ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL

EVALUACIÓN DE LA ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 1

1. Indicador de logro de la UD seleccionado:

Indicadores Nivel de
desempeño
mínimo esperado
IL1. Aplica el diseño organizacional como un recurso para
contribuir con el logro de metas y objetivos de la empresa. Logrado
IL5: Respeta los derechos de autor, realizando el citado y
aplicando las normas APA en sus trabajos, informes y tareas y
aceptando críticamente otras perspectivas, aunque cuestionen
las propias ideas para lograr el consenso en el equipo.

2. Evidencia:
El estudiante propone (mediante un informe) una alternativa de solución al caso
planteado teniendo en cuenta la propuesta de valor y estrategia de la empresa.

3. Semana de evaluación: 4

4. Lineamientos:
4.1. Recursos o materiales
4.1.1. Caso “MUSKUY…Nunca dejes de soñar”
4.1.2. Formato del caso
4.2. Evaluación grupal de máximo 5 integrantes por grupo
4.3. Indicaciones
4.3.1. Identificar el(los) problema(s) y/o oportunidades de mejora.
4.3.2. Analizar la información.
4.3.3. Elaborar una lluvia de ideas y propuestas de solución.
4.3.4. Elaborar una propuesta.
4.4. Evaluación
4.4.1. Todos los integrantes del grupo deberán exponer y/o sustentar
las acciones definidas en la propuesta.
4.5. Forma de entrega
4.5.1. Elaborar una PPT con el siguiente esquema de trabajo:
● Introducción y datos generales del caso.
● Identificación del problema o situación que conlleva a la
toma de decisiones.
● Análisis del caso.
● Elaboración de propuesta.
● Conclusiones y recomendaciones.
● El informe presentado debe tener la citas y referencias
bajo el sistema de APA
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5. La evaluación tiene 4 etapas:

Etapas Descripción Semana de

ejecución

Primera El docente informa a sus estudiantes sobre el caso,

1
las bases y metodología a aplicar

Segunda El docente brinda una primera retroalimentación

2
con respecto a los avances.

Tercera El docente brinda una segunda retroalimentación

3
con respecto a los avances.

Cuarta Los estudiantes exponen en clase 4

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CASO: MUSKUY…NUNCA DEJES DE SOÑAR

La familia Rivas Salas está compuesta por los Señores Juan Alberto Rivas y
María Victoria Salas, quienes son los fundadores de MECAMAX S.A., una
empresa de capitales peruanos que fabrica y comercializa accesorios para la
industria minera en el país desde hace 15 años.

El Sr. Juan es técnico mecánico de profesión y tiene más de 35 años en este

negocio, desde sus inicios en la Unidad Minera Catalina Raura cuando tenía 18
años y trabajaba dentro de la mina reparando las maquinarias hasta su
decisión de tener una empresa cuando tenía 38 años junto con su esposa.
Apertura
Ambos tienen dos hijos: Federico y Lucía, quienes desde muy jóvenes vienen
del caso
trabajando en la empresa. Federico es el Jefe de Operaciones, es Ingeniero de
Mecánica de Suelos y cuenta con una Maestría en Gestión Minera. Lucía es
Administradora y viene siendo la Jefa de Finanzas.

Federico y Lucía son los próximos en asumir la Gerencia y Sub Gerencia

General de la compañía, la cual ha crecido exponencialmente en los últimos 8
años. Ambos decidieron contratar a un grupo de asesores para que los ayuden
a profesionalizar la empresa pues hasta la fecha sólo se ha buscado cubrir la
parte operativa, sin embargo la parte de estrategía y gestión está descuidada y
ellos consideran que es el momento de empezar con los cambios.

La información del negocio a Abril 2022 es la siguiente:

● La empresa inició operaciones en el 2007 con 54 trabajadores y

actualmente tiene 836.

● En el mercado de fabricación y comercialización de accesorios en el

Perú existen 3 empresas top en ventas, dentro de las cuales se
encuentra MECAMAX S.A. Las otras dos empresas competidoras
también vienen aumentando su volumen de ventas e inversiones.

● La empresa tiene su sede principal (oficina administrativa) y 3 talleres

en la ciudad de Lima. Se tienen planes de expansión a Brasil en los
Desarrollo próximos 3 años para el abastecimiento a toda Sudamérica.
del caso
● Las ventas anuales se encuentran alrededor de los USD 33 millones y se
espera que dentro de 5 años estas alcancen los USD 120 millones.

● La empresa tiene una deuda financiera baja, su estabilidad económica

es muy fuerte debido al bajo endeudamiento, pronto cobro a sus
clientes y retorno de la inversión.

● La industria de fabricación y comercialización de accesorios es muy

especializada y se tienen dificultades para la contratación de técnicos
mecánicos y de mantenimiento.

● La cultura organizacional es tipo paternalista, las decisiones siempre las

toma el dueño y esto genera demora y retraso en las actividades.
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● Hay un muy buen conocimiento del negocio, sin embargo las

coordinaciones entre áreas no es muy buena, hay fallas en la
comunicación, confusiones y roles repetidos pues no hay claridad en
algunos casos sobre lo que le toca hacer a cada persona.

● No se cuenta con un diseño organizacional base (misión, visión,

objetivos, FODA, ni con un área de RRHH que tenga un rol de asesor,
solamente se recluta y se paga la planilla.

● Si bien es cierto se tienen áreas de trabajo, aún no se cuenta con un

organigrama que sirva de base para establecer las líneas de
dependencia, reportes, y niveles de autonomía.

● Se conoce de la necesidad de implementar un área de RRHH que pase

de un rol operativo y transaccional a un rol de asesoría. Actualmente se
cuenta con 01 Analista de Planillas y 01 Asistente de Reclutamiento y
Selección.

● La empresa pasará por un cambio generacional.

Con la información brindada ayuda a Federico y a Lucía Diego a elaborar un

plan de diseño organizacional que contenga la siguiente información:

1. Elaboración de la misión y visión, teniendo en cuenta los planes de

crecimiento.
2. Elaboración de los objetivos (a corto y mediano plazo)
organizacionales.
3. Elaboración del FODA.
4. Organigrama que considere las siguientes áreas:
Cierre del
Gerencia General y Sub Gerencia General
caso
Finanzas, Logística, Recursos Humanos, Producción, Ventas, Seguridad.
5. Elabore una propuesta de descripción y análisis de puesto para el
próximo Jefe de Recursos Humanos.

6. Responder:
¿Por qué es importante el inicio de este proceso de profesionalización
y establecimiento del diseño organizacional?
¿Qué dificultades encontrarán Federico y Lucía? (indicar al menos 3)
¿Cómo lo deberán afrontar?
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Nota: Si el estudiante no presenta, no participa, no asiste o no realizó la actividad o producto se coloca el puntaje de cero.