HISTORIA BREVE

La empresa General MilkCompany Inc. como accionista mayoritaria, constituy la

empresa Leche Gloria S.A. el 5 de febrero de 1941. Ese mismo ao emprendi la
construccin de la planta industrial y se inici la fabricacin de la leche evaporada Gloria
el 4 de mayo de 1942. Ese ao logr obtuvo una produccin de 166 cajas por da con un
total de 52,000 cajas. En aquel tiempo la fuerza laboral estaba compuesta por 65
personas, entre empleados y obreros. Posteriormente, General MilkCompany Inc. fue
adquirida por Carnation Company y en 1978 Leche Gloria S.A. cambi su denominacin
social a Gloria S.A.
El crecimiento vertiginoso de la produccin de leche evaporada fue posible por la
constante labor de ampliacin y renovacin de la capacidad instalada de la empresa, as
como por la expansin de las zonas de recojo de leche fresca, lo que motiv, entre los
aos 1945 y 1978, la construccin de plantas recolectoras y enfriadoras de leche fresca
en los valles de la regin sur: Vitor, Pampacolca, Camiara, Puquina, Meja, Aplao y Santa
Rita. Estas se constituyeron en ncleos de promocin y desarrollo del ganado lechero al
ofrecer un mercado seguro y brindar apoyo tcnico a los productores proveedores.

En mayo 2005 Gloriaecuador S.A., empresa subsidiaria de Jos Rodrguez Banda S.A. Grupo Gloria, adquiri el 75% de las acciones de la empresa lctea ecuatoriana Lechera
Andina S.A. LEANSA. Esta empresa, fundada en 1984, opera en la zona de Machachi al
sur de la ciudad de Quito en Ecuador. Leansa procesa leche pasteurizada, leche
pasteurizada larga vida UHT, yogures, helados y crema de leche con las marcas Andina,
Andina Gold, Andino, Encantada, Clara, Frostifruit y Nevelatto.
En enero de 2006, el Grupo Gloria, a travs de su subsidiaria Corporacin Azucarera del
Per S.A. COAZUCAR obtuvo el 45% de acciones de la Empresa Agroindustrial Casa
Grande S.A.A., que sumado al 12% adquirido anteriormente, ubic al Grupo como
accionista mayoritario y lo posicion como lder del mercado azucarero del Per.
En febrero del mismo ao, el Grupo Gloria tom el control de la administracin de Trupal
S.A., empresa papelera dedicada a la fabricacin de papeles y cartones a partir de
bagazo desmedulado de caa de azcar. Con esta adquisicin, el Grupo integr procesos
para maximizar y potenciar la productividad de la empresa en el mercado de papeles y
cartones

ACOPIO DE LECHE FRESCA

El acopio de leche fresca, constituye para Gloria S.A. una de las actividades ms
relevantes dentro de su meticulosa cadena de produccin, sobre todo por el incremento
del acopio a ms de mil toneladas mtricas de leche por da, actividad que se extiende
desde Tacna, al extremo sur del Per, hasta Chiclayo y Cajamarca en el norte
La empresa cuenta con centros de acopio en cada zona, promoviendo un efecto
multiplicador que se ha visto reflejado en el crecimiento y desarrollo de estas regiones. El
objetivo de esta actividad diaria es ms all que recoger leche de los ganaderos,
procesarla y devolverla al mercado con un valor agregado se trata de un negocio seguro
pues ha contribuido a que los ganaderos trabajen confiados en que Gloria S.A. les
comprar toda su produccin, recibiendo una retribucin puntual y regular.
Por otro lado, Gloria S.A. cuenta con asesores de campo en los temas de forrajes,
alimentacin, gentica y veterinaria, que visitan a los ganaderos con una frecuencia
predeterminada, siendo todo esto parte de una bien planificada poltica de apoyo tcnico.
Adems, se han establecido convenios con empresas de servicios y casas comerciales
que ofrecen productos a los ganaderos, brindndoles varias ventajas como la
disponibilidad oportuna del producto o servicio, la compra en la modalidad de crdito sin
recargos, precios competitivos y capacitacin de estos proveedores; el pago de estos
beneficios se realiza mediante descuentos quincenales sobre el pago de la leche que
realiza Gloria S.A.
Gloria tambin acta en la capacitacin de los ganaderos y trabaja en temas vinculados al
desarrollo del campo con entidades de Estados Unidos, cuyos frutos se vern en el futuro.
Se tiene un plan bien estructurado en el rea rural para promocin y desarrollo de
actividades productivas con el fin de sustituir importaciones que repercuten en un ahorro
de divisas y contribuir con la generacin de puestos de trabajo en el campo, logrando
ingresos por encima del nivel de pobreza

PERFIL CORPORATIVO
El Grupo Gloria es un conglomerado industrial de capitales peruanos con negocios
presentes en Per, como tambin en Bolivia, Colombia, Ecuador, Argentina y Puerto Rico.
Nuestras actividades se desarrollan en los sectores de lcteos y alimentos, en cemento,
papeles, agroindustria, transporte y servicios; todos ellos focalizados en la calidad del
producto o servicio que se entrega al consumidor en todo momento.
El crecimiento y fortalecimiento estratgico del Grupo Gloria se sustenta a base del
liderazgo de sus marcas en los mercados donde operan. La variedad y calidad de los
productos que fabrica y comercializa, aunado a la eficiente capacidad de distribucin y
transporte para llegar a todos los mercados que abastece, le permiten al Grupo Gloria
generar sinergias que garantizan una estructura diversificada de negocios, capaz de
desempearse con xito en un entorno altamente competitivo.
Es as que, con calidad, innovacin y competitividad ayudamos a elevar los estndares de
la regin y contribuimos con nuestro esfuerzo a apoyar el desarrollo de la economa del
Per.

EL esfuerzo de todas las personas, la cultura y los valores compartidos por quienes
conformamos Gloria S.A. nos permite unificar los objetivos corporativos, integrar nociones
de calidad, economa, servicio y sentido de la vida para conservar las facultades de
adaptacin a los cambios y as, generar resultados satisfactorios. Esto ha permitido
mantener el liderazgo de la empresa en el mercado de las leches industrializadas y
particularmente en el mercado de las leches evaporadas y listas para tomar.
Las innovaciones aplicadas en la empresa han permitido lograr ventajas competitivas y
captar oportunidades en un mercado complejo, hacindose evidente gracias a los
lanzamientos de nuevos productos, con el compromiso de su gente y con las inversiones
en tecnologa apropiada e infraestructura adecuada.
Gloria S.A. despleg un marcado liderazgo en la produccin y venta de leches y yogures
gracias a una campaa de marketing racional de gran impacto orientada a nios,
adolescentes y jvenes que no slo impuls las ventas de la compaa sino que
contribuy tambin a desarrollar el mercado de lcteo.

PRODUCTOS

LECHE EVAPORADAS
Leches Evaporada
Leches UHT
Shake
Leche Condensada
Yogurt Gloria
Jugos Gloria
Chicha Morada
Conservas de Pescado
Mermelada
Mantequilla
Crema de leche
Panetn
QUESOS
Queso Edam Bonl
Queso Edam Light Bonl
Queso DanboBonl
Queso Gouda Bonl
Queso Paria Bonl
Queso Parmesano Bonl
Queso Fundido Bonl
Queso Mozzarella Bonl
Queso Fresco Bonl
Queso Fresco Light Bonl
Queso Crema Bonl
ManjarblancoBonl

Caf Mnaco
Chicolac
Manjarblanco
Crema de Leche
Conservas de Pescado
Refrescos Aruba

PLANTAS INDUSTRIALES

Crecimiento anual de recepcin de leche fresca

2000

232,900 TM

2001

265,456 TM

2002

321,692 TM

2003

387,602 TM

2004

436,701 TM

Distribuidores en Lima por encargo de GLORIA S.A.

LIMA NORTE
:: ORIUNDA SAC
Direccin:

Calle Las Empresas 239 San Martin de Porres.

Telfono:

537-0737
LIMA CENTRO

:: STA. HONORATA
Direccin :

Av. Colonial # 6029 Calle Alfa # 132 - Lima-Industrial

Telfono :

561-2811
LIMA ESTE

:: YURI
Direccin:

Calle Marie Curie # 312 Urb. Santa Rosa - Ate Vitarte.

Telfono:

326-3428 / 326-2024

:: P.J.F. Opreadores Logsticos SAC.

Direccin :

Av. Los Castillos 293 Ate Vitarte

Telfono :

215-1120 ANEXO 2114

:: AURENLAC
Direccin :

Calle Santa Teresa 171, Urbanizacin Los Sauces Ate Vitarte.

Telfono :

315-9700
LIMA SUR

:: INEMSA
Direccin :

Prolog Vargas Machuca # 250 - San Juan de Miraflores.

Telfono :

466-3735

:: COLAMOLINA S.A.
Direccin :

Calle San Felipe # 351 Urb. Villa marina Chorrillos.

Telfono :

254-0117

ORGANIGRAMA DE GLORIA S.A

CLIMA LABORAL
El clima laboral en esta empresa es riguroso debido a las circunstancias del mismo
trabajo que te dan para que te responsabilizas y manejas de manera eficiente, pero si
fallas los jefes simplemente te gritan o si fuera ms el caso ya no hay renovacin de
contrato., y estos son los problemas como:

Sobrecarga de responsabilidad en el trabajo en funciones administrativas.

Hay presin de parte el jefe y del comit de directivos por la obtencin de
resultados inmediatos
Hay estrs hostilidad, no se siente a gusto trabajar
El personal trabaja a la defensiva
Abecs el trabajo es individual

SINDICATO LABORAL Y SUELDO

El Sindicato Nacional de Trabajadores Obreros de Gloria S.A. (SINATOG), que dirige Felipe
Fernndez, viene exigiendo una justa solucin a sus demandas planteadas a travs de la
negociacin colectiva correspondiente al ao 2013; sin embargo los representantes de la
poderosa empresa translatina se niega a los requerimientos de los trabajadores, por el
contrario ha solicitado el retiren puntos del pliego para as mejorar su oferta de S/48.00
soles mensuales ya que consideran innecesarios de discusin el pedido del sindicato de 2
cajas de 48 latas al ao y una asignacin escolar de S/.400.00 e incrementar la sobretasa
por trabajo nocturno al 35%, entre otros aspectos.
La empresa Gloria S.A. alega que les otorga 10 sueldos de utilidades, en tanto los
trabajadores alegan que las utilidades estn fuera de discusin en la negociacin
colectiva porque es otro tema, es el resultado del gran esfuerzo de todos los trabajadores
que da a da dan sus mejores aos de su vida, donde se trabaja feriado (semana santa,
fiestas patrias, navidad y ao nuevo), en condiciones muchas veces fuera de los
estndares; as construimos cifras (utilidad 2012 S/241,622,000.00), y por ley nos
corresponde, no es un regalo y no es argumento para negarse dar beneficios. Nuestras
familias tambin tienen derecho a consumir los tres vasos de leche diarios y a tener una
vida digna sealan en su comunicado, donde llaman a participar en un plantn frente al
Ministerio de Trabajo, el lunes 1 de abril.
El Grupo Gloria, al decir de su propio portal web, es un conglomerado industrial de
capitales peruanos con negocios presentes en Per, como tambin en Bolivia, Colombia,
Ecuador, Argentina y Puerto Rico. Nuestras actividades se desarrollan en los sectores de
lcteos y alimentos, en cemento, papeles, agroindustria, transporte y servicios; todos ellos
focalizados en la calidad del producto o servicio que se entrega al consumidor en todo
momento.

RESUMIENDO LOS CARGOS Y OPERACIONES

RRHH
El objetivo bsico es alinear el rea o profesionales de RRHH con la estrategia de la
organizacin, lo que permitir implantar la estrategia organizacional a travs de las
personas, quienes son consideradas como los nicos recursos vivos e inteligentes
capaces de llevar al xito organizacional y enfrentar los desafos que hoy en da se
percibe en la fuerte competencia mundial. Es imprescindible resaltar que no se
administran personas ni recursos humanos, sino que se administra con las personas
vindolas como agentes activos y proactivos dotados de inteligencia, creatividad y
habilidades
Generalmente la funcin de Recursos Humanos est compuesta por reas tales como
reclutamiento y seleccin, contratacin, capacitacin, administracin o gestin del
personal durante la permanencia en la empresa. Dependiendo de la empresa o institucin
donde la funcin de Recursos Humanos opere, pueden existir otros grupos que
desempeen distintas responsabilidades que pueden tener que ver con aspectos tales
como la administracin de la nmina de los empleados o el manejo de las relaciones con
sindicatos, entre otros. Para poder ejecutar la estrategia de la organizacin es
fundamental la administracin de los Recursos humanos, para lo cual se deben
considerar conceptos tales como la comunicacin organizacional, el liderazgo, el trabajo
en equipo, la negociacin y la cultura organizacional.

FINANZA
RESULTADOS DE LAS OPERACIONES Y ESTADOS FINANZIEROS

PRODUCCION

MARQUETING

LOGISTICA
El personal de esta rea es una persona que es tolerante a la frustracin, tiene que transmitir las
normas y las polticas del transporte a cada conductor con la finalidad de optimizar los recursos las
llegadas a tiempo y los anlisis que viene realizando mes por mes.
Espera tener un incentivo de manera productivo ya que el trabajo es bastante estresante porque
tiene que ver la parte operativa, sistemas y mecnica., a veces por lo general contratan personal
que quieren que tienen experiencia de todo un poco y esto lo hacen por ahorrar costos., mas no
son bien remunerados a pesar que exigen segn la produccin que llevan
Gloria tiene una flota de ms 400 transportes que hacen el reparto y el abastecimiento a nivel
nacional y local tanto furgn, plataformas, refrigerados entre otros, teniendo en cuenta la
efectividad de cada marca del vehculo
y la operacin que realiza el conductor.