RESPONSABILIDAD SOCIAL

ACTIVIDAD CALIFICADA – EF
EXAMEN FINAL

INTEGRANTES:

 CATHERINE FLOR JUAREZ NEYRA

 CHRISTOPHER JONATHAN PEREZ AMACHI
 DANIEL ANGEL QUISPE IBARRA
 JORGE LUIS RAMOS VELEZ
 RUSSMAN FISCHER REYES REYES
 FRANCISCO TORRE GUERRA

I. DATOS INFORMATIVOS:
Título : Examen final
Tipo de participación : Grupal
Plazo de entrega : Octava semana de clase (Sem. 08)
Medio de presentación : Virtual
Calificación : 0 a 20 – 40% del promedio final

II. EVIDENCIA(S) DE APRENDIZAJE:

Redacta la propuesta de una práctica de responsabilidad social, sistematizando la
información de las tareas T3 y T4 desarrolladas.

III. INDICACIONES
Para el desarrollo del examen final, debes considerar:
1. Redacta un título para tu proyecto y los datos generales.
2. La información revisada en la tarea 3 y 4 debeN trasladarse con las correcciones
señaladas por tu docente.
3. Debes agregar las referencias de los textos físicos y/o virtuales utilizados en el
marco teórico o consultados.

NOTA: Si el/la estudiante comete cualquier tipo de plagio su puntuación automática será
cero (0).

IV. ANEXOS:

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Proyecto para generar auspicios que permitan suplir

las necesidades de internet en la comunidad de
Cañicuto - Puno en el año 2021

DATOS GENERALES

 CURSO: RESPONSABILIDAD SOCIAL

 APELLIDOS Y NOMBRES DEL ESTUDIANTE

CATHERINE FLOR JUAREZ NEYRA
CHRISTOPHER JONATHAN PEREZ AMACHI
DANIEL ANGEL QUISPE IBARRA
JORGE LUIS RAMOS VELEZ
RUSSMAN FISCHER REYES REYES
FRANCISCO TORRE GUERRA

CÓDIGO – CLASE : 3390

 APELLIDOS Y NOMBRE DEL DOCENTE

CARLOS ALBERTO CASTILLO VARGAS

1. DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN PROBLEMÁTICA

En la actualidad el centro poblado de Cañicuto, ubicado en la Regiòn Puno, no

cuenta con señal de telefonía móvil, ni acceso a internet, por lo tanto, para poder
acceder a ello, se tiene que caminar 10 kilómetros hasta las faldas del cerro
Occopampa, con el único fin de captar la señal tanto de telefonía y de internet, con la
finalidad de poder cumplir con sus tareas escolares. Cabe señalar que este centro
poblado, está ubicado a una altitud de 4075 m.s.n.m y el acceso a esa zona es
complicado. Por tanto, Los padres de familia elevan su voz de protesta antes la
autoridades para ampliar la cobertura de señal de telefonía móvil e internet, de esta
manera sus hijos puedan hacer sus clases y tareas en casa, pero hasta el momento
no hay visas de solución por parte de las autoridades competentes.

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I. Lugar
Este centro poblado está ubicado dentro del distrito de San Antón, provincia de
Azángaro, en el Departamento de Puno a 4075 m.s.n.m., cuenta con 125 viviendas
aproximadamente.

II. Beneficiarios
Todos los pobladores de Cañicuto incluyendo a los estudiantes, comerciantes y
todos aquellos que requieran asistencia médica a distancia.

III. Causas

 Acceso a una geografía accidentada.

La comunidad tiene un relieve típico del altiplano ubicada sobre los 4100 m.s.n.m
con una geografía muy accidentada con cerros muy altos y valles extensos al cual se
accede por caminos carrozables con vehículos de doble tracción preferentemente lo
que dificulta un acceso permanente hacia el centro poblado.

 Mala gestión del Gobierno Regional.

Lamentablemente el estado peruano no garantiza la igualdad de oportunidades al no
proveer los recursos necesarios que permitan a las comunidades rurales puedan
gozar de la información; la falta de infraestructura, el difícil acceso y los costos de
conexión de internet, son las causas por la que todavía en el centro poblado de
Cañicuto, se encuentra hasta el día de hoy aislados para cualquier emergencia. para
poder comunicarse deben recorrer muchos kilómetros, convirtiéndose en una
verdadera odisea. Sabiendo que el departamento de Puno, con su gobierno regional
gastaron cerca del 95% del presupuesto anual la mayoría de estos recursos fueron
asignados a las provincias más grandes, dejando de lado a centros poblados muy
alejados como Cañicuto en el olvido.

 Poca rentabilidad para las empresas operadoras.

Con respecto al comercio, una de las causas de que las empresas operadoras de
telecomunicaciones en el Perú no haya llegado hasta zonas alejadas como Cañicuto
es que llegan a considerar poco rentable la instalación de internet en esas zonas.
Esto se debe a que la logística de transporte e instalación supervisada por
profesionales es muy complicada y costosa, lo cual se contrasta con los beneficios
económicos que obtendrían y da como resultado un negocio nada llamativo para

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dichas empresas.

IV. Consecuencias

 La desconexión del mundo virtual educativo.

La falta de servicio de internet afecta el proceso educativo de los jóvenes y las
actividades regulares de los pobladores del centro poblado de Cañicuto, “Como los
niños, docentes o de otra área asistencial, van a poder desarrollar sus funciones”, Se
tiene que caminar kilómetros en busca de señales de internet, debido a que la
cobertura de internet de las empresas operadoras, no contempla zonas rurales como
el centro poblado.

 No tener acceso a consultas médicas virtuales o resultados de laboratorio en

línea.
La asistencia médica prestada a través de telemedicina, facilita la accesibilidad a los
servicios sanitarios, el seguimiento de las enfermedades crónicas y la educación
sanitaria del paciente. El no acceso a las consultas médicas virtuales o el no
monitoreo de los doctores a sus pacientes, es una carencia a nuestros derechos a la
salud.

 Falta de acceso al mercado local nacional para comercializar.

Como consecuencia de la pandemia, vender por internet se ha convertido en una
excelente oportunidad para quienes desean empezar o continuar con su negocio. Sin
embargo, esta oportunidad no es accesible para todos, es así como los pobladores
de Cañicuto, están privados de esta gran oportunidad para comercializar sus
productos. Se saben que en este centro poblado se encuentran picadoras de forraje
e hiladoras solares que son muy famosas y pedidas por los extranjeros en los
centros artesanos de Puno.

2. MARCO TEÓRICO

2.1. Descripciòn de datos bàsicos:

ONG ACNUR
ACNUR es una ONG, que trabaja para proteger y asistir a los refugiados en todo el
mundo, la oficina del alto comisionado de las Naciones Unidas, fue establecida el 14
de diciembre de 1950 por la asamblea general de las Naciones Unidas:

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La agencia tiene el mandato de dirigir y coordinar la acción internacional para la

protección de los refugiados a nivel mundial. abarca muchas cosas, como, por
ejemplo, desastres naturales, refugiados, salud, educación, etc.
Cómo se financia ACNUR: casi en su totalidad los financiamientos y las
contribuciones son voluntarias con el 86% de los fondos provenientes del gobierno y
de la Unión Europea el 3% viene de organizaciones intergubernamentales y
mecanismos de financiamiento común mientras que otros 10% provienen del sector
privado.
En estos últimos años 2020 y 2021 ACNUR sigue trabajando: especialmente con
respecto a la pandemia COVID_19: Esta ONG, sigue dedicando sus esfuerzos. salud
pública, refugiados, apoyos sociales, educación enfocados en servir.

ONG PLAN INTERNACIONAL

La ONG Plan Internacional fue creada en España en el año 1937 impulsada por el
periodista británico John Langdon-Davies y por el voluntario ingles Eric Muggeridge.
En Perú esta ONG empezó a operar en el año 1994. Su principal objetivo es lograr
impactos duraderos en la vida de los niños y adolescentes en situación de
vulnerabilidad. Actualmente esta ONG en Perú tiene oficinas en diferentes
departamentos tales como Lima, Cuzco, Piura y Loreto.
Las prioridades de la ONG son: Educación, emprendimiento, y empleabilidad;
desarrollo infantil temprano; derechos sexuales y reproductivos; protección de la
niñez y gestión de riesgos.
Cómo se financia: En Perú esta ONG se financia por donaciones, apadrinamientos,
volviéndose socio colaborador con la organización al ayudar a financiar proyectos

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duraderos.

2.2. PROCEDIMIENTO METODOLÓGICO

Para este trabajo, nos hemos enfocado en hacer una recopilación del plan
metodológico de las ONG ACNUR y PLAN INTERNACIONAL, que son dos
organizaciones dedicadas a brindar apoyo social a los más necesitados alrededor del
mundo. Ambas organizaciones tienen entre sus diversos proyectos, el llevar internet
a gente que no tiene fácil acceso a este y así puedan estar conectados con el mundo
y aprovechar los distintos beneficios que este genera.

2.2.1. ANCUR
En el caso de ACNUR se trata de una agencia de la ONU para brindar apoyo a los
refugiados. Esta agencia opera en diversas partes del mundo, incluyendo en los
últimos años en Perú. Obtienen su financiamiento de gobiernos, organizaciones
intergubernamentales y otro porcentaje de empresas privadas y de la ciudadanía,
aceptando donativos en efectivo y contribuciones en especie, incluyendo artículos
como carpas, medicamentos y camiones.
ACNUR aboga por la construcción de nuevos postes celulares, la instalación de
antenas temporales o la mejora de la infraestructura existente. Basado en el análisis
específico de cada país. El plan metodológico de ACNUR consta de los siguientes
pasos:

2.2.1.1. Estudios de la conectividad y de los refugiados:

 Hacen una evaluación de la conectividad en los terrenos, encontrando que el 93% de
los refugiados viene en una zona con cobertura 3G.
 Evalúan la cobertura que tiene la señal, llegando a la conclusión que las diferencias
en cuanto a la disponibilidad de redes móviles son diferentes en las zonas urbanas y
rurales por separado.

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 Evalúan cuanto a la tenencia de teléfonos, llegando a que el 68% de los hogares de

refugiados en zonas urbanas tienen un teléfono móvil habilitado para internet, frente
a sólo el 22 por ciento en zonas rurales.
 Estudian los desafíos culturales y sociales de los refugiados.
 Y por último la evaluación de niveles de lenguaje y analfabetismo digital.

2.2.1.2. Intervenciones de asequibilidad:

 Reducir el precio de la conectividad y ampliar el acceso de la comunidad, generando
vales o reduciendo el precio de los equipos (cabe recalcar que, en los refugios,
existe un sistema de autosuficiencia para que estos puedan acceder a sus propias
necesidades).

2.2.1.3. Buscar socios y donantes:

El sector privado aporta alcance global, modelos empresariales innovadores,
experiencia en el sector de las telecomunicaciones, relaciones sólidas con los
reguladores del gobierno, y un amplio fondo de recursos financieros y de personal. Al
asociarse con ACNUR, los socios del sector privado pueden obtener beneficios más
allá de los que normalmente se asocian con la responsabilidad social corporativa.
Estos incluyen:
 Oportunidades de ingresos adicionales de nuevos suscriptores de pago (es decir,
refugiados, comunidades de acogida, personal del ACNUR y funcionarios de
 Aumento de la participación de los empleados a través de programas de voluntariado
del personal.
 Capacidad para ejecutar nuevos modelos pilotos de negocios en un entorno
controlado, de bajo consumo de recursos (por ejemplo, campamentos de
refugiados).
 Los donantes institucionales proporcionarán los fondos necesarios para los gastos
operativos y programáticos.

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2.2.2. PLAN INTERNACIONAL:

El incio del proceso es identificar las tareas específicas que enriquezcan el abordaje
metodológico se considerará un valor agregado en la evaluación de las propuestas
técnicas.

2.2.2.1. Diseño del plan de trabajo de la consultoría:

El consultor elaborará y presentará al supervisor designado un plan de trabajo
detallado, indicando las fases, tareas, y tiempo a invertirir para el cumplimiento de los
objetivos de la consultoría. Este plan deberá indicar en detalle la identificación de
informantes, las actividades, métodos e instrumentos de recojo de información, así
como las modificaciones propuestas al esquema de perfil del proyecto a elaborar.

2.2.2.2. Recojo de información:

El consultor diseñará y conducirá el recojo de información desde aquellos actores
relevantes para asegurar la viabilidad de las estrategias propuestas en el perfil de
proyecto. En donde sea posible recoger esta información desde fuentes secundarias
actualizadas (antigüedad no mayor de dos años) será posible incluirla.
Para el caso de entrevistas con los grupos beneficiarios directos se espera alcanzar
un número mínimo de veinte informantes, que sean representativos del grupo directo
de la intervención. Es aceptable que el recojo de información de hasta un 50% de
estos informantes se realice a través de entrevistas grupales o focus group.
Las entrevistas con actores de grupos participantes por via Skype o telefónica será
permitida como forma válida de recojo de información, siempre y cuando se acredite
con evidencia la realización de tales formas de comunicación.
En el producto final de consultoría deberá alcanzarse la relación completa de
entrevistados indicando nombre, cargo, institución o grupo y fecha de realización de
entrevista.

2.2.2.3. Procesamiento y análisis:

El procesamiento y análisis de información de base cuantitativa deberá describir la
fuente de datos. Es preferible usar información de corte estadístico para alcanzar
información sobre tendencias climáticas e impactos sobre sistemas productivos.

2.2.2.4. Redacción final del estudio:

Una primera versión del producto final será presentada para su revisión y recibir
realimentación del equipo supervisor de la consultoría. Una vez incorporados los

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ajustes y ampliaciones necesarias se presentará una versión final.

2.3. APLICACIÒN EN EL TRABAJO:

ACNUR tiene como objetivo garantizar que los refugiados tengan acceso a la
conectividad móvil y de internet que sea disponible, asequible y viable, con el fin de
utilizarlo para la protección, la comunicación, la educación, la salud, la
autosuficiencia, el empoderamiento de la comunidad y otras soluciones duraderas.
Enfocándonos en el área de educación, salud y trabajo para cada uno de los
refugiados, abarca los siguientes puntos:

 Brindar oportunidades de participar en los cursos de capacitación en línea, cursos a

distancias y continuidad de estudios truncados de los niveles secundarios y
universitarios. Brindando unas capacitaciones constantes del uso de los dispositivos
y herramientas en línea.
 Cada refugiado se beneficiará de un mejor acceso a la información sobre salud. El
monitoreo y los informes sobre la salud de los refugiados se pueden mejorar a través
de sistemas en línea, un beneficio que tendría un enorme impacto en situaciones
donde los servicios médicos no están fácilmente disponibles.
 Crear y mantener sus propios negocios sea mucho más fácil.
 Se crea la posibilidad de trabajar de forma remota - algo especialmente importante
en situaciones en las que existen limitaciones sobre el derecho al trabajo o limitadas
oportunidades en la economía local.

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Este dará prioridad a las intervenciones de asequibilidad reduciendo el costo de

tenencia de dispositivos al instar a los operadores de redes móviles.
En base a nuestra evaluación, los hogares de las zonas rurales de nuestro país
tienen la mitad de las probabilidades que las poblaciones en las que tiene acciones
ACNUR. Ya que solo lograríamos las instalaciones para la conectividad, pero no
lograríamos las capacitaciones constantes en el uso de los diferentes softwares y la
gran donación de tablets o celulares para cada uno de ellos. Ya que el 60% de los
pobladores en las zonas mas alejadas son analfabetas y carecen mucho del
conocimiento de manejar las plataformas para la enseñanza.

3. OBJETIVOS.

3.1. Objetivo general.

OBJETIVO GENERAL
VERBO BENEFICIARIOS Y LUGAR TEMÁTICA

Todos los habitantes del centro poblado
de Cañicuto, distrito de San Antón,
Suplir
provincia de Azángaro, en el
Departamento de Puno.
Suplir las necesidade de internet para la
población de Cañicuto de manera que
esta llegue con eficacia a todo el centro
poblado.

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3.2. Objetivos específicos.

OBJETIVOS ESPECFICOS

VERBO TEMÁTICA

Permitir el acceso a internet a los habitantes del centro poblado de

Permitir
Cañicuto en Puno.

Asegurar una educación igualitaria virtual al alcance de toda la

Asegurar
población de Cañicuto.

Conseguir que los pobladores puedan ofrecer sus productos de

Conseguir
manera virtual con el fin de generar ingresos.

4. REFERENCIAS

 RPP Noticias. (2020). COVID-19 y enseñanza remota: La falta de recursos impide el

acceso a educación de calidad. https://rpp.pe/campanas/publirreportaje/covid-19-y-
ensenanza-remota-la-falta-de-recursos-impide-el-acceso-a-educacion-de-calidad-
noticia-1283805?ref=rpp

 Plan Internacional (2016). Estrategia de movilización de recursos. ISSUU.com

Recuperado de
https://issuu.com/carmenalejandratinoco/docs/estrategia_de_movilizaci__n_de_recu

 Plan International - Perú (2015). Estrategia de movilización de recursos.

Facebook.com Recuperado de
https://www.facebook.com/PlanPeru/posts/781869015223354:0

5. ANEXOS

5.1. ANEXOS ESTADISTICOS

ACCESO A INTERNET EN EL PERÚ

No hay duda alguna sobre la importancia del acceso a Internet como elemento básico para
el desarrollo humano en el presente siglo, se ha convertido en algo más que una necesidad

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 RESPONSABILIDAD SOCIAL

y, la ausencia de conectividad es un serio escollo para los individuos, organizaciones y

economías modernas (Galperín, 2017). Por su parte Gallardo (2019), expuso que el acceso
a internet se ha convertido en un servicio esencial para el bienestar de los individuos en la
sociedad. Además, cabe mencionar que la universalización del acceso a internet es, hoy en
día, prioridad para los países latinoamericanos que se alinean en la Agenda 2030 del
desarrollo sostenible de la ONU cuyos objetivos se orientan a terminar con las
desigualdades en el acceso a internet (OCDE, 2016). Por otro lado, el acceso a internet en
el Perú es todavía reducido y no ha alcanzado a todos los lugares del país, observándose
una mayor concentración del acceso en zonas urbanas respecto a las rurales (Pastor-
Carrasco, 2014).

El Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI) desde el año 2005 publica el Informe
Técnico Estadísticas de las Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares.
Documento elaborado en base a los resultados trimestrales obtenidos de la Encuesta
Nacional de Hogares - ENAHO. La elaboración de este Informe Técnico obedece a la
creciente importancia de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) en todos los
ámbitos de la sociedad. El rápido avance de las TIC fomentado por el creciente desarrollo
de la tecnología digital brinda oportunidades sin precedentes para alcanzar mejores niveles
de vida. Este Informe contiene indicadores sobre acceso de los hogares y la población a las
Tecnologías de Información y Comunicación, basadas en definiciones y normas aprobadas
a nivel internacional, proporciona información acerca de cómo acceden y desde dónde
acceden y utilizan las personas y los hogares las TIC.

Nota: La Encuesta Nacional de Hogares - ENAHO, a partir del período de aislamiento social
decretado por el gobierno para evitar el contagio del COVID-19, inicio la estrategia de
entrevistas por teléfono, aplicando un cuestionario reducido en número de preguntas
centralizándola en el objetivo principal de la encuesta, es por esta razón que algunos
indicadores no serán publicados.

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5.1.1. Evolución del acceso a las Tecnologías de Información y Comunicación en

los hogares

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5.1.2. Acceso de los hogares al teléfono celular

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V. RÚBRICA DE EVALUACIÓN:
La asignación del puntaje máximo a cada criterio es aplicable si este se cumple a nivel
satisfactorio. El docente del curso determina el puntaje de cada ítem de acuerdo a su
juicio de experto.

NIVELES DE LOGRO
CRITERIOS TOTAL
SATISFACTORIO EN PROCESO EN INICIO

Redacta de forma clara y
Situación precisa la situación
problemática problemática, indicando los
beneficiarios y el lugar.
(4 puntos)
4 2
La redacción de la situación
Redacta de forma imprecisa la
problemática no es clara,
situación problemática, además,
además, se presenta de forma
identifica de forma clara, solo el
imprecisa el lugar y los
lugar o los beneficiarios.
beneficiarios.
1

Se observa el uso de dos o más Se observa un uso incorrecto o

Se observa el uso de una o dos
Marco citas, según el formato APA, no presenta citas, así como sus
citas y se realiza el comentario
teórico con su respectivo comentario de respectivos comentarios de
de opinión de solo una de ellas.
opinión. opinión.
(6 puntos)
6 3 1

El objetivo general cumple con El objetivo general solo cumple

El objetivo general no cumple
los tres componentes con dos componentes
las condiciones solicitadas
solicitados solicitados

Objetivos 2 1 0
(4 puntos)
La temática de los objetivos La temática de los objetivos La temática de los objetivos
específicos tiene relación específicos tiene cierta relación específicos no tiene relación
directa con la temática general. con la temática general. con la temática general.

2 1 0

Presenta las referencias de Presenta algunas referencias Las referencias no presentan el

Referencias consulta según formato APA según formato APA. formato APA

(3 puntos)
3 2 1

No hay ningún error ortográfico Hay menos de cinco errores Se leen cinco o más errores
Ortografía ni gramatical que dificulte la entre ortográficos y entre ortográficos y
comprensión. gramaticales. gramaticales.
(3 puntos)
3 2 1-0

TOTAL

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