TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE NUEVO LEÓN

SUBDIRECCIÓN ACADÉMICA
DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN A DISTANCIA
INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL

MERCADOTECNIA
TEMA #2 MEDIO AMBIENTE DE LA
MERCADOTECNIA

Tarea 2. "Cuadro Sinóptico"

Catedrático.
López Macias Claudia Itzel

Presenta:
Espinosa Jiménez Alison Brisely #20480755

Cd. Guadalupe, Nuevo León; a 30 de septiembre del 2022.

 MICROAMBIENTE:
Es la organización interna
Está formado por las fuerzas LA COMPAÑÍA: de la empresa
cercanas a la compañía que (organigrama).
influyen en su capacidad para
satisfacer a los clientes, esto
es: la empresa los mercados Son los que proporcionan
de consumidores, los canales los insumos que la empresa
de marketing que utiliza, los PROVEEDORES:
necesita para producir un
competidores y sus públicos. bien.

Son las empresas que

intervienen en la promoción,
INTERMEDIERIOS venta y distribución de los
Macro y Micro DE MARKETING: productos a los
consumidores finales.
Ambiente de la
Organización Está formado por los
LOS CLIENTES: consumidores, productores,
distribuidores, gobierno y
clientes internacionales.

La empresa proporciona
LOS COMPETIDORES: mayor satisfacción a sus
competidores, mediante la
instrumentación de
estrategias.

MACROAMBIENTE
Financiero, medios de
TODOS LOS PÚBLICOS: comunicación, gobierno,
acción ciudadana, locales,
generales e internos, etc.
 Se refiere a la clasificación
por edades, espacio
DEMOGRÁFICO: geográfico, nivel de estudios
MICROAMBIENTE y diversidad étnica y racial.

Se refiere al poder
ECONÓMICO: adquisitivo de la población y
sus patrones de consumo.

Considera los métodos

NATURAL: naturales que pueden
utilizarse en la producción.
Macro y Micro
Ambiente de la
Organización Evalúa el nivel de desarrollo
tecnológico, que puede ser
TECNOLÓGICO: utilizado en la producción,
innovación, investigación y
reglamentación vigente.

MACROAMBIENTE:
Afectan a todas las Se refiere a las normas que
organizaciones y un cambio regulan el funcionamiento
en uno de ellos ocasionará
POLÍTICO:
de las empresas.
cambios en uno o más de los
otros; generalmente estas
fuerzas no pueden
controlarse por los directivos
Evalúa la educación de la
de las organizaciones.
sociedad entorno a la
CULTURAL: depredación del medio
ambiente.
 CONCLUSIÓN

Las diferentes empresas que existen en el mundo están

rodeadas de un ambiente que se puede diferenciar en dos
tipos diferentes, los cuales como ya vimos, se dividen
entre el macroambiente y el microambiente.

El macroambiente hace referencia al entorno en el que la

empresa no puede actuar, pero que sí afecta a su
funcionamiento.

En cambio, el microambiente es aquel que tiene relación

con todo aquello que depende directamente de la
empresa. Como puede ser su personal, la toma de
decisiones o las estrategias a seguir.

Es importante conocer acerca del entorno que afecta a la

mercadotecnia para así poder tomar decisiones y
aptitudes que no afecten en las operaciones de las
organizaciones si no que produzcan en ella una utilidad.
Tener el conocimiento sobre estos factores nos da la
pauta a las prevenciones y así la organización podría
amortizar los efectos que estos factores realizan y así
tomar mejores decisiones para mejorar y realizar un
adecuado manejo de este departamento ya que es uno de
los más importantes dentro de una organización.

La importancia del micro y macro ambiente en el

mercadeo tiene relación directa con los objetivos de las
organizaciones pues los cambios que se presenten en
estos afectan de manera significativa el curso normal de
los procesos que a nivel interno y externo se realizan.