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UNIVERSIDAD CÉSAR VALLEJO

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES TERMINAL II

TEMA:

INFORME DE PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES


REALIZADA EN LA EMPRESA IMPORTADORA Y
DISTRIBUIDORA “JIMENEZ” E.I.R.L.
ASESOR:
C.P.C. JUAN MAGUIÑA CAMPOS
ALUMNO:
JOSE MARCOS MUÑOZ JIMENEZ

TARAPOTO – PERÚ

2013

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AGRADECIMIENTO:
A Dios por acompañarme todos los días, a mis queridos
padres, hermanos, a mi querida esposa e Hija y en especial
a mi adorada madre por su apoyo incondicional, al Estudio
Contable Tributación y Negocios por brindarme la
oportunidad para ampliar mis conocimientos mediante
mis Practicas Pre-Profesionales; asimismo, al propietario
de la empresa Jiménez EIRL por suministrarme la
información requerida la misma que hizo posible la
culminación del presente informe de prácticas.

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ÍNDICE
Contenido pág.
Agradecimiento
Introducción………………………………………………………………………………………….05
I. Datos generales de la empresa 06
1.1. Razón social y descripción 06
1.2. Descripción 06
1.3. Misión y visión 06
1.4. Valores 06
1.5. Objetivos 06
1.6. Actividades 07

II. Esquema organizativo 07


2.1. Organigrama 07
2.2. Descripción de la funciones 08

III. Desarrollo del trabajo 12


3.1. Situación actual 12
3.2. Diagnóstico global 13
3.3. Diagnóstico de comercialización 14
3.4. Diagnóstico de marketing 19
3.5. Infraestructura 22
3.6. Organización de los recursos humanos 23
3.7. Indicadores no financieros 25
3.8. Indicadores financieros 27
3.8.1. Indicadores de liquidez 32
3.8.2. Indicadores de gestión 34
3.8.3. Indicadores de rentabilidad 35
3.8.4. Indicadores de solvencia 36

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IV. Síntesis del diagnóstico efectuado 47

V. Análisis y discusión: 49

VI. Conclusiones. 50

VII. Recomendaciones 52

VIII. Anexos 54

IX. Bibliografía 54

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INTRODUCCIÓN

Uno de los trayectos más importantes dentro de la formación profesional de un


estudiante, es la aplicación de los conocimientos adquiridos mediante el desarrollo de
sus prácticas Pre-profesionales. Teniendo como finalidad demostrar la aptitud lograda
hasta entonces; esta importante experiencia curricular fortalece y potencializa las
capacidades y destrezas del estudiante, atributos que debe adquirirlos para el desarrollo
competente y responsable de la profesión contable.
Las prácticas pre-profesionales fueron desarrolladas en la empresa importadora y
distribuidora “JIMENEZ” EIRL, identificado con RUC Nº. 20531514344, ubicada en la Av.
Cajamarca sur Nº 517 Nueva Cajamarca.
El presente informe de prácticas contiene el desarrollo íntegro y descriptivo de las
funciones realizadas a lo largo de las prácticas la misma que está dividido en capítulos y
está distribuido de la siguiente manera:
Primer Capítulo, se hace mención a los datos generales de la empresa como razón
social, descripción, misión, visión, valores, objetivos y actividades.

Segundo Capítulo, se describe el Esquema Organizativo, teniendo en cuenta los órganos


de dirección, asesoría, línea, y de apoyo, según la naturaleza de la organización de la
empresa.

Tercer Capítulo, está constituido por una descripción de la situación actual,


considerando los sistemas más importantes que desarrolla la empresa, además se
incluyó la evaluación del grado de cumplimiento de sus indicadores no financieros, y el
análisis de sus indicadores financieros.

Cuarto Capítulo, comprende la Síntesis del Diagnóstico, que resume los aspectos más
importantes plasmados en el capítulo anterior.

Quinto Capítulo, incluye el Análisis y discusión de los resultados obtenidos, basado en


un breve estudio y razonamiento de la problemática observada en la empresa y el
planteamiento de alternativas de solución a los mismos.

Finalmente se llega a la culminación del informe con las conclusiones y


recomendaciones, además de los anexos y la bibliografía empleada.

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I. DATOS GENERALES DE LA EMPRESA U INSTITUCIÓN:

1.1. RAZÓN SOCIAL:

EMPRESA IMPORTADORA Y DISTRIBUIDORA JIMENEZ E.I.R.L.

1.2. DESCRIPCIÓN:

La empresa importadora y distribuidora JIMENEZ E.I.R.L., con


20531514344 fue constituida el 06 de diciembre del año 2004,
Representado por su mismo propietario como TITULAR GERENTE el
sr. Segundo Agustín Jiménez Jiménez Identificado con DNI 27681112,
inicia sus actividades el 06 de diciembre del año 2004.

1.3. MISIÓN Y VISIÓN


MISIÓN
Ser un proveedor confiable para el mercado de lubricante y otros
insumos automotrices, que permitan tener el desarrollo de las
marcas que se comercializan con el más alto nivel de percepción,
basados en lograr inventarios estables, buen servicio, buena asesoría
y excelente rentabilidad para todas las partes involucradas,
proveedor, cliente y empresa.

VISIÓN
Ser líderes en el mediano plazo en la distribución de productos de
alta calidad para el mercado de automotriz, enfocados en la línea de
lubricantes y filtros de calidad, especialmente en los canales de
mayor crecimiento y potencial.

1.4. VALORES
Mantenemos siempre nuestra calidad y valores; como son: el
respeto, ética, honestidad, integridad y alta competitividad.

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1.5. OBJETIVOS
Objetivos generales
Diseñar un modelo para la distribución de lubricantes en el mercado
peruano, con las características necesarias para que cumpla con las
necesidades y expectativas del consumidor local, para lograr la
rentabilidad de la empresa.

Objetivos Específicos
1. Reconocer las diferentes etapas involucradas en la distribución
de productos lubricantes, de manera que la introducción del
producto sea rentable para la empresa e innovador en el
mercado.
2. Determinar por medio del análisis de mercado de productos
lubricantes, las características necesarias del producto que se va
a importar para introducir en el mercado, para que cumpla con
las expectativas del mercado objetivo.
3. Reconocer la importancia del uso de productos hidrocarburos
lubricantes para el mantenimiento de maquinaria en general, de
modo que contenga las características que sean aceptadas
dentro del mercado objetivo.
4. Diseñar la distribución del producto y demás características, para
que sea innovador en el mercado y rentable para la empresa.
5. Establecer por medio del plan de mercadeo, las estrategias del
producto, precio, promoción en el mercado peruano.
6. Determinar mecanismos de control para dar seguimiento a la
distribución del producto en el mercado.

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7. Reconocer la importancia del análisis estadístico de ventas del
producto, para la evaluación y control de las metas propuestas,
de modo que el producto tenga éxito en el mercado.

1.6. ACTIVIDADES
Tiene por objeto dedicarse a la importación, distribución y venta de
lubricantes (Castrol, Shell, Móbil, Texaco, Cat, Hestone, Motul, Top1,
Gulf), filtros (Purolator, Lys, Luber-Finer), otros insumos (grasas,
silicona, ambientadores, etc.).Además el servicio de lavado y engrase
de todo tipo de vehículos.

CAPITAL SOCIAL
La empresa inicio con un capital social de s/ 90,000.00 y con el transcurso
del tiempo al 31.12.12. Aumento a s/ 800,000.00

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II. ESQUEMA ORGANIZATIVO:
El esquema organizativo de una empresa es la jerarquización y división de
las funciones componentes de ella. Jerarquizar es establecer líneas de
autoridad (de arriba hacia abajo) a través de los diversos niveles y delimitar
la responsabilidad de cada empleado ante solo un supervisor inmediato.
Esto permite ubicar a las unidades administrativas en relación con las que
le son subordinadas en el proceso de la autoridad, de tal manera se
dividen, agrupan y coordinan formalmente las tareas en los puestos.
2.1. Organigrama de una EIRL.

GERENTE

ADMINISTRADOR CONTADOR

ÁREA DE VENTAS ÁREA DE CAJA INVENTARIOS ÁREA DE


RECURSOS
HUMANOS

TARAPOTO

JAEN

2.2. Descripción de las funciones por área:


La empresa u organización, como estructura, origina la necesidad de
establecer niveles de autoridad y responsabilidad dentro de la
empresa. Simplificación de funciones. Uno de los objetivos básicos de
la organización es establecer los métodos más sencillos para realizar

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el trabajo de la mejor manera posible y lograr los objetivos. Dentro
de las funciones que establece la empresa IMPORTADORA Y
DISTRIBUIDORA JIMENEZ EIRL son las siguientes:
2.2.1. TITULAR GERENTE:
El titular gerente, es la máxima autoridad jerárquica dentro del
organigrama de la empresa y quien toma las decisiones respecto a la
operatividad y funcionabilidad de la empresa:
 Desarrollar estrategias generales para alcanzar los
objetivos y metas propuestas.
 Seleccionar al personal competente y desarrollar
programas de entrenamiento para potenciar sus
capacidades.
 Controlar los ingresos y egresos de la empresa.
 Desarrollar un ambiente de trabajo que motive
positivamente a los individuos y grupos organizacionales.
 Velar por la organización y buena marcha de la empresa.
 Crear y mantener buenas relaciones con los clientes,
gerentes corporativos y proveedores para conservar el
buen funcionamiento de la empresa.

2.2.2. ADMINISTRADOR:
 Orientar y asesorar al personal en lo relacionado a sus
obligaciones y funciones.
 Supervisar el cumplimiento de las tareas encomendadas a
los responsables de áreas.
 Administrar con diligencia y cuidado los bienes de la
empresa.
 Planificar, organizar, controlar y orientar las distintas áreas
de trabajo que existan en la empresa.

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 Controlar y mantener actualizado, el inventario de los
bienes de la empresa.
2.2.3. ASESORAMIENTO:
2.2.3.1. ASESOR CONTABLE:
 Mantiene actualizados los Libros Contables de la
empresa.
 Asesora permanentemente a la Administración en
aspectos pertinentes a su perfil profesional.
 Garantiza el pago oportuno de impuestos a
SUNAT.
 Mantiene estrecha relación de coordinación con la
Administración.
 Elabora el balance anual de ganancias y pérdidas.
 Garantiza el registro ordenado de ingresos y
gastos.
 Registra y liquida los sueldos, salarios, descuentos,
retenciones de los trabajadores; de acuerdo con
las disposiciones legales vigentes.
 Garantiza el registro ordenado de ingresos y
gastos.
2.2.4. ÁREA DE VENTAS
 Promociones de venta y publicidad.
 Distribuir oportuna y correctamente la mercadería.
 Facturar adecuadamente cada venta realizada.
 Entregar al gerente informes constantes acerca de las
ventas de la empresa para llevar un constante control en el
manejo fiscal de la organización y no se presenten futuros
problemas.
 Elaborar un informe anual de ventas de la empresa.

11 | P á g i n a
 Revisar la aplicación correcta de precios y procesos de
cálculo aplicados a las ventas, productos y servicios

2.2.5. ÁREA DE CAJA


 Recibir y cobrar el dinero por la compra de mercaderías.
 Realizar arqueos de caja.
 Brindar la información oportuna a la administración sobre
la liquidez y de todas las transacciones comerciales
financieras.
 Verificar que los montos de los recibos de ingreso por
caja estén correctamente llenados.
 Suministra a la administración los recaudos diarios del
movimiento de caja.
 Cumple con las normas y procedimientos en materia de
seguridad integral, establecidos por la empresa.

2.2.6. ÁREA DE INVENTARIOS


 Analizar los diversos procedimientos de compras.
 Evaluación del personal constante que labora dentro del
área de logística.
 Evaluación de los productos recibidos y sus procedimientos
para reclamos a los proveedores.
 Órdenes despachadas a tiempo.
 Mantener actualizada la lista de los Proveedores de la
empresa.
 Realizar el seguimiento de las adquisiciones y almacenaje
de la mercadería.
 Diseñar y controlar las medidas necesarias para la
adecuada conservación y seguridad de la mercadería.

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 Realizar los trámites y mantener el control de la
documentación que se derive de las compras realizadas.
 Controlar las existencias en el almacén, de acuerdo a las
normas, políticas y lineamientos establecidos en la
empresa.
 Vigilar que los pedidos se provean oportunamente y de
acuerdo a lo establecido con el proveedor.
 Verificar el precio y calidad del producto o servicio que el
proveedor ofrece, a efecto de aprobar o rechazar.
 Coordinar las acciones que permitan el suministro
oportuno de los bienes y servicios a las dependencias que
lo soliciten, de acuerdo a las normas, políticas y
lineamientos establecidos.
 Coordinar las actividades que tiendan a mantener
actualizado el catálogo de precios y proveedores para la
mejor selección de los productos.

2.2.7. ÁREA DE RECURSOS HUMANOS


 Reclutar al personal idóneo para cada puesto.
 Registrar en las tarjetas y/o planilla de asistencia las horas
de entrada y salida del personal empleado.
 Capacitar y desarrollar programas, cursos y toda actividad
que vaya en función del mejoramiento de los
conocimientos del personal.
 Registrar las tardanzas, inasistencias, faltas, sanciones,
permisos, vacaciones u otros que pudiesen ocurrir en
cualquiera de las dependencias de la empresa.
 Evaluar el desempeño del personal.
 Supervisar la correcta confección de las planillas de
remuneraciones del personal.

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 Controlar el cumplimiento del rol vacacional.
 Mantener actualizado los files del personal.
 Entrevistar, aconsejar y ayudar a los empleados en relación
con sus problemas personales y dificultades.
 Incentivar la integración y buenas relaciones humanas
entre el personal.
 Recibir quejas, sugerencias y resuelve los problemas de los
colaboradores.
 Desempeñar otras responsabilidades que se indiquen
dentro del ámbito de su competencia funcional.

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III. DESARROLLO DEL TRABAJO:
3.1. SITUACIÓN ACTUAL:
IMPORTADORA Y DISTRIBUIDORA JIMENEZ E.I.R.L actualmente es una
empresa líder en la venta de aceites de las marcas más reconocidas a
nivel mundial, para motores de todo tipo de vehículos, ofrece
productos innovadores, servicios y soluciones a clientes de toda la
región y parte de Cajamarca. En nuestros más de 6 años de
experiencia, la empresa ha seguido implementando e innovando más
productos y servicios. Es que en lubricantes nuestra empresa se está
convirtiendo en una empresa líder en el mercado regional.
Puesto que también se pueden reflejar en los resultados estadísticos,
que actualmente las importaciones en lubricantes en el mes de
marzo se han incrementado el 12% con respecto al mismo mes del
año anterior. Y además, también hay una variación creciente de 34%
entre los meses de enero a marzo del 2012 y 2013.
Importaciones por el sector materias primas y productos
intermediarios – marzo 2013.

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3.2. DIAGNÓSTICO GLOBAL :
La palabra diagnóstico proviene del griego "Diagnosis", que significa
"Conocimiento". En el mundo de las empresas, cuando se habla de
diagnóstico se hace referencia a aquellas actividades tendientes a
conocer el estado actual de una empresa y los obstáculos que
impiden obtener los resultados deseados.
El diagnóstico empresarial trata de identificar el estado así como las
causas de los problemas que surgen en las empresas, y en ese caso
definir medidas que mejoren su situación. El objetivo principal del
Diagnóstico Empresarial es visualizar, detectar y explicar la situación
actual de la Empresa, con sus síntomas, problemas y causas, así como
los efectos que produce.
Existe una gran diversidad de metodologías y tipologías para realizar
estudios diagnósticos en empresas, y cada una de ellas se enfoca en
algún aspecto particular de la vida empresarial. Algunos hacen
énfasis en los procesos productivos, otros en aspectos relativos al
mercado y los consumidores.
El diagnóstico empresarial abarca cuatro perspectivas
fundamentales:
 Perspectiva financiera:
Es la visión de los números y la situación financiera de la empresa,
estudiando los niveles de inversión, las políticas de financiación, los
resultados económicos, el uso y aplicación de los fondos del negocio,
etc.
Sistema contable SISCONTORO
SISCONT Es un sistema integral para el área contable y financiera,
realizando lo que todos esperaban, al solo ingreso de un voucher
(comprobante contable) se actualizan todos los libros contables, así
como los informes para la toma de decisiones; realiza el cálculo del
R.E.I. actualiza moneda extranjera y calcula la utilidad y pérdida

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generada por diferencia de cambio entre la provisión y cancelación
de documentos. Todos sus procesos son realizados en línea, es decir,
si modificamos un voucher en enero, otro usuario podría estar
consultando diciembre y el balance se encontraría actualizado al
momento.
El Método Contable
Es la manera de elaborar la información contable y consiste en un
conjunto de postulados e hipótesis que permiten someter a
observación la realidad económica, la empresa utiliza y aplica el
sistema monista.
IMPORTADORA Y DISTRIBUIDORA JIMENEZ EIRL esta afecta al REGIMEN
GENERAL DE RENTA, según el texto único ordenado de la ley del impuesto
a la renta D.L 774 – D.S Nº 179-2004 –EF Y SU REGLAMENTO nos explica
que:
Régimen adecuado especialmente para las medianas y grandes empresas
que generan ingresos por rentas de tercera categoría y desarrollan
actividades sin que tengan que cumplir condiciones o requisitos
especiales para estar comprendidas en él.
El Régimen General involucra dos impuestos:
 Impuesto a la Renta
 Impuesto General a las Ventas
El Impuesto a la Renta se calcula aplicando una tasa del 30% a la Utilidad
generada al cierre de cada año. Este cálculo se efectuó en la Declaración
Jurada Anual del Impuesto a la Renta, dentro de los tres primeros meses del
año siguiente, de acuerdo con el cronograma de pagos dispuesto por la
SUNAT.
Sin embargo, se tiene la obligación de efectuar declaraciones y pagos
mensuales que son considerados PAGOS A CUENTA del impuesto que se
determinará en la Declaración Jurada Anual. Al momento de calcular el
impuesto definitivo, se descontará dichos pagos a cuenta y, en caso de que
todavía quedara un saldo por regularizar, se cancelará en el momento de
presentar la Declaración Jurada Anual.

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Para efectuar el pago a cuenta sólo existen dos métodos: Método de
Coeficientes y el Método del 2% de los Ingresos Netos. Estos sistemas no son
optativos, sino obligatorios ya que cada contribuyente debe determinar cuál
le corresponde aplicar de acuerdo con lo que establece la Ley del Impuesto a
la Renta.
Base legal: Art. 85°del TUO de la ley del impuesto a la renta- D. S . N° 179-
2004-EF publicado el 08-12-2004.
Sistemas de Pago a Cuenta
Existen dos sistemas para calcular sus pagos a cuenta de todo el año. Usted
deberá utilizar el que le corresponda de acuerdo con lo siguiente:
Si tuvo impuesto calculado en el ejercicio anterior A (Coeficiente)
Si inicia actividades en el año B (Porcentaje)
Si no tuvo impuesto calculado en el ejercicio anterior B (Porcentaje)
Usted debe elegir el sistema de cálculo del pago a cuenta que le
corresponde en la primera declaración jurada mensual PDT N° 0621.

a. Método del Coeficiente


Se determina aplicando un coeficiente sobre los Ingresos Netos
Devengados en el mes. Dicho coeficiente se obtiene dividiendo el impuesto
calculado del año anterior entre los ingresos netos del ejercicio anterior
(ingresos gravables luego de deducir las devoluciones, bonificaciones,
descuentos, etc.), redondeando el resultado a cuatro decimales. Sólo
pueden acogerse a este método quienes hayan obtenido impuesto
calculado en el ejercicio anterior. Los pagos a cuenta por los períodos de
enero y febrero se fijarán utilizando el coeficiente determinado en base al
impuesto calculado e ingresos netos correspondientes al ejercicio
precedente al anterior.

Mediante este sistema, el importe del pago a cuenta se calcula aplicando


un coeficiente al total de ingresos de cada mes.Le corresponderá utilizar
este sistema, siempre que hubiera tenido impuesto calculado en el ejercicio
anterior.
Para hallar el coeficiente, dividiremos el monto del impuesto calculado el
año anterior entre el total de los ingresos netos del mismo año. El resultado

18 | P á g i n a
se redondea considerando 4 decimales. Durante los meses de enero y
febrero, debe calcular el coeficiente con los datos del año precedente al
anterior. En el caso de que no exista impuesto calculado en dicho año, se
utilizará el coeficiente 0.02.
El coeficiente debe ser redondeado a cuatro decimales, es decir, si el quinto
decimal es mayor o igual a 5 se deberá sumar 1 al cuarto decimal; si éste
fuera menor a 5, se mantienen los cuatro primeros decimales.

b. Método del Porcentaje del 2%


Se determina aplicando el 2% sobre los Ingresos Netos devengados en el
mes. Sólo pueden acogerse a este método aquellos contribuyentes que
inician sus actividades durante el ejercicio o que no hubieran obtenido
renta imponible en el ejercicio anterior.
Programa de declaración telemática – PDT Nº 621
Dirigido a los contribuyentes afectos al IGV e Impuesto a la Renta de
Tercera Categoría (Régimen General, Régimen Especial de Renta, Amazonía
Zona de Selva y Frontera).
Los sujetos del IGV deberán presentar una declaración jurada por las
operaciones gravadas o exoneradas hechas en el período tributario del mes
anterior, en el que se determinará tanto el impuesto mensual, el crédito
fiscal y, si lo hubiera, el impuesto retenido o percibido.
Declaración PDT 621
Los sujetos del IGV, Impuesto a la Renta, IES, deberán presentar una
declaración jurada por las operaciones gravadas o exoneradas hechas en el
período tributario del mes anterior, en el que se determinará tanto el
impuesto mensual, el crédito fiscal y, si lo hubiera, el impuesto retenido o
percibido.
TIPOS DE DECLARACIONES
Declaraciones Determinativas: Son las Declaraciones en las que el
Declarante determina la base imponible y, en su caso, la deuda tributaria a
su cargo, de los tributos que administre la SUNAT o cuya recaudación se le
encargue. Los Programas para elaborar las Declaraciones Determinativas se
denominan PDT Determinativos.

19 | P á g i n a
Declaraciones Informativas: Son las Declaraciones en las que el Declarante
informa sus operaciones o las de terceros a solicitud de la Administración
Tributaria y en las cuales no se determina ninguna deuda. Los Programas
para elaborar las Declaraciones Informativas se denominan PDT
Informativos.
Obligados a presentar declaraciones en PDT
Entidades consideradas personas jurídicas para efectos del Impuesto a la
Renta. Las personas naturales, sucesiones indivisas, sociedades conyugales
que ejerzan la opción sobre atribución de rentas prevista en el artículo 16°
de la Ley del Impuesto a la Renta y entidades del sector público nacional
que cumplan por lo menos una de las condiciones previstas en el Art. 3º de
la R.S. 129-2002.
 Perspectiva de los clientes:
Desde esta visión se enfocan los aspectos relacionado con los clientes
a los cuales está dirigida la organización.
 Perspectiva de los procesos internos:
Es el momento de analizar los procesos productivos de la
organización, estudiando su eficiencia y correspondencia con el resto
de la organización.
 Perspectiva de las capacidades del personal y la organización:
Finalmente se analizan las capacidades del personal y la brecha que
puede existir entre las capacidades requeridas para un
funcionamiento eficiente de los procesos productivos y la capacidad
actual del personal.
Estas consideraciones tienen un alcance a nivel de los principales
subsistemas de gestión de Recursos Humanos, bajo una perspectiva
técnica contemporánea que evidencia la dificultad de segmentar las
actividades involucradas en esta área de la administración, ya que se
encuentran relacionadas de modo interdependiente.
A continuación se detallan las apreciaciones con base en lo descrito.

20 | P á g i n a
- Análisis de Puestos: Necesidad de revisar los perfiles de puestos con
el fin de lograr una clasificación menos diversificada que facilite los
procesos de administración del recurso humano y favorezca así el
mejoramiento de los diseños de los subsistemas de capacitación
(inducción, formación, perfeccionamiento) y evaluación del
desempeño. Esta revisión permitiría generar un Manual de Perfiles
de Puestos, que integrarían las competencias institucionales, de
supervisión y genéricas coordinadas con la Gerencia de Recursos
Humanos, quedando pendiente la identificación de las competencias
básicas y técnicas para cada puesto o familia de puestos.
- Inducción: Establecer los lineamientos de los procesos de inducción
para facilitar los diseños específicos por grupos de colaboradores,
optimizando los tiempos de adaptación al puesto y estándares de
rendimiento. Habrá que relacionar esta actividad con los índices de
rotación dado que la inducción resulta más relevante en una
organización con alta movilidad. De otro lado, pueden considerarse
modalidades dirigida al empresario, como cursos de ilustración u
orientación, en donde se les transfiera los usos y beneficios de
herramientas de gestión.
- Capacitación: Clasificar las necesidades de capacitación en periodos
de inducción, formación y perfeccionamiento, así como, ampliar las
modalidades de capacitación para optimizar los recursos
institucionales y se comparta así con los colaboradores, la
responsabilidad de desarrollo técnico y profesional. La aplicación de
nuevas modalidades como softwares de autoaprendizaje, cursos en
Intranet – certificaciones, video grabación de cursos y co-pago, entre
otras, deben preverse para los temas en que sea oportuno, como una
medida que incida favorablemente en la inversión anual. Esta
observación se desprende de la propuesta de cursos del plan de

21 | P á g i n a
capacitación, que aplican para casi la totalidad de casos, los cursos
presenciales con instructores.

Aspectos Laborales
LEY Nº 28015 Y DECRETO LEGISLATIVO 1086 (D.S. 007-2008-TR
REGLAMENTO D.S. Nº 008-2008-TR)
Como sabemos la micro y pequeña empresa juega un papel preeminente en
el desarrollo social y económico de nuestro país, al ser la mayor fuente
generadora de empleo y agente dinamizador del mercado. En un país,
donde la falta de empleo es uno de los problemas más serios, resulta
imprescindible reflexionar sobre cuál es el rol promotor que le corresponde
al Estado.

Nuestra Constitución consagra una Economía Social de Mercado que como


subraya el Tribunal Constitucional es una condición importante del Estado
Social y Democrático de Derecho que debe ser ejercida con responsabilidad
social y bajo el presupuesto de los valores constitucionales de libertad y
justicia. En este contexto, le corresponde al Estado ejercer su rol promotor
del empleo respetando el Principio de Igualdad conforme al cual se debe
tratar igual a los iguales y desigual a los desiguales.

La intención de este trabajo no es presentar un análisis completo y


detallado de la regulación para la Mype, sino sólo revisar el Régimen
Laboral Especial de la Micro y Pequeña Empresa instaurado con el Decreto
Legislativo Nº 1086, Ley de Promoción de la Competitividad, Formalización
y Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa, que entró en vigencia el 01-
10-2008, al día siguiente de la publicación del Decreto Supremo Nº 007-
2008-TR (en adelante Ley Mype) y del Decreto Supremo Nº 008-2008-T,
Reglamento que ha sido modificado por el Decreto Supremo Nº 024-2009-
PRODUCE (10-07-2009).
El Régimen Laboral Especial ha sido diseñado pensando en las
características y la realidad de la Mype, y por lo mismo presenta ventajas
sustanciales en comparación con el Régimen Laboral General o Común.

22 | P á g i n a
Marco normativo de promoción de la micro y pequeña empresa
Concepto de micro y pequeña empresa
El Artículo 4º de la Ley Mype, establece el concepto de Micro y Pequeña
Empresa, a la letra dice: La Micro y Pequeña Empresa es la unidad
económica constituida por una persona natural o jurídica, bajo cualquier
forma de organización o gestión empresarial contemplada en la legislación
vigente, que tiene como objeto desarrollar actividades de extracción,
transformación, producción, comercialización de bienes o prestación de
servicios.

Se entiende por empresa a la unidad económica generadora de Rentas de


3ra. Categoría conforme a la LIR, con una finalidad lucrativa. Así, la Mype
puede ser persona natural con negocio (empresa unipersonal), o EIRL,
sociedad civil, sociedad colectiva, S.A., S.R.L., S.A.A., S.A.C., entre otros. En
tanto que no puede ser persona natural sin negocio, asociación, fundación,
institución pública, institución religiosa, gobierno central, regional y local,
misión diplomática y organismo internacional, colegio profesional, comité
inscrito, entre otros.
RÉGIMEN DE PRESTACIÓN DE SALUD
La Ley Nº 27056 creó el Seguro Social de Salud (ESSALUD) en reemplazo del
Instituto Peruano de Seguridad Social (IPSS) como un organismo público
descentralizado, con la finalidad de dar cobertura a los asegurados y
derecho - habientes a través de diversas prestaciones que corresponden al
Régimen Contributivo de la Seguridad Social en Salud. Este seguro se
complementa con los planes de salud brindados por las entidades
empleadoras ya sea en establecimientos propios o con planes contratados
con Entidades Prestadoras de Salud (EPS) debidamente constituidas. Su
funcionamiento es financiado con sus recursos propios.
Son asegurados al Régimen Contributivo de la Seguridad Social en Salud los
afiliados regulares (trabajadores en relación de dependencia y
pensionistas), afiliados potestativos (trabajadores y profesionales
independientes) y derecho - habientes de los afiliados regulares (cónyuge e
hijos).

23 | P á g i n a
SISTEMA NACIONAL DE PENSIONES
Se creó en sustitución de los sistemas de pensiones de las Cajas de
Pensiones de la Caja Nacional de Seguridad Social, del Seguro del Empleado
y del Fondo Especial de Jubilación de Empleados Particulares. A partir del 1
de junio de 1994 la Oficina de Normalización Previsional (ONP), tiene como
función administrar el Sistema Nacional de Pensiones y el Fondo de
Pensiones a que se refiere el Decreto Ley Nº 19990.
Se consideran asegurados obligatorios, a los siguientes:
Trabajadores que prestan servicios bajo el régimen de la actividad
privada a empleadores particulares, cualquiera que sea la duración del
contrato de trabajo y/o el tiempo de trabajo por día, semana o mes,
siempre que no estén afiliados al Sistema Privado de Pensiones.
Algunos trabajadores que prestan servicios al Estado.
Trabajadores de empresas de propiedad social, de cooperativas de
usuarios, de cooperativas de trabajadores y similares.
Las aportaciones
Aportan los trabajadores en un porcentaje equivalente al 13% de la
remuneración asegurable. Las aportaciones serán calculadas sin topes,
sobre la totalidad de las remuneraciones percibidas por el asegurado.

Prestaciones
Las prestaciones a las que tiene derecho el asegurado son las siguientes:
Pensión de jubilación;
Pensión de sobrevivientes;
Capital de defunción;
Pensión de invalidez.

Implementación del T-registro y PLAME


Como es de conocimiento público, mediante la Resolución de
Superintendencia Nº 212-2011-SUNAT, se postergó la utilización del PDT
Planilla Electrónica PLAME - Formulario Virtual 601 versión 2.0 y se
establecieron los supuestos para su implementación gradual.

24 | P á g i n a
Para éstos efectos en el mencionado cuerpo legal se postergó el uso del
PDT Planilla Electrónica PLAME para ser utilizado a partir del periodo
noviembre del 2011, así también se estableció la implementación gradual
de dicho formulario virtual, los cuales se tienen que tener en cuenta para su
aplicación voluntaria u obligatoria (para cierto caso) a partir del presente
mes de acuerdo al Cronograma de Vencimiento y Pago de Obligaciones
Tributarias correspondiente al mes citado anteriormente, por lo que en la
presente ocasión presentamos a modo de ejemplo la forma de registrar y
presentar el mencionado formulario, alcanzando para ese fin un video
tutorial y luego una tira de imágenes comentadas del proceso a seguir para
declarar y presentar este formulario, espero les sea de mucha utilidad.

Estas cuatro perspectivas permiten abarcar aquellos aspectos más


importantes del Fenómeno empresarial.

3.3. DIAGNÓSTICO DE COMERCIALIZACIÓN


COMPETENCIA. Debido a la intensa competencia en la mayor parte de
los mercados de la distribución de productos filtros y lubricantes en
Perú, es importante para las empresas que se están dedicando a esta
rama, desarrollar una correcta implementación de distribución, ya
que al no hacerlo corren un gran riesgo debido a las modificaciones
en las necesidades y gustos del consumidor, las nuevas tecnologías, la
reducción del ciclo de vida de los productos y el aumento en la
competencia de productos extranjeros.
A través de las investigaciones y avances en productos filtros, los
lubricantes se diseñan con novedades alternativas de lubricación
para diferentes equipos en diferentes áreas de industria, transporte
pesado, liviano y generación de electricidad.

3.3.1. MATRIZ FODA

25 | P á g i n a
El análisis FODA es una de las herramientas esenciales y útiles para el
proceso de planificación estratégica, proporcionando información
necesaria para la implantación de acciones y medidas correctivas y la
generación de nuevos o mejores proyectos, además permite
conformar un cuadro de la situación actual de la empresa u
organización, permitiendo obtener un diagnóstico preciso en la toma
de decisiones de acuerdo con los objetivos y políticas de una
empresa.8
Lo importante es que un FODA, bien elaborado, permita orientar a la
organización hacia el Largo Plazo: que es lo que se quiere y cuáles son
las estrategias que se van a utilizar para la consecución de dichos
objetivos, a través de determinadas tareas, procesos y
procedimientos.
Fortalezas
 la empresa importadora y distribuidora JIMENEZ EIRL. posee
conocimiento del mercado nacional, por el tiempo que tiene de
trabajar con algunas líneas como filtros.
 la empresa cuanta con un amplio mercado de clientes abarcando la
ciudad de Jaén, San Ignacio, Bagua Grande, Bagua Chica, Pedro Ruiz,
Rioja, Moyobamba, Tarapoto, Yurimaguas y toda la Zona del Huallaga
Central.
 Posee un procedimiento ágil para la toma de decisiones por tener
una gerencia local.
 Su ubicación estratégica permite la adecuada movilización a
diferentes puntos de venta, ya que cuenta con dos sucursales.
 Posee grupos de trabajo que se sienten comprometidos con el
progreso de la empresa.
 Dispone de un equipo de Ingenieros en soporte técnico, para
asesorías.
 Dispone de un plan de mercadeo enfocado a resultados.

26 | P á g i n a
Oportunidades
 Existe demanda creciente del producto.
 Incrementar la participación del mercado, a través del concepto del
distribuidor regional.
Debilidades
 Poca publicidad.
 Estructura débil enfocada en el nivel de distribuidores.
 Equipo joven de colaboradores carentes de experiencia.
 No hay flexibilidad de entregas sábado o domingo, en hora que
requiera el cliente.
Amenazas
 Política agresiva de precios y mercadeo por parte de la competencia.
 Incorporación de nuevas distribuidoras al mercado por parte de la
Competencia.
 Competencia capaz de bajar precios.
 Crecimiento de empresas semejantes.
 aumento de las estaciones de servicio por el sector.
MATRIZ FODA
DE LA EMPRESA IMPORTADORA Y DISTRIBUIDORA JIMENEZ EIRL
F1 la empresa importadora y
distribuidora JIMENEZ EIRL.posee D1 Poca publicidad.
conocimiento del mercado D2 Estructura débil
nacional, por el tiempo que tiene
Factores enfocada en el nivel de
de trabajar algunas líneas como
internos
filtros. distribuidores.
F2 la empresa cuenta con un
D3 Equipo joven de
amplio mercado de clientes
abarcando la ciudad de Jaén, San colaboradores carentes
Ignacio, Bagua Grande, Bagua

FI
de experiencia.
Chica, Pedro Ruiz, Rioja,
Moyobamba, Tarapoto, D4 No hay flexibilidad de
Yurimaguas y toda la Zona del
entregas sábado o
Huallaga Central.
F3 Posee un procedimiento ágil domingo, en hora que
para la toma de decisiones por
requiera el cliente.
tener una gerencia local.

27 | P á g i n a
F4 Su ubicación estratégica
permite la adecuada movilización
a diferentes puntos de venta, ya
que cuenta con dos sucursales.
F5 Posee grupos de trabajo que
Factores
se sienten comprometidos con el
Externos
progreso de la empresa.
F6 Dispone de un equipo de
Ingenieros en soporte técnico,
para asesorías.

FE
O1 Existe demanda
F7 Dispone de un plan de
mercadeo enfocado a resultados.

FO( Maxi-Maxi) DO (Mini-Maxi)


creciente del producto. Fortalecer los canales de Fortalecer el presupuesto
O2 Incrementar la distribución en los diferentes de mercadeo, tomando el
segmentos tanto de mayoreo y 3% de las ventas para
participación del
consumidor final, enfocándose gastos de publicidad.
mercado, a través del
también en áreas como el occidente
concepto del distribuidor y sur. Capacitar al personal.
regional. (O1,O3,F1,F2,F3) (O1,O2,03,D1,D2,D3)
A1 Política agresiva de
precios y mercadeo por FA (Maxi-Mini) DA (Mini-mini)
parte de la competencia. Reactivar, programa de mapeo de Ejecución de las funciones y
A2 Incorporación de precios, para analizar los precios de Responsabilidades de cada
La competencia. uno de los puestos.
nuevas distribuidoras al
(F1,F3,A1,A3) (D1, D2,D3, A1,A2,A3)
mercado por parte de la
Competencia.
A3 Competencia capaz
de bajar precios.
A4 Crecimiento de
empresas semejantes.
A5 aumento de las
estaciones de servicio
por el sector.

28 | P á g i n a
3.4. DIAGNÓSTICO DE MARKETING
El mercado potencial se encuentra compuesto por la población de
sexo masculino de las localidades Tarapoto, Cajamarca y Jaén, que
tienen vehículo particular.
PRODUCTO/SERVICIO:
Una empresa puede ofrecer un producto, un servicio o la
combinación de éstos, para satisfacer los deseos y/o necesidades de
su segmento de mercado.
Es importante resaltar las características, atributos y beneficios de los
productos debido a que permite la identificación de éstos en un
determinado mercado, la diferenciación de la competencia y el logro
de un posicionamiento de marca.
La empresa de JIMENEZ E.I.R.L tiene la combinación de éstos tanto el
de brindar servicios lavado y engrase y principalmente a la venta de
lubricantes Por ello se tiene que tomar en cuenta la calidad de los
mismos para el expendio a sus clientes.
Dentro de los productos y servicios que brinda a sus clientes son:

PRODUCTOS
FILTROS
 Purolator.
 LYS
 Luber Finer
 HP
LUBRICANTES
 Castrol
 Shell
 Móbil
 Texaco
 Cat

29 | P á g i n a
 Hestone
 Motul
 Top 1
 Gulf
OTROS INSUMOS
 grasas
 silicona
 ambientadores etc.

SERVICIOS

 cambio de aceite de motor.


 Cambio de aceite de caja
 Engrase
 Filtro de aceite
 Filtro de gasolina
 Lavado general
 Líquido de frenos
 Líquido refrigerante

3.4.1. PRECIO:
El precio es el valor que deben pagar por un producto los
clientes. Se determina partiendo de la realización de una
investigación de mercados, a través de la cual se identifica la
demanda que tiene el producto, los precios de la competencia,
el poder adquisitivo de los compradores, las tendencias
actuales, los gustos del mercado meta, etc. Indicadores que son
factores influyentes al momento de definir el precio de un
producto.

30 | P á g i n a
Las empresas deben tener en su plan de marketing establecidos
la forma de pago, los descuentos, los recargos, entre otros
elementos referentes al precio que les ofrecerá a sus clientes
por los productos que oferta.
Los precios establecidos por la empresa son las siguientes:

Precio x Precio x
Código Producto Costo M Mayor Menor
8% 12%
11079 CASTROL AUTOMATICA HIDROLINA X 1/4 LT 105.25 S/. 113.67 127.31
11080 CASTROL CRB TURBO 15W40 X 1/4 LT 93.21 S/. 100.67 112.75
11081 CASTROL CRB TURBO 15W40 X 5 GLNS BALDE 216.62 S/. 233.95 262.02
11083 CASTROL DIESEL OIL 40 X 5 GLNS BALDE 141.88 S/. 153.23 171.62
11084 CASTROL DIESEL OIL 50 X 5 GLNS BALDE 106.00 S/. 114.48 128.21
11120 PUROLATOR A 24645 FILTRO AIRE 8.20 S/. 8.85 9.92
11121 PUROLATOR A 65295 FILTRO AIRE 51.96 S/. 56.11 62.85
11122 PUROLATOR A 65351 FILTRO AIRE 28.04 S/. 30.28 33.92
11123 PUROLATOR AF 2010 FILTRO AIRE 12.22 S/. 13.19 14.78
11124 PUROLATOR AF 2019 FILTRO AIRE 34.49 S/. 37.25 41.72
11176 PUROLATOR EP 21 FILTRO PETROLEO 8.40 S/. 9.07 10.16
11177 PUROLATOR F 53148 FILTRO PETROLEO 20.95 S/. 22.62 25.34
11179 PUROLATOR F 70150 FILTRO PETROLEO 33.38 S/. 36.05 40.37
11180 PUROLATOR F 73008 -10 FILTRO PETROLEO 17.55 S/. 18.96 21.23
11181 PUROLATOR FCG 157 FILTRO GASOLINA 6.80 S/. 7.34 8.22
11182 PUROLATOR FCO 160 FILTRO ACEITE 7.53 S/. 8.14 9.11
11183 PUROLATOR FCO 194 FILTRO ACEITE 8.52 S/. 9.21 10.31
11213 PUROLATOR GF-11-0 FILTRO GASOLINA 5.87 S/. 6.34 7.10
11214 PUROLATOR GF 146 FILTRO GASOLINA 22.19 S/. 23.96 26.84
11215 PUROLATOR GP 16 FILTRO GASOLINA 27.12 S/. 29.29 32.81
11358 MOBIL DELVAC 1440 SAE 40 X 5 GLNS BALDE 169.13 S/. 182.66 204.58
11359 MOBIL DELVAC 1440 SAE 40 X 1/4 LT 115.21 S/. 124.43 139.36
11360 MOBIL DELVAC 1440 SAE 40 X GLN 244.22 S/. 263.75 295.40
11361 MOBIL DELVAC 1450 SAE 50 X 5 GLNS BALDE 145.57 S/. 157.21 176.08
11362 MOBIL DELVAC 1450 SAE 50 X 1/4 LT 118.91 S/. 128.42 143.83
11408 CAM2 MAGNUN MOTOR OIL SAE 40 X 1/4 LT 56.04 S/. 60.52 67.78
11409 CAM2 MAGNUN MOTOR OIL SAE 50 X 1/4 LT 89.20 S/. 96.33 107.89
11410 CAM2 MAGNUN HIGH KILOMETRAGE 25W60 X GLN 21.26 S/. 22.96 25.71
11411 CAM2 MAGNUN TAXI OIL SAE 25W60 X 3/4 GLN 13.80 S/. 14.90 16.69
11428 PENNZOIL LIQUIDO FRENO X 12 ONZ FRCO 3.73 S/. 4.03 4.52
11429 PENNZOIL SUPER VIS DIESEL 25W 50 X 1/4 LT 3.73 S/. 4.03 4.52
11435 LYS AFL 1050 HD FILTRO AIRE 21.76 S/. 23.50 26.32
11436 LYS AFL 1051 HD FILTRO AIRE 16.89 S/. 18.24 20.43
11437 LYS AFL 1052 HD FILTRO AIRE 37.97 S/. 41.01 45.93
11438 LYS AFL 124 FILTRO AIRE 15.43 S/. 16.67 18.67
11495 LYS L 2200 FILTRO ACEITE ELEMENTO 10.22 S/. 11.04 12.37
11497 LYS L 310 FILTRO ACEITE 9.76 S/. 10.55 11.81
11524 LYS LF 466634 FILTRO VOLVO ACEITE 20.28 S/. 21.91 24.54
11525 LYS LF 477556 FILTRO ACEITE 22.45 S/. 24.24 27.15
11550 LYS LFP 132 FILTRO PETROLEO 31.30 S/. 33.81 37.86
11551 LYS LFP 1332 FILTRO PETROLEO 5.02 S/. 5.42 6.07
11576 LYS LFW 2010 FILTRO SEPARADOR DE AGUA 31.73 S/. 34.27 38.38
11578 LYS LFWP 1212 FILTRO SEPARADOR DE AGUA 32.18 S/. 34.75 38.93
11579 LYS LFWP 1280 FILTRO SEPARADOR DE AGUA 29.07 S/. 31.40 35.17
12297 LYS LH 9740 FILTRO HIDRAULICO 25.89 S/. 27.96 31.32
11627 VISTONY AGUA DESTILADA X 1/8 LT 0.43 S/. 0.46 0.52
11637 VISTONY ANTIOXIDANTE PARA RADIADOR X COJIN 0.35 S/. 0.38 0.43
11638 VISTONY GRASA PARA PALIER X 454 GRM POTE 6.38 S/. 6.89 7.71
11641 VISTONY GRASA EP-2 MULTIPROPOSITO ROJA X 453 GR 6.50 S/. 7.02 7.86

31 | P á g i n a
11642 VISTONY LIMPIA PARABRISAS X 1/4 LT 3.16 S/. 3.42 3.83
11647 VISTONY HIDROLINA ATF AUTOMATIC X 1/8 LT 4.57 S/. 4.93 5.52
11652 VISTONY LIQUIDO DE FRENO DOT-3 X 5 GLNS BALDE 182.05 S/. 196.62 220.21
11660 HESSTONE ACEITE GL1 SAE 250 X 5 GLNS BALDE 129.14 S/. 139.47 156.21
11661 HESSTONE ACEITE GL1 SAE 250 X 55 GLNS CILINDRO 1,288.48 S/. 1,391.56 1,558.54
11662 HESSTONE ADITIVO PARA GASOLINA X 15 ONZ LATA 3.36 S/. 3.63 4.07
11663 HESSTONE ADITIVO PARA PETROLEO X 15 ONZ LATA 36.92 S/. 39.87 44.65
11665 HESSTONE AMBIENTADOR X 70 ML SPRAY 3.37 S/. 3.64 4.08
11667 HESSTONE GRASA ROJA NLGI 2 LITIO X 16 KILOS BALDE 148.95 S/. 160.87 180.17
12110 HESSTONE ACEITE 2T COJIN 200 ML AMBAR 128.07 S/. 138.31 154.91
11694 SHELL HELIX SAE 30 X 1/4 LT 3.74 S/. 4.04 4.52
11700 SHELL RIMULA D SAE 25W50 X 5 GLNS BALDE 76.56 S/. 82.68 92.60
11701 SHELL RIMULA D SAE 25W50 X 1/4 LT 6.39 S/. 6.90 7.73
11702 SHELL RIMULA D SAE 30 X GLN 15.61 S/. 16.86 18.88
11744 DC LUBE TRANSMISION GL1 SAE 90 X 5 GLNS BALDE 116.37 S/. 125.68 140.76
11745 DC LUBE TRANSMISION GL1 SAE 140 X 5 GLNS BALDE 115.83 S/. 125.10 140.11
11746 DC LUBE ACEITE DIESEL VISKOUS SAE 50 X 55 GLNS CIL 1,132.09 S/. 1,222.66 1,369.38
11747 DC LUBE HIDROLINA AD 68 ROJA X 5 GLNS BALDE 108.01 S/. 116.65 130.64
11748 DC LUBE ACEITE INDUSTRIAL SAE 50 X 55 GLNS CILIN 933.37 S/. 1,008.04 1,129.00
11749 DC LUBE GRASA AMARILLA CHASIS 2C X 16 KILOS BALDE 113.72 S/. 122.81 137.55
11765 ELAION ACEITE MULTITURBO DIESEL 25W50 X BALDE 139.49 S/. 150.65 168.73
11768 ELAION ACEITE HD DIESEL SAE 40 X 5 GLNS BALDE 157.58 S/. 170.19 190.61
11770 ELAION MULTITURBO EXTRA 20W50 X LT 76.56 S/. 82.69 92.61
11771 ELAION TOWN MOTO 4T 20W50 X LT 134.19 S/. 144.92 162.31
11773 FILTECH FA 10054 FILTRO AIRE 15.72 S/. 16.97 19.01
11774 FILTECH FA 10093 FILTRO AIRE 8.10 S/. 8.74 9.79
11775 FILTECH FA 10100 FILTRO AIRE 9.15 S/. 9.88 11.07
11776 FILTECH FA 10188 FILTRO AIRE 11.65 S/. 12.58 14.09
11777 FILTECH FA 145 J FILTRO AIRE 6.48 S/. 7.00 7.84
11819 PERFOMANCE FSA 36 FILTRO ACEITE 3.73 S/. 4.02 4.51
11821 PERFOMANCE FSA 4731A FILTRO ACEITE 5.78 S/. 6.24 6.99
11830 PERFOMANCE FSP 4922 FILTRO PETROLEO 7.30 S/. 7.88 8.83
12505 PERFOMANCE FAL 1030 FILTRO AIRE 8.08 S/. 8.73 9.78
11847 FILPOWER FPG 43178 FILTRO GASOLINA 3.38 S/. 3.65 4.09
11848 FILPOWER FPF 38111 FILTRO PETROLEO 11.27 S/. 12.17 13.63
11849 FILPOWER FPA 35244 FILTRO AIRE 14.57 S/. 15.73 17.62
11853 ABRO SELLO PARA RADIADOR X TUBO 2.41 S/. 2.60 2.91
11854 ABRO SILICONA PEGAMENTO GRIS X TUBO GRANDE 6.82 S/. 7.37 8.25
11855 ABRO SILICONA PEGAMENTO GRIS X TUBO PEQUE¥O 2.41 S/. 2.61 2.92
11856 ABRO SILICONA PEGAMENTO ROJO X TUBO GRANDE 3.43 S/. 3.71 4.15
11863 SIMONIZ ADITIVO DIESEL QUALITOR X 1/4 LT 20.91 S/. 22.58 25.29
11865 SIMONIZ FOCO D101-124CP-1 X UND 0.10 S/. 0.11 0.12
11866 SIMONIZ FOCO D111-12-21CP-1 X UND 0.20 S/. 0.22 0.24
11867 SIMONIZ FOCO D114-12323CP-1 X UND 0.20 S/. 0.22 0.24
11904 SAPOLIO AMBIENTADOR X FCO 360 ML SPRAY 4.50 S/. 4.86 5.44
11905 SAPOLIO INSECTICIDA MATA CUCARACHAS X LATA FRCO 6.26 S/. 6.76 7.57
11906 SAPOLIO INSECTICIDA MATA MOSCAS X LATA FRASCO 6.50 S/. 7.02 7.86
11908 SUPERZONE REFRIGERANTE 33 % AMARILLO X 1/4 LT 2.71 S/. 2.93 3.28
11910 SUPERZONE REFRIGERANTE 96 % BLANCO X 1/4 LT 10.44 S/. 11.27 12.62
11911 FRENOSITO LIQUIDO FRENO X FRCO 4 ONZ 155.44 S/. 167.88 188.02
11912 FRENOSITO LIQUIDO FRENO X FRCO 8 ONZ 325.12 S/. 351.13 393.27
11913 FRENOSITO LIQUIDO FRENO X FRCO 12 ONZ 304.02 S/. 328.35 367.75
11914 FRENOSA LIQUIDO FRENO X FRCO 946 ML 194.57 S/. 210.13 235.35
11915 TEXACO SUPER 2T X 1/4 LT 10.86 S/. 11.73 13.14
11917 TEXACO SUPER 2T 160 ML X COJIN 0.63 S/. 0.68 0.76
11918 TEXACO GRASA MARFAK HD - 3 X POTE 1 LB NEGRA 142.06 S/. 153.42 171.83
11920 VOLVO 466634-3 FILTRO ACEITE 29.79 S/. 32.17 36.03
11922 DINOSOL ANTIOXIDANTE P/RADIADOR X COJIN 1.00 S/. 1.08 1.21
11923 DINOSOL CERA X 200 GRMS POTE 5.43 S/. 5.86 6.57
11924 DINOSOL REFRIGERANTE 50% X 1/4 LT 2.95 S/. 3.18 3.56
11935 ADITIVO ALTO AL HUMO X 325 ML FCO 3.01 S/. 3.25 3.64

32 | P á g i n a
3.4.2. PROMOCIÓN:
La empresa tiene como objetivo principal la promoción de los
productos para obtener el aumento de las ventas, así como el
promedio de la comunicación, envío de información y
persuasión de los clientes actuales o reales y potenciales con
importantes en la actualidad.
Actualmente las promociones que realiza la empresa son a
través de campañas a los clientes mayoristas con las
impulsiones en los diferentes clientes contratando con
señoritas impulsadoras en las diferentes zonas estratégicas de
la Región, que están distribuidas en cuadrillas y se realizan una
vez semestralmente, para incrementar las ventas atacando a
los segmentos no cubiertos por el mercado.

3.4.3. PLAZA:
La generalización usual que se hace sobre distribución del
servicio es que la venta directa es el método más frecuente y
que los canales son cortos. La venta directa ciertamente es
frecuente en algunos mercados de servicios, pero muchos
canales de servicios contienen uno o más intermediarios. Sería
incorrecto decir que la venta directa es el único método de
distribución en los mercados de servicios. Los intermediarios
son comunes. Algunos de estos intermediarios asumen sus
propios riesgos; otros realizan funciones que cambian la
propiedad y otros realizan funciones que permiten el
movimiento físico. En realidad, no existe ninguna uniformidad
en las funciones realizadas por los intermediarios. Pero esta
falta de uniformidad no debe obviar la verdad fundamental de
que las organizaciones que operan en el mercado de servicios
tienen dos opciones principales de canales. Estas opciones son
las mismas para productores de elementos físicos.

33 | P á g i n a
La empresa utiliza ambos tipos de tipos de distribución, ya que
también utiliza la venta directa en sus distintos canales de
distribución (sucursales) y también mediante intermediarios
porque también provee estos productos lubricantes y filtros.

3.5. INFRAESTRUCTURA:
Conjunto de estructuras de ingeniería e instalaciones por lo
general, de larga vida útil que constituyen la base sobre la cual
se produce la prestación de servicios de infraestructura
considerada necesaria para el desarrollo de fines productivos,
políticos, sociales y personales las mismas que sirven para llevar
a cabo sus actividades y cumplir con sus objetivos.
La empresa importadora y distribuidora JIMENES EIRL cuenta
con un Gran Sistema Administrativa Y Contable Utilizando en
todas las sucursales Utilizando mediante Acceso Remoto desde
Jaén Y Tarapoto y teniendo todas las opciones que requiere una
empresa para su normal funcionamiento, como control de
inventarios, caja, clientes, estados de cuentas, ventas,
compras, costos.
Cuenta con 3 Locales Comerciales:
- Oficina Principal con domicilio fiscal, AV. Cajamarca Sur Nº
517 Distrito de Nueva Cajamarca Provincia de Rioja
Departamento de San Martin.
- Sucursal Tarapoto con domicilio fiscal en la AV. Vía de
Evitamiento 447 Distrito de Tarapoto Provincia de San Martin,
Departamento de San Martin.
- Sucursal Jaén con domicilio fiscal en la AV. Pakamuros Nº
692Distrito Jaén Provincia de Jaén, Departamento de
Cajamarca.

34 | P á g i n a
Los 2 locales que cuenta la empresa de la oficina central y
sucursal Tarapoto siendo de propiedad del mismo propietario
de la empresa y de la sucursal Jaén es local alquilado.
Asimismo cabe resaltar que la empresa posee bienes activos
como son:

ACTIVOS LUGAR
Activo: CAMION MITSUBISHI Tarapoto
Activo: CAMION HIUNDAI H-100 Nueva Cajamarca
Activo: CAMIONETA HILUX 4X4 TOYOTA Nueva Cajamarca
Activo: CAMIONETA TOYOTA HILUX VERDE Nueva Cajamarca
Activo: MOTO CARGUERA JAEN Jaén
Activo: MOTO CARGUERA AZUL Nueva Cajamarca
Activo: MOTO CARGUERA ROJA Tarapoto
Activo: MOTO LINEAL LIFAN Jaén
Activo: LAPTOP HP Nueva Cajamarca
Activo: COMPUTADORA CORE I 7 Tarapoto
Activo: COMPUTADORA Jaén
Activo: EQUIPO DE COMPUTO Nueva Cajamarca
Activo: IMPRESORA FX 890 Tarapoto
Activo: IMPRESORA MULTIFUNCIONAL Tarapoto
Activo: COMPRESORA Tarapoto
Activo: KIT DE ENGRASE (PSITOLA,VALVULA ,CODO,MANGUERA) Tarapoto
Activo: CARROCERIA MECANICA TIPO FURGON CAMION Nueva Cajamarca

Siendo las unidades móviles para de usos exclusivo de la


empresa para su normal funcionamiento ya que con ello se
traslada la mercadería entre sucursales y también para el
reparto y entrega de mercadería a los clientes.

3.6. ORGANIZACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS


Para el reclutamiento del personal para la empresa se realiza
un proceso de evaluación mediante el responsable de recursos
humanos previa coordinación con el gerente titular de la
empresa.

35 | P á g i n a
a) La empresa Jiménez cuenta con 25 trabajadores en planilla
dependientes.

b) El ingreso y salida del trabajador es de:


 Lunes a Sábado
8:00 am – 1:00 pm
3:00 pm – 6:00 pm
 Domingos
8:00 am – 1:00 pm
c) La empresa mantiene un registro de control de asistencia
manual, del ingreso y salida del personal durante el horario de
trabajo.

La empresa se encuentra acogida a la ley de MYPES - Decreto


Legislativo N° 1086 que tiene por objetivo la promoción de la
competitividad, formalización y desarrollo de la Micro y
Pequeñas Empresas para la ampliación del mercado interno y
externo de éstas, en el marco del proceso de promoción del
empleo, inclusión social y formalización de la economía, para el
acceso progresivo al empleo en condiciones de dignidad y
suficiencia.
Cabe resaltar, que la empresa se encuentra acogida al Régimen
Especial Laboral, bajo denominación de Pequeña Empresa, ya
que no supera el promedio de las últimas 12 ventas a las 1700
UITs de sus ingresos anuales, asimismo no capacita al personal
ni realizan agasajos.

36 | P á g i n a
CARACTERÍSTICAS DE LA MICRO Y PEQUEÑAS EMPRESAS

ACOGIMIENTO A LA LEY DE MICRO Y PEQUEÑA EMPRESA.

1. MICRO EMPRESA
- Ingresos anuales hasta 150 UIT
- Remuneración Mínima Vital
- Máximo 10 Trabajadores
- Jornada laboral de 8 horas diarias ó 48 horas semanales
- No Gratificación ni Cts.
- 15 días Vacaciones al año
- Seguro social el empleador aportará el 50% y el estado el otro
50%
2. PEQUEÑA EMPRESA
- Ingresos hasta 1700 UIT.
- Remuneración Mínima Vital (más asignación familiar de ser el
caso).
- Máximo 100 Trabajadores.
- Jornada laboral de 8 horas diarias ó 48 horas semanales.
- 15 días Vacaciones al año.
- 2 gratificaciones al año (Fiestas Patrias y Navidad) de ½ medio
sueldo cada una.
- ½ Sueldo CTS por año.
- Seguro social el empleador aportará el 9 % más seguro de
riesgo de ser el caso.
3. NO ACOGIDAS A LA LEY DE MICRO Y PEQUEÑA EMPRESA
- Remuneración Mínima Vital.
- No hay límites en el número de trabajadores.
- No existen límites de ingresos.
- sueldo por concepto de Gratificación por Fiestas Patrias y
Navidad.
- Sueldo CTS y Participación de utilidades, si fuese el caso.

37 | P á g i n a
3.7. INDICADORES NO FINANCIEROS
Actualmente muchas empresas alrededor del mundo se
percatan de que su éxito no puede ser medido y alcanzado
exclusivamente por la cantidad de ingresos obtenidos, o por el
nivel de costos abatidos, sino por medidas cualitativas
conducentes a mejoras continuas y, a su vez, a mejores
resultados financieros. La Contabilidad de Gestión ha estado
utilizando indicadores no financieros, dada las deficiencias
presentes en las herramientas tradicionales de control; estas
herramientas se encuentran en los nuevos sistemas de gestión
de comercialización, los cuales pueden ser seleccionados según
las necesidades de control de las alternativas de
posicionamiento estratégico de la organización.
La empresa IMPORTADORA Y DISTRIBUIDORA “JIMENEZ” S.A.C
fue constituida el 06 de diciembre del año 2004, su actividad
económica es la distribución y venta de lubricantes, filtros de
diferentes marcas y además brinda servicios de engrase, lavado
de autos, etc.
Esta empresa está representado por su mismo propietario
como titular gerente el Sr. Segundo Agustín Jiménez Jiménez
identificado con DNI 27681112.

MISIÓN

Ser un proveedor confiable para el mercado de lubricante y


otros insumos automotrices, que permitan tener el desarrollo
de las marcas que se comercializan con el más alto nivel de
percepción, basados en lograr inventarios estables, buen
servicio, buena asesoría y excelente rentabilidad para todas las
partes involucradas, proveedor, cliente y empresa.

38 | P á g i n a
VISIÓN
Ser líderes en el mediano plazo en la distribución de productos
de alta calidad para el mercado de automotriz, enfocados en la
línea de lubricantes y filtros de calidad, especialmente en los
canales de mayor crecimiento y potencial.
VALORES
Mantenemos siempre nuestra calidad y valores; como son: el
respeto, ética, honestidad, integridad y alta competitividad.

EL GRADO DE CUMPLIMIENTO DE LA MISIÓN, VISIÓN Y


VALORES
Para verificar el grado de cumplimiento de la misión, visión, y
valores de la empresa Importadora y Distribuidora Jimenez EIRL
se realizó utilizando el instrumento una entrevista dirigida a
vendedores, trabajadores y gerencia, donde se obtuvo: Algunos
empleados desconocen la misión y la visión de la empresa por
la falta de comunicación de la gerencia es decir no está
publicado. No se desarrolla un concepto de negocio y
establecer una visión hacia donde encaminar la organización.
Se trata de fijar la orientación o dirección a largo plazo de la
organización. Se debe transformar la misión en objetivos de
resultados.

OBJETIVOS
Objetivos generales
Diseñar un modelo para la distribución de productos
hidrocarburos lubricantes en el mercado peruano, con las
características necesarias para que cumpla con las necesidades
y expectativas del consumidor local, para lograr la rentabilidad
de la empresa

39 | P á g i n a
Objetivos Específicos
1. Reconocer las diferentes etapas involucradas en la distribución
de productos hidrocarburos lubricantes, de manera que la
introducción del producto sea rentable para la empresa e
innovador en el mercado.
2. Determinar por medio del análisis de mercado de productos
lubricantes, las características necesarias del producto que se
va a importar para introducir en el mercado, para que cumpla
con las expectativas del mercado objetivo.
3. Reconocer la importancia del uso de productos hidrocarburos
lubricantes para el mantenimiento de maquinaria en general,
de modo que contenga las características que sean aceptadas
dentro del mercado objetivo.
4. Diseñar la distribución del producto y demás características,
para que sea innovador en el mercado y rentable para la
empresa.
5. Establecer por medio del plan de mercadeo, las estrategias del
producto, precio, promoción en el mercado peruano.
6. Determinar mecanismos de control para dar seguimiento a la
distribución del producto en el mercado.
7. Reconocer la importancia del análisis estadístico de ventas del
producto, para la evaluación y control de las metas propuestas,
de modo que el producto tenga éxito en el mercado.

EL GRADO DE CUMPLIMIENTO DE SUS OBJETIVOS


Para verificar el grado de cumplimiento de los objetivos de la
empresa Importadora y Distribuidora Jimenez EIRL se realizó
utilizando el instrumento una entrevista dirigida a vendedores,
trabajadores y gerencia, donde se obtuvo: Algunos empleados

40 | P á g i n a
si conocen el objetivo principal de la empresa y los valores que
son fundamentales en la empresa, pero existen falencias en:
No se Formula una estrategia que permita lograr el resultado
deseado, donde se trate de establecer el medio para alcanzar la
meta y los objetivos establecidos e Implantar y poner en
práctica la estrategia seleccionada.
La dirección general no determina cuáles son los recursos que
se necesitan para llevar a la práctica la estrategia de forma
eficaz, En la cual debe evaluar constantemente el resultado,
revisar la situación e iniciar las acciones correctoras oportunas.

3.8. INDICADORES FINANCIEROS


Las Ratios financieros (también llamados razones financieras o
indicadores financieros), son coeficientes o razones que
proporcionan unidades contables y financieras de medida y
comparación, a través de las cuales, la relación (por división)
entre sí de dos datos financieros directos, permiten analizar el
estado actual o pasado de una organización, en función a
niveles óptimos definidos para ella.
Los ratios proveen información que permite tomar decisiones
acertadas a quienes estén interesados en la empresa, sean
éstos sus dueños, asesores, capacitadores, etc.
Cabe precisar, que para un mejor análisis de los Indicadores
Financieros, es necesario conocer las variaciones de cada
cuenta de los Estados financieros mediante la aplicación del
Análisis Horizontal y Vertical:

ANÁLISIS HORIZONTAL:
En el análisis horizontal, lo que busca es determinar la variación
absoluta (número) o relativa (porcentaje) que haya sufrido cada

41 | P á g i n a
partida de los estados financieros en un periodo respecto a
otro, en este caso entre el periodo 2011 y 2012.
Asimismo; Saber cuál fue el crecimiento o decrecimiento de
una cuenta en un periodo en comparación a otro, determinar si
el comportamiento de la empresa fue bueno, regular o mal.

ANÁLISIS VERTICAL:
El análisis vertical consiste en determinar la participación de
cada una de las cuentas del estado financiero, en referencia
sobre el total de activos o total de pasivos y patrimonio para el
balance general, o sobre el total de ventas para el estado de
ganancias y pérdidas.

ANÁLISIS HORIZONTAL Y VERTICAL: DE LOS ESTADOS


FINANCIROS, BALANCE GENERAL Y EL ESTADO DE GANANCIAS
Y PÉRDIDAS

42 | P á g i n a
EMPRESA IMPORTADORA Y DISTRIBUIDORA JIMENEZ E.I.R.L.
RUC: 20531514344
BALANCE GENERAL COMPARTIVO
AL 31 DE DICIEMBRE DEL 2012 Y 2011
(Expresado en nuevos soles)

IMPORTADORA Y DISTRIBUIDORA
"JIMENEZ" E.I.R.L ANÁLISIS VERTICAL( BASE 100%)
Variación
2012 2011
BALANCE GENERAL Aumento -Disminución
S/. % S/. % S/. %
ACTIVO
ACTIVO CORRIENTE
Efectivo y Equivalentes de efectivo 56,160.00 2 15,671.82 1 40,488.18 258
Cuentas por Cobrar Comerciales , neto 250,800.00 9 32,962.50 1 217,837.50 661
Cuentas por cobrar per, acc, soc, dir y ger - - -
Inventario , neto 2,299,255.00 81 2,416,103.74 89 -116,848.74 -5
otros activos corrientes 523.00 0
TOTAL ACTIVO CORRIENTE 2,606,738.00 92 2,464,738.06 91 141,999.94 6

ACTIVO NO CORRIENTE
Activo diferido 105,739.00 117,526.97 -11,787.97 -10
Inmueble , mobiliario y equipo neto 112,067.00 4 133,022.63 5 -20,955.63 -16
Otros activos no Corriente - - -
TOTAL ACTIVO NO CORRIENTE 217,806.00 8 250,549.60 9 -32,743.60 -13
TOTAL ACTIVO 2,824,544.00 100 2,715,287.66 100 109,256.34 4
PASIVO Y PATRIMONIO NETO -
PASIVO CORRIENTE -
cuentas por pagar comerciales 630,500.00 22 690,875.33 25 -60,375.33 -9
otras cuentas por pagar 153,788.00 5 553,230.80 20 -399,442.80 -72
cuentas por pagar a relacionadas - - - - -
TOTAL PASIVO CORRIENTE 784,288.00 28 1,244,106.13 46 -459,818.13 -37
PASIVO NO CORRIENTE -
Obligaciones Financieras a largo plazo - 263,023.82 10 -263,023.82 -100
Otras obligaciones alargo palzo 711,856.00 25 - -
TOTAL PASIVO NO CORRIENTE 711,856.00 25 263,023.82 10 448,832.18 171
TOTAL PASIVO 1,496,144.00 53 1,507,129.95 56 -10,985.95 -1
PATRIMONIO NETO
Capital 800,000.00 28 400,000.00 15 400,000.00 100
reserva legal - - -
Resultados acumulados 334,818.00 12 563,691.00 21 -228,873.00 -41
Utilidad del ejercicio 193,582.00 7 244,466.71 -50,884.71 -21
TOTAL PATRIMONIO NETO 1,328,400.00 47 1,208,157.71 44 120,242.29 10
TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO NETO 2,824,544.00 100 2,715,287.66 100 109,256.34 4

43 | P á g i n a
INTERPRETACIÓN ANÁLISIS VERTICAL:
El total de los activos de la empresa para el 2012 cuenta con un activo corriente
que representa un 92% con una suma de s/.2,606,738 mientras que los activos
no corrientes representa un 8% de valor nominal de s/. 217,806.00 que hacen
un total de s/. 2,824,544.00 representando el 100%, sin embargo los gastos
pasivos corrientes de la empresa con un 28% s/.784,288.00, el cual puede ser
cancelado si la rotación de los inventarios son adecuados; de igual manera se
cuenta con un 25% de pasivo no corriente debido a los financiamientos de las
entidades bancarias que se obtuvieron para este periodo y para finalizar el total
del capital con la que la empresa cuenta representa un 47%, haciendo una suma
exacta de las cifras antes mencionadas del total de los activos. En conclusión la
empresa es comercial por lo que no necesita invertir en activos fijos, sabemos
netamente que trabaja con capitales ajenos, es decir trabaja con capital
financiado en un 53%.

INTERPRETACIÓN ANÁLISIS HORIZONTAL:


La variación entre los periodos 2011 y 2012 el activo corriente varió
positivamente debido a la disminución de las cuentas por cobrar en s/.
116,848.74, a pesar que la empresa tiene política de vender todo al contado, sin
embargo muestra una disminución en los activos no corrientes debido a las
unidades que se vienen depreciando y malográndose en el traslados de las
mercaderías a las diferentes sucursales en 13%, de igual modo el incremento de
los pasivos no corrientes los préstamos se incrementaron en un 171% con
respecto al año anterior, sin embargo los pasivos corrientes disminuyeron en un -
37%, el patrimonio incluyendo todas las cuentas de la empresa tuvo un
incremento del 10% con respecto al año anterior.
Pero a nivel de aporte de capital si existe un aumento del 100%.

44 | P á g i n a
EMPRESA IMPORTADORA Y DISTRIBUIDORA JIMENEZ E.I.R.L.
RUC: 20531514344
ESTADO DE GANANCIAS Y PERDIDAS COMPARTIVO
AL 31 DE DICIEMBRE DEL 2012 Y 2011
(Expresado en nuevos soles)

2012 2011 Variación


ESTADO DE GANANCIAS Y PERDIDAS Aumento -Disminución
S/. % S/. % S/. %
Ventas netas o ingresos por servicios 7,149,327.00 100 6,424,251.14 100 725,075.86 11
-
total ingresos brutos 7,149,327.00 100 6,424,251.14 100 725,075.86 11
costo de ventas 6,260,649.00 88 5,411,336.06 84 849,312.94 16
UTILIDAD BRUTA 888,678.00 12 1,012,915.08 16 -124,237.08 -12
Otros ingresos(gastos)operativos
Gastos de venta y distribucion - - - - -
Gastos administrativos -622,829.00 -9 -820,428.89 -13 197,599.89 -24
otros ingresos 126,535.00 2 68,108.65 1 58,426.35 86
otros gastos - -50.00 -0 50.00 -100
ingresos finanacieros - 48,460.43 1 -48,460.43 -100
gastos financieros -115,838.00 -2 -64,538.56 -1 -51,299.44 79
diferencia en cambio neto - - - -
Uilidad operativa -612,132.00 -9 -768,448.37 -12 156,316.37 -20
UTILIDAD ANTES DE IMPUESTO A LAS
GANACIAS 276,546.00 -7 244,466.71 4 32,079.29 13
Impuesto a la renta 30% -82,964 -1 -73,340 -1 -9,623.79 13
UTILIDAD NETA 193,582.20 3 171,126.70 3 22,455.50 13
Reserva Legal -19,358.22 -0 -17,112.67 -0 -2,245.55 13
TOTAL RESULTADOS INTEGRALES 174,223.98 2 154,014.03 2 20,209.95 13

VARIACIÓN DE LAS VENTAS

Ventas

8,000,000.00 7,149,327.00
6,424,251.14
7,000,000.00
6,000,000.00
5,000,000.00 Ventas 2012
4,000,000.00 Variacion
3,000,000.00 Ventas 2011
2,000,000.00 725,075.86
1,000,000.00
-
Ventas 2012 Variacion Ventas 2011
45 | P á g i n a
Interpretación:
En el rubro de ventas se obtuvo un incremento del año 2011 al 2012 de S/.
725,075.86 que representa el 11% del periodo anterior debido al aumento de
adquisiciones de mercaderías, promociones de productos y captación de nuevos
clientes.
En el costo de venta se obtuvo como resultado del periodo 2011 a 2012 un
aumento de S/. 849,312.94 que representa el 16%, y porque se realizaron
compras al crédito a precios casi del mercado para la adquisición de mercaderías.
La utilidad del ejercicio resulto con un aumento de 13% con respecto al periodo
anterior, teniendo en cuenta el ejercicio 2011 y 2012, esto es debido al aumento
de las ventas, sin embargo se aprecia la disminución de los gastos
administrativos, esta disminución no es significativa ya que en ninguno de estos
periodos se obtuvo perdida, pero se observa el aumento en los gastos
financieros por los préstamos obtenidos para capital de trabajo. En conclusión en
el 2011 arrojaba mayor utilidad bruta por que la importación se realizaba en la
empresa, pero en el 2012 por problemas de capital de trabajo se acudió a los
importadores que se encuentran en la costa.

ANÁLISIS DE LOS INDICADORES O RATIOS FINANCIEROS


Después de haber aplicado el análisis tanto horizontal como vertical en el
Balance General y Estado de Ganancias y Pérdidas, también es necesario emplear
los indicadores o ratios financieros que no son más que relaciones que se
establecen entre las cifras de los Estados Financieros, para facilitar su análisis e
interpretación; ya que a través éstos, se pueden detectar las tendencias, las
variaciones que puedan presentar los mencionados Estados Financieros y
asimismo son importantes Los ratios financieros porque son indicadores que
guían a los gerentes hacia una buena dirección de la empresa, les proporciona
sus objetivos y sus estándares y también Ayuda a orientarlos hacia las estrategias
a largo plazo más beneficiosos, además a la toma de decisiones efectivas a corto
plazo.

46 | P á g i n a
Se pueden dividir en cuatro grandes grupos:

3.8.1. RAZONES DE LIQUIDEZ


La liquidez de una organización es juzgada por la capacidad para
saldar las obligaciones a corto plazo que se han adquirido a medida
que éstas se vencen. Se refieren no solamente a las finanzas totales
de la empresa, sino a su habilidad para convertir en efectivo
determinados activos y pasivos corrientes.
Miden la capacidad de pago que tiene la empresa para hacer frente a
sus deudas de corto plazo. Es decir, el dinero en efectivo de que
dispone, para cancelar las deudas. Expresan no solamente el manejo
de las finanzas totales de la empresa, sino la habilidad gerencial para
convertir en efectivo determinados activos y pasivos corrientes.
Facilitan examinar la situación financiera de la compañía frente a
otras, en este caso los ratios se limitan al análisis del activo y pasivo
corriente.

a) Capital neto de trabajo (cnt): Esta razón se obtiene al descontar de las


obligaciones corrientes de la empresa todos sus derechos corrientes. Se
define como los fondos o recursos con que opera una empresa a corto plazo,
después de cubrir las deudas y obligaciones que vencen en ese corto plazo, es
decir, expresa los medios financieros que posee una entidad para pagar las
obligaciones (deudas) a corto plazo; este ratio siempre debe ser positivo, pues al
no conocerse cuándo la empresa tendrá ingresos y con ello respaldar las
operaciones más urgentes, siempre sus activos circulantes deben ser mayores
que sus pasivos circulantes.

Capital Neto de
= Activo Corriente - Pasivo Corriente
Trabajo

47 | P á g i n a
2012 2011
1.- Capital Neto de Trabajo = 1,822,450.00 = 1,822,450.00 1,220,631.93 = 1,220,631.93 soles

Interpretación

De esta forma obtenemos lo que se llama el capital de trabajo


neto contable. Esto supone determinar con cuántos recursos
cuenta la empresa para operar si se pagan todos los pasivos a
corto plazo, es decir si cuenta con un buen capital de trabajo.

a) Razón circulante.- Indica la capacidad que tiene la empresa


para cubrir sus compromisos a corto plazo, (en número de
veces, cuantas veces cubre el activo de fácil conversión en
efectivo al pasivo de exigibilidad menor a un año)
En términos muy generales, un índice de solvencia de 2.0 se
considera a veces como aceptable, pero la aceptabilidad de
un valor depende del campo industrial en el que opera la
empresa. Por ejemplo un índice de 1.0 se podría considerar
aceptable para una empresa de servicios, pero no para una
empresa manufacturera. Cuanto más predecibles sean los
flujos de efectivo de una empresa, tanto más bajo será el
índice.

Razón circulante = Activo circulante


Pasivo circulante

2012 2011
2,606,738.00 2,464,738.06
2.- Razón Circulante = = 3.323699967 = 1.981131674 soles
784,288.00 1,244,106.13

48 | P á g i n a
Interpretación

Nos quiere decir que el activo corriente es de 3.32 veces más


grande que el pasivo circulante; o que por cada sol de deuda
la empresa cuenta con 3.32 soles para dicha deuda, al ser
mayor este índice podemos indicar que la empresa puede
afrontar sus deudas.

b) Prueba acida.- Es aquel indicador que al descartar del activo


corriente cuentas que no son fácilmente realizables,
proporciona una medida más exigente de la capacidad de
pago de una empresa en el corto plazo. Es algo más severa
que la anterior y es calculada restando el inventario del activo
corriente y dividiendo esta diferencia entre el pasivo
corriente. Los inventarios son excluidos del análisis porque
son los activos menos líquidos y los más sujetos a pérdidas en
caso de quiebra.

2012 2011
307,483.00 48,634.32
3.- Prueba Acida = = 0.392053684 = 0.03909178 soles
784,288.00 1,244,106.13

Interpretación
Nos indica que la empresa puede solventar sus gastos,
descontando los inventarios por sol menos liquida, es decir por
cada sol de deuda hay 0.39 soles para pagar las deudas a
corto plazo.

49 | P á g i n a
c) Prueba defensiva.- Permite medir la capacidad efectiva de la
empresa en el corto plazo; considera únicamente los activos
mantenidos en Caja-Bancos y los valores negociables,
descartando la influencia de la variable tiempo y la
incertidumbre de los precios de las demás cuentas del activo
corriente. Nos indica la capacidad de la empresa para operar
con sus activos más líquidos, sin recurrir a sus flujos de venta.
Calculamos este ratio dividiendo el total de los saldos de caja
y bancos entre el pasivo corriente.

2012 2011
56,160.00 15,671.82
4.- Prueba Defensiva = = 0.071606349 = 0.0125969 soles
784,288.00 1,244,106.13

Interpretación
Significa que por cada sol de deuda a corto plazo hay 0.07
nuevos soles en efectivo para pagar dicha deuda, si nos
encontraríamos en una situación de paga sería imposible ya
que no cubre la deuda, sin embargo esto solo es un índice a
tomar en cuenta.

3.8.2. RAZONES DE ACTIVIDAD


Miden la efectividad y eficiencia de la gestión, en la administración
del capital de trabajo, expresan los efectos de decisiones y políticas

50 | P á g i n a
seguidas por la empresa, con respecto a la utilización de sus fondos.
Evidencian cómo se manejó la empresa en lo referente a cobranzas,
ventas al contado, inventarios y ventas totales. Estos ratios implican
una comparación entre ventas y activos necesarios para soportar el
nivel de ventas, considerando que existe un apropiado valor de
correspondencia entre estos conceptos.
Expresan la rapidez con que las cuentas por cobrar o los inventarios
se convierten en efectivo. Son un complemento de las razones de
liquidez, ya que permiten precisar aproximadamente el período de
tiempo que la cuenta respectiva (cuenta por cobrar, inventario),
necesita para convertirse en dinero. Miden la capacidad que tiene la
gerencia para generar fondos internos, al administrar en forma
adecuada los recursos invertidos en estos activos. Así tenemos en
este grupo los siguientes ratios:

a) Rotación de los Inventarios Mide la actividad, o liquidez del


inventario de una empresa.

Rotación de Inventarios = costo de venta / Inventario

2012 2011
-6,260,649.00 -5,411,336.06
1.- Rotación de Inventarios = = -2.72290329 = -2.2396952 veces
2,299,255.00 2,416,103.74

Interpretación
Indica que el inventario ha rotado 2.72 veces en el año, es
decir, se ha comprado y vendido la mercadería 2.72 veces
durante el año, se debe de tener especial cuidado el
interpretar el ratio ya que no puede llegar a conclusiones
equivocadas.

51 | P á g i n a
b) Periodo promedio de cobro.- Miden la frecuencia de
recuperación de las cuentas por cobrar. El propósito de este
ratio es medir el plazo promedio de créditos otorgados a los
clientes y, evaluar la política de crédito y cobranza. El saldo en
cuentas por cobrar no debe superar el volumen de ventas.
Cuando este saldo es mayor que las ventas se produce la
inmovilización total de fondos en cuentas por cobrar,
restando a la empresa, capacidad de pago y pérdida de poder
adquisitivo.
Es deseable que el saldo de cuentas por cobrar rote
razonablemente, de tal manera que no implique costos
financieros muy altos y que permita utilizar el crédito como
estrategia de ventas.

2012 2011
250,800.00 32,962.50
2.- Periodo Promedio de Cobro = = 12.62888101 = 1.84714136 dias
19,859.24 17,845.14

Interpretación
En este caso, la empresa hace sus cobranzas promedio a 12.63
días aproximadamente a menos de un mes, esto nos indica la
eficiencia de la empresa para cobrar sus ventas al crédito; así
mismo refleja la político de crédito de la empresa.

52 | P á g i n a
c) Rotación de activos totales.- La Rotación de los Activos
Totales mide el grado de eficiencia con que están siendo
utilizados los activos para generar ventas. Se calcula a partir
de la división de las ventas entre el activo total.

2012 2011
7,149,327.00 6,424,251.14
3.- Rotación de Activos Totales = = 25.8991829 = 26.1620912 veces
276,044.50 245,555.72

Interpretación
La empresa ha rotado sus activos totales 25.90 veces en el año
para dar lugar a este nivel de ventas, cuanto mayor sea el
número de rotación de activos totales, mayor será la actividad
para generar ventas.

d) Rotación de activo fijo.- La Rotación del Activo Fijo se basa en


la comparación del monto de las ventas con el total del activo
fijo neto. El objetivo de esta comparación es tratar de
maximizar las ventas con el mínimo de activo posible,
logrando así disminuir las deudas y traduciéndose, finalmente,
en una empresa más eficiente.

53 | P á g i n a
2012 2011
7,149,327.00 6,424,251.14
4.- Rotación de Activos Fijos Netos = = 63.7951136 = 48.2944228 Veces
112,067.00 133,022.63

Interpretación.-
La inversión de inmueble, maquinaria y equipo ha rotado en el
año 63.80 veces, esto indica la eficiencia del uso de nuestra
inversión en terrenos, edificios, equipos y maquinaria, y si el
resultado de este indicador estaría por debajo de tres, nos
indicaría que existe maquinaria obsoleta.

3.8.3. RAZONES DE ENDEUDAMIENTO


Estos ratios, muestran la cantidad de recursos que son obtenidos de
terceros para el negocio. Expresan el respaldo que posee la empresa
frente a sus deudas totales. Dan una idea de la autonomía financiera
de la misma. Combinan las deudas de corto y largo plazo.
Permiten conocer qué tan estable o consolidada es la empresa en
términos de la composición de los pasivos y su peso relativo con el
capital y el patrimonio. Miden también el riesgo que corre quién
ofrece financiación adicional a una empresa y determinan
igualmente, quién ha aportado los fondos invertidos en los activos.
Muestra el porcentaje de fondos totales aportados por el dueño(s) o
los acreedores ya sea a corto o mediano plazo.
Para la entidad financiera, lo importante es establecer estándares
con los cuales pueda medir el endeudamiento y poder hablar
entonces, de un alto o bajo porcentaje. El analista debe tener claro
que el endeudamiento es un problema de flujo de efectivo y que el
riesgo de endeudarse consiste en la habilidad que tenga o no la

54 | P á g i n a
administración de la empresa para generar los fondos necesarios y
suficientes para pagar las deudas a medida que se van venciendo
a) Razones de Endeudamiento.- Representa el porcentaje de
fondos de participación de los acreedores, ya sea en el corto o
largo plazo, en los activos. En este caso, el objetivo es medir el
nivel global de endeudamiento o proporción de fondos
aportados por los acreedores.

2012 2011
1,496,144.00 1,507,129.95
1.- Razón de Deuda = = 52.97% = 55.51% Porcentajes
2,824,544.00 2,715,287.66

Es decir que en nuestra empresa analizada para el 2012, el


52.97% de los activos totales es financiado por los acreedores
y de liquidarse estos activos totales al precio en libros
quedaría un saldo de 47.03% de su valor, después del pago de
las obligaciones vigentes.

b) Razón de pasivo/capital contable.- Indica la relación entre


los fondos a largo plazo que suministran los acreedores y los
que aportan los dueños de las empresas.

Apalancamiento = Pasivo a largo plazo


Capital Contable

0.00 263,023.82
2.- Razón de Pasivo/Capital Contable = = 0.00% = 65.76%
800,000.00 400,000.00

55 | P á g i n a
Determina la proporción entre las deudas y el patrimonio de
la empresa, entre las aportaciones externas y las aportaciones
internas.
Razón > 1.- significa que la deudas superan al capital contable,
lo que determina que la empresa no es productiva en el
renglón de uso de pasivo y se encuentra en peligro de
quiebra.

Razón de capacidad de pago de interés.- Mide la capacidad


de la empresa para cubrir los pagos de intereses por deudas
contraídas. Se aplica para evaluar la capacidad (seguridad) de
la empresa de cumplir los compromisos financieros adquiridos
(pago de interés).

Utilidad antes de impuesto


Razón de cap. De pago de int.= ------------------------------------
Interés

2012 2011
276,546.00 244,466.71
3.- Razón de Capac. Pago Intereses = = 2.39 = 3.79 soles
115,838.00 64,538.56

Interpretación
2.39 veces la utilidad de operación cubren el gasto por interés.

c) Razón de patrimonio sobre activo.- el coeficiente resultante


de esta relación indica la cantidad de unidades monetarias
que se tiene de patrimonio por cada unidad invertida en
activos fijos.
Total patrimonio
Razón patrimonio = ---------------------------
Activo total

56 | P á g i n a
2012 2011
1,328,400.00 1,208,157.71
4.- Razón de Patrimonio sobre activo
= = 0.47 = 0.44 soles
2,824,544.00 2,715,287.66

3.8.4. ANÁLISIS DE RENTABILIDAD


Miden la capacidad de generación de utilidad por parte de la empresa. Tienen
por objetivo apreciar el resultado neto obtenido a partir de ciertas decisiones y
políticas en la administración de los fondos de la empresa. Evalúan los resultados
económicos de la actividad empresarial.
Expresan el rendimiento de la empresa en relación con sus ventas, activos o
capital. Es importante conocer estas cifras, ya que la empresa necesita producir
utilidad para poder existir. Relacionan directamente la capacidad de generar
fondos en operaciones de corto plazo.
Indicadores negativos expresan la etapa de desacumulación que la empresa está
atravesando y que afectará toda su estructura al exigir mayores costos
financieros o un mayor esfuerzo de los dueños, para mantener el negocio.
Los indicadores de rentabilidad son muy variados, los más importantes y que
estudiamos aquí son: la rentabilidad sobre el patrimonio, rentabilidad sobre
activos totales y margen neto sobre ventas.

57 | P á g i n a
IV.- RAZONES DE RENTABILIDAD
2012 2011
Utilidad Bruta 888,678.00 1,012,915.08
1.- Margen de Utilidad Bruta = = = 12.43% = 15.77%
Ventas 7,149,327.00 6,424,251.14

Utilidad operativa 276,546.00 244,466.71


2.- Margen de utilidad Operativa = = = 3.87% = 3.81%
Ventas 7,149,327.00 6,424,251.14

Utilidad Neta Despues de Imp. 174,223.98 154,014.03


3.- Margen de Utilidad Neta = = = 2.44% = 2.40%
Ventas 7,149,327.00 6,424,251.14

Utilidad Neta Despues de Imp. 174,223.98 154,014.03


4.- Rendimiento sobre Los Activos = = = 155.46% = 115.78%
Activos Totales 112,067.00 133,022.63

Utilidad Neta Despues de Imp. 174,223.98 154,014.03


5.- Rendimiento sobre Capital Contable = = = 13.12% = 12.75%
Patrimonio 1,328,400.00 1,208,157.71

Interpretación
1. Por las ventas realizadas se obtiene en el periodo 2012 se tiene el
12.43% de la utilidad bruta, nos muestra el rendimiento solo restando
el costo de venta.
2. Por las ventas realizadas se obtiene en el periodo 2012 se tiene el
3.87% de la utilidad operativa, nos muestra el rendimiento restando
el costo de venta, los gastos de venta, gastos administrativos, gastos
financieros y otros.
3. Por las ventas realizadas se obtiene el 2.44% de utilidad neta, nos
muestra el rendimiento después de impuestos de nuestras ventas,
que para este caso es demasiado baja.
4. La rentabilidad por el uso de los activos es de 155.46%, corroborando
que la empresa ha desarrollado eficazmente las actividades para el
presente año.
5. Este ratio mide el rendimiento de los aportes de los dueños o
accionistas de la empresa, sin tomar en cuenta si se paga o no
dividendos, que para este caso es de 13.12%, además nos ayuda a
saber en qué porción genera rendimiento el capital social.

58 | P á g i n a
6. SÍNTESIS DEL DIAGNÓSTICO EFECTUADO:

Ventas y Utilidad Bruta


Los ingresos totales De sus venta y prestación de servicios de la
empresa importadora y distribuidora “JIMENEZ” para el 2012 fueron
de S/. 7, 149,327.00 lo que significó un incremento del 11% con
respecto al año previo.
La utilidad bruta fue S/. 888,678.00 porque el costo de venta resta 6,
260,649.00, lo cual representa una disminución de la utilidad de 12%
en relación al año previo. Está disminución es consecuencia de la
incremento de las ventas y del costo de venta.

Utilidad Operativa
La utilidad operativa en el año 2012 fue de S/. 276,546.00 El gasto de
administrativos ha disminuido en 24%, con referencia del ejercicio
2011, Y en el 2012 el rubro de otros gastos se incrementaron en
86%.

Gasto Financiero Neto


El gasto financiero aumento en el 2012 a S/. 115,838.00 de S/.
64,538.00 en el 2011 Este aumentó el 79% se explica básicamente
gastos de deudas a largo plazo que se han generado durante todo el
año en la entidad financiera.

Utilidad Neta
La utilidad neta registrada en el 2012 fue S/. 174,223.98 comparado
con S/. 154,014.03 logrado en 2011, lo que representa un incremento
de 13%.

59 | P á g i n a
Activos
Al 31 de diciembre del 2012 la empresa importadora y distribuidora
“JIMENEZ” totalizó activos por S/. 2, 824,544.00 mayor al cierre del
2011, fecha en que se registraron activos por S/. 2,715,287.00 El
principal déficit se observó en los activos no corrientes en la línea de
inmuebles maquinaria y equipo.

Pasivos
Los pasivos disminuyeron a S/. 1, 496,144.00 en el 2012 de S/. 1,
507,129.95 en el 2011, representado por 1%, principalmente porque
se pagaron todas las cuentas a largo plazo.

Patrimonio
El patrimonio a fines del 2012 ascendió a S/. 1, 328,400.00, lo que
representó un incremento de 10% con relación al cierre del año
anterior.

60 | P á g i n a
V. ANÁLISIS Y DISCUSIÓN:

Se determinaron los comentarios relevantes los cuales se pueden resumir en los


siguientes puntos:

Actualmente el parque automotor de la región San Martin está creciendo, lo cual


se considera una oportunidad de inversión en estas empresas. Para esto se
definió su segmento con características específicas de su mercado meta y se
pudo conocer, a través de una entrevista con el gerente, la estimación del grado
de éxito que tendría esta inversión de la empresa.

Otro punto a resaltar es la concentración de ventas de aceites lubricantes en el


segmento de las distribuidores, aproximadamente el 60%, lo que nos indica que
es una canal al que hay que dedicarle un cuidado especial.

También vemos que la empresa tiene buenas bases para un crecimiento


progresivo a gran escala, tanto en su potencial de mercado como en sus
instalaciones y sistema de ventas y servicio al cliente.

La tendencias y hábitos de consumo han cambiado a través de los tiempos una


de ellas es la mayor valoración del producto, motivo por el cual se ve la
oportunidad de comercializar un nuevo aceite lubricante de buena calidad y a un
precio cómodo para satisfacer las necesidades de los consumidores potenciales.

Por el lado de la estrategia de marketing sugerida, se piensa que una actividad de


Impulsarían directa con el consumidor potencial por lo que puede generar
resultados favorables, ya que la misma hará conocer los beneficios del producto
tanto a nivel de calidad como precio.

Una de las maneras para crear simpatía entre la marca y el consumidor son las
relaciones públicas, motivo por el cual se recomienda otorgar auspicios a ferias
automotrices con elementos visuales recordativos de la marca.

61 | P á g i n a
VI. CONCLUSIONES:

 La empresa no cuenta con una planificación de compras: inadecuada segregación


de funciones, por ser negocio familiar. No existe un control de calidad de los
productos en el momento de la recepción de las mercaderías, no existen políticas
de precios, condiciones de pago, descuentos comerciales para la adquisición de
lubricantes: Castrol, Shell, Dc Lube, Freno, Mobil, Toyota, Gulf, Purolator, Filtros
Lys, Texaco, es decir este proceso no se orienta a captar los precios que más se
ajusten a la situación económica de la empresa, para efectuar la compra
respectiva y no selecciona a los proveedores quienes brinden mejores precios y
promociones, la lista de proveedores que se maneja dentro de la empresa no
están constituidas por aquellos que con su desempeño y buen trato han logrado
obtener la preferencia para la compra de los productos necesarios para la
empresa.

 La gran mayoría de los proveedores vende al crédito a la empresa mediante


firma de Carta Fianza de Aval para que les garantice dichas operaciones, y firma
con Letras de Cambio colocadas en las instituciones financieras solo de 1 mes.
Con respecto a las compras no existe separación de funciones, no existen
algunos casos órdenes de pedidos autorizados por la gerencia, algunas
cotizaciones no se conservan como legajo de proveedores, no existen
procedimientos de adquisiciones.

 La gestión de los inventarios, es deficiente no existen controles de los productos


que ingresan y salen dentro de la empresa, también no verifican los stocks y la
calidad de cada uno de los productos, aprobado el estado del producto ingresado
para finalmente registrarlo y documentarlo. También no se brinda la información
de los productos que resultan más rentables para la empresa según sus
indicadores de productos más vendidos. De forma permanente se encontraron
algunos faltantes al cierre de cada semestre valorizados en s/ 37,457.46 por la
gran variedad de productos en almacenes en los diferentes aceites. En el

62 | P á g i n a
Almacén no existen algunos controles de productos que ingresan y se
encontraron envases deteriorados por el mal manejo de almacenamiento y por
los traslados desde la costa s/ 40,247.36.Dentro de la empresa de acuerdo al
último inventario ha existido faltantes valorizados en s/64,487.85 y sobrantes de
productos s/ 58,457.48 con respecto al control de Inventarios no existen
procedimientos para el manejo de inventarios, algunos registros de inventarios
no fueron llenados correctamente, los documentos de entradas y salidas de
almacén no están pre numeradas, existen duplicidad de códigos en algunos
productos.

 La gestión de las ventas y/o ingresos, también tiene deficiencias en su


funcionamiento, no existe un análisis exhaustivo y comparativo entre los
importes del periodo, considerando la venta por producto, márgenes brutos por
línea, las devoluciones y descuentos. Se ha excedido en la política de líneas de
créditos en s/. 48,658.42.

 Los pedidos o requerimientos de almacén para distribuir a los clientes no son


atendidos a tiempo con una demora de 15 días. Los clientes son al contado y
clientes de crédito también dándoles mediante firmas de letra de cambio y firma
de documento interno que acredita dicho crédito, por lo que existe una
morosidad de s/ 123,653.82 con respecto a las ventas no coincide en algunos
casos la facturación y las ordenes de pedidos, algunos productos fueron vendidos
a menor precio, además no existen procedimientos de créditos y cobranzas.

63 | P á g i n a
VII. RECOMENDACIONES:

 Implementar la planificación financiera de la empresa porque ayudara a


establecer las metas y objetivos de la empresa, escoger estrategias operativas y
financieras, pronosticar los resultados operativos y usar estos pronósticos para
monitorear y evaluar el desempeño y Crear planes de contingencias para
enfrentar circunstancias imprevistas.

 Implementar controles de calidad de los productos al momento de la recepción


de las mercaderías, almacenamiento, distribución y determinar políticas de
precios, así como negociar condiciones de pago, y buscar descuentos comerciales
para la adquisición de lubricantes: Castrol, Shell, Dc Lube, Freno, Mobil, Toyota,
Gulf, Purolator, Filtros Lys, Texaco, es decir este proceso debe captar los precios
que más se ajusten a la situación económica de la empresa.

 Establecer nuevos mecanismos de negociación con los proveedores para que nos
venda mercaderías al crédito sin la firma de Carta Fianza de Aval para poder
trabajar con el dinero y obtener mayor capital de trabajo es decir obtener
liquidez empresarial. Dentro de la empresa tiene que organizase a nivel de
estructura aplicando el modelo de staff para que exista una correcta separación
de funciones

 Implementar procedimientos correctos de gestión de los inventarios, para


obtener mayor control de productos que ingresan y salen dentro de la empresa,
también verificar los stocks y la calidad de cada uno de los productos, verificados
e ingresados al registro y documento. También debe brindarse la información de
los productos que resultan más rentables para la empresa según sus indicadores
de productos más vendidos.

64 | P á g i n a
 Implementar una política de ventas y/o ingresos, de reportes semanales para
obtener eficiencia en su funcionamiento, y exista un análisis exhaustivo y
comparativo entre los importes del periodo, considerando la venta por producto,
márgenes brutos por línea, las devoluciones y descuentos.

 Identificar pedidos o requerimientos de almacén para distribuir a los principales


clientes mayoristas y aplicar políticas de promociones con una demora de 20
días. Los clientes deben establecerse al contado y clientes de crédito donde las
ventas deben coincidir con la facturación y las ordenes de pedidos, y determinar
los productos que fueron vendidos a menor, igual mayor al precio de costo.

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VIII. ANEXOS:

IX. BIBLIOGRAFÍA:

 FLORES SORIA, Jaime. (2003). Contabilidad Gerencial. Lima–Perú: Centro


de Especialización en Contabilidad y Finanzas E.I.R.L.

 FLORES SORIA, Jaime. (2007). Análisis e Interpretación de los Estados


Financieros. Lima–Perú: Centro de Especialización en Contabilidad y
Finanzas E.I.R.L.

 INFORMATIVO CABALLERO BUSTAMANTE (2007). Ingresos y Gastos.


Lima-Perú: Editorial Tinco S.A.

 GIRALDO JARA, Demetrio (1999). Contabilidad Básica General – Teoría y


Práctica I, (2º Edición), Lima-Perú: ADESA.

WEBGRAFÍA:

 http://www.genialconsultora.com.ar/consultoria/diagnosticos/diagnosti
cos.html

 http://www.labotec.com.uy/empresa.php

 http://www.aves.edu.co/ovaunicor/recursos/1/index_cuatro_p_del_ma
rketing.pdf

 http://es.scribd.com/doc/2941779/Analisis-Vertical-y-Analisis-
Horizontal-Administracion-Contabilidad

 http/www.sunat.gob.pe

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