DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA MUNDO INDUSTRIAL

DE COLOMBIA S.A.S

PRESENTADO POR:

INGRID CAROLINA BERMON ROZO

DOCENTE:

MAURICIO LEON RAMIREZ PIEDRAHITA

NCR: 50 – 11716

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS UNIMINUTO

ELECTIVA CPC: TOMA DE DECISIONES

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

2022

1
 Tabla de contenido

INTRODUCCION.............................................................................................................4

informacion organizacional de la empresa........................................................................5

RAZON SOCIAL..........................................................................................................5

ACTIVIDAD ECONOMICA........................................................................................5

TIPO DE EMPRESA....................................................................................................5

UBICACIÓN.................................................................................................................5

MISION.........................................................................................................................6

VISION..........................................................................................................................6

CULTURA ORGANIZACIONAL...............................................................................6

OBJETIVOS ESTRATEGICOS...................................................................................7

objetivos............................................................................................................................7

GENERAL....................................................................................................................7

ESPECIFICOS..............................................................................................................8

diagnostico cultural Y FUNCIONAL...............................................................................8

valores y principios corporativos.....................................................................................10

COLABORACION:....................................................................................................11

CONFIANZA..............................................................................................................12

2
Ilustración 1.Ubicación de Mundo Industrial de Colombia..............................................6

Ilustración 2. Valores Corporativos de Mundo Industrial...............................................11

Ilustración 3. Areas de Oportunidad de Mundo Industrial..............................................13

Ilustración 4. Problemas de Mundo Industrial.................................................................13

Ilustración 5. Estrategias para Mundo Industrial.............................................................14

3
 INTRODUCCION

Un tema de investigación puede nacer del análisis de una teoría, de una situación

práctica o de la observación de algún proceso cotidiano que suscite explicación o mejoramiento.

(Gonzaléz, 2016). Teniendo en cuenta esta base, nuestro enfoque va dirigido a la industria

Manufacturera de Prendas de Vestir en la ciudad de Cúcuta, específicamente al área de las

empresas dedicadas a la creación de uniformes y calzados de seguridad, siendo para nosotros un

sector el cual es de crecimiento diario y de utilización necesaria.

El diagnostico organizacional es el método utilizado por una empresa para evaluar la

situación en que se encuentran sus areas y así mismo lograr identificar posibles fallas,

recomendando acciones de mejora que corrijan y subsanen las debilidades encontradas después

del diagnóstico. Es por ello que analizaremos y realizaremos un diagnostico a una empresa del

sector productor de prendas de vestir.

La industria manufacturera de prendas de vestir en Cúcuta es una de las más

importantes y con mayor potencial en cuanto al desarrollo socioeconómico de la ciudad, ya que

esta hace parte del vivir diario de cada persona, desde su casa, su trabajo, hasta llegar a todos los

aspectos de nuestra vida donde es necesario tener vestido diario. Nosotros nos enfocamos en una

empresa dedicada a la manufactura de uniformes y calzado de seguridad “MUNDO

INDUSTRIAL DE COLOMBIA SAS”, en preciso decir que este tipo de empresas hacen parte

4
del desarrollo económico de la ciudad y su utilización es prácticamente a diario, ya que

básicamente en los ámbitos laborales de cualquier empresa se exige una dotación para cada labor

ejercida, desde una aseadora de un edificio hasta un ingeniero civil en una obra de construcción,

todos y cada persona debe tener una dotación para el ejercicio de su trabajo y esta debe cumplir y

estar acorde a sus funciones.

INFORMACION ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA

RAZON SOCIAL

MUNDO INDUSTRIAL DE COLOMBIA SAS

ACTIVIDAD ECONOMICA

INDUSTRIA MANUFACTURERA DE CONFECCION DE PRENDAS DE VESTIR

Empresa especialista en la fabricación de Uniformes Empresariales, Dotaciones y Distribuidores

de Elementos de Protección Personal EPP de marcas certificadas.

TIPO DE EMPRESA

Es una industria manufacturera que está creada bajo la modalidad de una sociedad

anónima simplificada.

UBICACIÓN

Se encuentra ubicada en la ciudad de Cúcuta, en la Av. 3 # 4-34 Barrio Latino

departamento de Norte de Santander.

5
 Ilustración 1.Ubicación de Mundo Industrial de Colombia

MISION

Somos Líderes en distribución de elementos de protección personal y proveedores

directos de marcas certificadas en seguridad industrial. Brindamos soluciones para la protección

y prevención de accidentes de trabajo y enfermedades de los trabajadores. Disponemos de

Elementos de Protección Personal e implementos de seguridad industrial para un trabajo cómodo

y seguro, además de ofrecer dotaciones para las empresas con facilidades de pago.

VISION

Ser una empresa líder en distribución de elementos de protección personal no solo en la

ciudad de Cúcuta y el departamento, sino también a nivel Nacional, además de poder contar con

su propia marca certificada en la creación de elementos de protección personal.

CULTURA ORGANIZACIONAL

 Dotaciones para tu empresa con facilidades de pago.

 Especialistas en la fabricación de Uniformes Empresariales, Dotaciones y

Distribuidores de Elementos de Protección Personal EPP de marcas certificadas

6
OBJETIVOS ESTRATEGICOS

 El mundo cambia, nosotros evolucionamos, durante varios años hemos estado

ahí para brindar los mayores avances en equipamiento y seguridad industrial.

Hoy damos un paso adelante para renovar ese compromiso y nos preparamos

para enfrentar los retos con una identidad más ágil y moderna.

 Distribuimos elementos de protección personal EPP para todo tipo de industrias,

venta de artículos de seguridad industrial y protección para los trabajadores

 Fabricamos uniformes industriales de alta calidad, venta de dotaciones para

empresas. Diseño, confección y fabricación de uniformes personalizados en

Cúcuta.

 Somos distribuidores directos de productos de seguridad industrial EPP para

todo tipo de trabajos. Dotaciones, Accesorios, Uniformes industriales,

Herramientas y Más.

 Somos una Tienda especializada en productos de seguridad industrial, ofrecemos

gran variedad de artículos de marcas certificadas en seguridad industrial. Tienda

de uniformes y dotaciones empresariales.

OBJETIVOS

GENERAL

Generar un informe sobre diagnostico organizacional de la empresa MUNDO

INDUSTRIAL DE COLOMBIA S.A.S

7
ESPECIFICOS

 Identificar los factores que influyen en el diagnostico organizacional de la

empresa MUNDO INDUSTRIAL DE COLOMBIA SAS

 Analizar el clima organizacional de la empresa MUNDO INDUSTRIAL DE

COLOMBIA SAS

 Evaluar el informe, teniendo en cuenta los resultados en los procesos de mejora

para la ejecución de planes de acción.

DIAGNOSTICO CULTURAL Y FUNCIONAL

La empresa MUNDO INDUSTRIAL DE COLOMBIA S.A.S está situada en el corazón

central de la ciudad de Cúcuta, ella es símbolo de perseverancia y progreso del desarrollo

empresarial en la ciudad, los cambios y el aumento en cuanto al alza de sus distribuciones y la

ampliación de su infraestructura fisica ha sido visualmente importante, actualmente cuenta con

solo una sede de ventas en la ciudad, además de tener su taller de confección de prendas de

vestir, a sus inicios esta sede de ventas era un local pequeño que poco a poco se fue convirtiendo

en lo que hoy podemos visualizar como una construcción grande y altamente llamativa, esta

cuenta con diferentes areas en donde se ofrecen todo tipo de uniformes, elementos de protección

personal, equipamientos, artículos, dotaciones y todo lo correspondiente a la seguridad industrial

de las personas, esta empresa cuenta con un taller en donde llega la materia prima para realizar

las prendas de vestir de diferentes calidades y para diferentes usos, los tipos de telas que se usan

en la fabricación de los diferentes uniformes o dotaciones atienden a unas necesidades diferentes

dependiendo del área en que el cliente se desenvuelva. De esta forma podemos subdividir las

8
areas y los tipos de clientes que sostiene la empresa, son una gran variedad de la cual podemos

mencionar: el área de ventas de elementos de Seguridad Industrial y Dotaciones según el tipo de

Industria (Minería, Construcción, Trabajo en alturas, Eléctricos, Agrícola) donde se ofrece un

amplio catálogo en elementos de protección personal que mantienen a los trabajadores seguros,

cumpliendo con todas las normas de seguridad industrial. Además, también tiene un área de

fábrica de uniformes clasificado por areas en donde la empresa es especialistas en el diseño y

confección de ropa de trabajo, overoles industriales, trajes ignífugos, uniformes antifluidos,

uniformes médicos, uniformes de futbol, uniformes escolares y todo en dotación de uniformes y

por último la empresa cuenta con un amplio catálogo de zapatos de seguridad, Botas industriales,

zapatos de dotación, zapatos antideslizantes, Botas en cuero, Botas de Caucho y más modelos de

calzado para la protección de los pies. Dependiendo de la actividad laboral, las características

climáticas del lugar de trabajo y los materiales a utilizar, se determina el modelo de calzado más

adecuado para que cumpla con las normas seguridad y garantice la protección.

De esta forma la empresa está centrada en el mercado de la seguridad de la ciudad,

basado en el conocimiento de las áreas laborales para las cuales desarrollan sus uniformes y

dotaciones, teniendo en cuenta el desarrollo y el fortalecimiento de capacidades organizacionales

que promueven los modelos y prácticas en la región.

Este diagnóstico busca fortalecer la alineación de las areas y procesos que tiene la

empresa, teniendo en cuenta los objetivos estratégicos y organizacionales para de este modo

potenciar la industria y crear unas estrategias o planes de gestión que integren un balance entre lo

que se tiene actualmente y a lo que se planea llegar.

MUNDO INDUSTRIAL DE COLOMBIA SAS contribuye al desarrollo

socioeconómico de la ciudad a través de una actuación integra y trascendente, buscando ser una

9
empresa que brinde a sus clientes los mejores productos y las mejores marcas; la empresa

fomenta entre sus trabajadores y colaboradores un dialogo constructivo con los clientes para

conocer su necesidad, evaluarla y ofrecerle lo que este requiere para su empresa u operación, de

esta forma enriquece el análisis de la materialidad y fortalece la gestión de la sostenibilidad de la

empresa en relación con otras empresas existentes en la ciudad.

Así mismo se evalúa que la materia prima para la elaboración de los uniformes sea de

primera calidad, que los elementos de protección personal cumplan con la normativa vigente en

Colombia y las marcas distribuidas sean reconocidas por su calidad y durabilidad, añadiendo los

precios competitivos en el sector y las facilidades de pago como un valor agregado, esto con el

fin de ser siempre referente en calidad y servicio que permita consolidar la empresa a través del

tiempo.

La visión de la empresa está directamente anclada a la expansión y posicionamiento de

la misma, como una forma de incrementar sus ventas cada año y darse un lugar en la ciudad y el

país, manteniendo los clientes y generando la atención de otros; una forma de lograr esto es

asegurando la calidad de sus productos, realizar seguimiento, control en la elaboración de los

uniformes y ceñirse a la normativa rigente, así como también satisfacer las necesidades de los

clientes según el área de desempeño con productos de excelente calidad, gestionando políticas de

dirección y control que impacten positivamente en la reputación de la empresa en beneficio del

aumento de sus ventas y la expansión de sus sedes.

VALORES Y PRINCIPIOS CORPORATIVOS

 Calidad Integral

 Ética

10
  Integridad

 Responsabilidad Social y Empresarial

 Valores

 Comunicación Asertiva

 Atención al Cliente

Calidad
Integral

Integridad Ética

Responsabi
lidad Social
Valores
y
Empresarial

Ilustración 2. Valores Corporativos de Mundo Industrial

COLABORACION:

 Promover el trabajo en equipo

 Actuar de forma ética

 Capacitar de forma permanente

 Reconocer las necesidades y expectativas del cliente

11
CONFIANZA

 Valorar a cada individuo de la empresa

 Dar siempre capacitaciones de mejora continua

 Dar ejemplo de responsabilidad con el cumplimiento de las normas

 Cumplir con las promesas realizadas al cliente y trabajadores.

INNOVACION

 Abiertos y flexibles a nuevas ideas

 Asumir retos y riesgos

 Actuar siempre con calidad de y productos

 Reconocer las limitaciones y los errores

ATENCION AL CLIENTE

 Brindar la mejor experiencia al cliente

 Ofrecer productos de calidad

 Conocimiento en el área de desempeño

 Comunicación asertiva y eficaz

 Rapidez de despacho y entrega del producto

12
 AREAS DE OPORTUNIDAD

Estos articulos son

de uso diario en
los productos los productos
cualquier empresa,
vendidos por la producidos y
sin importar el area
empresa son distribuidos
de desempeño, son
necesarios para la cumplen con las
rotativos y
ejecucion de las normas y los
cambiantes en el
actividades estandares de
tiempo. son de uso
laborales diarias. calidad
obligatorio para
ciertos sectores.

Ilustración 3. Areas de Oportunidad de Mundo Industrial

PROBLEMAS

El aumento de Posibles
El alza en los
distribuidores demoras y
precios de las
autorizados de congestiones
materias
las marcas que en la toma y
primas para la
afectan el valor despacho de
elaboracion de
competitivo pedidos.
los uniformes y
con precios capacidad de
dotaciones.
mas bajos. produccion.

Ilustración 4. Problemas de Mundo Industrial.

13
 ESTRATEGIAS

Nuevas Servicio al Facilidades de Capacitacione

Tecnologias Cliente Pago s

Mejoras
Plataformas Ofrecer a los
continuas y
digitales que clientes Condiciones de
capacitaciones
permiten llegar facilidades de mejora
sobre el
a mas clientes y pago para sus continua al
servicio al
ofrecer mas implementos y personal de
cliente , donde
servicios. dotaciones, planta y de
se conosca la
ademas de las ademas de almacen para
necesidad del
nuevas brindar mejorar
mismo para
tecnologias y excelentes aspectos de
poder situar en
equipos para el precios segun produccion y
el area
corte, cantidades y de servicio al
correctar y asi
confeccion de montos de cliente.
ofrecer los
los textiles. compra
productos.

Ilustración 5. Estrategias para Mundo Industrial.

BIBLIOGRAFÍA

14
Amaya, J. A. (2010). Toma de decisiones gerenciales: métodos cuantitativos para la

administración (2a.Ed. ed.). Bogotá: Ecoe Ediciones. Recuperado el 15 de septiembre de

2022, de https://elibro.net/es/ereader/uniminuto/69113?page=37

Gonzaléz, H. D. (2016). Metodologia de la Investigación: Propuesta, Anteproyecto y Proyecto.

(5a.ed. ed.). Bogotá: Ecoe Ediciones. Recuperado el 15 de septiembre de 2022, de

https://elibro.net/es/ereader/uniminuto/132398?page=27.

Mundo Industrial De Colombia S.A.S. (15 de septiembre de 2022). Mundo Industrial. Obtenido

de https://mundoindustrial.co/calzado-de-seguridad-industrial/

Sapiro, I. C. (2019). PLANEACION ESTRATEGICA Fundamentos y aplicaciones. Bogotá: Mc

Graw Hill.

15