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Aldair Castillo Vega

LIC. Siomara Lizeth De León Hernández

Compras

Actividad M3 (Proceso de compras)

Lic. Administración de Empresas

Universidad americana del noreste

Reynosa, Tamaulipas, al día 9 de febrero de 2023


Actualmente estoy trabajando en una empresa que fabrica capsulas de café y
queremos incursionarnos a los veganos que últimamente han aumentado mucho,
¿Qué conseguiremos con eso? Que nuestra venta de café incremente, ¿Cómo
haremos eso? Siguiendo los 6 pasos de la compras, con cual obtendremos
nuestro objetivo, sin más por el momento y expuesto el caso planteemos el
proceso.

Requisición.

La requisición la ha hecho producción, requieren más cajas, mas café y materia


prima para la elaboración del producto, nosotros como departamento de compras
aprobamos la requisición y nos vamos al siguiente paso que es la cotización.

Cotización.

Hemos cotizado con 5 proveedores, los cuales nos hacen ofertas diferentes,
algunos con mejores precios, otros con mayores estándares de calidad, otros con
mayor rapidez, unos con capacidades grandes y otros con contratos y
proyecciones a largo plazo, nuestro objetivo es incrementar nuestras ventas, por lo
que nuestro proveedor actual no nos puede satisfacer, por lo que elijaremos 2
mas, uno con calidad-precio y otro con rapidez-capacidad. Una vez tenemos
nuestros proveedores pasamos a la orden de compra.

Orden de compra.

En este punto solicitamos a los proveedores nuestro material, producción nos pidió
3 toneladas de café, 1,000 cajas de cartón para empaque, 10,000 guantes, 2,500
lentes y 10,000 cubre bocas, vamos a ordenar el 50% a nuestro proveedor
confiable, por el tiempo que tenemos y porque ya sabemos cómo trabaja, además
de conocer su capacidad, su tiempo de entrega, su calidad y su tipo de entrega. El
otro 50% lo dividimos entre los otros 2 proveedores, 25% y 25%, ya que aun no
probamos los materiales y además vamos iniciando un acuerdo, una vez que
hacemos la orden de compra y la hemos enviado a los proveedores, nos toca la
recepción de material.
Recepción de material.

En este punto veremos cómo se efectuó la entrega, en el cual se involucra el área


de calidad, área de inventarios, almacén, áreas en donde el material pasa por una
de las últimas pruebas antes de ser procesado.

Control de calidad.

En este punto llegamos al área de calidad, el cual se encarga de darle el punto


bueno al producto, que cumpla con los estándares, que cumpla o supere las
expectativas que tenemos acerca del material, que no tenga problemas o daños,
una vez dado el punto bueno del área de calidad, y que se cumpla el control de
calidad, superando nuestros estándares, se procede a los rechazos y/o
devoluciones.

Rechazos y/o devoluciones.

En caso de que calidad rechace el material nosotros tenemos la libertad de pedir


una devolución, una cancelación, o simplemente rechazarlo, pero también
podemos pedir que nos cambien la mercancía, claro que después de esto
debemos de estar más pendientes de que no venga con problemas el material, es
una de las tareas más difíciles que se hacen, ya que el departamento encargado
de la evaluación es calidad, en dado caso de que se rechace el material
nuevamente, lo mejor que podemos hacer es un rechazo definitivo, pidiendo una
devolución a nuestro proveedor, en el cual a tiempo futuro tendremos que
reevaluar.

Pago.

Por último paso, tenemos el pago, como vamos a realizar el pago, con crédito, en
efectivo, 50/50, financiado, pago anticipado, pago domiciliado, en nuestro caso y
siendo yo el encargado del area de compras, siento que una de las mejores
formas de pago seria a crédito, ya que además de ganar confianza con nuestro
proveedor, también nos abre nuestro compromiso para futuros créditos, los cuales
nos va ayudar a negociar con empresas que brindan créditos, empresas con
capacidades mayores y entregas rápidas.

Conclusión.

En conclusión, el área de compras es el pilar para una empresa, y ahora con esta
presentación, en la cual expongo el proceso de compras, podemos ver que
necesitamos tomar varios pasos para la realización de la compra, esto solo se
enfoca al área de producción, si nos enfocamos a el área de recursos humanos, al
área de almacén, de ingeniería, de contabilidad, de sistemas, las requisiciones
serian muchísimas, además de contratar los servicios, cuando ingeniería tenga
problemas y nos hagan una requisición para el personal de servicio, que debemos
de actuar de forma rápida, yo trabajo en una maquiladora como técnico y hay
veces en las que hay un problema con alguna maquina y hasta donde sé es que le
envían a compras un correo y hacen un papel en el cual proporcionan el ingeniero
que va asistir y las horas, después de eso llega el ingeniero y se realizan las horas
que ellos requieren.

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