PSICOLOGÍA SOCIAL DE LA COMUNICACIÓN.

ADIKA CARULLA

TEMA 1: INTRODUCCIÓN A LA PSOCOLOGÍA

1. DEFINICIÓN DE LA PSICOLOGÍA

“Ciencia que estudia la conducta y los procesos mentales”

Pretende describir explicar, predecir y modificar el comportamiento

Acciones físicas
Acciones observables  Conductas
Expresión oral, etc…
COMPORTAMIENTO

Acciones no observables  Procesos mentales Percepción - Memoria

Pensamiento - Emociones

Conducta = persona x comportamiento

Biología / Cultura / Ambiente

La psicología no puede estudiar al individuo como un ente aislado, con independencia de un contexto en el que se han
configurado sus características personales y en el que estas se manifiestan

2. DEFINICIÓN DE PSICOLOGÍA SOCIAL

- La Psicología social es una de las ramas fundamentales de la moderna ciencia de la psicología.
- Si decimos que la psicología es la ciencia de la conducta y los procesos mentales, la PS también estudia la conducta pero
difiere en su interés primordial
- Se centra en las conductas que se producen en la interacción personal.

C=Persona x Situación

Enfoques:
El comportamiento social también es estudiado por sociólogos, antropólogos, politólogos, etc.
¿Qué es lo que diferencia a la psicología social de los otros enfoques?

Se diferencia de otras disciplinas porque:

- Otras ciencias sociales (sociología, antropología): amplios factores macrosociales para explicar la conducta social.
- Los psicólogos: nivel individual de análisis utilizando las características individuales de las personas para explicar su
conducta.
- Los psicólogos sociales utilizan un nivel de análisis intermedio entre los dos, el de las relaciones interpersonales, o
interacción social.

CIENCIAS SOCIALES  SOCIALES factores macrosociales para explicar la conducta social, como la clase social, factores históricos, etc
PSICOLOGOS  nivel individual de análisis, utilizando las características individuales de las personas para explicar su conducta
(factores cognitivos, rasgos de personalidad, etc.
PSICOLOGOS, Análisis intermedio entre los dos, el de las relaciones interpersonales, o mejor aún, de la interacción social
Ej: barco de inmigrantes y dos trabajadores SOS

- En todas las situaciones las personas nos observan o interactúan con nosotros, influyendo sobre nuestros pensamientos,
sentimientos y conducta.
- De igual forma, nosotros damos un valor diferente a estos hechos o a estas personas en función de la interpretación que
hacemos de estos hechos, y en función de esta interpretación interactuamos con ellos de una forma o de otra

“La psicología social es el estudio científico de los efectos de los procesos sociales y cognitivos sobre el modo en el que los individuos
perciben, influyen y se relacionan los unos con los otros”. Smith y Mackey (1997), pp. 1-24

Los PROCESOS SOCIALES son los modos en que nuestros pensamientos, sentimientos, y acciones se ven afectados por las
aportaciones de la gente y los grupos que nos rodean

Los PROCESOS COGNITIVOS son los modos en que nuestros recuerdos, percepciones, pensamientos, emociones y motivaciones influyen
nuestra comprensión del mundo y dirigen nuestras acciones.
 Objeto de la psicología social:
el comportamiento social humano
lo determinantes sociales del comportamiento individual LA INTERACCIÓN SOCIAL
el comportamiento grupal

3. PRINCIPALES PERSPECTIVAS DE LA PSICOLOGÍA

Psicología básicaEstudio con métodos científicos de la naturaleza y funcionamiento de los procesos psicológicos básicos
(condicionamiento, memoria, cognición, atención, lenguaje,...) del hombre.
-->general - experimental - psicobiología - evolutiva - social -personalidad -aprendizaje - diferencial - cultural - del género

Psicología aplicada Aplica las aportaciones de la psicología básica a distintos campos para la solución de problemas o la
optimización de aspectos.
-->-educativa - clínica - industrial - deportiva - jurídica - forense - de la salud -de la comunicación

4. ¿POR QUÉ UNA PSICOLOGÍA DE LA COMUNICACIÓN?

Comunicación > “Communus”, común en latín
Ser humano  Comunicación como vehículo de interacción social contexto social
No podemos, NO COMUNICAR
“No es posible no comportarse, no emitir mensajes, no interactuar. Intentar no comunicarse es un falso dilema porque el silencio
también es comunicación” Watzlawick

Comunicación proceso que exige una interacción; en ella coexisten emisor y receptor
Psicología social de la comunicación Se centra en las explicaciones psicológicas y psicosociales para entender los aspectos que
conforman la comunicación y los diferentes medios que le sirven de vehículo

Objetivos:
Procesos psicosocialesConocer y comprender los procesos y efectos psicosociales implicados en la comunicación
Comunicación interpersonal Analizar la complejidad de la comunicación interpersonal
Cultura audiovisual  Analizar la influencia de la cultura audiovisual en el desarrollo de la identidad personal y social
Comunicación grupal y de las masas  Conocer y comprender los fenómenos implicados en la comunicación grupal y de masas

5. PSICOLOGÍA CIENTÍFICA
Ciencia experimental: Método hipotético deductivo
1º- Observación 2º- Hipótesis explicativas 3º- Verificación empírica 4º- Generalización/Teorías
MODELO CIENTÍFICO:

Objetivos de la psicología científica

Qué es  describir / recoger información
POR QUÉ  explicar / establecer hipótesis casuales
QUÉ PASARÁ  predecir / deducir pronósticos
QUÉ PUEDO HACER YO  controlar / capacidad de modificar y cambiar

Fases de la investigación:
Objetivo: - Descriptiva - Exploratoria – Explicativa ⇓
Elección Método de investigación: descriptivo, correlacional, experimental ⇓
Selección de técnicas e instrumentos de recogida de información y de análisis de datos ⇓
Ejecución
Objetivos de investigación:
Descriptiva: ¿Cómo es una población determinada? , principales variables de un fenómeno. Estadística descriptiva.
Correlacional: Se estudia la dependencia (covariación) entre dos o más variables ya dadas y/o la influencia existente entre ambas.
Indica dependencia, pero no relación causaefecto. Estadística correlacional.
Explicativa: basada en un modelo teórico previo y comprobar que se refrenda con los datos. Para ello busca relaciones causales entre
variables, manipulando directa y deliberadamente unas variables y observando sus efectos en otras.

Métodos de investigación:
INVESTIGACIÓN OBJETIVO PROCEDIMIENTO MANIPULACIÓN LÍMITES
DESCRIPTIVO Observación Encuestas, estudio de casos No manipula Sesgo de la observación
y registro de investigación variables
CORRELACIONAL Identificar relaciones estadístico No manipula Asociación, no
entre variables variables casualidad
EXPERIMENTAL Causa - efecto experimentos Sí manipula Generación de resultados
variables

MÉTODO OBSERVACIONAL  MÉTODO CORRELACIONAL  MÉTODO EXPERIMENTAL

Mínima intervención.   máxima intervención
Máximo realismo   Máximo control