INSTITUTO TECNOLOGICO DE MERIDA

NOMBRE: JHON NOEL DE JESUS RUIZ YAM

MAESTRO: BARTOLO ROJAS HERMILIO
GRUPO: 3CA
MATERIA: MODELOS DE OPTIMIZACION DE
RECURSOS

FECHA: 06-10-2021
ACTIVIDAD 1 UNIDAD 3
 Empresa de materiales encargada a la venta y distribución de
estos, su ubicación es en la herradura Ciudad Caucel

Este establecimiento esta dedicado a la elaboración de materiales de construcción, tienen una

amplia trayectoria dedicándose a esto mismo, por lo tanto, cuentan con una enorme
experiencia y es muy buscado en la zona poniente de Mérida ya que sus precios de venta y
entrega son muy accesibles

Nos atiende la empleada María Elena Martínez, que lleva trabajando ya 2 años en este
establecimiento y se encarga de todo el inventario y distribución de los materiales.

Primero debemos tener en consideración cada uno de los materiales que manejamos en esta
tienda, los cuales son, por ejemplo:

• Block • Varillas
• Volquete de polvo • Viguetas
• Armex • Alambres
• Cemento gris • Grava

Manejan una medida unitaria en lo que sería toneladas, Kilogramos, metros, piezas, volquetes,
y dependiendo de la cantidad manejada en el momento del pedido es el precio total y por
considerar también el precio de envió ya que según la cantidad es el precio aumentado del
viaje.

También consideramos lo que es la distancia ya que es un factor importante para tomar en

cuenta por la gasolina y el tiempo necesario a utilizar por lo que se deberá cobrar igual una
comisión extra según la distancia por recorrer, para eso normalmente usan varias fórmulas y
así sacar rápido el cobro total

¿Cuál es procedimiento cuando reciben una llamada para un pedido?

Primero preguntamos si ya tienen una cuenta con nosotros por que así podemos identificarlos
con una mayor facilidad ya que muchos clientes ya tienen ciertos materiales ya establecidos ,
después recibimos el pedido total tanto material, cantidad, marca, presentación y terminando se
deberá sacar el total a cobrar cuando lo multiplicamos por el precio unitario, ese total es el que
le daremos al cliente o igualmente podemos ir diciéndole uno por uno, cuando el esta de
acuerdo al precio seguimos con el servicio a cobrar, ya que manejamos 2 camiones con
planchas y 3 volquetes para poder surtir de una manera mas eficaz a nuestros clientes, se le
debe preguntar dirección exacta para que podamos hacer la cotización según el KM , ya que se
cobra una comisión por que tan lejos esta el destino, se le vuelve a informar el precio
nuevamente y cuando el cliente acepta el envió, es cuando se organiza y se programa el
mismo , ya que igual depende de la urgencia que se solicite el precio.

¿Qué tan factible el servicio de entrega en el momento de sacar las ganancias de los
materiales?

Muchas veces las tiendas de materiales no cobran el servicio de envió para que puedan
alcanzar muchas mas ventas, pero eso es bastante perjudicial ya que estamos generando
gastos excesivos de gasolina, tiempo y mano de obra, ya que sacrificamos a nuestros
trabajadores de tienda para que puedan ir a hacer él envió, por eso nosotros procuramos
cobrar el servicio de envió , aunque igual esta la opción de que el cliente pueda venir por su
propia cuenta por su material y aquí en planta les apoyamos a cargarlo.

Siempre hay que tener a considerar lo que te salió a ti el material, sueldos, renta del lugar y
como vas en cuanto inversión y cobro, para que puedas establecer precios que te den a ganar
y así también tener un equipo de trabajo que te ayude a ganar mas, por que el lugar y los
vehículos generan gastos a futuro, siempre una buena administración te dará a ganar.

Conclusión personal:

Una tienda de materiales bien organizada es una forma de ganar dinero, pero debemos
considerar muchas cosas por usar y al momento de comprar nosotros igual debemos ver que
nos conviene, ya que es gasto importante y muchas veces las personas se confían de que será
solo el precio del material y al final lo del envío igual esta por cobrar.

En esta tienda se manejan varios materiales esenciales para la construcción, los cuales son
medidos o vendidos de diferentes maneras, podemos observar que los bultos de cementos son
entregados por piezas y no por kg,

También nos mencionaron que hasta por el servicio de entrega se toma a consideración los Km
a recorrer para que puedan darnos un precio especifico y así nosotros podamos hacer un
presupuesto de que tanto nos conviene con la entrega o es mejor buscar una tienda que este
más cerca de nuestra ubicación.