UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE LA SELVA

DIVISIÓN AGROALIMENTARIA

TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN CONSTRUCCIÓN

FORMACIÓN SOCIOCULTURAL IV.

“COMUNIÓN Y COMUNICACIÓN.”.

ALUMNO:

FELIPE DE JESÚS SÁNCHEZ PÉREZ

CUATRIMESTRE Y GRUPO:

4° “D”

OCOSINGO, CHIAPAS, 16 DE NOVIEMBRE DE 2021

 INDICE

Contenido

INTRODUCCIÓN .................................................................................................... 2

CONSEPTOS DE DECIR, MOSTRAR, COMUNICAR Y CONVENIR. .................... 3

Decir .................................................................................................................... 3

Mostrar................................................................................................................. 3

Comunicar ........................................................................................................... 3

Convenir .............................................................................................................. 4

ADMINISTRACION POR VALORES ....................................................................... 5

¿Qué es la dirección por valores? ....................................................................... 5

Antecedentes ....................................................................................................... 5

Concepto de valores ............................................................................................ 6

Tipos de valores en la empresa. .......................................................................... 6

Triple finalidad: simplificar, orientar y comprometer. ............................................ 7

Tendencias que dan origen a la administración por valores. ............................... 8

¿Qué hay que cambiar? ...................................................................................... 9

Faces de la dirección por valores. ..................................................................... 10

Auditoria de valores operativos. ......................................................................... 11

CONCLUSIÓN ...................................................................................................... 12

BIBLIOGRAFIA. .................................................................................................... 13
 INTRODUCCIÓN

En el presente trabajo, se desarrollan diversos temas investigados que se

desarrollan en diversos conceptos meramente organizados, por los cuales se
comprenderá la forma de en cómo se presente la comunión y comunicación.

De inicio se presentarán conceptos como decir, mostrar, comunicar y convertir, esto

para entender las detenciones de la comunicación, así como saber emplear estos
conceptos y poder diferenciarlos.

Por otra parte se describe lo mejor posible el método de administración por valores
que se implementa en las empresas; en esta se inicia con el concepto de esta, luego
partimos por los detalles de antecedentes, los diferentes tipos de valores que se
pueden presentar, así como la finalidad dividida en tres aspectos de esta, también
se menciona los factores que originan esta organización y se describe los cambios
que se llevaran a cabo para que se cumpla este método de administración, las faces
también serán un factor importante para el proceso de administración y por último
se mencionan las auditorias del tipo de administración.

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 CONSEPTOS DE DECIR, MOSTRAR, COMUNICAR Y CONVENIR.

Decir

Decir es un verbo que significa manifestar o comunicar con palabras lo que se

piensa o se cree. La palabra, como tal, proviene del latín dicĕre. También expresar
por medio de palabras habladas o escritas lo que se piensa o siente.

Ejemplo: ya sabe decir ''mamá´´ y ''papá´´.

 Asegurar o sostener una opinión: dice que no tienes razón.

 Mostrar o indicar: tus ojos dicen que has llorado.
 Nombrar o llamar: a su hijo le dicen ''el saltimbanqui´´.

Mostrar

La palabra mostrar es un término que aplicamos para expresar diversas cuestiones.

Cuando exponemos algo a la mirada, la vista, de otros con la clara misión que lo
vean, es decir, que no pase de ningún modo desapercibido, lo podremos expresar
justamente a partir de la palabra que nos ocupa.

Comunicar

Acción de transmitir información entre dos o mas personas, según la RAE, esta
palabra puede definirse entre otras partes de esta misma definición, estas son las
siguientes:

 Acción y efecto de comunicar o comunicarse.

 Trato, correspondencia entre dos o más personas.
 Transmisión de señales mediante un código común al emisor y al receptor.

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  Medio que permite que haya comunicación (‖ unión) entre ciertas cosas.
 Papel escrito en que se comunica algo oficialmente.
 Escrito sobre un tema determinado que el autor presenta a un congreso o
reunión de especialistas para su conocimiento y discusión.
 Petición del parecer por parte de la persona que habla a aquella o aquellas
a quienes se dirige, amigas o contrarias, manifestándose convencida de que
no puede ser distinto del suyo propio.

Convenir

Tener beneficios sobre hechos, o sucesos en los que hay participación directa del
individuo, ser beneficioso para un fin: te conviene aprobar las oposiciones.

Ser provechoso o útil: nos conviene salir pronto para llegar temprano. Corresponder
una cosa a otra.

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 ADMINISTRACION POR VALORES

¿Qué es la dirección por valores?

En la Administración por Valores (ApV), el futuro de la empresa se configura

articulando valores, metáforas, símbolos y conceptos que orienten las actividades
cotidianas de creación de valor por parte de los empleados. En otras palabras, hay
que dar forma humanizada al propósito estratégico básico de la empresa, que es,
por supuesto, sobrevivir obteniendo los máximos beneficios económicos.

Es una nueva herramienta de liderazgo estratégico, de entender y de aplicar

conocimientos, basado en un diálogo sobre valores que orientan las actividades
cotidianas de creación por parte de los prestadores, dando forma humanizada al
propósito estratégico de la institución.

Antecedentes

A fines de la Primera Guerra Mundial, el mundo gerencial empresarial se

caracterizaba por:

 Un liderazgo tradicional
 Una visión estratégica a corto plazo, de carácter dirigista
 Oferta de productos de forma estandarizada
 Intención monopolista
 Estructura piramidal con múltiples niveles organizativos

Así surge la Dirección por Instrucciones o Dirección de Operarios para enfrentar

situaciones de rutina o de emergencias. Actualmente el modelo gerencial de
empresas de inicio de siglo se encuentra obsoleto y debe continuar evolucionando.

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Concepto de valores

Son los principios que nos permiten orientar nuestro comportamiento en función de
realizarnos como personas.

Son creencias fundamentales que nos ayudan a preferir, apreciar y elegir unas
cosas en lugar de otras, o un comportamiento en lugar de otro.

Ejemplos: autoestima, confianza, participación, autonomía, compromiso, lealtad,

participación, responsabilidad, cooperación, tiempo de vida, experiencia, esfuerzo
emocional y físico, adaptabilidad a cambios, creatividad, honestidad, valentía, valía
personal, justicia, bienestar, sabiduría, educación, solidaridad, confianza mutua,
coraje, simpatía, inteligencia, amabilidad, cultura, puntualidad, rapidez, energía, etc.

Tipos de valores en la empresa.

Hacia la formación
valores Hacia dónde va la
institución a largo Su razón de ser.
de capitales o
satisfacción de su
finales plazo.
población.

valores Medios tácticos para

alcanzar la visión y la
Conducta cotidiana: confianza mutua,
satisfacción, trabajo en equipo, honestidad,
operativos misión. coraje, adaptabilidad a cambios.

Principios éticos,
valores morales, patrióticos,
ecológicos, justicia
sociales social, solidaridad,
paz .

valores Rentabilidad,
eficiencia,
economicos efectividad.

1_tabla de valores

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Triple finalidad: simplificar, orientar y comprometer.

Simplificar

Simplificar la complejidad organizativa derivada de las crecientes necesidades de

adaptación a cambios en todos los niveles de la institución.

Tendencia creciente a la simplificación de las estructuras organizativas y un

fortalecimiento del trabajo en redes.

Orientar

Orientar la visión estratégica de la institución.

¿Dónde estamos?,¿Cuál es nuestro trabajo actual?

Identificación de las fortalezas y debilidades de la institución y de las amenazas y

oportunidades de su entorno; y se pregunta:

1. ¿Hacia dónde vamos?;

a. Lo que le permite establecer su visión y misión.
2. ¿Qué cambiar?
a. Búsqueda de nuevas creencias y valores compartidos, nuevas
estructuras organizativas, nuevos procesos y sistemas de trabajo,
nuevas políticas de personal, para la obtención de nuevos y
mejorados productos, tecnologías, servicios, metodologías y
mercados.

Comprometer

Comprometer a la alta dirección institucional con la nueva política a seguir con los
recursos humanos.

Provocar un poderoso convencimiento de los integrantes de la alta dirección que

tienda a comprometerlos por el cambio, y dar ese poderoso salto al vacío al que
todos los gerentes temen.

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Tendencias que dan origen a la administración por valores.

1.-Necesidad de calidad y de orientación al usuario Para permanecer y competir en

un mercado cada vez más exigente:

 Debe añadirse constantemente valor a los procesos.

 Plena satisfacción del cliente.
 Orientar el trabajo a los gustos y necesidades siempre cambiantes de
usuarios exigentes y con criterio.
 Simplificación de la organización en cuanto a líneas de mando y estructuras.

2.- Necesidad de autonomía y responsabilidad profesional

Nueva necesidad del aumento del nivel de conocimientos y habilidades

profesionales, a través del incremento en la profesionalización y creatividad de los
prestadores, valores y conductas emprendedoras, autónomas y flexibles, lo que
genera nuevas expectativas a ser satisfechas.

3.- Necesidad de evolución de jefes a líderes facilitadores

 Liderazgo facilitador para que tenga capacidad de ilusionar, encausar y

cohesionar equipos.
 Vencer ataduras en la formación, la prestación de los servicios, la
investigación y la gerencia.
 Los jefes usan las instrucciones como herramientas directivas.
 Los objetivos son utilizados por los gestores, y los valores por los líderes.

4.- Necesidad de estructuras organizativas más aplanadas y ágiles

 Las estructuras rígidas son insuficientes para competir en entornos abiertos,

las estructuras deben ser más ágiles, basadas en redes y en equipos de
proyecto.

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  Se tiende a eliminar la burocracia, a reducir los niveles jerárquicos, a eliminar
filtros y obstáculos a la iniciativa y la comunicación, a que los dirigentes sean
prestadores de confianza, colaboración, ayuda y apoyo.

¿Qué hay que cambiar?

•El ¿hacia dónde vamos? y el ¿para qué? a fin de reformularnos la visión y la misión. Si
Cambio de nuestra situación objetivo es reformulada, toda nuestra estrategia deberá cambiar.
estrategias

•Cambio de las estructuras físicas, los procesos de planificación, gestión, operaciones,

monitoreo y control, compras y ventas, mercadeo, productos o servicios prestados,
Cambio comunicaciones, automatización, formación de recursos humanos, cultura de proyectos,
gestión y distribución de recursos, estimulación, etc.
operativo

•Se produce al cambiar el estilo de liderazgo, la visión global, desarrollo personal y

potenciación de profesionales; cambio en las actitudes, conocimientos, habilidades,
Cambio motivación, compromiso de los profesionales.
individual

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Faces de la dirección por valores.

1.-Existencia de un liderazgo legitimador.

 Sin la plena existencia de una voluntad política y de recursos asignados a los

fines pretendidos no es posible instrumentar procesos.
 Todo líder legitimador debe contar con suficiente visión global, desarrollo
personal y capacidad de potenciación de personas, además debe ser capaz
de: suministrar al proyecto sus energías personales y las de su equipo de
trabajo.
 Recursos económicos específicos.
 Tiempo.

2.- Desarrollo de valores esenciales: revitalización estratégica compartida

La visión y la misión y los valores estratégicos operativos son el núcleo de toda

institución u organización, por lo que su modificación solamente puede llevarse a
cabo en plazos largos, y en forma participativa, a través de una visualización
colectiva del futuro al que se desea llegar.

3.- Nueva política de personas basada en valores: selección, formación y

desarrollo de valores, evaluación del rendimiento, reconocimiento del
esfuerzo.
Selección por valores personales en sintonía con:

 La visión y misión de la institución.

 La cultura operativa de la institución.
 Puestos de trabajo específicos.
 Formación y desarrollo de valores esenciales: creatividad, trabajo en equipo,
respeto medioambiental, honestidad.
 Evaluación del rendimiento y reconocimiento del esfuerzo según el
cumplimiento de valores.

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Auditoria de valores operativos.

• Se revisa la ejecución y puesta en práctica de los

sistemas, políticas y procedimientos puestos en
Auditoría de práctica por la dirección.
procedimientos o
verificativa

• En toda la institución, desde el director general hasta

el más sencillo de los trabajadores. Esta auditoría no
tien por qué tener connotaciones de control y de
Auditoría de sanción, sino más bien una oportunidad de coherencia
valores y compromiso.

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 CONCLUSIÓN

Este trabajo me ayudo a comprender las diferentes formas de llevar a cabo la

comunicación entre personas o grupos de personas, esto por las definiciones
investigadas, pues hay una diferencia entre solamente decir algo a comunicar, así
como también demostrar tiene un papel diferente a las anteriores en cuestión de la
comunicación.

Por otra parte, se encuentra la administración por valores, que es la forma de

administración de empresas que se lleva a cabo en ciertos establecimientos, esto
debidos a las diversas necesidades que tienen los usuarios de la calidad de los
productos, así como también la autonomía y responsabilidad profesional que se
tiene en este sistema de administración, y por tanto esta administración es más
organizada en cuanto a su estructura y también tiende a una agilidad de procesos
mayor. Esta administración tiene la finalidad de simplificar, orientar y
comprometerse con sus usuarios o clientes para asegurar la calidad y buena
proporción de sus productos o servicios.

A manera de conclusión, hay que dar forma humanizada al propósito estratégico

básico de la empresa, que es, por supuesto, sobrevivir obteniendo los máximos
beneficios económicos. De ahí las visiones y misiones de una institución o empresa.

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 BIBLIOGRAFIA.

Ucha, F. (2012, 9 noviembre). Definición de Mostrar. Definición ABC. Recuperado

15 de noviembre de 2021, de https://www.definicionabc.com/general/mostrar.php

S. (2016, 2 febrero). Significado de Decir. Significados. Recuperado 15 de

noviembre de 2021, de https://www.significados.com/decir/

Hernández Rios, A. (2012, 6 febrero). Administración por valores. WordPress.

Recuperado 15 de noviembre de 2021, de
https://licangelahdez.files.wordpress.com/2013/01/unidad-iii-administracion-por-
valores-fsciv.pdf

- Asale, R. (s. f.). comunicación | Diccionario de la lengua española. «Diccionario de

la lengua española» - Edición del Tricentenario. Recuperado 15 de noviembre de
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motigua , Monografias.com. (s. f.). La administración por valores - Monografias.com.

Monografias.com. Recuperado 15 de noviembre de 2021, de
https://www.monografias.com/trabajos12/mtgadmin/mtgadmin.shtml

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