Nombre:

Gissel Alt. Santana Marmolejos

Matricula:
20-EAEN-6-004

Sección:
623

Asignatura:
Publicidad

Maestro:
Franklin Arismendy Diaz Diaz

Fecha De Entrega:
06/10/2022
CONTINUACIÓN DEL TEMA 1

1.1 Motivación, Estímulo, Percepción.

● La Motivación
La motivación es un estado interno que activa, dirige y mantiene la conducta de la
persona hacia metas o fines determinados; es el impulso que mueve a la persona a
realizar determinadas acciones y persistir en ellas para su culminación.

Respecto a los tipos de motivación, ésta puede diferenciarse en:

➢ Motivación intrínseca: el deseo que impulsa la conducta es interno. La ilusión, el

interés, etcétera, son ejemplos de estímulos internos que dan lugar a la conducta
intrínseca que hace al individuo disfrutar “sin más” de lo que hace.
➢ Motivación extrínseca: es el deseo que impulsa la conducta para obtener una
recompensa externa o evitar un castigo. El dinero, los regalos, un trabajo estable
o evitar una regañina, son algunos ejemplos de estímulos externos que dan lugar
a la conducta intrínseca.

La motivación es importante ya que es la esencia y factor por excelencia del

éxito, la productividad, la competitividad, etc. Esta da la capacidad para innovar y
motivar a crear estrategia.

● Estímulo

Un estímulo es una señal externa o interna capaz de provocar una reacción en un

organismo. La publicidad es una forma de comunicación comercial que intenta
incrementar el consumo de un producto o servicio a través de los medios de
comunicación y de técnicas de propaganda.

Las marcas basan su publicidad en estimular el afecto, empatía, o fidelidad a ellas. "Do
it", dice Nike. Sin embargo, esta concepción teórica no sólo se presenta en este nivel del
consumo. Si la lata de sopa que tomamos está dañada, o la bolsa de jabón en polvo rota,
éstos serán estímulos ante una respuesta negativa del consumidor, que cambiará la lata
o bolsa; y si todas las latas/bolsas del estante están dañadas, la respuesta puede ser más
grave y el consumidor voltearía a ver la competencia.

● Percepción

La percepción en la publicidad se refiere a la impresión de un consumidor de un

producto o servicio en particular que no puede ser desmentido. Por ejemplo, un anuncio
de refrescos usando una estrella de películas delgada, bebiendo el producto puede
sesgar la percepción del consumidor de la marca y lo que pueden parecer después de
beberlo. Esta percepción a través de la publicidad trabaja para fomentar una mayor
demanda del producto. A diferencia de las auténticas características de un producto, que
podrían definirse en las investigaciones y estadísticas, la percepción de un producto
puede ser impresionable y más efímera.
➢ Importancia
Sin la percepción en la publicidad, a las empresas les puede resultar más difícil hacer que
sus productos atraigan a los consumidores. La publicidad trabaja a menudo apelando a
los gustos del consumidor, deseos, fantasías y deseos. La percepción puede ser una
herramienta importante en la publicidad para que los consumidores sientan que pueden
ser de cierta persona, ver de cierta manera o de sentir una cierta sensación cuando se
utiliza un producto específico. Por ejemplo, un anuncio comercial de cerveza en un
soleado día de playa tropical puede hacer que sientas que puedes relajarte y descansar
si bebes la cerveza.

1.2 Objetivos Psicológicos de la Publicidad.

La psicología publicitaria tiene como objetivo analizar el impacto que tiene la publicidad
en la audiencia, es decir, en las personas, estudiando las características y difusión de esta
publicidad y así, extraer conclusiones, como por ejemplo; qué colores impactan más,
qué tipografía funciona mejor, cómo calan más los mensajes, etc.
Gracias al conocimiento de las características y los hábitos de consumo de las personas,
es mucho más fácil crear campañas publicitarias que ejerzan influencia sobre ellos y que
terminen comprando. Pero, ¿cómo se logra? Mediante 4 estrategias determinadas y que
rigen los principios básicos de la psicología publicitaria.
Dentro de la psicología publicitaria encontramos como bases fundamentales el lenguaje,
los signos y símbolos y las formas y el color. Estos elementos son los que marcan el
compás, es decir, la reacción que esperamos que el usuario tenga frente a un anuncio,
una marca o un producto/servicio.

1.3 Identidad, Imagen, Posicionamiento del Producto.

● Identidad
La identidad y la publicidad son el conjunto de rasgos que definen los valores y la misión
de un negocio. Los logos de la compañía, los diseños de los productos y la ética del
negocio; todos forman parte de la marca.
El objetivo es usar todos estos elementos, bien sean, visuales y físicos para crear una
impresión positiva en los clientes. La identidad también:
➢ Les da a los productos una sensación única
➢ Les muestra a los clientes quién eres y cómo resuelves los problemas
➢ Transmite cómo quieres que se sientan los clientes cuando usan tu producto

La identidad y la publicidad requiere una evaluación mayor, porque cada elemento y

método tiene que reforzar los principios clave y objetivos de la empresa o negocio.
Involucra a los consumidores existentes y empleados en el proceso, ya que ellos conocen
con certeza, en qué aspectos la identidad de marca y los servicios son buenos, y en qué
aspectos necesita mejorar.
Muchas personas se equivocan pensando que no tener una buena identidad en tu
negocio no es relevante y no le va a afectar. Los clientes no solamente juzgan los
productos basándose en el precio y la calidad. Algunas decisiones de compra se hacen
basadas en el estatus o preferencias de estilo de vida.

● Imagen
La imagen publicitaria es el recurso usado en las campañas de publicidad para elaborar
una pieza de divulgación capaz de incentivar la decisión de compra en el consumidor a
partir de las percepciones visuales.
Importancia
La imagen publicitaria es un recurso valioso, que ha sabido adaptarse a las diferentes
épocas y tendencias. Entre los aspectos que reflejan su importancia para las marcas se
encuentran los siguientes:
➢ Precisión: Nos referimos a ese popular refrán que alega que “una imagen vale
más que mil palabras”. Si bien los textos publicitarios tampoco pasan de moda,
generalmente son acompañados con imágenes debido a que estás resumen el
mensaje y lo hacen más preciso.
➢ Gran Difusión: Una de las grandes ventajas de una imagen publicitaria es que su
flexibilidad le permitirá ser difundida en diversos canales digitales. Incluso, una
misma imagen puede emplearse tanto para campañas en línea como
tradicionales. Esto garantiza una gran difusión y aprovechamiento con una menor
inversión.
➢ Impacto: Cuando se trata de generar una conexión real con el usuario, este
recurso publicitario resulta de gran valía. Una buena imagen publicitaria no pasa
desapercibida y, en cambio, impacta a los posibles compradores y clientes.

● Posicionamiento del Producto

En el ámbito del marketing, cuando se habla de posicionamiento se hace referencia al
lugar que ocupa el producto o la marca en la mente de un consumidor.

El posicionamiento del producto es una estrategia del marketing que consiste en cómo
vamos a comercializarlo en base a la segmentación de mercado. Esto se hace en base a
los atributos, beneficios, usos del producto en sí.

El posicionamiento debe de tener en cuenta lo siguientes factores:

➢ La diferenciación frente a la competencia. Hay que transmitir ventajas y valor

añadido.

➢ Debe proporcionar beneficios que sean relevantes para el consumidor.

➢ El posicionamiento debe estar integrado en el plan de comunicación de la

compañía.
Para alcanzar un posicionamiento adecuado es importante seguir los siguientes pasos:

➢ Segmentar el mercado

➢ Analizar los intereses de cada segmento

➢ Seleccionar segmentos objetivos

➢ Concretar las posibilidades de posicionamiento para cada grupo

➢ Desarrollar la idea para el posicionamiento

En dicho proceso la empresa comprende una serie de rasgos; lo fundamental es saber

identificar los productos competidores y los atributos del mercado.

Seguido a esto hay que recabar información del segmento escogido y determinar la
localización acorde para el lanzamiento, por lo que una vez escogido el grupo es
necesario lanzar el producto en función del público y de la competencia; sin embargo
hay que saber alejarlo y diferenciarlo de los competidores.

En la búsqueda del posicionamiento adecuado con respecto a la competencia más

directa, puede ser que se haga un reposicionamiento; que consiste en variar la situación
que ya tiene en mente el cliente.