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ANÁLISIS DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA GLORIA S.A.

C
La cultura organizacional de Gloria se basa en los siguientes principios:
Sentido de Identidad Nacional:
Gloria tiene idea u objetivo llamar a su producto reconocido la leche, ya se
su marca es muy fuerte reconocido por la frescura y sabor en el
consumidor que con pasado el tiempo innovo más productos, hoy en día
gloria a mérito propio es una de las empresas principales del país y su
imagen una de la más sólida.
Servicio al cliente:
El personal del grupo de Gloria tiene en claro que sus clientes es su
máximo centro de atención por lo cual su labor es orientar hacia la mejor
perfección de satisfacción de los clientes a través de la fabricación de
productos impecables con su único objetivo de lograr conseguir
fidelización.
Liderazgo organizacional:
El grupo de Gloria logra posicionarse como líder de los mercados a través
de la eficiencia, desarrollo, competencia y cumplimiento de deberes.
Valores:
Gloria afirma su éxito y crecimiento con aquellos valores:
 Obligación de trabajo
 Responsabilidad social
 Dedicación al trabajo
 Cultura al éxito
Respeto por las personas:
Gloria conserva una política de principio a través de considerando el
respeto a todas las personas, grupos de cualquier naturaleza empresarial.
Permanente crecimiento patrimonial y empresarial:
Facilita la creación del valor determinado para el beneficio de sus
accionistas y sus demás colaboradores.
Transparencia:
La empresa mantiene una acción ética empresarial en todo hecho de
fidelización, cumpliendo sus obligaciones, estricto respetando las leyes
Actuación coordinada:
Utilizar al límite las cooperativas para obtener economía baja la
supervisión del gobierno de sistema.
Recursos humanos:
Gloria considera a su personal de trabajo como principal importancia de la
empresa, exigiendo en el un buen nivel de profesionalismo, trabajo en
equipo, originalidad y productividad.
Medio ambiente empresarial:
La empresa Gloria sobrepone descubrimiento a algunas empresas con el
fin de lograr ventajas competitivas, buscando oportunidades en mas
mercados completos, haciéndose evidente por los nuevos lanzamientos
de productos con la obligación de sus trabajadores, también con dicha
inversión de tecnologías e infraestructura.
Cultura de calidad:
La calidad es una de la característica más importante de esta empresa, por
ello obtuvo con la certificación ISO9002 motivada por la preocupación de
satisfacer al cliente. En abril del 2001 Gloria S.A.C inicio un proceso de
capacitación en el Sistema de Calidad con la misma certificación. De tal
manera se organizaron concentraciones con un equipo de profesionales
para capacitar a diferentes áreas de la empresa.
Por ejemplo:
Gloria está comprometido con el bienestar de todas las familias, a partir
de sus productos, por ello cada año innovan nuevos productos y mejoran
los que ya existen, considerando siempre de los estándares más elevados
de calidad y nutrición.

Fuente: Gloria Perú,2021


Gloria (2018)
https://www.gloria.com.pe/Site/nuestrocompromiso/#:~:text=PARA
%20NUESTRAS%20FAMILIAS.-,NUESTRO%20COMPROMISO%20ES
%20BRINDAR%20LO%20MEJOR%20QUE%20TENEMOS%2C%20POR
%20ESO,DE%20CALIDAD%20Y%20DE%20NUTRICI%C3%93N
Grupo ACMS Consultores (2016)
https://www.grupoacms.com/noticias/aproveche-mas-la-norma-iso-
9001-con-un-nuevo-documento-publicado

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