MERCADOTECNIA FUNDAMENTAL

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 BIENVENIDOS

UNIDAD 2
OBJETIVO  Evaluar la relación del micro y macro
GENERAL DE LA
UNIDAD.
entorno de la empresa, con la
finalidad de tomar decisiones a partir
del análisis del escenario integrado
de la industria y ecosistema de la
organización.
MICRO Y MARCO ENTORNO DE MERCADOTECNIA.
“EN EL ENTORNO DEL MARKETING SE ENCUENTRAN AGENTES
MUY CERCANOS A LA EMPRESA Y ELEMENTOS QUE NO
INTERACTÚAN EN SU CONJUNTO, PERO INFLUYEN SOBRE ELLA”

IFP PLANETA,(2020)
  Fuerzas que no son controlables por parte de la
ENTORNO DE LA empresa, pero en cambio sí que influyen sobre
MERCADOTECNIA ella. Podemos dividir el entorno del marketing en
Microentorno y en Macroentorno
El entorno es un elemento clave en la construcción de planes de
mercadotecnia, sus elementos:

MACROENTORNO

ECONÓMICO
MICROENTORNO MEDIO-
AMBIENTAL
SUMINISTRA- OTROS
DORES EMPRESA GRUPOS

intercambio

MERCADO
DEMOGRÁ-
FICO TECNOLÓGICO
INTERMEDIARIOS COMPETENCIA

POLÍTICO- SOCIO-
LEGAL CULTURAL
 ¿QUÉ ES EL MICROENTORNO?

EL ÉXITO DE LA
ORGANIZACIÓN NO
ARRANCA EN SU
EXTERIOR…
  Microentorno, que son aquellos agentes muy
cercanos a la empresa y se encuentran en
DEFINICIÓN interactividad constante.
MIRCOENTORNO. IFP PLANETA, (2020)
  Proveedores: empresas que proporcionan
materia prima para poder producir bienes y
servicios. La empresa podrá influir sobre el
EXITEN 04 AGENTES. proveedor si ésta es de gran tamaño, tiene poder
de mercado, poder de negociación y existe un
gran número de proveedores.
Intermediarios: es lo que denominamos red de
distribución.

Son los que operan en los canales de distribución,

necesarios en muchos casos por la distancia física
que hay entre la producción y el punto de venta.

Los intermediarios influyen en las acciones del

marketing en temas de precio porque existe un
elemento añadido (distribución) y eso encarece el
bien y/o servicio final.
Administraciones públicas: influirá
fijando normas de apertura, impuestos…
que afectan a la empresa.

Competidores: empresas que fabrican

y/o venden el mismo bien o servicio que el
tuyo. El mercado puede decidir entre uno
u otro.
EXISTEN COMPETIDORES A DIFERENTES NIVELES:

4NIV

Competidor Directo Competencia

Competencia de Competencia Económica
o de Marca
Industria genérica
 ACTIVIDAD
PRESENCIAL.

Investiga por equipos a que se refiere:

1. Competidor directo o de marca.

2. Competencia de industria.
3. Competencia genérica.
4. Competencia económica.

En equipos:
 Elabora una presentación: Genia.ly.
 Preséntalo al resto del grupo en la sesión.
¿QUÉ ES MACROENTORNO?
 Son aquellos elementos que no interactúan en el conjunto de la
MACROENTORNO empresa, pero le influyen. Dicha influencia es más diversa, están más
alejados del control de la empresa y son los siguientes.

Su principal herramienta de análisis es conocida como PEST que

HERRAMIENTA DE
incluye elementos como: Política y Leyes, Economía, Sociocultura,
ANÁLISIS
Demografía,Tecnología, Medio ambiente.
 ELEMENTOS DEL MACROENTORNO

Conjunto de factores que influyen en el poder

ECONÓMICO adquisitivo y los patrones de gasto de los individuos
(nivel de gasto, deseo de gastar).

La demografía estudia las poblaciones humanas en

DEMOGRÁFICO función de características ‘demográficas’ (# individuos,
concentración y ubicación geográfica, edad, raza, etc.)
 ELEMENTOS DEL MACROENTORNO

Incluye los valores, costumbres, creencias, actitudes,

SOCIOCULTURA
preferencias y comportamientos básicos de la
sociedad, incluidos sus hábitos de compra y
consumo.

Conjunto de leyes, agencias gubernamentales y

POLÍTICO - grupos de presión que limitan e influyen en las
LEGAL diversas organizaciones e individuos que componen
una determinada sociedad
 ELEMENTOS DEL MACROENTORNO

Fuerzas que crean nuevas tecnologías (empresas,

TECNOLÓGICO
universidades y organizaciones sin ánimo de lucro) y
que permiten el desarrollo de nuevos procesos
productivos y productos.

Elementos del medio-ambiente como los recursos

MEDIOAMBIENTE naturales, los niveles de contaminación, las fuentes
alternativas de energía, etc.
 ¿DE QUE MANERA EL
MACROENTORNO INFLUYE A LA
MERCADOTECNIA?
ACTIVIDAD 3.
Investiga que importancia tiene el macroentorno en la actualidad en la
mercadotecnia e incluye 03 ejemplos en los que se identifique la influencia de
alguna de las siguientes variables (no puede repetir variable).

 Económico.
 Demográfico.
 Político – legal.
 Sociocultura.
 Tecnología.
 Medioambiente.

En equipos:
 Elabora una presentación en Genia.ly.
 Preséntalo al resto del grupo la siguiente sesión.

* Rúbrica compartida vía plataforma institucional.

  El entorno de la mercadotecnia se refiere a los elementos
que influyen de manera directa e indirecta en la
organización .
 Estos entornos son identificados por los agentes que
participan.
 Dados sus agentes de participación son conocidos como
CONCLUSIÓN. Micro y Macro entorno.
 El microentorno se centra en cada uno de los participantes
con quien comparte vida la organización.
 Mientras que el macroentorno considera aquellos actores
que no se dirigen de forma directa a la organización, pero
de alguna manera infieren en ella.
 Giraldo, V.(2020). Mercadotecnia: actualizaciones y nuevos
entornos. Rockonet Ediciones. Barcelona.

IFP, (2019). Entorno de la Mercadotecnia: Micro y Macro entorno. Planeta.

FUENTES DE México.

CONSULTA.
Kotler, P. (2013). Fundamentos de Mercadotecnia. Pearson
Educación. México.
GRACIAS

ARTURO ESTRADA MOLINA

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DOCENTE