Sustentante:

Daniory Polanco Cabral

Matricula:
2016-4630

Asignatura:
Proyecto I

Sección:
15676

Profesor:
Piero Giuliano Alvigini Eizenberg

Tema:
Análisis de la deficiencia del internet en República Dominicana.

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 Índice:

Agradecimientos/Dedicatorias Pag.3

Introducción Pág. 4

Contenido Pág. 5

Conclusión Pág. 11

Anexos Pág. 12

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Dedicatorias/Agradecimientos:

Dedicatorias:

A Dios: por darme la vida, ser mi guía, mi sustento, darme salud y las
fuerzas necesarias para lograr una de mis metas, ser profesional.

A mis padres y familiares: por siempre brindarme su apoyo, estar ahí en

cada etapa de mi vida, darme aliento y creer en mí.

A mis hermanos: por impulsarme a ser mejor persona, a estudiar y sobre

todo a superarme en la vida.

Agradecimientos:

A Dios: Por ser mi guía en el camino, por darme la vida, la inteligencia, la

fuerza y la fe necesarias para alcanzar mis metas propuestas.

A la Universidad del Caribe (UNICARIBE): Por ser mi casa de estudios

donde lograré cumplir mi sueño de ser profesional.

A los maestros (as): Quienes se dedicaron y esforzaron arduamente por

transmitirme sus conocimientos, los cuales me ayudaron para llegar a mi
meta.

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Según investigaciones realizadas por diversas fuentes a nivel nacional e
internacional, la Republica Dominicana enfrenta la complicada situación de
que más del 60%, de los hogares poseen problemas para la conectividad. El
presente trabajo de investigación tiene como objetivo fundamental, analizar
los motivos fundamentales que provocan esta problemática en nuestro país
y además observar las estadísticas existentes a nivel mundial.

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Según reveló la segunda fase de Encuestas Telefónicas de Alta Frecuencia
(HFPS) realizada por el Banco Mundial (BM) y el Programa de las
Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) en América Latina y el
Caribe, los principales inconvenientes reportados por los usuarios fueron
mala calidad y velocidad deficiente.

Otros problemas que afectan la conectividad de los hogares dominicanos

son los apagones eléctricos y, en menor medida, el alto costo de internet
paquetes de datos.

Esta es una situación que prevalece en muchos países de la región y

representa uno de los principales retos para acceder a los servicios
digitales.

“Los altos costos, los cortes de energía y la mala calidad de la conectividad

son los desafíos más importantes que enfrentan los hogares para acceder y
utilizar Internet”, establece el estudio presentado por el Banco Mundial y el
PNUD.

En nuestro país existen empresas que proveen lo que es la conectividad a

los hogares, y entre las más destacadas podemos mencionar Altice
Dominicana, la Compañía Dominicana de teléfonos (Claro), Aster, Wind
Telecom y Sky, las que ofrecen una alta gama de servicios y de formas para
la conectividad, como son las parábolas, la fibra óptica, conexión Satelital,
las cuales son las más conocidas en nuestro territorio.

Entre los medios antes mencionados, podemos recalcar que la mayoría de

los hogares de la capital poseen lo que es la fibra óptica en sus hogares,
mientras que en las zonas rurales del país, se utiliza lo que son las antenas
parabólicas.

Si nos vamos a la utilidad de los mismos, la utilización de la fibra óptica

proporciona una mejor conectividad y un mejor acceso al internet.

Mientras que las antenas parabólicas al utilizar la señal satelital, poseen

mayor cantidad de problemas, ya que intervienen factores climáticos, como
son la lluvia y el viento, además de factores como la localización en lugares
donde exista magnetismo y montañas, zonas en las cuales es difícil que la
señal llegue de manera adecuada.

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En cuanto a los problemas eléctricos la SIE o Superintendencia de
Electricidad que es la responsable del suministro electrónico en la
Republica Dominicana, tiende a tomar medidas serias sobre el suministro
eléctrico en sectores de baja economía, los cuales en su mayoría no pagan
este servicio básico.

En los lugares donde se paga este servicio, igualmente existen

irregularidades, pero en este sentido irregularidades en cuanto a las tarifas
que se le exigen a los residentes de dichos sectores. Cobros elevados
provoca igualmente los problemas de conectividad, ya que por falta de
pago el suministro es cortado.

En países como Honduras y Guyana la situación es más crítica porque más

del 70% de los hogares informó haber tenido problemas para usar internet
debido a cortes de energía.

“En toda la región, esto afecta al 37 por ciento de los hogares. Además, casi
uno de cada tres hogares4 de ALC informa que el alto costo de los
servicios de Internet es uno de los principales problemas. Los hogares de
Colombia, Perú y Haití se ven particularmente afectados por este problema.
Por último, más de la mitad de los hogares experimentan servicios de
Internet de baja calidad o baja velocidad. El escaso acceso a Internet y la
mala calidad de Internet pueden socavar la capacidad de trabajar desde casa
o conectarse virtualmente a la escuela, lo que tiene como resultado efectos
directos en el bienestar del hogar”, detalla el documento.

La directora ejecutiva de la Alianza para una Internet asequible (A4AI),

Sonia Jorge, manifestó en una entrevista realizada a la mismas, que los
precios del internet “son demasiadamente elevados para una gran cantidad
de la población” dominicana, debido a los altos niveles de desigualdad de
los ingresos que hay en el país.

“Para la población que vive por debajo de la línea de la pobreza, los precios
del acceso a la internet son tanto como el 25% de sus salarios mensuales en
promedio. Eso es imposible, nadie puede gastar 25% de su salario mensual
en acceso a la internet, no hace sentido ninguno, el acceso a la internet, el
acceso a la información es un derecho humano que todos tienen que tener”,
precisó la ejecutiva de la coalición.

Jorge, al participar en la reunión semestral de la Alianza, explicó que

aunque en términos de promedio el internet no es tan caro en República
Dominicana, cuando se observa los niveles de desigualdad de ingresos, ahí

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es cuando se puede ver que una gran parte de la población no podría pagar
ese servicio.

República Dominicana cuenta con una población de aproximadamente 10

millones, de habitantes, y a junio de este año existían 5,410,149 cuentas de
internet.

Ante este panorama, se recuerda que en diciembre de 2013, cuando vino al

país el presidente de un grupo internacional de telecomunicaciones, el cual
cuenta con dos de las principales compañías de ese sector, había dicho que
la calidad del internet no se correspondía con sus precios de entonces.

Aunque queda una gran cantidad de personas que aún no tiene una cuenta
de internet, la ejecutiva de la Alianza dice “el acceso a la internet no sólo es
difícil con base en los precios, sino también difícil porque el país no está
preparado, el sector no está preparado en este momento para brindar los
servicios de internet a un precio asequible a la población, a un precio que
realmente la población lo pueda pagar”.

Ante esta necesidad de poder acceder a los beneficios que ofrece la

internet, Jorge dijo que, además de la red global, también es importante que
las personas que aún no tienen acceso sean capacitadas y orientadas sobre
esta herramienta.

“Por ejemplo, existe el acceso a un precio, en una comunidad en el sur o en

el nordeste del país, pero la gente no tiene la educación, no tiene la
capacidad para usar los aparatos, tampoco no puede empoderarse o
beneficiarse de estas oportunidades”, resaltó.

El presidente de Claro Dominicana, Oscar Peña, considera necesario que el

país se aboque a una reducción significativa de los impuestos a los
servicios de internet, a propósito del proyecto República Digital que
promueve el presidente Danilo Medina.

La Comisión Económica para América Latina y el Caribe (Cepal), en un

informe de septiembre de 2016, destaca que el número de hogares
conectados a internet en la región creció en un 14.1% promedio anual en
los últimos cinco años, alcanzando el 43.4% del total en 2015, valor que
casi duplica el de 2010. Valor que a esta fecha sigue aumentando. Explican
que pese a ello, más de la mitad aún carece de acceso.

Peña, apoyando la posición del presidente del Instituto Dominicano de las

Telecomunicaciones (Indotel), José del Castillo, considera necesario

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reducir considerablemente los impuestos a los servicios de internet, lo cual
califica como fundamental para que mejore la posibilidad de que los
dominicanos accedan al servicio.
“Con el 30% somos el segundo país de América Latina con más altos
impuestos hacia los servicios y el número siete en todo el mundo. Nuestros
precios, aun con estos gravámenes, están por debajo del promedio de la
región. Si esta carga fiscal es reducida, pues quedan más abajo del
promedio y en un país donde el poder adquisitivo es limitado es importante
que se de estas discusiones”, explicó Peña recientemente ante ejecutivos de
medios de comunicación reunidos en la sede de la empresa.

Los efectos de la inseguridad en los costos operativos de Claro son

significativos. La empresa ha sido objeto, en diversas ocasiones, de
acciones de vandalismo en sus instalaciones en prácticamente todo el país,
tales como robo de equipos, combustibles, baterías, paneles solares y de
otros instrumentos fundamentales para ofrecer calidad en el servicio.

“Hay un sitio que está en la frontera con Haití donde nos han robado los
paneles solares de seis a siete veces. La última vez el vigilante salió
corriendo cuando se les acabaron las balas”, indicó.

Sin embargo, afirmó que con la implementación de todas las medidas de

seguridad han experimentado una reducción de los robos. Peña reveló que
alrededor de 50 personas han sido condenadas por vandalismo y robos en
las instalaciones de la empresa en diferentes puntos del país.

Explicó que las medidas de seguridad que deben tomar como empresa para
evitar el vandalismo en sus instalaciones impactan sensiblemente el costo
de las operaciones, pero también tiene efectos serios en la disponibilidad
del servicio.

El suministro eléctrico es otro de los grandes retos que tienen las empresas
dominicanas en términos de costos. “Pero también tenemos la parte de
mensajería y otros servicios que debemos suplir u subcontratar que
empresas de otros países no tienen esa necesidad”, sostuvo.

“Cuando nos roban una planta eléctrica, el combustible o cualquier otra

cosa en una localidad, si se va la luz pues tal vez no esté listo el equipo
para entrar en servicio porque nos robaron el combustible”, indicó Peña,
quien reveló que para evitar situaciones como las que describe están en el
proceso de instalación de alarmas para monitorear sus operaciones
permanentemente.

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De acuerdo con el informe Estado de la banda ancha en América Latina y
el Caribe 2016, emitido por la Cepal, los países que tuvieron las mayores
tasas de crecimiento del número de hogares conectados a internet en 2010-
2015 fueron Nicaragua, Guatemala, El Salvador y el Estado Plurinacional
de Bolivia, naciones que tenían muy baja tasa de penetración al inicio del
periodo.

El mayor aumento en el número absoluto de hogares conectados por cada

100 hogares se dio en Costa Rica, al pasar de 24 a 60. Si se ordenan los
países según el porcentaje de hogares conectados a internet, Chile,
Argentina, México y Perú cayeron dos posiciones en 2015 respecto de
2010, y El Salvador, tres; de su parte, Costa Rica y Ecuador subieron
cuatro y dos posiciones, respectivamente.

Según el informe, el acceso a conexiones de banda ancha aumentó

fuertemente en el período analizado, particularmente en la modalidad
móvil, que pasó de un 7% a un 58% de la población entre 2010 y 2015.

En 2010, el porcentaje de personas con acceso a banda ancha fija (BAF) y

banda ancha móvil (BAM) era prácticamente el mismo. Entre ese año y
2015, el número de suscripciones móviles creció 802.5% y el de
conexiones fijas, 68.9%. El país con mayor penetración de BAM con
respecto al total de la población es Costa Rica.

Según estadísticas mundiales, en la Republica Dominicana Con una

velocidad media de descarga de 16,74 Mbit/segundo para la Internet de
banda ancha de la red fija, la República Dominicana ocupa el puesto 129°
en una comparación internacional para el 2021. En el 2022 este ha reducido
un puesto más estando ahora en el puesto 130 a nivel mundial.

Sin embargo, la velocidad de subida fue significativamente menor, de sólo

5,6 Mbit/segundo (146° puesto).

En Internet móvil, es decir, en tabletas y smartphones, la República

Dominicana alcanza el puesto 97 con 18,14 Mbit/segundo en descarga. La
velocidad de subida de unos 7 Mbit sólo alcanzó el puesto 129 para el
2021. Esto cambio según las estadísticas y ahora ocupa la posición 99 a
nivel mundial.

El Speedtest Global Index (inglés) publicado regularmente por Ookla se

basa en varios millones de mediciones individuales realizadas en julio de
2022 en 182 países.

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La República Dominicana se está quedando atrás en la expansión de las
conexiones a Internet de banda ancha. Alrededor del 77% de los habitantes
tienen acceso a Internet. Alrededor del 10% tiene su propia conexión rápida
a Internet, que es al menos más rápida que la antigua RDSI (más de 256
kBit/s). Aquí se han contabilizado todas las conexiones permanentes a
través de DSL, cable o satélite, pero no las que se conectan a Internet a
través de la radio móvil.

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 Conclusión:

En este proceso de investigación pude entender que nuestro país a través de

los años el internet tuvo su avance. Este avance se puede medir
sencillamente en el aumento significativo que se encuentra registrado en las
estadísticas tanto nacionales como internacionales respecto a la
conectividad. Pude observar que nuestro país ocupa posiciones muy bajas
en cuanto al funcionamiento del mismo y su accesibilidad.

Los motivos principales son 3: El alto costo de este servicio, el costo

energético y la mala calidad de la conectividad. Los dos primeros motivos
están siendo debatidos día tras días tanto por la población como por
diversas instituciones para su regulación, pero en cuanto al último este
dependerá de las empresas que suministran los servicios de internet y de su
modernización en los procesos, claro está, pero en su mayoría todo
dependerá además de la condición económica de los habitantes para
proporcionarse de los servicios de calidad y de las condiciones necesarias
para la buena recepción de la señal.

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Anexos:

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