Objetivo General

 Incluir a las personas con capacidades diferentes en las operaciones bancarias mediante el
desarrollo de programa para cajero automático especializado.

Objetivo Especifico

 Crear un servicio de cajero automático para personas con capacidades diferentes.

 Analizar las funciones del proceso de creación del programa para las personas con
capacidades diferentes.
 Demostrar las funciones que realiza el programa, mediante el uso.
 JUSTIFICACION

Una operación sencilla y cotidiana como sacar dinero en un cajero automático puede convertirse
en algo complicado para las personas con discapacidad física o sensorial. A las barreras
arquitectónicas como la falta de iluminación o las pantallas con letra pequeña entre otras.

Por eso, es que surge los esfuerzos en hacer un programa de cajeros automáticos accesibles a
todos los usuarios.

Esta tecnología, cuyo motivo es eliminar barreras de accesibilidad en terminales de uso público,
permitir que los cajeros automáticos incluyan opciones de interacción adaptadas a la diversidad y
personalizadas según sus necesidades y preferencias.

se puede beneficiar cualquier cliente que tenga dificultades para utilizar el cajero automático o
simplemente quiera personalizar su uso. Brinda a las personas con capacidades diferentes el poder
hacer uso del sistema financiero Y ahorrar tiempo al momento de retirar dinero será muy útil, fácil
de utilizar y obtener dinero en efectivo en cualquier lugar.
 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Hoy en día nos encontramos en un mundo completamente diferente, la tecnología las

herramientas y programas bancarios han ido evolucionando constantemente para brindar
servicios personalizados a todos sus clientes, como medio para lograr mayor satisfacción en ellos.

Sin embargo, cabe recalcar una parte de dichos clientes han quedado en en olvido, ya que no han
sido incluidos completamente en los servicios que brindan estas instituciones puesto que no han
creado programas que sean capaces de adaptarse a las necesidades o medios de comunicación
que presentan dichas personas, con capacidades diferentes, como resultado generando falta de
autonomía, desagrado, baja frecuencia en el uso de servicios bancarios, por lo tanto descuidando
un segmento de mercado, que puede presentar dificultad para agilizar sus transacciones bancarias
debido que se ven obligados hacer filas para utilizar las cajas como logrando un poco de
independencia personal. De esta forma.
 BOSQUEJO

1 Personas con capacidades diferentes

1.1 Concepto
1.2 Tipos de capacidades diferentes
1.2.1 Visual
1.2.2 Auditiva
1.3 Formas de comunicación
1.3.1 Escrita
1.3.2 Audio visual
1.3.3 Lenguaje de signos

2 Programa de cajero automático

2.1 Concepto
2.2 Funciones del programa
2.2.1 Ingreso de efectivo
2.2.2 Retiradas de efectivo
2.2.3 Transferencias de dinero
2.2.4 Pago de recibos
2.3 Proceso de creación de las funciones
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2.4 Ventajas y desventajas del programa

Personas con capacidades diferentes

 Concepto
Se considera persona con capacidades diferentes a todo ser humano que presente temporal o
permanentemente una limitación, pérdida o disminución de sus facultades físicas, intelectuales o
sensoriales, para realizar sus actividades connaturales.

Se reconoce que las personas con capacidades diferentes, sufren marginación y discriminación, no
sólo por parte de la sociedad, sino también a veces de su familia, lo que las orilla a tener además
de un problema físico, una baja autoestima.

En este marco, si una democracia bien entendida tiene como objetivo fundamental igualar
condiciones para que todos puedan participar en la vida común, es innegable que el poder público
debe formular y aplicar programas, recursos, políticas y acciones orientados a atemperar las
desigualdades físicas o morales de la discapacidad y lograr que ésta se convierta en capacidad.

http://www.chihuahua.gob.mx/atach2/sf/uploads/indtfisc/Plan%20Estatal%20de%20Desarrollo
%202004-2010/personas%20con%20capacidades%20diferentes.pdf

Tipos de capacidades diferentes

Visual
La discapacidad visual es la consideración a partir de
la disminución total o parcial de la vista. Se mide a través de
diversos parámetros, como la capacidad lectora de cerca y de
lejos, el campo visual o la agudeza visual.
De acuerdo al grado de limitación de la visión, se suele distinguir entre personas
ciegas, que no obtienen información a través del canal visual; y personas con
disminución visual, quienes en cambio sí la adquieren mediante dicho canal.

A su vez, dentro del grupo de personas con disminución visual hay diversas
manifestaciones, las cuales se rigen de acuerdo al tipo de limitación, ya sea por
agudeza o por campo visual. Esta clasificación no es exhaustiva, pero sirve a
grandes rasgos para trazar una distinción entre los tipos de discapacidad visual
más frecuentes.

Hay dos diferentes clasificaciones de la disminución de la vista que son:

 Ceguera: Pérdida completa del sentido de la vista.
 Disminución visual: pérdida parcial del sentido de la vista.
En la tecnología son muchos los avances en accesibilidad que se han logrado, aunque
muchas veces, debido al costo económico que la misma acarrea, los vuelve inaccesibles
para muchas personas.

Tal es el caso de los celulares personalizados que cuentan con un programa que
verbaliza el texto, las personas con discapacidad visual acceden al servicio de
mensajes de texto, y demás funciones.

https://www.incluyeme.com/todo-lo-que-necesitas-saber-sobre-discapacidad-visual/

Auditiva

Escuchar es uno de los cinco sentidos que tenemos, sin embargo,

muchas personas nacen o adquieren una discapacidad auditiva por
diversas circunstancias, pero ¿te has preguntado qué es en realidad?

La discapacidad auditiva la podemos entender como la falta, disminución

o pérdida de la capacidad para oír en algún lugar del aparato auditivo y
no se aprecia porque carece de características física que la evidencien. 

Desde luego, quienes viven con esta condición enfrentan graves

problemas para desenvolverse en la sociedad, porque es difícil detectar
una fuente sonora, identificar un sonido, seguir una conversación y sobre
todo comprender.

La discapacidad auditiva tiene efectos importantes en las etapas de la

vida porque afecta su pensamiento, habla, lenguaje, conducta, desarrollo
social y emocional, así como su desempeño escolar y laboral.

Por ello, es importante que como sociedad estemos atentos para

detectar en etapas tempranas de la vida de un menor, si escucha o no,
porque de lo contrario no podrá desarrollar un lenguaje que le permita
comunicarse con quienes le rodean.

Pero, ¿por qué es importante adquirir lenguaje? Porque nos ayuda a

conceptualizar el mundo, entenderlo y explicarlo y porque, a través de él,
adquirimos conocimientos e información de todo lo que nos rodea.

Autor
Sistema Nacional DIF

Fecha de publicación
19 de junio de 2017

Formas de comunicación

Escrita

La comunicación escrita es cualquier tipo de interacción que hace uso

de la palabra escrita o textual, y que permite transmitir un mensaje sin
necesidad de que el emisor y el receptor coincidan en el mismo tiempo y
lugar. 

Braille constituyo el sistema de lecto-escritura propio de las personas

ciegas. Ideado a principios del siglo XIX por el genio de Luis Braille fue y
sigue siendo su código por excelencia. Previo a la invención de este
sistema los niños ciegos estaban condenados al analfabetismo o, en el
mejor de los casos, al aprendizaje de la lectura y la escritura con letras
“comunes” en relieve, método muy poco adecuado al tacto.

Braille permiten que la persona ciega o con baja visión se relacione en

forma íntima con sus escritos a la vez que puedan compartirlos con
personas con vista. Los beneficios que se desprenden de la tecnología
informática merecerán por su amplitud  e importancia ser tema de futuros
artículos.

www.robertexto.com
 Audiovisual

Lenguaje audiovisual es toda aquella comunicación que transmitimos a través de los

sentidos de la vista y del oído. El tema audiovisual es considerada un arte en la publicidad,
el periodismo, la televisión, el cine y ahora incluso en la web. El lenguaje audiovisual puede
ser desde una imagen estática a una dinámica e incluso un sonido. Con todo esto nos
comunicamos con un receptor (aquel que escucha u observa).
Con la integración de la imagen y el sonido se monta el lenguaje audiovisual. Se entiende
como los modos artificiales de organización de la imagen y el sonido que utilizamos para
trasmitir ideas o sensaciones ajustándolas a la capacidad del hombre para percibirlas y
comprenderlas. El lenguaje audiovisual tiene una serie de elementos morfológicos,
de gramática y recursos estilísticos. El lenguaje audiovisual lo componen la imagen y el sonido
mediante los cuales transmitimos ideas o sensaciones, ajustándose a la capacidad de
comprensión de cada persona y no a la tecnología que los medios utilizan.
El lenguaje audiovisual tiene dos características fundamentales:

 Es mixto: suma el lenguaje visual con el auditivo.

En el lenguaje audiovisual, como en los lenguajes verbales, se pueden apreciar diversos

aspectos tales como:

 Aspectos morfológicos (elementos visuales, elementos sonoros)

 Aspectos sintácticos (planos, ángulos, composición y distribución de objetos en la
imagen, profundidad de campo, distancia focal, continuidad, ritmo, iluminación, color,
movimientos de cámara)
 Aspectos semánticos (se trata de recursos visuales tal que la elipsis o la metáfora y
recursos lingüísticos como neologismos, ironías o frases hechas)
 Aspectos estéticos (propiedades de armonía, y belleza)
 Aspectos didácticos (cuando trata una función pedagógica, que facilite la comprensión y
aprendizaje de sus contenidos)

Lenguaje de signos
La lengua de signos es el lenguaje a través de gestos por el que se comunican las personas con
discapacidad auditiva y/o dificultad en el habla. También es usado por personas sin dominio de la lengua
oral por la circunstancia que sea, asociada seguramente a una posible discapacidad auditiva.

En España la ya tiene una norma que la regula y que proporciona la posibilidad de un intérprete
en lengua de signos para acudir al médico, trámites oficiales, juicios, etc. Se trata de la Ley 27/2007, de
23 de octubre, por la que se reconocen las lenguas de signos españolas y se regulan los medios de apoyo
a la comunicación oral de las personas sordas, con discapacidad auditiva y sordociegas.

¿En qué consiste?

La lengua de signos, conocida en España como LSE, Lengua de Signos Española, consiste en un
sistema de gestos y expresiones visuales.

Los gestos pueden ser también táctiles, realizadas en la palma de la mano, para comunicarse con
personas sordociegas. En ese caso se realizan símbolos y signos en la palma de la mano, se
llama sistema dactilológico.
En el caso del lenguaje oral la comunicación se realiza por medio de la voz y el oído. En el caso del
lenguaje de signos esa comunicación se realiza por gestos y por la vista. Los primeros indicios sobre el
uso de lengua de signos datan del siglo XVII.

A día de hoy no existe una lengua de signos universal, ya que cada país utiliza las suyas propias. En
España existen la lengua de signos españolas y la lengua de signos catalana. Y en América Latina y otras
regiones esta lengua es conocida también como lenguaje de señas.

https://www.discapnet.es/areas-tematicas/diseno-para-todos/
accesibilidad-de-comunicacion/lengua-de-signos

Programa de cajero automático

Concepto

2.5¿Qué es un programa?
Un programa es un conjunto de pasos lógicos escritos en un lenguaje de programación que nos permite
realizar una tarea específica. El programa suele contar con una interfaz de usuario, es decir, un medio
visual mediante el cual interactuamos con la aplicación. Algunos ejemplos son la calculadora, el
navegador de internet, un teclado en pantalla para el celular, etc.
Hoy encontramos programas o aplicaciones que pueden ejecutarse en una computadora, notebooks,
tablets y celulares. Estas aplicaciones pueden ser escritas en diferentes lenguajes de programación.
Como ejemplos encontramos C, Java, PHP, Python, entre otros. Estos programas corren sobre un
sistema operativo, por ejemplo, Windows, Linux, Mac OS y Android entre otros.
Los programas para poder correr se deben cargar en la memoria, el responsable de esta tarea es el
sistema operativo. Un programa puede diseñarse para una computadora o para otro tipo de dispositivos
pero su programación suele realizarse en una computadora utilizando un entorno de desarrollo integrado
(en ingles IDE). Este programa cuenta con herramientas que permiten convertir nuestro código en un
programa funcional. Estás herramientas son el compilador, el “linker” y el depurador (debugger).
Existen otras herramientas que facilitan nuestro trabajo, por ejemplo para documentar o llevar registro de
lo que hacemos (doxygen), para compartir nuestro trabajo y realizarlo en forma colaborativa (SVN /
GIT). De esta forma, un equipo de trabajo puede desarrollar diferentes partes de un programa y luego
integrarlas en forma más simple.

Cajero automatico
https://www.caixabank.es/deployedfiles/particulares/Estaticos/pdf/
familysenior/clic-seniors/guia-completa-cajeros.pdf