Katherine Alexandra sarmiento duarte 1214011

Auditoria administrativa

VENTAS MENSUALES LA FABRICA DE HELADOS ARTESANALES SAMY

1. FORMULACION DE OBJETIVOS Y PLANES DE ACTUACION

OBJETIVO:

AUMENTO NUESTRAS VENTAS EN UN 20% mensualmente

-Desarrollar una nueva variedad de helados para llegar a nuestros consumidores con un producto
de calidad.

Crear una base de datos con los clientes para estar en contacto.

- Promover el consumo de helados artesanales en los niños y el público en general.

- Ofrecer una forma innovadora de nuestro producto aprovechando las bondades que nos
brindan las frutas a través de los helados.

Se construirá una página web, en donde se presente información de cada uno de los productos
ofrecidos, la forma de adquirirlos e información importante sobre los ingredientes utilizados en su
elaboración. En esta misma página se publicará información para los inversionistas y la forma en
que pueden hacer parte de la empresa. Identificar las temporadas de producción de las frutas y el
establecimiento de acuerdos comerciales con los proveedores permitirá optimizar costos que
pueden ser transferidos al precio de venta o a las estrategias comerciales como puede ser un 2x1
para helados elaborados con frutos de temporada.

2. ASIGNACION DEL RESPONSABLE DE SU CUMPLIMIENTO

-gerente o administrador de la fábrica de helados artesanales samy

3. REGISTRO Y MEDIACION DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS

-clientes potenciales en el perímetro

-número de unidades vendidas por hora

- estadísticas mensual de ventas a diario

4. ANALISIS DE LOS RESULTADOS REALES Y COMPARACION DE LOS RESULTADOS PREFIJADOS

CON LA EVALUACION DE DESVIACIONES PRODUCIDAS
 HORA UNIDADES
1 200
2 410
3 480
4 500
5 520
6 600
7 620

TOTAL 3.330

5. ESTUDIO DE LAS DESVIACIONES SIGNIFICATIVAS PARA IDENTIFICAR SUS CAUSAS

Y RESPONSABLES

-ANALIZAR EL NUMERO DE CLIENTES QUE COMPRAN AL MAYOR DIARIAMENTE, Y A SI LOGRAR EL

GRAN IMPACTO QUE SE ESTA TRABAJANDO EN CONJUNTO AL OBJETIVO.

6. IDENTIFICACION DE POSIBLES ALTERNATIVAS PARA CORREGIRLAS DESVIACIONES Y

EVALUACION DE ACCIONES DE CADA UNA?

El gerente, como el jefe de ventas, de acuerdos a los resultados obtenidos

Deberán hacer ajustes en las ventas que se reflejan diariamente

7. SELECCION DE ACCIONES Y PUESTAS EN PRÁCTICA POR CADA RESPONSABLE.

-deberán hacer acuerdos, y trabajar en equipo entre el jefe de ventas y asesores para llegar a un
acuerdo con un porcentaje por venta para motivarlos y llegar a cumplir la meta requerida.

8. CONTROL Y SEGUIMIENTO DE LA IMPLANTACION DE LAS ACCIONES

CORRECTORAS Se realiza de manera mensual.

9. establecer el factor clave del éxito

%Venta establecida en un mes en la fabrica de helados samy