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Resultados de la Investigación:
1. Mercado Meta
Según las investigaciones del National Coffee Association de los Estados Unidos, este
país representa un excelente mercado para la comercialización de café en cualquier
especie debido a que se consumen alrededor de 400 millones de tazas al día y
actualmente un 83% del café en EEUU se consume de forma tostado y molido (T&M),
el restante 17% en forma soluble y un 27% del café es descafeinado. Aunque el
consumo de café en promedio está decreciendo en el país, el segmento de café
especial está en crecimiento, tanto en el mercado tostado y molido como en el soluble.
Con el desarrollo del segmento de café gourmet en los EEUU ha resurgido la figura de
los tostadores de pequeño y mediano porte, quienes por lo general venden en su
estado o en varios estados vecinos. Muy pocos han conseguido crear marcas a nivel
nacional, entre ellas se destaca Starbucks. Esta situación ha creado una fuerte
competencia en el segmento del café T&M. Lo que se aprecia entre los consumidores
de café en este país es un movimiento hacia la calidad. Prueba de ello es que el
consumo de cafés especiales está en incremento, pero, primero hay que aclarar el
contexto: el café regular representa el 87% del café consumido, las importaciones
estimadas de café especial representan apenas el 20% y el volumen de café certificado
importado representa apenas el 1% del total. Claro está que las tendencias indican un
crecimiento en las ventas anuales de café especial entre un 5 a un 10%, mientras las
ventas del café certificado crecen a más de un 10%. Es por ello, que el mercado al cual
está dirigido nuestro producto es Estados Unidos, el cual es un país situado casi en su
totalidad en América del Norte, este país está conformado por 50 estados, de los
cuales nuestro mercado objetivo es Miami, New York, Virginia, los cuales cuentan con
disposición 21 económica y para los cuales se procedió a realizar una encuesta con la
finalidad de conocer mejor las características de nuestro mercado y poder así saber a
quién ira dirigido el producto, y así poder cumplir las expectativas de nuestros
consumidores.
2. Localización
Las condiciones ideales para el cultivo se encuentran entre los 1.200 y 1.800 metros
de altura sobre el nivel del mar. En Colombia, los cultivos del café se encuentran, en su
gran mayoría, sobre las laderas de las tres cordilleras de los Andes (Oriental, Central y
Occidental) y, en menor escala, en la Sierra Nevada de Santa Marta. Las zonas
cafeteras colombianas están ubicadas en los departamentos de Antioquia, Boyacá,
Caldas, Cauca, Cesar, Caquetá, Casanare, Cundinamarca, Guajira, Huila, Magdalena,
Meta, Nariño, Norte de Santander, Quindío, Risaralda, Santander, Tolima y Valle del
Cauca. En estas regiones, se cuenta con clima y las condiciones atmosféricas óptimas
para el crecimiento de los cafetales.
Temperatura: La zona óptima para el cultivo del cafeto se encuentra entre 19 y 21,5
grados centígrados.
Humedad del aire: Este componente del clima presenta altas variaciones entre el día y
la noche, pero en la zona cafetera el aire debe ser húmedo.
Vientos: En general, las zonas más adecuadas para el cultivo del cafeto se
caracterizan por presentar vientos de poca fuerza.
Brillo solar y nubosidad: El brillo solar en la zona cafetera se encuentra entre 1.600 y
2.000 horas de sol al año (4.5 - 5.5 horas de sol al día).
El café que pretende exportar nuestra empresa, es un café orgánico, con aroma y sabor
fuerte, agradable, de buen cuerpo y acidez.
La demanda de café orgánico en el mundo es una oportunidad para los productores de
café en el Perú, tanto el crecimiento geométrico de los coffee shops, cafeterías y
microtostadoras en los países desarrollados muestran que la demanda crece y seguirá
creciendo en el mundo.
Los datos relativos a las importaciones a nivel mundial de café orgánico son muy
diferentes según la fuente utilizada. Según Liu (2008), las importaciones mundiales de
café orgánico superaron las 67 mil toneladas en el 2006, en comparación con las 52 mil
toneladas en el 2005 y 42 mil toneladas en el 2004.
Según la misma fuente, América del Norte importó 30 700 toneladas de café orgánico
en el 2006, lo que representa el 46 % de las importaciones de todo el mundo, en
comparación con las 19 mil toneladas (un 36,5 %) ocurridas en 2005, y 16 500
toneladas en 2004. Aproximadamente el 85 % de las importaciones norteamericanas se
consumen en los Estados Unidos.
6. Distribución Geográfica
La cultura se suele aprender mediante el proceso de socialización, mediante este
proceso las personas asimilan sus valores y demás componentes. Y si bien se
transmite de generación en generación, también evoluciona con el paso del tiempo,
integrando nuevas ideas y valores. Respecto a la cultura de consumo de café en
Estados Unidos, en el proyecto denominado ―Estudio de factibilidad para la
implementación de un sistema de producción de cafés especiales en el Departamento
de Risalda‖, se rescata que los consumidores de café en Estados Unidos han venido
cambiando sus hábitos de compra, de unas basadas en el precio a otras características
por la variedad y calidad del producto. Asimismo, el café en Estados Unidos ha
evolucionado con características de comodity a una bebida con vínculos culturales y
sensoriales. Los resultados de este informe indican que, en los últimos años, la cultura
del café está ampliamente establecida en Estados Unidos y que el consumidor cada
vez demanda una mayor calidad y especialización. Teniendo en cuenta esta
información, es preciso recordar que el café saborizado se encuentra dentro de la
categoría de cafés especiales o cafés gourmet por su valor agregado y por la calidad
del producto. En el mercado estadounidense ya se ve reflejada una fuerte tradición
cultural en el consumo de café gourmet y una tendencia creciente respecto al café
saborizado, ya que además de su excelente calidad, este producto ofrece variedad de
sabores, impulsando su consumo en cualquier momento del día por jóvenes y adultos.
29 b) Clases Sociales: Para Casado A., y Sellers R., (2006), la clase social puede
definirse como el resultado de una división de la sociedad en grupos relativamente
homogéneos y estables en los cuales se sitúan los individuos o las familias que, entre
otras características, tiene, valores, actitudes y comportamientos similares. La clase
social se ha convertido en el factor más importante que moldea el estilo de vida del
individuo y lógicamente su comportamiento económico y de consumo. c) Factores
demográficos y económicos: Solé, L. (2003) pone en manifiesto que los factores
demográficos hacen referencia a características objetivas medibles, como la edad, el
sexo, el estado civil, el nivel de ingresos o la educación. Los psicográficos incluyen
variables más intangibles, como motivos o intereses, actitudes y valores, condicionando
lo que denominamos ―estilo de vida‖. Finalmente los factores económicos se
relacionan con aspectos relacionados con los ingresos, con el ahorro, capacidad de
préstamo y las actitudes frente al riesgo monetario. De la Cerda Bianchi R. (2000)
presenta su proyecto denominado ―Evaluación financiera para convertir una empresa
productora de café estrictamente duro en productora-exportadora de café gourmet‖, en
éste se puede apreciar que los principales consumidores de café gourmet se
encuentran concentrados entre los 18 y 60 años, son estudiantes universitarios y
trabajadores, en su mayoría con ingresos arriba de los 15,000 dólares anuales y el
mayor consumo se encuentra en la Costa Este del país.
7. Canales de Distribución
R.// El café se consume principalmente en hoteles, restaurantes (incluidos coffee
shops), bares y no en los hogares.
Los hipermercados como Carrefour, Wal Mart, Parkn Shop Lianhua y Makro
comercializan el café, el primero inclusive con marca propia. Existe una tienda virtual
(www.fresh724.com) que ofrece café molido con entrega a la puerta.Este posee muy
finas presentaciones de 250 gramos y de la variedad arábiga.
Los precios en dólares por kilo con un descuento de 10% se encuentran entre 17.85 y
26.75.
consumidor de café entre semana. En el caso de los fines de semana, el perfil es mujer
deentre 35 y 54 años. En el caso de la mujer, es el prototipo de consumidor de café
en casa,mientras que el del consumidor fuera de ella es hombre de entre 45 y 54
años.En la mañana, el café más consumido es el
Competidores potenciales
El capital necesario para ingresar a la industria del café es relativamente bajo si se considera
ingresar a nichos de mercado en el mercado peruano, muy por el contrario si la idea es de
exportación de café verde, las consideraciones de capital son diferentes dado que los contratos
de manejan por contenedores, lo cual requiere una alta inversión tanto para acopiar producto
como para transformarlo y transportarlo.
Central COICAFE
Para empezar a exportar hacia el mercado asiático, comencemos antes por conocer
mejor algunas variables. Es claro, que no se espera que el café reemplace, ni siquiera
a largo plazo, al tradicional
té, sino que llegue a consolidar una co-existencia en su consumo, dentro de un
mercado que ya
tiene cautivo a varios millones de compradores con un promedio per cápita de 20 tazas
anuales. Es decir, si cada chino consumiera una taza de café al día serían la economía
de mayor consumo de este producto.
C. DEMANDA DEL CAFÉ ORGÁNICO EN CHINA
Según un informe de la Consejería Económica y Comercial de España en Shanghai,
elaborado en el 2007, los principales determinantes de su consumo en este país son
los siguientes: sabor, formas de presentación, precio, marca y calidad.
Los hábitos de consumo y tendencias de Mercado Chino son:
o En promedio el 39% de sus ingresos lo gastan en alimentos, existe mayor aceptación
a cenar
fuera y a la comida rápida.
o Aumenta los chinos que viajan al exterior adquiriendo gustos por otros tipos de
comidas.
o Gran futuro para alimentos orgánicos, frescos y naturales. Consumen en promedio 34
k de
fruta al año.
o La adquisición de los productos se hacen en supermercados.
o Ventas minoristas de productos de consumo aumentaron 13.7% en el 2006.
o Se han eliminado muchas licencias de importación, el gobierno está incentivando el
consumo
interno.
MERCADO DE EE.UU.
3.3. Inventarios
Los sacos de café se acomodaran en bodegas unos sobre otros en forma alternada o
cruzada para que se "amarren" debidamente. Se deberán colocar sobre tarimas de
rejillas evitando el contacto directo con el piso, paredes y techo. La altura de la tarima
será de 30 cm de alto y no exceder de 20 a 25 sacos.
La bodega tendrá una temperatura de 25 ºC puesto que provocaría decoloraciones en
el grano, entre otros daños otra temperatura. La humedad relativa deberá ser menor de
75% puesto que arriba de este punto se han detectado hongos como Aspergillus niger,
A. Ochraceus y Rhizopus sp. A niveles de humedad relativa del 85% se favorece el
crecimiento de bacterias y levaduras.
EQUIPO COMPLEMENTARIO.
1. Bascula
2. Bombas para agua.
3. Caldera
4. Montacargas de brazos.
5. Equipo de laboratorio de control de calidad:
a. Balanza analítica.
b. Vernier
c. Refractómetro.
d. Potenciómetro.
e. Matraces volumétricos .
f. Vasos de precipitados de diversas capacidades.
g. Pipetas de diferentes volúmenes.
h. Mechero bunsen.
i. Campana de flujo laminar.
j. Estufas.
k. Cepas y medios de cultivo.
l. Reactivos químicos calidad RA.
EQUIPO ACCESORIO.
1. Refacciones diversas.
2. Herramientas.
Reino Vegetal
División Espermatofitas
Subdivisión Angiospermas
Clase Dicotoledoneas
Orden Rubiales
Familia Rubiaceas
Tribu Cofeales
PRODUCTO TERMINADO.
Café pergamino Color característico
Aroma clásico Brillo agradable
Textura dura y lisa. Empacado en costales de 70 kg.
DIAGRAMA DE BLOQUES
PROCESO HUMEDO
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Las cerezas vanas, frutos secos y dañados, ramas, hojas, etc., son eliminados por un
vertedero de flotes para un posterior procesamiento, mientras que los frutos sanos y
maduros son succionados por el cilindro de sifón hasta las despulpadoras.
CRIBADO:
Este se realiza con el fin de homogenizar el tamaño de la cereza para facilitar su
despulpado y no dañar frutos grandes ni los pequeños se desperdicien.
DESPULPADO:
Esta operación tiene como fin separar los granos de la cascara (epicarpio) y parte del
mucilago (mesocarpio) que las cubre mediante el desgarramiento del fruto. Para
llevarlo a cabo, se hace uso de maquinas llamadas despulpadoras o pulperos que son
de discos cilindros. El grano de café es desgarrado al pasar a través de los discos
giratorios que presentan protuberancias y un elemento fijo y liso o acanalado llamado
pechero.
La capacidad del despulpado es de 800 kg de cereza por hora,
utilizando motores eléctricos como fuerza motriz.
Las aberturas de las despulpadoras deben estar debidamente ajustadas al tamaño de a
cereza para evitar que pasen frutos sin despulpar (pequeños) o que trituren los grandes
por ello se lleva a cabo la clasificación por tamaño.
Esta es una delicada operación porque la semilla queda expuesta a cualquier ataque
microbiano y penetración de sustancias indeseables o formación de manchas que
redundaran en el deterioro del sabor de la bebida que se prepare con dichos granos. .
Esta operación se hace en una corriente de agua. Esta etapa no elimina por completo
el mesocarpo, por lo que queda parte de mucilago adherido a los pergaminos en su
alrededor. Se recomienda que las despulpadoras utilicen siempre agua limpia, y dar un
adecuado mantenimiento de limpieza a estas, ya que los restos del mucilago, ricos
en carbohidratos, son fuente fácil de contaminaciones microbianas que se transmitirían
al producto dañándolo gravemente.
FERMENTACION
La fermentación se hace con el fin de hidrolizar el mucilago, lo cual facilita eliminarlo en
la siguiente etapa de lavado. Bioquímicamente hablando, la hidrólisis de pectinas es
causada por la pectinasa de la fruta, pero la reacción es acelerada por diferentes
microorganismos como saccharomyceslos cuales tienen propiedades pectinolíticas. El
grado de hidrólisis depende de la temperatura, lo para lo cual es necesario crear
condiciones ambientales por un largo tiempo.
La fermentación es un proceso tipo batch o discontinuo que se lleva a cabo en tanques
de concreto con una profundidad de 1.4 m y de 30 m³ de capacidad.
El café despulpado se coloca en dichos tanques e inmediatamente después se drena el
agua que lo acompaña, utilizando las compuertas especiales con que cuentan. Los
tanques se recubren con lonas, de tal forma que se conserve la temperatura uniforme
dentro del tanque. La fermentación se lleva a cabo en tres etapas:
1. Las enzimas naturales presentes en el mucilago inician la digestión. La temperatura
oscila entre 21 a 23 ºC.
2. Levaduras y bacterias de las paredes del tanque, del agua utilizada y procedentes
de la superficie de las cascaras que se quitaron al café, comienzan a desarrollarse
produciendo a su vez enzimas que continúan el proceso. La temperatura esta entre
27 y 38 ºC.
3. Se añade la levadura saccharomyces para concluir la etapa fermentativa, pectasas,
propectinasas, pectinasas y pectinesterasas. Se debe controlar el pH en un rango
de 6 a 6.4. El café despulpado permanece en los tanques hasta que el mucilago
sea completamente removible sin dificultad. A una temperatura en rango de 33 a 40
ºC.