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Visión: a lo que se quiere llegar con este proyecto emprendedor social es buscar una mejor
manera de ayudar a personas discapacitadas, sin importar cuantas horas pasen. Deseamos
crear un bienestar en todo el personal que hago uso de ella. Esta organización se ve a futuro
como una creadora de una solución de un problema del día a día. Este número de personas
aumenta cada año debido al envejecimiento de la población y el gran incremento de
enfermedades crónicas.
Objetivos: el rumbo que nuestra empresa busca es el rumbo de ponerse siempre en el lugar del
alumno, buscando que la persona que pruebe el producto que ofrecemos sea de su agrado.
Nuestra meta a futuro es desarrollar un nuevo producto que tenga la satisfacción
significativamente del alumno con discapacidad, también otra de nuestras metas claras que
tenemos es aumentar la confiabilidad de que el alumno se sienta cómodo y con interés a la hora
de tomar las clases dadas por el maestro, sin importar que su condición sea un impedimento ya
que por ello esta diseñado esta mesa banco para el reforzamiento en ayuda a la persona que lo
requiera.
Factores clave de éxito: una de nuestras estrategias para tener un buen beneficio exitoso en el
mercado es ofrecer al alumno con discapacidad una experiencia totalmente nueva, distinta a la
que hace demasiados años se lleva a cabo, también apostamos a colaborar en causas
benéficas como apoyar a escuelas de bajos recursos proporcionándoles nuestro producto a
menor costo, se promueven valores como la responsabilidad en los consumistas de cuidar este
proyecto.
Resumen de productos y servicios: este proyecto se trata de una mesa banco, está es
totalmente construida con material reciclado, y una serie de segmentos para la ayuda del
discapacitado, conteniendo así un sistema braille, este código en la actualidad permite que a las
personas privadas de vista del mundo entero pueda leer las letras o números a través del
sentido del tacto siendo así este pegado a la mesa de trabajo, conteniendo el abecedario
completo y los números del 1 al 10, dejando un espacio para las libretas teniendo una área de
trabajo amplia y segura para la persona con esta discapacidad.
Segmentos del cliente
Este proyecto va dirigido a toda la comunidad escolar, está complementada por alumnos o
docentes. El estudio que se realizó en la mayoría de alumnos nos dicta que muchos de los
alumnos discapacitados sufren al no tener un espacio ideal para ellos.
Este proyecto se enfoca en resolver las necesidades de todo alumno discapacitado. Una de la
discapacidad en la que nos enfocamos es la ceguera, esta conocida como falta de visión. Ya
que en muchas escuelas en todo el país acuden distintos alumnos con esta discapacidad.
Las personas ciegas al igual que cualquier otra que puede ver, tienen la misma necesidad de
leer y escribir para poder tener un acceso a la educación, a las distintas culturas que existen en
nuestro país y en una breve conclusión a la información y a la comunicación escrita.
Así, en primaria, alrededor de 67% de las escuelas tenía por lo menos un estudiante con
discapacidad, y sólo en 33.8% de ellas había personal que proporcionará algún tipo de
atención.
1- La ceguera parcial significa que usted tiene una visión muy limitada.
2- La ceguera completa significa que usted no puede ver nada y no ve la luz. (La mayoría de las
personas que emplean el término "ceguera" quieren decir ceguera completa).
Nuestro modelo de negocios atiende al mercado masivo ya que tenemos en claro que estamos
en disposición de enfocarnos en clientes con necesidades y problemas similares, también en la
segmentación psicográfica ya que consideramos los detalles en la individualidad y estilo de vida
enfocándonos en valorar en que cada alumno que vaya y pruebe nuestra mesa banco tenga
sueños, anhelos, objetivos, motivaciones y dilemas de la vida diaria.
Otro de estos es el demográfico ya que nuestro proyecto no se basa en una edad aproximada,
una cultura, una profesión u ocupación, tu nivel educativo, un género, un ingreso familiar o tu
grupo etnico.
Uno de los más importantes es el psicológico ya que si va dirigido a un estilo de vida distinto al
que todos día a día llevamos, completamente hecho para una persona con discapacidad.
La razón por la que nuestros clientes optan por nuestra marca tanto como producto es por que
ofrecemos una mejor calidad, un mayor beneficio tanto en comodidad como en las distinta
adaptaciones que se le agregan a nuestro producto haciendo más fácil la hora de clase.
La compresibilidad es una de las principales razones por las que está diseñada esta mesa
banco, ya que busca solucionar los problemas ya mencionados en el apartado segmentos del
cliente llevando a cabo la reducción de que muchos estudiantes se queden con el sueño de
estudiar, ya que este es uno de los derechos más importantes para el desarrollo de las
personas, el descubrimiento de sus habilidades y el despliegue de sus destrezas tanto
individuales como colectivas. Dictados los datos de ENADIS 2 de cada 10 personas con
discapacidad no saben leer y escribir por distintos tipos de complejidades, una de estas es que
no cuenten con una atención capacitada así como un lugar apto y diseñado únicamente para
ellos provocando que pierdan la oportunidad de dar a conocer su potencial que pueden tener y
de sus contribuciones hacia la sociedad, esto anteriormente se ha visto con deportistas de
juegos paralímpicos.
La disponibilidad que damos a todos nuestros clientes es única, ya que esta es apta para todo
tipo de personas que cuenten con alguna discapacidad, tanto como adultos mayores así como
niños, ya que este producto no pone en riesgo la vida de una persona, al contrario la cambia
dando una nueva oportunidad.
Nuestra butaca tiene una disponibilidad de uso muy accesible a todo tipo de persona que
cuente con una complejidad, ya que esta no tiene ningún grado de dificultad, todos sus
accesorios están a la vista, y dan la idea clara de para qué sirve cada uno de estos.
Esta idea es una idea totalmente retomada en la oferta del mercado, pero si es distinta a la que
usualmente vemos a diario.
Canales
Hoy en día es muy fácil dar a conocer un producto gracias a las redes sociales como Whatsapp,
Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat, YouTube entre otras.
Uno de los principales canales es crear un concepto de negocio que impacte este con la
finalidad de dar a conocer nuestro negocio de manera concreta y entendible al público al que
va dirigido en nuestro caso a los estudiantes, otra cosa importante es cuidar nuestra imagen
como empresa ya que esta traerá muchos beneficios si es bien vista, si no causando bajas en
las compras, nos es importante que nuestro personal sea bien capacitado y que en el ambiente
que interactuemos sea lo que queremos reflejar en nuestra empresa, ofreciendo así calidad y
seguridad.
1- Enfocarnos en los detalles: como interactuamos con los clientes, como recibimos a un
cliente, las palabras que llegamos a usar durante la primera interacción e incluso una buena
actitud frente a ellos.
2- Permitir al cliente probar nuestro producto: para dar a conocer nuestro producto llevamos a
cabo el mostrarles a los clientes cómo funciona nuestro producto, ya que así les genera
seguridad, garantizando que es de buena calidad.
Buscamos que nuestro modelo sea exitoso ya que buscamos que el cliente encuentre su
modelo de distribución el cual sea su preferido y en el que se muestre cómodo obteniendo así
los mejores resultados.
Para maximizar nuestros ingresos nuestro enfoque es directo como indirecto ya que
consideramos promocionarse en todo tipo de difusor de información como los siguientes:
Facebook, Marketplace, Twitter, Televisión, Radio, Pinterest, sitios web de terceros, redes de
ventas al por mayor, redes de venta a terceros, tiendas de terceros, medios de comunicación
entre otros.
Uno de nuestros métodos en Facebook ya que cuenta con un porcentaje de 93.4% de visitantes
al internautas generando así más alcance en nuestro producto es por medio de una
segmentación basada en criterios, esto se refiere a generar etiquetas creando así una aparición
a gente interesada en comprar nuestro producto.
También una de las redes más subestimadas hoy en día es Pinterest ya que cuenta con un
alcance de personas de 150 millones de vistas llevando a conocer más nuestro producto.
Otra de estas es whatsapp con un alcance 94.3% siendo ésta muy utilizada por los usuarios
que navegan en internet, esta es muy sencilla de utilizar, dando así una facilidad enorme de
comunicación con los clientes.
Algunos otros de los alcances son 79.1% Instagram y 56% twitter y por último 29.8% snapchat.
Consideramos que la relación con el cliente es la más importante a la hora de vender nuestro
producto ya que es la clave para mantener al consumidor en su base.
Por lo tanto, al poder tener una relación sana con el cliente, nos asegura que todo irá bien en la
empresa. Examinamos que una buena relación genera confianza ya que esta no se olvida y
sale a relucir con tus clientes futuros tanto como los pasados “Si a las personas les gustas, te
escucharan, pero si confían en ti, harán negocios contigo” (Zig Ziglar).
Por eso nos es importante trabajar duro para que los clientes se enamoren de nuestra marca y
compromiso.
Algunas ventajas que nos pueden traer en tener una buena relación son:
1- Abundancia en clientes.
2- Optimización en ventas.
3- Mayores ingresos.
6- Ventaja competitiva.
7- Imagen y reputación
8- Referencias
Siendo asistentes personales nos lleva a considerar ganarnos a los clientes por nuestra buena
atención diaria, varios de los clientes buscan tener una comunicación clara y rápida para la
compra, esta es de suma importancia ya que nos agilizamos rápidamente produciendo así más
ventas diarias.
Sabemos que generar flujos de ingresos es una de las partes más importantes de una empresa
porque esto nos ayuda a diseñar un método para monetizar una mejor propuesta de valor y
nuestro producto pueda sobrevivir en el mercado.
Para generar los flujos de ingreso de nuestro proyecto algunas de las consideradas están:
1- Primero que nada debemos de determinar el saldo inicial para nuestro proyecto.
2- Ingresos (aquí incluiremos los ingresos por venta, ingresos a caja, préstamos y otros
ingresos).
7- Impuestos.
El total de egresos sería igual al total de ingresos menos el total de egresos y los resultados
acumulados se suman mes a mes.
El flujo de ingreso de nuestro proyecto será por medio de “Venta de productos o servicios”. Fue
elegido porque los clientes pagarán por el servicio de la mesa banco igual que es un método de
flujo muy utilizado en las tiendas, hospitales, restaurantes etc.
Las compras se podrían realizar de manera directa, tiendas en línea o como en nuestro caso
por medio de Internet (Whatsapp, página de Facebook, llamada telefónica, correos, entre otras).
Hemos decidido que el precio de nuestro producto (Table Bench JAMM) será de $900 pesos
mexicanos y aproximadamente 47 dólares.
En nuestro proyecto también nos gustaría involucrar el pago de suscripción este conocido como
un costo mensual o anual para que los usuarios interesados en nuestro proyecto puedan ver a
través de nuestra página Table Bench JAMM en Facebook una serie de instrucciones de como
darle un mantenimiento correcto al mesa banco, y también el uso correcto de él, otra cosa que
tendrían a disposición los usuarios que se suscriban serian las nuevas modificaciones de esta
mesa banco así como sus nuevos precios. Todo totalmente exclusivo al cliente. Así
incrementando un nuevo tipo de flujo de ingresos para nuestra empresa.
El método de pago de nuestro producto sería por medio de transferencias facilitando así al
cliente su compra, este por medio de una captura comprobando así el pago, otro de nuestros
métodos de pago sería PayPal ya que también existe una App móvil muy fácil de manejar, y por
último por depósito a un oxxo, tienda comercial, seven o banco al número de nuestra tarjeta.
Recursos clave
Como sabemos o podemos saber los recursos clave son un punto muy importante en nuestro
proyecto esto para garantizar el desarrollo ya sea de nuestro negocio o producto y nuestros
servicios establecidos, también que nos permite elaborar y ofrecer una propuesta de valor
atractiva para nuestros segmentos de clientes.
Gracias a estos recursos clave podemos mejorar nuestra relación con los clientes e igualmente
mayores ingresos para nuestro negocio en un futuro y nuestra mesa-banco sea un éxito.
Es de suma importancia implementar los recursos clave de nuestra empresa ya que nos es una
manera más efectiva que nos garantice tener éxito y una estabilidad para una empresa.
Debemos realizar un análisis muy a fondo sobre los objetivos y las características de nuestra
empresa para que así podamos establecer los mejores recursos en nuestro emprendimiento,
estos recursos clave también nos pueden servir como recursos financieros esto se debe que
nos puede permitir tener más ventajas en ventas o en ofrecerlo al público, ya sea por páginas
web, anuncios en la tv, anuncios en carteles, en folletos, entre otros medios, también se hablan
de los recursos humanos, todos los socios y empleados de la empresa serán clave para poder
lograr los objetivos para nuestra empresa, debes de ser muy hábil para contratar a los
empleados en el puesto de tu compañía para colaborar.
Proponemos contar con un servicio intelectual este creado en una página web conectado a una
base de datos en la cual nos señala nuestro cliente más frecuente ofreciendo descuentos en
cada compra.
Actividades clave
Esta etapa es una de las más importantes en nuestro negocio de máxima prioridad, para que
siga en curso de manera adecuada.
1- Producción: Nuestro diseño es único ya que contamos con un color diferente al de las
butacas que se ven en la actualidad, una paleta de banco distinta a las demás ya que esta tiene
sistema braille este para facilitarle actividades a los alumnos, un porta vasos para nuestra
bebida o agua en los días calurosos o incluso así utilizada para colocar tus lápices de colores,
plumas, bolígrafos o alguna otra herramienta de trabajo, dos porta lápices o plumas para la hora
de colocarlos en el banco no caigan al piso extraviándose, esto también para que a los alumnos
invidentes no se les haga difícil su búsqueda al caerse por eso usamos esta herramienta.
Nuestra distribución del producto va a ser por medio de un transporte rentado, ya sea
camioneta de carga, tráiler, camión, o incluso carro facilitando así el envío al domicilio de
nuestros clientes. Nuestra combinación clave será un producto concreto y un diseño único
llevando nuestra mesa-banco al éxito.
La selección del proceso y capacidad de producción de nuestro producto tiene una alta
demanda ya que esta idea de una mesa banco ha existido desde el año 1952 y fue creada por
un mexicano Arq. Ernesto Gomez Gallardo, en base a esto nosotros decidimos crear un nuevo
mesa-banco con más herramientas que ayuden a los alumnos tanto videntes como invidentes
puedan estar más cómodos y con un espacio más grande y más que nada cómodo a la hora de
estudiar, así como agregar el sistema braille y muchas cosas mas ya que buscamos que
nuestro mesa-banco sea algo innovador y que con la tecnología de hoy en día pueda a llegar a
ser algo mucho mejor en un futuro.
En el ámbito de control de calidad nuestro proyecto está dispuesto a cumplir con cada uno de
estos ya que cada unos de los integrantes de Bench Table JAMM conocemos a la perfección
cada detalle y material de nuestro mesa-banco, ya que fue hecho con un material reciclado,
pero de buena calidad, con esto que fue mencionado ofrecemos a los clientes un precio
accesible a su presupuesto.
Nuestro tipo de costo va a ser el fijo ya que la producción aumente siempre se pagará la misma
cantidad de efectivo sin importar el funcionamiento de la empresa. Aclarando un punto
importante es que a nuestros empleados se les pagarán las horas extras realizadas en la
empresa. Otro tipo de costo que tenemos en cuenta es el costo de variables ya que si llegara a
aumentar el modo de producción nuestro pago de empresa se modificaría.
Materia prima:
Produccion
Carpinteros Diseñadores
42%
58%
Esta gráfica muestra un porcentaje de alumnos con discapacidad en México realizada por el
INE en el 2017.
Preescolar
Secundaria 28%
36%
Primaria
37%
Gráfica
3. Porcentajes de alumnos con discapacidad.
Discapacidades
Condicion mental Caminar, subir o bajar Analfabetas
9%
29%
62%
1- Madera reciclada.
2- Clavos y Tornillos.
1- Sierra.
2- Lijadora.
3- Caladora.
4- Pistola de grapas.
5- Compresor.
6- Reuter.
7- Cinta de medir.
A continuación se anexan unas imágenes del banco realizadas antes de agregar cada elemento
mencionado anteriormente.
Imagen 1 Imagen 2
Imagen 3
Bibliografías
5- Actividades clave asociadas al Modelo Canvas. (2022, 3 marzo). Hablemos de negocios que
ganan dinero y cómo lo hacen. https://josedavidfernandez.com/actividades-clave-modelo-
canvas/
7- Mise, J. (2022, 18 enero). Canales de Distribución. Cursos con Certificado Ministerio del
Trabajo. https://www.acavir.com/modelo-canvas/canales-de-distribucion/.
9- Prim, A. (2021, 4 agosto). Propuesta de Valor; 7 Ejemplos, 3 Claves para crearla + PDF
Descargable. Innokabi. https://innokabi.com/propuesta-de-valor-ejemplos/
13- El mexicano que inventó las bancas escolares que se conocen en todo el mundo. (2021, 15
marzo). MXCity | GuÃa de la Ciudad de México. https://mxcity.mx/2021/03/el-mexicano-que-
invento-las-bancas-escolares-que-se-conocen-en-todo-el-mundo/