CONTEXTO DE LAS RELACIONES PÚBLICAS

Realizado por:

Katerine Cifuentes Martínez

Presentado a:

Jhon Fredy González Caro

Relaciones Publicas

Fundación Universitaria Are Andina.

Programa Finanzas y Negocios Internacionales.

2022
 CUERPO TRABAJO
1. Nombre y logo de la organización
Banco Agrario de Colombia SA.
2. Servicios o productos que oferta
PRODUCTO Y/O SERVICIO
Productos de captación
Cash management
Colocación (recursos propios y
DESCRIPCIÓN GENERAL
El sistema financiero recoge recursos
del público ahorrador y los utiliza como
fuente del mercado financiero. En este
caso de captación bancaria son todos
los recursos que la banca obtiene a
través de sus instrumentos de
captación (cuentas de ahorros,
corrientes, depósitos a plazo fijo,
CDTS. CDTA, etc.), que conformas los
pasivos del sistema bancario e
incluyen recursos en moneda nacional
y extranjera.
Es el conjunto de soluciones
financieras para gestionar a las
empresas la tesorería, permitiendo
optimizar los procesos de conciliación
de cartera y dispersión de fondos.
Para esto se crean convenios de
recaudo y pago con las empresas,
donde puede ser recaudo manual, por
código de barras, electrónico punto
virtual, electrónico PSE, débito
automático y adquirencia.
Se ofrece el servicio de nómina que
puede ser abonada por cuenta de
ahorros, giros y transferencias
electrónicas.
Es donde se utilizan los recursos que
redescuentos) fueron adquiridos durante el proceso
de captación, para extender créditos a
algún otro agente.
Por otro lado, los bancos de segundo
piso como lo son Bancoldex, Findeter y
Finagro, entregan recursos al BAC,
para intermediar con el objeto de que
financien operaciones de crédito y de
leasing a cambio de la cesión de
garantías suficientes.
Esta la banca microfinanzas, personas,
agropecuaria, empresarial y oficial.
Tarjetas de crédito La tarjeta de crédito clásica te permite
hacer uso de tu cupo para libre
inversión como la adquisición de
bienes y servicios en establecimientos
de comercio en Colombia y en el
exterior. Con esta tarjeta, también
podrás efectuar avances en efectivo y
pagar impuestos.
Con la tc clásica el cupo es desde un
salario mínimo hasta 4 SMMLV.
La tc oro el cupo es desde 4 SMMLV
hasta 60 SMMLV.
La tc agro insumos es solo para
usuarios cuya actividad sea limitada al
agro, con tasas especiales y sin cuota
de manejo.
Servicios Bancarios Conjunto de productos y servicios que
se le ofrecen a los clientes, sea en
caja, la captación de fondos
reembolsables, depósitos, la
adquirencia de créditos y los servicios
de recaudo y pago, según el artículo
52 de la ley 26/1998, de 29 de julio.
En estos se puede mencionar, las
transferencias interbancarios o cuentas
propias, chequeras, remesas, recaudo
de impuestos DIAN, consignaciones
local y nacional, depósitos judiciales y
giros.
Canales de atención Para hacer más fácil el manejo de los
productos financieros a los clientes, el
BAC pone a disposición diferentes
canales de atención para que puedan
realizar diferentes transacciones como
 pagos, consultas, retiros y
consignaciones de manera ágil, segura
y sin que cueste más.
Se cuenta con canales presenciales
que son las oficinas, ATM y
corresponsales bancarios; y canales
virtuales como la banca virtual y banca
móvil.

Imagen tomada de la intranet del Banco Agrario de Colombia SA, portafolio

de servicios y productos.

3. Público al que va dirigido.

(VER CUADRO EXCEL)

4. Caso situacional de RRPP.

a. Nombre del evento: lanzamiento nueva imagen corporativa.

b. Objetivo: ser más atractiva y moderna, pero sobre todo representar el

cambio que tuvo la entidad bajo el gobierno de la equidad del presidente

 Iván Duque, gracias a un cambio que se gestó desde varios frentes

como talento humano, tecnológico, financiero y de nuevos negocios.

Para ser un banco más cercano, innovador y estable.

c. Dirigido a: el público en general, proyectado hacia el futuro. Atractivos

para las nuevas generaciones.

d. Mensaje:

“Quiero invitar a toda Colombia a que abrace esta nueva marca del Banco Agrario

con mucho más fervor del que lo han venido haciendo, nos sigan acompañando, y

sigan queriendo y valorando este gran Banco”, finalizó Francisco Mejía, ex

presidente del Banco Agrario.

El logo mantiene sus colores tradicionales: amarillo, que simboliza el sol

y las oportunidades; azul, que representa el cielo y la confianza; verde, que

interpreta la naturaleza y las esperanza; café, que alude al campo y al liderazgo; y

blanco, como símbolo de solidez y transparencia.

La nueva imagen del banco estará presente de manera progresiva en todas las

oficinas, así mismo, como en los cajeros electrónicos, corresponsales bancarios y

BAC más cerca. Lo principal será estar presente en los diferentes canales

virtuales, como, sitio web, banca virtual, App, portales de depósitos judiciales,

micrositio PSE e intranet.

Esta nueva imagen se hizo para entregar la presidencia y dar a conocer la manera

tan gratificante dentro de los 44 meses de Francisco Mejía, el banco va en una

manera creciente, duplicando las cifras de un banco en el año 2018.

“Esta nueva marca se sustenta en el cambio que ha tenido el banco, que ahora es

más eficiente como banco comercial, porque competimos con la banca privada en

igualdad de condiciones”, explicó Francisco Mejía.

e. Medios de difusión: este evento los cubrió los noticieros nacionales;

canal de YouTube del Banco Agrario; la prensa, como lo es el periódico

la patria, la revista semana y las redes sociales.

f. Logística: se requirió de recursos humanos, equipos audiovisuales,

medios de transporte, inmuebles, espacio físico para la ceremonia,

hoteles, alimentación, un catering para el cubrimiento de todo el evento

y su organización.

g. Planificación:

CRITERIO ACTIVIDAD RESPONSABLE ACTIVIDADES

Y/O ACCIONES
Hospedaje y Descanso, Recursos El área de talento
transporte. alimentarse y humanos. humano se
transportarse. encarga de
desembolsar los
gastos de viaje
para que los
funcionarios
implicados en la
actividad a
realizarse puedan
hospedarse y
alimentarse.
Además los gastos
de rodamiento.
Protocolo. Equipos Equipo de Toda la logística
audiovisuales, Catering. para la planeación
espacio físico, del evento,
inmuebles, coctel cuantos invitados
de bienvenida, asistirán, adecuar
snacks y premios. el espacio físico,
preparar las
bebidas, los
 snack, la compra
de implementos,
alquiler de
inmuebles y
repartición de
premios.
Exponentes. Discurso del Recursos Palabras de
presidente del humanos. apertura,
banco y teloneros. lanzamiento y
presentación de
nueva imagen del
banco, los que se
espera con esta y
mostrar cifras
dentro de su
mandato.

h. Indicadores:

Lo que se ha logrado desde el 2018 que Francisco Mejía tomo la

presidencia del Banco agrario, es un banco en desarrollo, colocando $12.5

billones en pequeños y medianos productores agropecuarios, y removieron las

barreras de acceso a crédito para los jóvenes.

“Esta nueva marca se sustenta en el cambio que ha tenido el banco, que

ahora es más eficiente como banco comercial, porque competimos con la banca

privada en igualdad de condiciones”, explicó Francisco Mejía.

En el 2021 el BAC arrojo utilidades por $779 mil millones, triplicando lo

alcanzado en el 2018 cuando se recibió al banco con su antigua imagen.

José Manuel Restrepo, ministro de Hacienda, manifestó: “El banco ha sido

un grandísimo protagonista de la reactivación económica del país; hoy permite que

las exportaciones no mineras sean las más altas en los últimos 14 años”. 
 CONCLUSION

En este trabajo podemos apreciar la importancia de las RRPP, son

fundamentales, primordiales para una organización y todos sus funcionarios, ya

que cuando existen fallas de las relaciones publicas, se puede conducir al fracaso

o, de lo contrario, cuando son eficientes, al éxito.

Las RRPP son dirigidas especialmente al cliente, a los proveedores y, en

general, a todo el público que de una u otra forma tengan alguna relación con la

empresa.

Además, entra a formar parte de las RRPP, la comunicación y el marketing,

ya que para eso existe la empresa, para vender sus productos, prestar sus

servicios y, finalmente, la publicidad. Todo esto no debe de ser descartado de una

empresa, sin importar su nivel.

 BIBLIOGRAFIA

http://bac/productosServicios/Paginas/ConozcaAqui.aspx

http://bac/productosServicios/Paginas/InstructivosProducto.aspx

http://bac/productosServicios/Documents/Portafolio%20Ejecutivo.pdf

https://www.bancoagrario.gov.co/noticias/el-banco-agrario-lanzo-su-nueva-

imagen

http://www.elnuevodia.com.co/nuevodia/economica/487564-desde-ibague-

el-banco-agrario-lanzo-su-nueva-imagen-al-pais