar  
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dicha conducta. Los resultados mostraron que  los niños que vieron al modelo ser premiado,  
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tuvieron una tasa de agresión mayor que los  niños que vieron que castigaron al modelo. Así,  
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la conducta aprendida por observación depende  de las consecuencias de la conducta que recibe  
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el modelo, a esto lo denominé reforzamiento  vicario. Por lo tanto, si el modelo es premiado  
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luego de la conducta que realiza, hay mayores  probabilidades de que su acción sea imitada por  
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el aprendiz a que si la persona es castigada. También hay que tener en cuenta que no todo  
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refuerzo debe ser extrínseco, también los estados  internos como el orgullo, la satisfacción o la  
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sensación de logro son refuerzos internos  que pueden influir en nuestras conductas. 
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JAVIER Esto quiere decir que las personas también somos  
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agentes activos en los procesos de aprendizaje por  observación, ya que tomamos la decisión de imitar  
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o no una conducta ¿es verdad? BANDURA: 
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Así es, es aquí donde pasamos al segundo gran  concepto de mi teoría: los estados mentales  
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personales. En el conductismo tradicional, existía  una caja negra entre el estímulo ambiental y la  
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conducta que realizaba el individuo. Es decir  que sólo se podía estudiar lo que se observaba. 
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Sin embargo, basado en los modelos cognitivos,  se podría decir que entre el estímulo y la  
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respuesta existe un proceso de mediación  interno que decide si realizamos o no la  
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conducta aprendida. JAVIER 
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Esto quiere decir que no todas las conductas  observadas son aprendidas de manera efectiva,  
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sino que tenemos un proceso mediacional interno  que filtra la información para ser aprendida o no,  
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por lo que me surge la duda de si estos estados  internos se pueden operacionalizar o ¿no están  
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identificados? BANDURA 
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Sí lo están, yo destaqué cuatro de  ellos: la atención, la retención,  
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la reproducción y la motivación. Así, un individuo  debe prestar atención a la conducta del modelo y  
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a las consecuencias que éstas tienen sobre la  persona. Si no prestamos la atención suficiente  
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a los detalles de la acción, no la vamos a poder  imitar. Así mismo uno debe retener la conducta,  
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que se refiere al proceso de recordar cómo se  hace, esto en ocasiones requiere de tiempo y más,  
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si es una conducta difícil de llevar a cabo. JAVIER 
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Se me ocurre un ejemplo de una clase de dibujo.  Si el profesor está enseñando cómo dibujar un  
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caballo y las técnicas necesarias para hacer las  formas, de nada sirve que sea el mismo Da Vinci  
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el que te las enseñe si no prestas atención a  cómo se está realizando el dibujo. Por lo que,  
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si no hay atención, no hay retención y luego no  se recordarán las técnicas del dibujo ¿es verdad? 
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BANDURA Así es,  
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veo que está prestando suficiente atención a mis  conceptos, por lo que yo estoy siendo un modelo  
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verbal instruccional ¡felicitaciones! Pero  hay algo que usted está haciendo que también  
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hace parte de los procesos de mediación y es la  reproducción. Es decir, reproducir la acción que  
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está realizando el modelo. En este caso, usted  está trayendo con ejemplos lo que es la teoría  
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que estoy explicando, por lo que su aprendizaje  se va a generar. En ejemplo del dibujo, aunque  
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la persona haya prestado atención al concepto y lo  haya recordado, si no lo practica o lo reproduce,  
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no va a haber un aprendizaje adecuado. La reproducción también depende de las  
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habilidades físicas que uno tenga, ya que  podemos ver a un gimnasta realizar ejercicios  
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sorprendentes, pero para poder imitar la  conducta, debemos tener unas condiciones  
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físicas y un entrenamiento constante para poder  acercarnos a la complejidad de los ejercicios.
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JAVIER El último elemento es la motivación ¿de qué trata? 
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BANDURA El último elemento mediador es la motivación  
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de hacer las cosas. Aquí es donde entra en juego  el refuerzo vicario y el refuerzo intrínseco del  
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que hablamos anteriormente. Si pegarle a un muñeco  no genera ningún tipo de satisfacción intrínseca  
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en mí, no lo voy a realizar. Y esto aplica casi  para cualquier aprendizaje que realicemos por  
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observación. JAVIER 
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Esto quiere decir que si no hay un motivo que  genere un refuerzo intrínseco o extrínseco,  
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no voy a estar interesado en aprenderlo y creo  que es aquí donde entra el último concepto de  
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su teoría en el que dice que el aprendizaje no  necesariamente implica el cambio de una conducta  
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¿a qué hace referencia? BANDURA 
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Los conductistas creían que todo aprendizaje  llevaba a un cambio permanente y observable de  
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la conducta. Sin embargo, en mi teoría expliqué  que no necesariamente un aprendizaje observado  
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lleva directamente a un cambio conductual. Así, tú  puedes observar o imitar lo que esté haciendo un  
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modelo y aun así puedes no aprenderlo. Recuerda  que además se requieren los 4 pasos o elementos  
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que explicamos anteriormente. JAVIER 
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Actualmente, los aportes de Bandura al campo  de la psicología, la educación y en sí,  
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en el diario vivir, son innegables y su aporte dio  una perspectiva adicional a algunas preguntas que  
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se tenían sobre la generación del aprendizaje  social como los roles de género o la conducta  
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moral. Así mismo, trató de dar respuesta a la  famosa caja negra que había entre estímulo y  
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respuesta a la que no habían podido responder  los conductistas. Hoy en día incluso se ha  
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hablado de un componente neuronal asociado  al aprendizaje por observación como lo son  
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las neuronas espejo. Gracias Dr. Bandura  por sus grandes aportes a nuestra área. 
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Algunas críticas a la teoría de Bandura se  centraron en que si bien, la teoría ayudaba  
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a comprender la generación de algunas conductas  sociales, no explicaban cómo generábamos otro  
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tipo de aprendizajes como los pensamientos o  las emociones. Así mismo, no lograba explicar  
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cómo en casos donde la violencia era el diario  vivir, algunas personas decidían no hacerla.  
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Debido a esto, en los años 80s Bandura decidió  cambiar el nombre de la teoría del aprendizaje  
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social a teoría cognitiva social. Así mismo,  algunos de sus críticos explicaron que su teoría  
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tendía a ser reduccionista al darle un papel tan  fuerte a las cuestiones sociales e ignorar la  
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naturaleza y la biología. Así volvió de nuevo  el famoso debate entre naturaleza vs crianza.