ACTIVIDAD N° 3

ESTUDIO DE CASO: PROCESOS COGNITIVOS

PRESETANDO POR:

MARIA CAMILA CABRERA PIMINTEL ID: 774439

DAIVER FABIAN CAMPO CRUZ ID: 77100
YULI MARCELA CASALLAS ID: 746483
IRENE NARVAEZ CAMACH0 ID: 771744

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ELECTIVO CPC
NRC: 20296
NEIVA - HUILA
2022

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 ACTIVIDAD N° 3

ESTUDIO DE CASO: PROCESOS COGNITIVOS

INVESTIGACIÓN FORMATIVA
NRC: 20297

DOCENTE
LUIS ALFONSO ROJAS
NRC: 20296

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

NEIVA – HUILA
2022

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 TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIÒN ........................................................................................................................................ 4
NOMBRE DE LA EMPRESA.................................................................... ¡Error! Marcador no definido.
ACTIVIDAD ECONÓMICA ....................................................................................................................... 5
NÚMERO DE EMPLEADOS ...................................................................................................................... 5
MISIÓN……………………………………………………………………………………………………..5
VISIÓN……………………………………………………………………………………………………..6
OBJETIVOS………………………………………………………………………………………………..6
VALORES ORGANIZACIONALES……………………………………………………………………...6
DETERMINEN SI LA ORGANIZACIÓN TRANSMITE SUS VALORES A LOS
COLABORADORES………………………………………………………………………………………6
ANALICEN SI ESTOS VALORES ESTÁN ALINEADOS CON LOS VALORES DE LOS
COLABORADORES, Y SI SE DEMUESTRAN EN SUS
ACTITUDES……………………………………………………………………………………………….7
AVERIGUEN SI LA ORGANIZACIÓN DESARROLLA ALGÚN PROGRAMA DE MOTIVACIÓN
PARA SUS COLABORADORES…………………………………………………………………………7

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 INTRODUCCIÒN

Los valores corporativos son la tarjeta de presentación de las empresas, pues actúan
al mismo tiempo como brújula para definir objetivos y concretar procedimientos; y
como sello de calidad para los clientes. Definirlos correctamente y respetarlos es
básicos para reforzar la imagen de cualquier marca.
Es por eso, por lo que no basta con definir correctamente los valores en una
organización. Hay que tenerlos presentes en el día a día para que influyan
positivamente en los resultados.
Los valores empresariales son el conjunto de principios éticos y profesionales que
las compañías se comprometen a respetar durante toda su actividad.
En el presente trabajo se tomará como base la empresa MUNDO AGRO J&S para
estudio de caso respecto a los valores organizacionales de esta compañía y si
realmente sus colaboradores tienen conocimiento sobre ellos y si lo aplican en el
desempeño de sus actividades laborales. Adicional se estudiaría si esta empresa
desarrolla algún programa de motivación para sus funcionarios.

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 ESTUDIO DE CASO: PROCESOS COGNITIVOS

NOMBRE DE LA EMPRESA: MUNDO AGRO J&S

MUNDO AGRO J&S es una empresa agropecuaria que ofrece una completa gama
de producto agrícola, con muchos años de experiencia en el sector. Brinda una
excelente asesoría y servicio técnico.
Ofrecen artículos de excelente calidad que satisface las necesidades de los clientes
que en su mayoría son personas del sector rural. MUNDO AGRO se destaca en el
sector por ofrecer un amplio portafolio de artículos, como repuestos y maquinaria
agrícola entre ellos guadañas, motores, motosierras, entre otros, manejando
multimarca.

ACTIVIDAD ECONÓMICA: Empresa que se dedica a la venta de maquinaria

agrícola y servicio técnico.

NÚMEROS DE TRABAJADORES: 5

MISIÓN: Ofrecer a nuestros clientes un buen servicio, atendiéndolos como se debe,

teniendo la opinión de ellos y para que estén a gusto con el producto que se les ofrece.

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VISIÓN: Seremos en el 2027 un referente en el aseguramiento comercial, con mejor

continua de los procesos, brindando elegancia, confianza y toda la calidad de

servicio que se puede entregar a su distinguida clientela.

OBJETIVOS:

➢ Potenciar nuestra marca en el sector comercial.

➢ Incrementar las ventas en comparación del año pasado.
➢ Desarrollar y fortalecer productos que permitan mayor participación en el
mercado.
VALORES ORGANIZACIONALES:
❖ Responsabilidad
❖ Disciplina
❖ Respeto
❖ Compañerismo
❖ Honestidad

1. DETERMINE SI LA ORGANIZACIÓN TRANSMITE SUS

VALORES A LOS COLABORADORES.
Los valores comerciales son un conjunto de principios éticos y profesionales que la
empresa se compromete a observar a lo largo de sus actividades. MUNDO AGRO
J&S transmite la importancia de aplicar los valores de la empresa, velando por su
persistencia e implementando estos valores en el trabajo diario. Los medios que
publican son los sitios web que promueven a través de correos electrónicos y
plantean preguntas relevantes durante sus auditorias internas anuales. Cada año los
empleados tienen la tarea de conocer más sobre su empresa como su misión, visión,
valores y metas para estar atentos en caso de que sean cuestionados por algún
personal de control interno durante la auditoria.

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 2. ANALICEN SI ESTOS VALORES ESTÁN ALINEADOS CON
LOS VALORES DE LOS COLABORADORES, Y SI SE
DEMUESTRAN EN SUS ACTITUDES
Los valores organizacionales son el aspecto más importante para guiar y regular con
éxito el comportamiento de los empleados para cumplir las promesas de la empresa.
Los valores organizacionales de MUNDO AGRO J&S son consistentes con los
valores de los empleados, los cuales se pueden ver en sus actitudes como:
Comprometidos con lograr la calidad y satisfacción del cliente.
Sentido de pertenencia y responsabilidad en la acción.
Saben que su opinión debe ser escuchada.
Observan una conexión directa entre su labor y los objetivos de la empresa,
estas actitudes y el hecho de compartir los mismos valores han hecho que se
presenten beneficios como: moral, confianza, colaboración, productividad,
éxito, logro.

3. AVERIGUEN SI LA ORGANIZACIÓN DESARROLLA ALGÚN

PROGRAMA DE MOTIVACIÓN PARA SUS
COLABORADORES

MUNDO AGRO J&S es una empresa enfocada en talentos, combinando sus

habilidades con planes de negocios. A largo plazo, ha venido invirtiendo en cursos,
talleres, diplomados e incluso especializaciones. Ya que son recursos que crean valor
para la empresa, los recompensan con lealtad, compromiso, disciplina y
responsabilidad. Por otro lado, el responsable de cada campo realizará avaluaciones
realistas de sus empleados en función de sus conocimientos y habilidades. A veces,
estos análisis ayudan a determinar que ciertos recursos pueden ser más efectivos y
promovidos en otros roles. Estos empleados están agradecidos por sus logros y
orgullosos de sí mismos, lo que los hace más eficientes en sus actividades,
asegurando así la capacidad del equipo para lograr los objetivos comerciales.