Estructura de un análisis FODA

El FODA se divide en dos partes:

análisis interno y análisis externo.

Análisis interno
En el diagnóstico interno se analizan las fortalezas y debilidades considerando la estructura
empresarial, la operatividad, la dirección y los aspectos financieros que influyen en el
funcionamiento.

En este caso, las fortalezas son las características positivas de la empresa que sirven como
inspiración o modelo a seguir. Son elementos diferenciadores y que hacen que la compañía se
destaque del resto. En cambio, las debilidades son elementos negativos o puntos bajos de la
empresa que pueden afectar el cumplimiento de objetivos y dificultan la llegada de los resultados
esperados.

Análisis externo
En el diagnóstico externo se analizan diferentes condiciones en las que su buen desarrollo no
depende necesariamente de la empresa. Pueden presentarse como amenazas u oportunidades,
dependiendo del impacto que tengan en su operación. Algunos ejemplos podrían ser los factores
sociales, ambientales, políticos o legales.

Las amenazas son aspectos negativos que afectan a la empresa y requieren un plan estratégico
para prevenirse o aminorar su efecto. Las oportunidades son las situaciones o elementos positivos
del entorno que se deben aprovechar, ya que de ello depende atraer mayores inversiones o
beneficios para su futuro y crecimiento.

¿Para qué sirve el análisis FODA?

El análisis FODA permite tener un panorama más amplio de la empresa, desde las ventajas
competitivas hasta las dificultades que pueden afectarla.

El FODA crea un diagnóstico certero y útil para detectar problemas internos y externos,
determinar el curso que deberá seguir la compañía y brindar mayor conocimiento acerca de las
características de valor del negocio, tanto a los miembros del equipo como a los nuevos talentos.

Centrarse tanto en las fortalezas como en las debilidades de una empresa logra que los equipos de
trabajo encuentren soluciones y estrategias para superarse.

Los equipos que se enfocan en sus fortalezas son 12,5 % más productivos, ya que resaltar los
aspectos positivos logra un mayor rendimiento por parte de los empleados, aumenta la
rentabilidad y hace que todos los colaboradores se esfuercen más en conseguir mejores
resultados.

¿Por qué es importante un análisis FODA?

Un correcto análisis FODA te permite planificar para el crecimiento. Si comparte similitudes con un
análisis de competitividad, se diferencia en que con un FODA se analizan factores internos y
externos. Al analizar las áreas clave en función de las oportunidades y amenazas, conseguirás
obtener la información que necesitas para preparar tu equipo para el éxito.
¿Qué son las fortalezas en un FODA?
Las fortalezas en el análisis FODA representan los puntos fuertes de una
empresa. Se incluyen todos los aspectos positivos que emanen y de los
cuales puede depender el futuro de la organización.
Ejemplo de fortalezas en un FODA
Este es un resumen ejecutivo de Samsung realizado por Business Strategy Hub, el
cual incluye un análisis FODA de la compañía.

En este caso, se ha indicado que la marca de electrónica y tecnología cuenta con

las siguientes fortalezas:

 Domina el mercado de teléfonos inteligentes.

 Cuenta con alto nivel de investigación y desarrollo.

 Ha ganado diversos premios como marca (credibilidad).

 Promueve la innovación ecológica.

 Cuenta con dominio en mercados masivos como India y China.

¿Qué son las oportunidades en un FODA?

Las oportunidades en el análisis FODA representan todas las buenas
oportunidades que tiene la empresa y de las cuales puede beneficiarse. Son
todos aquellos aspectos internos que pueden ayudar a una organización a
alcanzar sus metas.
Ejemplo de oportunidades en un FODA
Al continuar con el mismo ejemplo, para la marca Samsung estas son
sus oportunidades como empresa:

 Cuenta con grandes logros en manejo de recursos humanos.

 Hace diversificaciones y adquisiciones estratégicas.

 Es un líder en la tecnología 5G.

¿Qué son las debilidades en un FODA?

Las debilidades en el análisis FODA representan los puntos débiles o
aspectos negativos internos de una empresa. Estas dependen de la misma
organización y la colocan en un punto desfavorable en comparación con sus
competidores. Estas pueden ser falta de habilidades y experiencia o incluso
equipo o tecnología.
Ejemplo de debilidades en un FODA
Las debilidades, como lo explicamos, pueden ser cualquier tipo de falta de
experiencia o recursos que la competencia puede tener a favor. En este ejemplo,
Samsung tiene los siguientes puntos débiles:

 Depende en gran medida del mercado estadounidense, que es

particularmente cambiante.

 Presenta un declive en venta de smartphones desde 2017.

 Ha tenido fallas de producto relevantes.

¿Qué son las amenazas en un FODA?

Las amenazas en el análisis FODA son todos aquellos problemas, desafíos,
obstáculos o dificultades por los que puede atravesar una empresa. Estas
situaciones negativas pueden llegar a provocar problemas, conflictos o hasta
poner en riesgo la permanencia de la organización.
Ejemplo de amenazas en un FODA
Las amenazas pueden provenir por cualquier tipo de situación, por ejemplo,
cambios en el mercado o hasta crisis globales, como la que se experimentó con la
pandemia de la COVID-19. En este sentido, las principales amenazas de
Samsung son las siguientes:

 Presenta controversias de patente.

 Percibe un aumento sostenido de la competencia.

 No es inmune a la falta de certeza financiera.

Características del análisis FODA

Las características de la matriz FODA pueden englobarse en los siguientes
aspectos:

 Es un análisis certero y completo de una organización o proyecto.

 Utiliza los cuatro aspectos anteriormente mencionados, fortalezas,

oportunidades, debilidades y amenazas, como pilares que dan
contexto al análisis resultante.

 A nivel interno, se ocupa principalmente de las fortalezas y

debilidades.

 A nivel externo, se considera el posible impacto de las amenazas y

oportunidades.
Sin embargo, existen 4 características secundarias que pueden ayudarte a
elaborar un análisis FODA de mejor manera.

1. Relatividad
El análisis FODA es realizado por personas, las cuales discuten sobre los
elementos que consideran claves para el futuro de la organización.

2. Iniciativa
Una matriz FODA no aporta criterios de decisión, sino que brinda información para
el desarrollo de estrategias. Estas deben ser recopiladas y jerarquizadas para su
posterior ejecución con base en criterios de decisión complementarios.

3. Temporalidad
El análisis FODA hace referencia a un momento concreto de la organización o de
un proyecto en específico.
4. Parcialidad
Finalmente, la matriz FODA ofrece una visión particular de los aspectos más
importantes de la organización o un proyecto en función de las características
culturales de quienes llevan a cabo el análisis.

A la hora de crear tu FODA personal, es recomendable realizar esta introspección

de manera realista y sincera para poder detectar los puntos personales tantos
positivos como negativos.

9 ejemplos de análisis FODA

Si tienes algunas dudas sobre cómo hacer un análisis FODA para tu tipo de
organización, te compartimos 9 ejemplos de sectores distintos.

1. Análisis FODA de una empresa de paneles solares

Mira lo que nuestra empresa de paneles solares ficticia agregaría en su análisis
FODA. Este ejemplo es útil para cualquier tipo de organización que comercie
bienes duraderos.

2. Análisis FODA de un software

Un ERP (Enterprise Resource Planning) es el software de gestión más utilizado en
las empresas, pues representa un gran apoyo para atender todas las áreas de una
organización. Este planificador de recursos tiene dos famosos exponentes: SAP y
Oracle. En esta ocasión realizaremos un análisis FODA de Oracle para definir sus
atributos y visualizar su panorama en el futuro.

3. Análisis FODA de un restaurante

Los análisis FODA de restaurantes de diferentes tipos como de comida rápida,
comida casera o gourmet pueden coincidir en algunas áreas, como la fortaleza de
tener buenos platillos o la debilidad de sufrir mucha rotación de personal. El
siguiente análisis FODA es de la famosa cadena Taco Bell, porque es una marca
reconocida internacionalmente y, bueno, porque a todos nos encantan los tacos,
¿cierto?
4. Análisis FODA de un hotel
Marriot International cuenta con una cartera internacional de las cadenas hoteleras
más importantes a nivel internacional. La diversidad, la inclusión y los proyectos
sustentables son tres de los elementos que conforman su imagen corporativa.
Este análisis FODA sirve para ejemplificar cómo una marca tan grande puede
enfrentar sus amenazas a través de sus atributos y oportunidades.
5. Análisis FODA de un ecommerce
Amazon es una compañía estadounidense de comercio electrónico que desde su
surgimiento no ha parado de crecer. Esto se debe a la innovación, que es su
primera y más gran diferenciación. En 2020, Amazon superó el billón de dólares en
ventas al día, lo que la ha situado como la única compañía estadounidense en
lograrlo. Sin embargo, como cualquier otra organización, también cuenta con
debilidades y amenazas, las cuales, se analizan en el siguiente FODA.
6. Análisis FODA de una empresa de alojamientos turísticos
Airbnb es una plataforma digital de alojamientos particulares y turísticos fundada
en 2008. Está valorada en USD 31,000 y cuenta con presencia en más de 190
países alrededor del mundo. Sus mayores activos son sus anfitriones y
huéspedes. Tal como se destaca en el análisis FODA, una de sus mayores
fortalezas son sus precios por debajo de la línea de cualquier hotel de diferentes
estrellas.
7. Análisis FODA de una plataforma de video por streaming
Disney+ ha sido todo un suceso desde su anuncio en 2019 y en tan solo un año
logró crecer a gran velocidad en comparación con Netflix, alcanzando 103 millones
de usuarios. Sin duda, una gran ventaja es el reconocimiento de marca y su sello
de calidad; esto sin mencionar sus nuevas adquisiciones de contenido y sus
proyectos en puerta. Sin embargo, los servicios de video por streaming son cada
vez más populares y ante tantas opciones, ¿podrá Disney+ mantenerse a flote?
Tal vez este análisis FODA brinde más respuestas.
8. Análisis FODA de una plataforma de redes sociales
Como consecuencia de la cuarentena vivida por la pandemia de COVID-
19, TikTok se convirtió en la aplicación más descargada en 2020 en todo el mundo,
con más de 115,2 millones de descargas. Pero ¿esto será suficiente para
mantenerse a largo plazo como la red social favorita? La lealtad cuestionable de
sus usuarios representa una enorme amenaza, pero podría superarla con el
aprovechamiento de algunas de sus oportunidades.
9. Análisis FODA de una empresa de retail
Walmart es una multinacional bastante establecida en el mercado, que año con
año suma éxitos. Fue una de las empresas más beneficiadas por el confinamiento
en 2020, pues tan solo en México las compras de pánico aumentaron en un 8,6 %
sus ventas generales. En este análisis FODA pueden visualizarse todas las
fortalezas que goza una empresa de retail tan importante.
Comienza tu propio análisis FODA con los pasos que verás a continuación, pues
así lograrás identificar los puntos centrales de tu negocio.

¿Cómo hacer el análisis FODA de tu empresa?

1. Crea un equipo de colaboradores.

2. Conoce los atributos de cada elemento del análisis FODA.

3. Identifica las fortalezas.

4. Determina las debilidades.

5. Describe las oportunidades.

6. Reconoce las amenazas.

7. Define las estrategias.

8. Haz una revisión final.

Sigue estos 8 pasos para analizar a fondo tu compañía y sus productos:

1. Crea un equipo de colaboradores

Este grupo debe estar conformado por al menos un miembro de cada área de la
empresa, desde el director hasta los vendedores más experimentados. Es
necesario que todos los niveles de tu organización se involucren para que revisen
el análisis y no se escapen algunos detalles importantes.

2. Conoce los atributos de cada elemento del análisis FODA

Antes de comenzar a detectar las fortalezas, oportunidades, debilidades y

amenazas es necesario que sepas qué significa cada elemento. Esto te ayudará a
clasificar de mejor forma las características de tu empresa.

En la siguiente infografía lo detallamos de forma sencilla:

Para hacerlo eficazmente, te recomendamos que cada elemento del análisis
FODA se evalúe por separado, a fin de evitar confusiones y tengas muy claro la
intención de cada punto y característica.

3. Identifica las fortalezas

Las fortalezas son los atributos de la organización, es decir, lo mejor que tienen
como empresa. Los factores positivos ayudarán a crear oportunidades y tener una
ventaja competitiva.

Tal vez tu fortaleza es que cuentas con un equipo de trabajadores muy

experimentados o tienes la más alta tecnología a tu disposición. Estos factores te
ayudan a diferenciarte de los competidores y te posicionan positivamente dentro
del mercado.

4. Determina las debilidades

Las debilidades son los puntos débiles o negativos de tu empresa. Es importante
que el equipo sea sincero para conocer todos los aspectos que podrían influir en la
reputación o el crecimiento de la organización. Quizá no tienen un equipo
especializado en atención al cliente ni llevan una estrategia de marketing digital,
por lo que la información e interacción en sus redes sociales y sitio web son
escasas o negativas.

5. Describe las oportunidades

Las oportunidades son todos los factores externos que tu organización puede
aprovechar para su beneficio. Estos elementos pueden ir desde la expansión a
otras zonas o países, los convenios o estrategias con marcas más grandes,
las ventajas en precios, hasta ampliar la lista de servicios o productos.

6. Reconoce las amenazas

Al igual que las oportunidades, este elemento también es externo a la empresa e
incluye los aspectos que pueden detener el crecimiento de la organización.
Algunos ejemplos podrían ser tener demasiados competidores del mismo ramo o
las marcas emergentes en el mercado.

7. Define las estrategias del análisis FODA

Cuando todas las características y puntos de la matriz FODA estén listos, es
momento de pensar en las acciones a seguir para cada elemento. Realizar este
plan estratégico te ayudará a abordar las debilidades y amenazas, así como
aprovechar las fortalezas y oportunidades.

Las estrategias se forman a través de diferentes enfoques:

Para hacer tus estrategias, tienes que pensar en la matriz como una relación de
elementos. ¿Cómo equilibrarías las cuestiones favorables y desfavorables de tu
empresa?

La estrategia de fortalezas requiere un enfoque de éxito

A partir de lo que se destaca en tu organización, deberás aprovechar las

oportunidades. Además, piensa cómo podrías contrarrestar los aspectos
negativos.

Ejemplo: si tienes un equipo de ventas capaz, pero careces de una estrategia de

marketing, utiliza sus conocimientos en la interacción con los clientes al elegir los
canales de comunicación más adecuados.
La estrategia de oportunidades requiere un enfoque de adaptación
Emplea tus áreas de oportunidad como una respuesta a tus debilidades o como
una manera de actuar ante las amenazas.

Ejemplo: si tus competidores tienen más años de experiencia y prestigio en tu

localidad, integra un equipo de expertos en marketing digital que te lleven a
nuevos públicos.
La estrategia de debilidades requiere un enfoque de reacción

Mejora los aspectos que ahora son más débiles con ayuda de tus fortalezas y
oportunidades. Así evitas que el crecimiento de tu negocio se frene.

Por ejemplo: si tus ventas son constantes, pero solo usas medios de publicidad
tradicionales como los anuncios por TV, es tiempo de crear una estrategia de
marketing completa.
La estrategia de amenazas requiere un enfoque de supervivencia

Revierte las amenazas con ayuda de tus fortalezas. Son los componentes donde
tienes la menor y la mayor influencia, respectivamente.

Por ejemplo: si surgen competidores nuevos y tu participación de mercado

disminuye, pero tienes la mejor relación entre calidad y precio, es momento de que
utilices ese elemento para atraer a más clientes y retener a los ya existentes.
8. Haz una revisión final del análisis FODA
Realiza una última revisión para confirmar que todos los elementos definen la
situación actual de tu negocio. Por último, crea un esquema que ayudará a todos a
comprenderlo sin problemas. Si no sabes cómo hacerlo, en la web puedes
encontrar muchas plantillas gratuitas con diferentes diseños que puedes adaptar a
la imagen de tu empresa.