Portafolio de Evidencias

INSTITUTO PROFESIONAL SANTO TOMÁS
SEDE ANTOFAGASTA
PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS
INGENIERIA DE EJECUCION EN ADMINISTRACION
AXINNTUS LTDA.
ANTOFAGASTA, NOVIEMBRE 22 DEL 2023

SEDE ANTOFAGASTA
ÍNDICE
I. INTRODUCCIÓN ............................................................................................. 4
II. DESCRIPCIÓN DE LA ORGANIZACIÓN. ....................................................... 5
Reseña Histórica. ............................................................................................... 6
Misión ................................................................................................................. 8
Visión .................................................................................................................. 8
Organigrama ...................................................................................................... 9
III. COMPETENCIAS .......................................................................................... 10
1 Manejar procesos administrativos en una organización, apoyando las

etapas de planificacion, control, dirección y organizacion con el fin de
cumplir con los objetivos de la organización. .............................................. 10
1.1 Completa contratos, anexos de contratos y finiquitos, conforme a la

legislación vigente. ......................................................................................... 11
1.2 Registra informacion contable y financiera, productos de los procesos

administrativos que se efectuan en las diversas áreas de la empresa. ......... 15
2 Ejecutar procedimientos en sucursales o locales de una empresa de

producto o de servicios, alineándose con los objetivos estratégicos de
ella. .................................................................................................................... 19
2.1 Realiza informes con indicadores, de acuerdo con los estándares

definidos por los administradores de las sucursales ...................................... 20
2.2 Organiza documentación interna para que se cumpla con los

procedimientos de la empresa. ...................................................................... 26
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3 Elaborar informes, para apoyar las decisiones de la jefatura y

la gerencia, en la planificación, implementación y control de las estrategias
y políticas comerciales y de ventas. .............................................................. 30
3.1 Analiza las variables internas y externas de la empresa que influyen en

sus resultados económicos y financieros ....................................................... 31
3.2 Selecciona datos que proveen de información relevante para desarrollar

el sistema de gestión de la empresa. ............................................................. 35
4 Integrar equipos de trabajo en los niveles operativos de la empresa,

aplicando herramientas de recursos humanos, para enfrentar y manejar
conflictos que sirjan al interior de la organización. ..................................... 39
4.1 ejecuta tareas/acciones en beneficio del trabajo en equipo con el fin de

hacer frente a situaciones polémicas. ............................................................ 40
4.2 Hace uso de herramientas y medios comunicacionales, de manera

eficiente y cumpliendo con las normas internas de la organización ............... 43
5 Evaluar y utilizar tecnologías básicas y avanzadas en la gestión de

empresas. ......................................................................................................... 45
5.1 Maneja herramientas de erp para apoyar la gestión de las diferentes

áreas de la empresa ...................................................................................... 46
5.2 Aplica sistema de información y comunicación que permitan mantener

actualizado a los grupos de interés de la empresa para ejecutar sus procesos
de manera confiable ....................................................................................... 50
IV. CONCLUSIÓN ............................................................................................... 54
V. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ............................................................... 55

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I. INTRODUCCIÓN
El presente informe busca exponer el trabajo realizado y los conocimientos

adquiridos mediante el desarrollo de la práctica profesional.
La práctica profesional tiene por objetivo permitir que el alumno participe en el

desarrollo de las labores de una empresa generando un acercamiento al ambiente
laboral y desarrollando funciones básicas de la administración, aplicando
conocimientos adquiridos durante la carrera.
En particular, el desarrollo de esta práctica profesional fue realizado en la empresa

dedicada a servicios industriales Axinntus.
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II. DESCRIPCIÓN DE LA ORGANIZACIÓN.
Axinntus, logotipo empresa, 2011
Fundada en el año 2011, Axinntus es una empresa especializada en la entrega de

servicios industriales confiables, seguros y eficientes, diseñados para cubrir las
necesidades específicas y según la realidad de cada uno de sus clientes.
En estos años de operación, Axinntus se ha convertido en un actor relevante en

las cadenas de valor de la industria minera, de energía, química y de transporte,
prestando un servicio estratégico y facilitando su funcionamiento.
Desde su quehacer, aporta en el desarrollo de actividades que resultan

primordiales para el crecimiento del país.
Cuenta con más de 600 colaboradores con formación específica y vasta

experiencia en este tipo de labores, la que se complementan con la utilización de
equipamiento y tecnología de última generación.
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RESEÑA HISTÓRICA.
Axinntus fue fundada el año 2011 y se ha especializado en la entrega de servicios

industriales. En cuanto a su presencia a nivel nacional, ha logrado posicionarse
como un referente. Por ejemplo, en 2011 comenzó operaciones en la Central
Angamos de AES Gener y en la central termoeléctrica Santa María de Colbún.
Luego, en 2012, inicio operaciones en la central termoeléctrica Bocamina, de Enel,

y en la central Ventanas, de AES Gener.
Con excelencia, pasión e integridad, implemento programas de trabajo para cada

una de las operaciones donde está presente, ubicadas entre las regiones de
Antofagasta y del Biobío. Así, grandes empresas como AES Gener, Colbún,
Petroquim, Anglo American, Guacolda, Codelco y Glencore han confiado en ellos.
Gracias a sus estándares de seguridad y de preocupación medioambiental, cada

año logra abastecer con éxito a la industria con cerca de 7 millones de toneladas
de carbón. Así, hoy está presente en el 50% de la generación termoeléctrica
nacional, operaciones donde manejan de forma integral las canchas de carbón y
otras instalaciones, además de realizar distintas tareas de mantenimiento
industrial.
Durante el año 2019 y 2020, nuevos contratos se suman a las operaciones de

Axinntus tales como; Alto Norte, Engie y Codelco Ventanas.
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Axinntus línea de tiempo. [www.axinntus.com

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MISIÓN
Asegurar de manera sostenible la continuidad operacional de
las industrias claves para el desarrollo del país.
VISIÓN
Ser la empresa líder de servicios industriales de Chile, reconocida por
entregar operaciones seguras y eficientes que aportan a mejorar la
calidad de vida de las personas.
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ORGANIGRAMA
Organigrama Axinntus 2023. Biblioteca empresarial SharePoint

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III. COMPETENCIAS
1 MANEJAR PROCESOS ADMINISTRATIVOS EN UNA

ORGANIZACIÓN, APOYANDO LAS ETAPAS DE
PLANIFICACION, CONTROL, DIRECCIÓN Y ORGANIZACION
CON EL FIN DE CUMPLIR CON LOS OBJETIVOS DE LA
ORGANIZACIÓN.
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1.1 COMPLETA CONTRATOS, ANEXOS DE CONTRATOS Y

FINIQUITOS, CONFORME A LA LEGISLACIÓN VIGENTE.
Confección de anexos de contrato cambio de renta y/o cargo.
El anexo de contrato es una modificación al contrato de trabajo que se hace

posteriormente a su firma inicial. Generalmente, consiste en uno o varios
documentos que se incorporan para reflejar cambios o aplicar detalles que no
habían quedado expuestos en el acuerdo contractual inicialmente entre el
empleado y el empleador. De este modo, es posible modificar las condiciones
contractuales que un empleado mantiene con su empresa, principalmente por
ajustes de sueldos, modificaciones horarias, cambios de cargo, entre otros.
El anexo es un acuerdo en el que las dos partes sean conocedoras de los

derechos y obligaciones a las que se dará lugar tras la firma del documento.
Para generar anexo al contrato se recibe un correo de solicitud por parte del área
de Personas y Desarrollo Organizacional informando modificaciones ya aprobadas
por Gerencia con fecha primero de cada mes, donde se adjunta planilla mensual
que contiene datos personales del empleado junto a las nuevas condiciones y
motivos de modificación.
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Planilla de aumento voluntarios de sueldos, octubre 2023.
Con la información ya recibida se procede a abrir el documento formato de anexo,

se modifican los campos destacados en amarillo con los datos del empleado y sus
modificaciones.
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Formato anexo de contrato.

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Una vez modificado el anexo con la información se envía al encargado de la

sucursal para oficializar el documento con la firma por parte del empleado y el
representante de la empresa para dar por concluido el proceso archivando la
documentación en carpeta correspondiente al empleado de manera digital y física.
Los anexos en un contrato proporcionan adaptabilidad al permitir la incorporación

de información adicional sin necesidad de modificar por completo el cuerpo
principal del contrato. Es crucial que estos anexos sean redactados de manera
clara y concisa para garantizar una interpretación precisa y evitar posibles
disputas legales, todo esto en el marco legal según lo establecido por el Art.11 del
Código del Trabajo establece que la modificación del contrato de trabajo se
consigne por escrito y sean firmadas por ambas partes.
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1.2 REGISTRA INFORMACION CONTABLE Y FINANCIERA, PRODUCTOS DE

LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS QUE SE EFECTUAN EN LAS
DIVERSAS ÁREAS DE LA EMPRESA.
Envío de nóminas de pago de remuneraciones a visación.
El pago de la remuneración constituye la principal obligación del empleador,

además de proporcionar el trabajo para el cual el trabajador ha sido contratado.
Según el código del trabajo, el concepto de remuneración abarca las
contraprestaciones en dinero y las adicionales en especie, valuables en dinero,
que el trabajador debe percibir del empleador debido al contrato de trabajo.
Con el objetivo de agilizar el cálculo y cumplir con las obligaciones legales,

muchas empresas recurren a software especializados, como los sistemas de
planificación de recursos empresariales (ERP) para llevar el control y cálculo de
las liquidaciones de sueldo. A continuación, se detalla el proceso para envío de
nómina de remuneración para su visación y posterior pago.
Se realiza carga de los haberes informados por parte de los administradores de

contrato de las distintas sucursales.
Se procesa el cálculo de liquidaciones de sueldo en sistema ERP WinPer a través

del módulo de liquidación.
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Plataforma WinPer. Módulo Remuneraciones.
Plataforma WinPer. Módulo Liquidación.

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Una vez completado el procedimiento de cálculo con los valores generados, se

lleva a cabo el proceso de bloqueo y cierre en dicho módulo, con el fin de evitar
que otros usuarios realicen modificaciones.
Plataforma WinPer. Módulo Liquidación
Para esto abrimos el modulo WorkFLow. Accedemos a la pestaña “Procesos >

Enviar Nómina de Pago Remuneraciones a Visación”, se abre la siguiente ventana
donde se debe seleccionar el tipo de proceso (en este caso LQ: liquidación
mensual) y confirmar la cantidad de trabajadores con monto a pago.
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Módulo Workflow
Finalizado el proceso el sistema nos indica la fecha en la cual la nómina a sido

enviada, y su estado ya sea en revisión o aprobada. Las nóminas generadas se
envían para ser visadas por el Jefe de Remuneraciones a través del módulo
WorkFLow, el cual mantiene una comunicación directa con el banco. Este módulo
crea las nominas a cargar y se ingresan automaticamente al banco una vez los
montos han sido aprobados por el Jefe de Remuneraciones. Si el estado indica
que fue aprobada significa que ha terminado con éxito el proceso y las nóminas se
encuentran cargadas al banco a la espera de aprobacion por parte del Gerente de
Administración y Finanzas para liberar el pago de la remuneración.
Un principio fundamental en el derecho laboral establece que el servicio prestado

por el trabajador debe ser compensado con su remuneración en un periodo no
superarior a 30 días, conforme lo establece el artículo 55 del Código del Trabajo.
Por esta razón es crucial agilizar y cumplir con todos los requisitos necesarios
para terminar el proceso acorde los plazos definidos.
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2 EJECUTAR PROCEDIMIENTOS EN SUCURSALES O LOCALES

DE UNA EMPRESA DE PRODUCTO O DE SERVICIOS,
ALINEÁNDOSE CON LOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DE
ELLA.
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2.1 REALIZA INFORMES CON INDICADORES, DE ACUERDO CON LOS

ESTÁNDARES DEFINIDOS POR LOS ADMINISTRADORES DE LAS
SUCURSALES
Reporte de Vacaciones.
Según la legislación actual en el artículo 67 del Código del Trabajo dispone que
“los trabajadores con más de un año de servicio tendrán derecho a un feriado
anual de quince días hábiles (vacaciones), con derecho a remuneración íntegra
que se otorgará de acuerdo con las formalidades que establezca el reglamento.”
Este derecho asegura que, a pesar de no trabajar esos días, igualmente serán
remunerados.
Si bien el derecho a vacaciones es anual, hay empleados que por voluntad propia
prefieren no tomar sus días correspondientes en el año, generando así un saldo
acumulado de días de vacaciones.
Debido a esta practica común es imperativo llevar el control de la cantidad de días

acumulados ya que, según lo establece el código del trabajo en el Art. 70. “El
feriado deberá ser continuo, pero el exceso sobre diez días hábiles podrá
fraccionarse de común acuerdo. El feriado también podrá acumularse por acuerdo
de las partes, pero sólo hasta por dos períodos consecutivos. El empleador cuyo
trabajador tenga acumulados dos períodos consecutivos, deberá en todo caso
otorgar al menos el primero de éstos, antes de completar el año que le da derecho
a un nuevo período., que no pueden acumularse mas de dos periodos (30 días).”
Para llevar control de los días pendientes, cada 20° del mes en curso, se reporta a
cada sucursal el saldo acumulado de vacaciones de sus empleados de la
siguiente manera:
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Se ingresa al sistema ERP Winper donde se lleva la toda la información de cada

empleado, su contratación y sus movimientos (anexos, ausentismos,
remuneración, fecha ingreso, entre otras).
Se ingresa al modulo Feriados y se selecciona en menu Informe > Control de

Feriados Acumulados.
WinPer. Módulo Personal

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WinPer. Módulo Vacaciones.
Una vez abierta la ventana del informe de control de feriados se selecciona el

periodo al cual se busca proyectar (ultimo día del mes en curso). Se elige que el
sistema presente lo solicitado en un Excel.
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Plataforma WinPer. Módulo Feriados

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Con el reporte obtenido seleccionamos la información y actualizamos la base de

datos en formato Excel que está ligada a un PowerBi llamado “Reporte de
Vacaciones”.
Planilla Reporte Vacaciones Acumuladas
Con la informacion actualizada en el reporte PowerBI se pueden concluir distintos

analisis principalmente a quienes están por acumular o sobre el tope legal de dias
acumulados y a que sucursal pertenecen, haciendo diferencia en quienes están
cercanos a cumplir este tope destacados en color amarillo y quienes ya están
sobre el tope destacados en color rojo.
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PowerBi. Reporte de vacaciones.
Concluido el proceso de actualización del dashboard se envía el reporte a cada

administrador de contrato de las sucursales para que puedan ejecutar su
planificación de vacaciones y cumplir con lo establecido en el código del trabajo.
Este proceso integra como principal función la de controlar y planificar. Al tener

control y la cuenta exacta de quienes están sobre el tope legal de días
acumulados y quienes están por cumplirlo, favorece la toma de decisiones
eficientes al momento de crear un plan de vacaciones en cada sucursal.
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2.2 ORGANIZA DOCUMENTACIÓN INTERNA PARA QUE SE CUMPLA CON

LOS PROCEDIMIENTOS DE LA EMPRESA.
Solicitud de Desvinculación y Salvoconducto.
La desvinculación implica gestionar el término de la relación laboral con un

empleado al dejar la organización. Este proceso debe cumplir con todos los pasos
necesarios para despedir adecuadamente a un empleado, ya sea por renuncia o
despido, garantizando así un proceso fluido tanto para ambas partes: empleado y
empleador.
Para mantener un proceso de desvinculación sin complicaciones, y que todas las

partes se encuentren en conocimiento es que se establece el siguiente protocolo
antes de generar un documento de finiquito.
La sucursal se debe recibir dos documentos para proceder a generar el

documento de finiquito, estos son la Solicitud de desvinculación y el
Salvoconducto de Salida.
La Solicitud de Desvinculación es el documento donde el Administrador de

Contrato solicita iniciar con el proceso de desvinculación y en donde informa todo
lo relacionado a la salida del empleado, datos personales, fecha de término del
contrato, causal por la cual será desvinculado y si tiene haberes pendientes a
pago por parte de la empresa para realizar el cálculo de su finiquito.
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Solicitud de desvinculación.
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El Salvoconducto de Salida, es el documento con el cual se le informa de la

desvinculación a las áreas de: Remuneraciones; Tecnologias e Informaciones y
Personas. En este documento se informan las entregas de activos pertenecientes
a la empresa como equipamiento computacional o móvil , vehículos y/o claves de
rol único tributario, revocación de poderes y mandatos que tuviese a cargo el
empleado, además del cierre de sus cuentas y correos institucionales.
Salvoconducto de desvinculación.
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Sin un proceso claro, es fácil que se omitan pasos importantes, lo cual expone a la
empresa a posibles riesgos de seguridad o amenazas legales y, posiblemente,
dañe la relación con el empleado saliente.
Un protocolo claro de desvinculación facilita la transición para ambas partes

principalmente en mitigar los riesgos de seguridad al recuperar activos y revocar
accesos, prevenir problemas legales teniendo toda la documentación clara y al
día, además de despedirse en los mejores términos posible y obtener opiniones
para mejorar.
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3 ELABORAR INFORMES, PARA APOYAR LAS DECISIONES DE

LA JEFATURA Y LA GERENCIA, EN LA PLANIFICACIÓN,
IMPLEMENTACIÓN Y CONTROL DE LAS ESTRATEGIAS Y
POLÍTICAS COMERCIALES Y DE VENTAS.
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3.1 ANALIZA LAS VARIABLES INTERNAS Y EXTERNAS DE LA EMPRESA

QUE INFLUYEN EN SUS RESULTADOS ECONÓMICOS Y FINANCIEROS
Ingreso de modificación de IPC en ERP WinPer
El IPC o Índice de Precios al Consumidor es un indicador que sirve para calcular

mensualmente la evolución de la inflación en el país. Representa el valor del costo
de la vida, ya que recoge la variación que han tenido cada mes los precios de los
bienes y servicios consumidos por los ciudadanos.
Si un conjunto de productos o servicios aumenta de precio, la misma cantidad de

dinero no será suficiente para obtenerlos y por consecuencia, pérdida del poder. El
Instituto Nacional de Estadísticas es el organismo regulador encargado de realizar
el cálculo de forma mensual mediante encuestas realizadas a todo tipo de
negocios.
Según la legislación actual, el empleador no está obligado a realizar ajustes en la

remuneración acorde a la variación del IPC. No obstante, si el contrato de trabajo
estipula que se realizará el ajuste, entonces se encuentra en la obligación de
cumplir, siendo el caso de la empresa Axinntus.
Se realiza revisión en la página web del Servicio de Impuestos Internos SII, para
corroborar la variación del IPC mediante tablas adjuntas.
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Tabla de valores IPC. SII, 2023.
Desde el sistema WinPer se descarga un reporte donde figuran todos los

trabajadores y sus sueldos base actualizados a la fecha. por lo que únicamente se
debe realizar la descarga de la base de datos de los trabajadores con sus sueldos
respectivos al mes y calcular en otra columna el nuevo monto.
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Planilla sueldos base personal, noviembre 2023.
La carga del ajuste al sistema se encuentra automatizado en WinPer, por lo que

únicamente se debe realizar la carga de la base de datos de los trabajadores con
sus sueldos ajustados al mes mediante una planilla Excel de carga masiva, subir
el archivo al sistema, y se realiza la actualización en cada ficha del personal de
forma automática una vez finalizado el proceso de carga.
WinPer. Módulo de carga modificación masiva de personal.

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Una vez cargado el archivo se revisa que el procedimiento esté completo. Se

selecciona una muestra de trabajadores de manera aleatoria, corroborando el
ajuste de su remuneración. Si está actualizado, el proceso de actualización se
finaliza y se continua con la oficialización de la modificación salariar mediante la
generación de anexos de contrato.
En cumplimiento con la legislación vigente y sus compromisos contractuales, la

empresa demuestra su responsabilidad al realizar estos ajustes salariales. La
integración en el sistema WinPer no solo simplifica el proceso, sino que también
fortalece la relación laboral, promoviendo la equidad y actualización constante de
los trabajadores con la realidad económica del país. Este enfoque proactivo
contribuye al bienestar del recurso humano comprometido con las mejores
prácticas laborales.
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3.2 SELECCIONA DATOS QUE PROVEEN DE INFORMACIÓN RELEVANTE

PARA DESARROLLAR EL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA EMPRESA.
Informe de dotación.
Un reporte de dotación en una empresa es esencial por diversas razones, ya que

proporciona información clave sobre el recurso humano. Permite a los líderes de la
organización planificar de manera eficiente la dotación de personal, asegurándose
de contar con suficientes empleados para cubrir las necesidades operativas y
estratégicas de la empresa. Además, facilita la identificación de áreas con escasez
de personal, según el presupuesto, así como aquellas en las que podría haber
excedentes. Este informe ofrece datos para evaluar costos asociados como
salarios, beneficios y otros gastos relacionados con acuerdos colectivos y
sindicatos, siendo de gran importancia para mantener un control del presupuesto.
En ERP Winper este informe se puede obtener a partir de su base de datos en el

módulo Reporteador.
WinPer. Módulo de personal.

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Este módulo permite guardar reportes que son ocupados periódicamente,

ingresando a la opción Abrir >Consulta Almacenada.
WinPer. Módulo de Reporteador .
Una vez abierta la ventana se procede a buscar el reporte a utilizar, en este caso
Reporte de Dotación.
WinPer. Módulo Reporteador, Consultas guardadas.

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Ya seleccionado, se muestra en la pestaña Columnas la información que

presentará en forma de planilla Excel.
WinPer. Módulo de Reporteador, pestaña columnas.
En pestaña de resultado nos mostrará una vista previa del archivo a generar.
WinPer. Módulo de Reporteador, pestaña resultados.

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Una vez corroborada la información se selecciona la opción Generación de

Archivo, donde la información es exportada en formato Excel. Siendo los datos
más relevantes la sucursal a la que pertenecen, el sueldo base y si están o no
sindicalizados. Este último permite evaluar los beneficios asociados a cada
colaborador tales como, horario de alimentación, movilización y bonos
establecidos por cada convenio.
Planilla reporte dotación, noviembre 2023.
Este archivo es compartido al área de Gestión y Control para ser analizado y

contrastado con el presupuesto anual.
En resumen, un reporte de dotación es esencial para una gestión eficiente de

recursos humanos y para tomar decisiones informadas que afecten a la
organización en términos de costos, planificación estratégica y cumplimiento
normativo. Proporciona una visión integral de la fuerza laboral de la empresa, lo
que ayuda a optimizar la eficiencia y a enfrentar los desafíos asociados con la
gestión del personal.
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4 INTEGRAR EQUIPOS DE TRABAJO EN LOS NIVELES

OPERATIVOS DE LA EMPRESA, APLICANDO HERRAMIENTAS
DE RECURSOS HUMANOS, PARA ENFRENTAR Y MANEJAR
CONFLICTOS QUE SIRJAN AL INTERIOR DE LA
ORGANIZACIÓN.
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4.1 EJECUTA TAREAS/ACCIONES EN BENEFICIO DEL TRABAJO EN

EQUIPO CON EL FIN DE HACER FRENTE A SITUACIONES POLÉMICAS.
Reunión de Inicio de Semana ACM
El trabajo en equipo es una competencia dinámica, multidimensional y compleja,

esta supone disposición y colaboración con otras personas en la realización de
actividades para lograr objetivos comunes, realizando actividades de intercambio
de información, asignación de responsabilidades, resolución de conflictos, y una
contribución a la mejora y desarrollo colectivo.
Actualmente, las organizaciones modernas están prefiriendo utilizar una mezcla

entre liderazgo consultivo y participativo: los líderes deciden, pero involucran a los
trabajadores en los procesos de decisión.
Como iniciativa se destaca dentro de la empresa la realización de “reuniones de

inicio de semana ACM (Axinntus Casa Matriz)” agendadas a las 9:45 am todos los
lunes, donde se conversan tópicos asociados a distintas áreas de relaciones
laborales, ya sea seguridad personal dentro y fuera de la oficina, accidentes
laborales, convivencia generalizada como mantención de la limpieza de las áreas
comunes, actividades extraprogramáticas, actividades de vinculación con
fundaciones, entre otros.
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Calendario Agenda. Reunión inicio de semana, noviembre-diciembre 2023.
Se genera un ambiente de confianza entre el equipo, donde la reunión se

encuentra moderada por la Gerencia General y Gerentes de área. Se entrega el
espacio para que los trabadores se expresen y manifiesten dudas, consultas,
sugerencias de mejora u otros.
Posterior a la reunión se difunden los acuerdos y temas pendientes por resolver a

través de correo electrónico institucional mediante acta de reunión, a cargo del
Líder de comunicaciones y sostenibilidad de la empresa.
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Acta correo electrónico reunión semanal. 18 nov 2023.
Estas prácticas favorecen el buen ambiente y clima laboral promoviendo la

motivación del personal hacia el cumplimiento de objetivos, entregando como
producto final una mejora en la productividad y sensación de pertenencia con la
empresa.
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4.2 HACE USO DE HERRAMIENTAS Y MEDIOS COMUNICACIONALES, DE

MANERA EFICIENTE Y CUMPLIENDO CON LAS NORMAS INTERNAS DE
LA ORGANIZACIÓN
Microsoft Teams
Existen dos formas que ocupa la empresa para establecer comunicación entre
trabajadores, el correo institucional el cual es un medio más formal y de gran
ayuda para la empresa ya que toda información queda respaldada en su host y
Microsoft Teams que es una herramienta de comunicación y colaboración
empresarial que permite a los trabajadores interactuar de manera eficiente y
rápida.
El correo corporativo es una gran herramienta de comunicación en la empresa que

permite, principalmente, separar la comunicación personal de los trabajadores de
la comunicación de trabajo y de la empresa. Es por este medio que los
trabajadores respaldan los compromisos acordados entre ellos.
Microsoft Teams es una herramienta utilizada para una comunicación más rápida
entre usuarios dentro de la empresa. Permite realizar llamadas de voz y video, lo
que facilita las conversaciones cara a cara, incluso cuando los participantes se
encuentran en ubicaciones geográficas diferentes.
Se accede con el correo institucional como usuario y su contraseña.

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Inicio de Sesión. Microsoft Teams.
En el chat se despliega una columna que permite ver que usuarios se encuentran
conectados. Para dejar mensajes se debe seleccionar al usuario con el cual se
quiere lograr comunicación o coordinación de reunión.
Inicio de Sesión. Microsoft Teams. Chats
Al abrir la ventana, se pueden adjuntar archivos, compartir pantalla y mantener

una conversación más fluida y rápida, a diferencia del correo electrónico.
Cuadro de texto, mensajería interna. Microsoft Teams.

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Teams, una herramienta valiosa para la comunicación y colaboración

en tiempo real en una empresa, mientras que el correo institucional desempeña un
papel importante en la comunicación formal y documentada. La combinación de
ambas herramientas permite a los empleados mantener una comunicación
efectiva, manteniendo así un flujo de información determinante a la hora de querer
coordinar, planificar o tomar decisiones.
5 EVALUAR Y UTILIZAR TECNOLOGÍAS BÁSICAS Y

AVANZADAS EN LA GESTIÓN DE EMPRESAS.
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5.1 MANEJA HERRAMIENTAS DE ERP PARA APOYAR LA GESTIÓN DE

LAS DIFERENTES ÁREAS DE LA EMPRESA
ERP WinPer.
Un ERP (Enterprise Resource Planning) o Sistema de Planificación de Recursos

Empresariales es un software que integra y gestiona diversas funciones
empresariales en un único sistema. El objetivo principal de un ERP es mejorar la
eficiencia y la visibilidad de los procesos empresariales, al tiempo que facilita la
toma de decisiones, generando un espacio donde se almacena una base de datos
en tiempo real de la información perteneciente a la administración de personas.
Ingresando a ERP Winper hay dos módulos principales, los cuales son el módulo
de Remuneraciones y el módulo de Personas.
Inicio de Sesión. Plataforma WinPer.

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En el módulo de Personal, el usuario de WinPer tiene la posibilidad de

complementar las funciones del módulo de Remuneraciones, debido a que se
agrega automatización a las tareas más comunes del departamento de personal,
pudiendo administrar los contratos, los permisos, las licencias médicas,
información de los bancos y otros.
Plataforma WinPer. Módulo de personal.

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El módulo de Remuneraciones entrega al usuario la posibilidad de gestionar la

información requerida para el cálculo de las remuneraciones de forma integrada y
automática. Este módulo posee distintas funcionalidades que permiten centralizar
todos los datos, establecer los parámetros legales e internos, realizar cálculos
complejos, reportes, entre otros. Todo esto siguiendo las exigencias de la empresa
y actualizado a la normativa legal vigente.
Plataforma WinPer. Módulo Remuneraciones.

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La integración de estos módulos no solo elimina redundancias de datos, sino que

también mejora la colaboración entre departamentos, proporciona acceso a
información precisa en tiempo real y automatiza procesos, optimizando el tiempo
dedicado a diversas tareas. En resumen, ERP WinPer se presenta como una
herramienta integral que no solo cumple con las exigencias de la empresa, sino
que también se mantiene actualizada con la normativa legal vigente.
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5.2 APLICA SISTEMA DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN QUE

PERMITAN MANTENER ACTUALIZADO A LOS GRUPOS DE INTERÉS
DE LA EMPRESA PARA EJECUTAR SUS PROCESOS DE MANERA
CONFIABLE
El impulso de las nuevas tecnologías y le necesidad de mantenerse comunicado

ha aumentado de manera exponencial para el crecimiento de las empresas en la
última década. Corresponde un desafío para los equipos y organizaciones que se
dedican a la creación de plataformas de comunicación y almacenamiento de
documentación en línea.
SharePoint es una herramienta de productividad dentro de las soluciones

empresariales de Microsoft 365. Esta plataforma permite a las personas
comunicarse y colaborar de manera más eficiente que con el uso de otros
servidores u aplicaciones. Los equipos pueden crear, editar y personalizar
documentos, contenido, archivos, de manera rápida y sencilla.
Una de las fortalezas radica en mejorar la eficiencia del personal al posibilitar la

creación de páginas web personalizadas para cada departamento, lo que impulsa
la productividad mediante el uso de flujos de trabajo que aceleran la
automatización de procesos internos.
Esta plataforma funciona como un portal corporativo utilizado para la

comunicación y noticias, además de servir como un complemento valioso de
almacenamiento de data. Impulsa la productividad y optimiza procesos
empresariales ofreciendo un valor costo-beneficio superior.
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Plataforma Web, SharePoint. Carpeta remuneraciones.
Se diferencian secciones agrupadas por área de la empresa, donde se mantiene

comunicación entre los movimientos realizados por los funcionarios del equipo de
manera forma sistemática y actualizada.
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Plataforma Web, SharePoint. Almacenamiento de Data.
De esta manera se puede trabajar en linea, en conjunto con el equipo de trabajo,

siendo más eficiente en la creación y desarrollo de documentación.
Plataforma Web, SharePoint. Calendario Remuneraciones, noviembre 2023.

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En resumen, el panorama empresarial de la última década ha sido testigo de un

rápido aumento en la demanda de nuevas tecnologías para mantener una
comunicación eficiente.
Este crecimiento ha presentado un desafío significativo para las organizaciones

dedicadas a crear plataformas de comunicación y almacenamiento en línea.
La capacidad de trabajar conectados en conjunto con el equipo, demuestra ser

una ventaja clave, respaldando la creación y desarrollo eficaz de documentación
de manera sistemática y actualizada, dando una respuesta sólida a los desafíos
de la última década, proporcionando a las empresas un enfoque integral para
satisfacer las necesidades de comunicación y colaboración.
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IV. CONCLUSIÓN
La práctica profesional desempeña un papel fundamental en la formación integral

de los profesionales y en la consolidación de habilidades prácticas necesarias
para enfrentar los desafíos del mundo empresarial. Esta experiencia brinda a los
estudiantes la oportunidad de aplicar los conocimientos teóricos adquiridos
durante su formación académica en situaciones reales de la industria.
Esto proporciona una perspectiva práctica y valiosa sobre cómo funcionan las
organizaciones en el entorno empresarial, facilitando la transición de la teoría a la
aplicación real.
Además, la práctica profesional fomenta el desarrollo de habilidades blandas

esenciales, como la comunicación efectiva, el trabajo en equipo y la resolución de
problemas en un contexto organizacional como lo es una empresa. Estas
habilidades son críticas para el éxito profesional en el ámbito de la administración,
donde la interacción con colegas, clientes y proveedores desempeña un papel
central.
Este enfoque contribuye significativamente a la preparación de profesionales

capaces de enfrentar los desafíos dinámicos y competitivos del mundo
empresarial chileno.
SEDE ANTOFAGASTA
V. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
• Dirección del Trabajo de Chile. (Año de la publicación si está disponible). Código

del Trabajo de Chile, Artículos 55, 63 y 70.
• Servicio de Impuestos Internos de Chile. (2023). Valor IPC. Recuperado de

[https://www.sii.cl/valores_y_fechas/utm/utm2023.htm].
• Axinntus. (2023). Nosotros. Recuperado de [https://axinntus.com/nosotros.html].

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INSTITUTO PROFESIONAL SANTO TOMÁS

INGENIERIA DE EJECUCION EN ADMINISTRACION

ANTOFAGASTA, NOVIEMBRE 22 DEL 2023

II. DESCRIPCIÓN DE LA ORGANIZACIÓN. ....................................................... 5

Reseña Histórica. ............................................................................................... 6

III. COMPETENCIAS .......................................................................................... 10

1 Manejar procesos administrativos en una organización, apoyando las

1.1 Completa contratos, anexos de contratos y finiquitos, conforme a la

1.2 Registra informacion contable y financiera, productos de los procesos

2 Ejecutar procedimientos en sucursales o locales de una empresa de

2.1 Realiza informes con indicadores, de acuerdo con los estándares

2.2 Organiza documentación interna para que se cumpla con los

3 Elaborar informes, para apoyar las decisiones de la jefatura y

3.1 Analiza las variables internas y externas de la empresa que influyen en

3.2 Selecciona datos que proveen de información relevante para desarrollar

4 Integrar equipos de trabajo en los niveles operativos de la empresa,

4.1 ejecuta tareas/acciones en beneficio del trabajo en equipo con el fin de

4.2 Hace uso de herramientas y medios comunicacionales, de manera

5 Evaluar y utilizar tecnologías básicas y avanzadas en la gestión de

5.1 Maneja herramientas de erp para apoyar la gestión de las diferentes

5.2 Aplica sistema de información y comunicación que permitan mantener

IV. CONCLUSIÓN ............................................................................................... 54

V. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ............................................................... 55

El presente informe busca exponer el trabajo realizado y los conocimientos

La práctica profesional tiene por objetivo permitir que el alumno participe en el

En particular, el desarrollo de esta práctica profesional fue realizado en la empresa

II. DESCRIPCIÓN DE LA ORGANIZACIÓN.

Axinntus, logotipo empresa, 2011

Fundada en el año 2011, Axinntus es una empresa especializada en la entrega de

En estos años de operación, Axinntus se ha convertido en un actor relevante en

Desde su quehacer, aporta en el desarrollo de actividades que resultan

Cuenta con más de 600 colaboradores con formación específica y vasta

Axinntus fue fundada el año 2011 y se ha especializado en la entrega de servicios

Luego, en 2012, inicio operaciones en la central termoeléctrica Bocamina, de Enel,

Con excelencia, pasión e integridad, implemento programas de trabajo para cada

Gracias a sus estándares de seguridad y de preocupación medioambiental, cada

Durante el año 2019 y 2020, nuevos contratos se suman a las operaciones de

Axinntus línea de tiempo. [www.axinntus.com

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1 MANEJAR PROCESOS ADMINISTRATIVOS EN UNA

1.1 COMPLETA CONTRATOS, ANEXOS DE CONTRATOS Y

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El anexo es un acuerdo en el que las dos partes sean conocedoras de los

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