ORGANIZACIÓN Y

CONSENTIMIENTO
INFORMADO
 CONSENTIMIENTO INFORMADO
El consentimiento informado es la expresión tangible del respeto a la autonomía de las personas
en el ámbito de la atención médica y de la investigación en salud.

El consentimiento informado se sustenta en el principio de autonomía del paciente, considerando para

su existencia requisitos básicos:

Libertad de decisión Explicación suficiente

El personal de salud le informa al paciente competente, sobre la naturaleza de la enfermedad y del
procedimiento diagnóstico o terapéutico que se propone utilizar, los riesgos y beneficios que éste
conlleva y las posibles alternativas.

El documento escrito sólo es el resguardo de que el personal médico ha informado y de que el paciente
ha comprendido la información.

Derecho a la
información

Consta de dos
partes Libertad de
elección
Derecho a la información
La información brindada al paciente debe ser clara, veraz, suficiente, oportuna y objetiva acerca de
todo lo relativo al proceso de atención, principalmente el diagnóstico, tratamiento y pronóstico del
padecimiento.

Riesgos, los beneficios físicos o emocionales, la duración y las alternativas.

Los datos deben darse a personas competentes en términos legales, edad y capacidad mental.

En el caso de personas incompetentes por limitaciones en la conciencia, raciocinio; es necesario

conseguir la autorización de un representante legal.
Libertad de elección
Después de haber sido informado adecuadamente, el paciente tiene la posibilidad de otorgar o
no el consentimiento, para que se lleven a cabo los procedimientos.
Cuando se trata de un procedimiento de riesgo mayor al mínimo, el consentimiento debe ser
expresado y comprobado por escrito, mediante un formulario firmado y será parte del expediente
clínico. Las situaciones en que se requiere el consentimiento informado escrito, de acuerdo a la Norma
Oficial Mexicana del Expediente Clínico son las siguientes
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Ejemplo
 ORGANIZACIÓN
Conjunto de fases y procedimientos puestos en práctica para ordenar,
controlar y dirigir una estructura organizacional a través de sus departamentos,
con el fin de alcanzar sus metas y objetivos trazados de antemano mediante una
planificación.

La “Organización” es la segunda etapa del proceso

administrativo.
En esta etapa se identifican,
clasifican, agrupan y asignan
el trabajo, los recursos y las
responsabilidades
PRINCIPIOS DE LA
ORGANIZACIÓN
 OBJETIVO

Todas las actividades y tareas

de una organización deben
girar en función de un objetivo
común, el cual establece el
propósito que impulsa la
empresa.
● DEBE SER GENERAL.
ESPECIALIZACIÓN

Los trabajadores deben

especializarse en desempeñar
una sola labor, aprovechando la
ventaja o habilidad superior
que posee cada empleado.
 JERARQUÍA

Establecer un centro de autoridad de donde surge el proceso de comunicación sobre las

disposiciones generales que se deben seguir para la consecución de los objetivos.
RESPONSABILIDAD

Debe existir una correlación entre

la autoridad y la responsabilidad,
porque muchas veces para
cumplir con ciertas
responsabilidades se requiere
tener cierto grado de autoridad.
Además, la responsabilidad
dependerá de la posición y el rol
que desempeñe cada persona
dentro de la empresa.
 UNIDAD DE MANDO

Establecer la figura de un único Jefe o Supervisor.

Coherencia en la dirección -
coordinación - control

Organización sólida y clara

Riesgo de confusión y
conflicto
 Maximizar las ventajas de la
organización, las obligaciones de cada
puesto deben publicarse y ponerse, por
ESCRITO, disponibles a todos los
miembros de la empresa con relación a
ellas.

DIFUSIÓN
EXTENSIÓN DEL
CONTROL
LIMITAR EL NÚMERO DE
SUBORDINADOS
DEPENDIENTES DE UN
PUESTO DE MANDO
 COORDINACIÓN

EQUILIBRIO
+ armonía y sincronización de los
recursos de la empresa

APOYO - COMPLEMENTO
ACCIÓN OPORTUNA - EFICAZ
+ sin antagonismo
 Hace referencia a que, a la hora de
CONTINUIDAD organizar, debemos pensar a largo
plazo.

Permanecer/Mantenerse estable

Organización dinámica

Todos los procesos deben ser

documentados
 FLEXIBILIDAD

Deben haber
Se debe considerar que todo cambia. cambios y ajustes
necesarios.

Organización:
● Afectada por cambios.
● Dinamica .
● Suficientemente flexible.
EFICIENCIA ● Principios fundamental.

Ser capaz de
alcanzar los
objetivos o
metas a lograr
con un coste
mínimo.
COMUNICACIÓN Debe circular de arriba hacia
abajo y de abajo hacia arriba.

Medios adecuados

Constante y
fluida.
 TÉRMINOS Y
DIFERENCIAS ENTRE
ELLOS
 Es la facultad en la que está investida una
persona, dentro de una organización, para
dar órdenes y exigir que sean cumplidas por
sus subordinados, para la realización de
aquellas acciones que quien las dicta
considera apropiadas para el logro de los
objetivos del grupo.

AUTORIDAD
 Obligación de una persona de
desempeñar las funciones y/o actividades
que se le asignen, expresarlas en una lista
de deberes que debe cumplir para
realizarlas.

Deber que comparten con la autoridad:

● Dar cuenta de las acciones.

RESPONSABILIDAD
 Es una profunda y amplia conexión que las
personas tienen hacia la organización que
resulta en un deseo genuino de ir sobre las
expectativas que se tienen.

Esto ayudará a alcanzar las metas.

COMPROMISO
Es la capacidad que se otorga para
obligar a seguir una orden,
amenazando (directa o sutilmente)
con un castigo si no cumple con la
orden.

PODER
COERCITIVO
AUTORIDAD RESPONSABILIDAD COMPROMISO PODER COERCITIVO

Habilidad
Dar Capacidad Capacidad
ordenes Adquirir
Seguir Puede
ordenes obligación
Fluye hacia adquirirse
abajo
 REPERCUSIONES DE COMPROMISO - PODER
COERCITIVO - AUTORIDAD EN LA CONSULTA
EXTERNA EN PRIMER ATENCIÓN DE ATENCIÓN
 COMPROMISO COMPROMISO
ORGANIZACIONAL PROFESIONAL

● La lealtad y seguimiento de las expectativas de la empresa.

● Conservación de los objetivos para la realización hacia la carrera - profesión.

Cosmopolitan Organizational
integration introjection
Afectivo Instrumental Normativo
 EDUCACIÓN COERCIÓN

+ aprendizaje significativo + coercitiva

+ Generar capacidades y + pasiva
comportamientos saludables - OMS + directiva

AUTÓNOMO MULTA

CONSCIENTE ESTÍMULO DEPENDIENTE

 AUTORIDAD AUTORITARISMO

❖ Dirección
❖ Vía de acceso a bienes
❖ Apoyo
❖ Emisión de Juicio DX
❖ Finalidad positiva - en común
➢ Abuso
➢ Quiebre de la comunicación
➢ Sumisión incondicional
➢ Centralista
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Un manual es un documento
elaborado sistemáticamente que
indicará las actividades a realizarse
por los miembros de un organismo y la
forma en que lo harán, ya sea conjunta
o separadamente.

Manual de Organización
Es la versión detallada por escrito de la
organización formal a través de la
descripción de los objetivos,
funciones, autoridad, responsabilidad
de los distintos puestos de trabajo que
componen su estructura.
 PRINCIPALES OBJETIVOS:

● Estimular la uniformidad.
● Eliminar la confusión.
● Servir de base para la capacitación
del personal.
● Evitar la implantación de
procedimientos incorrectos.
● Presentar de manera clara y concisa
el trabajo que se está haciendo en
cada departamento.
 VENTAJAS DE LOS MANUALES

➔ Ayudan a institucionalizar y establecer

objetivos, políticas, procedimiento,
funciones, normas, etc.
➔ Evitan discusiones y malentendidos de las
operaciones.
➔ Aseguran la continuidad y coherencia de los
procedimientos a través del tiempo.
➔ Incrementan la coordinación en la
realización del trabajo.
 DESVENTAJAS DE LOS MANUALES
❏ Si se elaboran en forma deficiente se
producen serios inconvenientes en el
desarrollo de las operaciones.
❏ El costo de producirlos y actualizarlos
puede ser alto.
❏ Si no se les actualiza periódicamente
pierde efectividad.
❏ Si se sintetizan demasiados pierden su
utilidad; pero si abundan en detalles puede
volverse complicados.
MUCHAS GRACIAS.