Se han ido desarrollando principios, normas, estándares y guías para la construcción de test o

adaptación de estos. Son varios términos distintos para referirse a factores del proceso de EP.
Hay que diferenciar entre:

- norma es un modelo
- un estándar es una regulación
- una guía es una indicación de los límites o ámbito de aplicación de una tarea.

Así, desde un punto de vista general, todos estos términos pertenecen al mismo campo
semántico, pero parecen diferir en cuanto al nivel de obligatoriedad que cada uno de ellos
entraña.

Autores defienden que los términos más específicos y ampliamente utilizados son estándares y
guías:

- Estándar: realización y utilización de valoraciones y medición del valor o la calidad de

una valoración
- Guía: sugerencia sobre procedimientos que ayuden a los valoradores y a sus clientes a
cumplir los requisitos...; estrategia destinada a evitar errores en la aplicación de dichos
estándares

Ambos términos cumplen la función de proporcionar garantías y control de calidad, pero

difieren en el grado de obligatoriedad y exigencia que implican.

También debe clarificarse las diferencias y semejanzas entre test, aplicación de test y EP

- Test: dispositivo o procedimiento de evaluación mediante el que se obtiene una

muestra de la conducta del examinado en un determinado dominio, muestra que
posteriormente se puntúa y valora de modo normalizado
- Apl. de test: administrar, puntuar e interpretar el test
- EP: la actividad científica y profesional de recoger, valorar e integrar la información
sobre un sujeto utilizando, en la medida de lo posible, diferentes fuentes de
información y de acuerdo con un plan previamente establecido, con el objetivo de
responder a las demandas de un cliente

Los GAP son útiles en los siguientes aspectos:

1. Ayudar al evaluador psicológico en sus esfuerzos por optimizar la calidad de su trabajo;

2. Ayudar a los clientes externos al campo de la psicología en la valoración de las tareas de

evaluación, permitiendo su control de calidad;

3. Facilitar la enseñanza de la evaluación, la estandarización de aspectos prácticos y el diseño

de programas avanzados de capacitación profesional (El entrenamiento)

¿A quién va dirigidas las GAP?

A psicólogos titulados con una buena formación en EP. Estas se han desarrollado
fundamentalmente para regular la actividad profesional del psicólogo en todos los campos
aplicados en los que se dan tareas de evaluación.
Se siguen 2 principios: éticos y técnicos. El evaluador debe observar los principios técnicos,
pero también es obligatorio cumplir con los principios éticos y con los requisitos legales que
rijan en cada caso. De ninguna forma las guías técnicas pueden reemplazar a las normas éticas.

Contexto de evaluación

Las guías del proceso de evaluación deben ser útiles y viables en una gran cantidad de
contextos aplicados. Esto es posible porque las fases o pasos básicos del proceso de evaluación
resultan ser muy semejantes sino iguales. Por lo tanto puede ser aplicado para un entorno
educativo, clínico, industrial,…

Objetivos de la EP

Describir, clasificar, predecir, controlar o explicar

Evaluación y valoración

La evaluación hace fundamentalmente referencia a personas, la valoración se refiere

principalmente a objetos. Esto es, la evaluación se refiere a sujetos humanos, en tanto que la
valoración lo hace a la apreciación, estimación o enjuiciamiento de un objeto concreto,
usualmente un programa, proyecto, tratamiento o intervención puesto en marcha para
producir los cambios deseados sobre un objetivo o meta

3 PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DE LA EP
- El proceso de evaluación implica un proceso de toma de decisiones
- El proceso de evaluación es una solución de problemas
- El proceso de evaluación requiere la generación y comprobación de hipótesis

TEORÍA SOBRE EL CASO

Delimitar las vb dependientes e independientes en nuestro diseño. Operacionalizarlas para

poder deducirlas posteriormente mediante medidas experimentales

Seleccionaremos las medidas a partir de los criterios de selección del tema 4.

TIPOS DE MEDIDAS

- Medidas en agregado: test estándar que dan cuenta de constructos psicológicos cuyos
resultados proceden de un conjunto de elementos de un determinado test.
- Medidas moleculares: Instrumentos específicos que expresan parámetros de
ocurrencia, frecuencia o duración que arroja una conducta.

CARACTERÍSTICAS DE CALIDAD DE LAS MEDIDAS DE CAMBIO

- Fiabilidad: El potencial error de un instrumento de medida. Su error puede venir de la

objetividad, el tiempo en el que se aplica, relación entre los elementos,…
- Validez: Evidencia de que mide lo que pretende medir.
- Utilidad: Depende de la habilidad para detectar cambios debido al tratamiento, de su
eficacia (coste) en su administración

En definitiva, hay que registrar y valorar las medidas de los problemas que presenta el sujeto
(VD) como de las variables que la causan (VI).

CRITERIOS DE OBJETIVO DE CAMBIO

Una vez que hemos seleccionado las medidas para valorar el tratamiento, hay que determinar
el criterio para asegurar su eficacia. Presentan estas características:

1. Deben de estar en consonancia con las necesidades del sujeto

2. Ser realistas
3. Que indiquen cuándo se van a alcanzar y pasos a seguir (temporalidad)

SELECCIÓN DE TÉCNICAS DE INTERVENCIÓN

Tras el tratamiento hay que comprobar el cambio tanto en la VD como en la VI.

La elección de un tratamiento ha de regirse por la eficacia, efectividad y eficiencia de este en

comparación con los demás tratamientos de modificación de las VIs en intervenciones clínicas

SELECCIÓN DEL DISEÑO DE VALORACIÓN

Elegir el plan de acción para la valoración, distribuyendo aleatoriamente los sujetos en grupos
experimentales y controles. Hay que elegir:

- Quién va a ser evaluado

- En qué momento
- Cuántas veces se va a evaluar
- Con qué medidas.

CASOS ENTREVISTA

Primer caso

Si la demanda viene por una queja, establecer la naturaleza y contenidos de la entrevista a

partir de el por qué de la entrevista, qué espera y quién será el evaluado así como los aspectos
relacionados.

El contenido de la queja suele estar relacionado con comportamientos, situaciones,

percepciones o inquietudes pensamientos que le conciernen a la persona o a terceros. En
algunas ocasiones, la persona viene con la queja del problema de otra persona:

- La EP, en ese caso, requiere que la persona del problema aparezca presente por
cuestiones éticos, técnicas y legales.
- La atribución del problema a otros debe ser esclarecida. Puede ser una demanda de
orientación para enfrentarse a esos problemas o bien, se encuentra que la EP sea para
otro
- Hay que tener en cuenta que los allegados son fuentes de info. alternativas

Además, hay que recoger aspectos generales sobre la vida pasada y actual, características y
circunstancias donde concierne la queja y condiciones históricas relevantes

Se podrán hacer preguntas de distintos tipos:

- ABIERTAS: ¿Qué tal está su salud?

- MÁS SISTEMATIZADA: ¿Diría que su salud es buena, mala, muy buena,…?

En este caso, se utilizaría más un formato no estructurado y a continuación un

semiestructurado

Segundo caso
En el caso de la práctica clínica o forense las partes de las preguntas se referirán al proceso
judicial o a las expectativas de la evaluación y aspecto que van a ser objeto de evaluación.

Se buscan indicios relevantes a categorías diagnósticas o indicios de una presunta comisión de

delitos.

El estado del sujeto (mutismo, colaboración, verbalizaciones delirantes,…) es determinante

para iniciar la primera entrevista. Hay que analizar la demanda, dimensiones del problema y
hacer la exploración inicial del sujeto.

Se suele recomendar un análisis sobre la distinción entre trastornos posibles, excluidos y

explorados.

Tercer caso

En contextos organizativos, se analizan las características observables del sujeto, biografía

personal, formativa y profesional.

- Grados de adecuación a unos criterios que se refieren

- Puntos fuertes y débiles del candidato

Se realiza la planificación de contenidos en el análisis de los puestos de trabajo. Características

generales como inteligencia, personalidad,…

Conocer experiencia, características personal y laborales.

Se realizan preguntas abiertas y luego semiestructuradas. También entrevistas situacionales,

donde se proponen situaciones-problema y pide al entrevistado que explicite las actuaciones
que desplegaría. También se pueden usar las killer questions para seguir o terminar con el
proceso de selección, puesto que una pregunta afirmativa o negativa acaba con ella.

El resultado debe ser analizado en función de puntos débiles y fuertes

ENTREVISTADOR

Es el responsable de dirigir la EP. El conocimiento de los modelos teóricos y derivaciones

evaluativas son imprescindibles. Tiene que asumir y cuidar su papel, fijándose en el objetivo y
realizando una correcta planificación. Tiene que tener habilidades como las referidas a la
latencia, dividido en:

- Intraverbalizaciones: Pausas que pone el entrevistado a la alocución

- Interverbalizaciones: Tiempo de silencio entre que el entrevistador deja de hablar y el
entrevistado habla

Identifica el ritmo del habla del paciente. Medirlo es un indicador del comportamiento
consistente del interlocutor y podría observar la alteración del modo habitual de
comportamiento.

Con esto, se puede detectar cualquier cambio en el caso de que se produzca. Respetando las
latencias intraverbalizaciones aumentan las posibilidades de que el paciente explicite toda la
información posible y clarifique su respuesta.

Hay que añadir a estos 2 parámetros el cómputo total de verbalizaciones.

Además, es importante tener en cuenta el comportamiento verbal y no verbal y hay que emitir
refuerzos para incrementar conductas deseables.

ENTREVISTADO

Es relevante su disposición a dar información, así como la elaboración de las respuestas. Esto
dependerá de la motivación y los recursos facilitadores que el entrevistador ponga a partir de
la empatía y refuerzos.

No debe darse nunca por hecho que cuando hay una alta motivación se va a dar una alta
disposición.

Hay dos fuentes de error:

- En situaciones de alta motivación: gran cantidad de info y mayor probabilidad de

sesgos
- En situaciones de baja motivación: rechazo de la situación negativismo, mutismo.

Hay que tener en cuenta el desconocimiento o la falta de familiaridad en el lenguaje puede

conducir a que el entrevistado no quiere responder o que de respuestas vagas o imprecisas
porque no las comprende. Por lo tanto hay que cuidar el lenguaje y su complejidad.

Hay dos estrategias para asegurar la fiabilidad o validez del la info obtenida:

- De muestreo: recabar un número representativo de descripciones del comportamiento

de la persona evaluada. Se trata de encontrar un conjunto de actividades que definen
la vida de la persona. Esto asegura exhaustividad y contrarresta posibles sesgos que
tenga la persona a la hora de modificar su actividad.
- De reconocimiento: Listado de comportamiento en determinados hábitos para
identificar los contenidos que corresponden a la conducta habitual