Que es?

La primera estrategia de email marketing fue realizada por Gary Thurek

cuando envió un email masivo de 400 ejemplares para promocionar
computadoras de la compañía Equipment Corp lo que resulto en 13 millones
en ventas.
Es una estrategia de marketing que se realiza a través de envio de correos
electrónicos masivos a clientes y leads de parte de una empresa ya sea para:
- enviar ofertas
-mostrar un nuevo producto
- informar de la apertura de un nuevo local
-hacerles llegar noticias de nuestra marca ,etc.
Se considera una estrategia de comunicación digital y está dentro de las
acciones de marketing directo. Además de darle un enfoque más profesional
a la empresa.

Ventajas y desventajas

Ventajas :
-Comunicación más cercana y personal con el cliente: ya que podemos
personalizar los mensajes con el nombre del cliente.
-Da una mejor imagen corporativa: nos hace ver como una empresa seria ya
que tenemos un medio formal de comunicación como es el correo
electrónico.
-Posibilidad de segmentar: ya que se puede adoptar diferentes técnicas de
captación de usuarios en la base de datos.
-bajo costo económico: tiene uno de los ROI más alto en comparación a otras
estrategias ya que “Con un promedio de $38 ganados por $1 gastado, las
campañas de correo electrónico prácticamente eliminan otros métodos de
alcance digital en términos de ROI, lo que hace que éste sea de un
impresionante 3,800%.”según un artículo publicado por Bench marketing en
octubre del 2020

-Fácil de medir:

A través de :
Tasa de apertura: el porcentaje de usuarios que abre un email, respecto al
total que lo recibe en la bandeja de entrada del correo.

Tasa de rebote: el número de emails que no han podido ser entregados.

Aquí distinguimos entre rebotes "suaves" (por problemas temporales con
el correo) y "duros" (direcciones no válidas, cerradas o inexistentes).

Porcentaje de clics (CTR): el porcentaje de usuarios que hace clic en uno de

los enlaces que contiene el email.

Tasa de conversión: porcentaje de usuarios que han completado el objetivo

designado para el email, por ejemplo, descargar un contenido o finalizar
una compra.

Tasa de crecimiento de la lista: como hemos visto, la base de datos de

usuarios o lista de correo es la base de los envíos, por lo que te interesa
monitorizar su evolución.

-Es automatizado : no debemos enviar uno por uno si no que es un proceso

que se hace a través de programas.
Uno de ellos el Mailchimp una pagina gratuita para armar campañas para
delimitadas audiencias
Desventajas
-Se pueden ocasionar problemas de diseño para adaptarlo a diferentes
dispositivos,por lo que debemos procurar que el diseño sea “responsive”
ósea que se pueda adaptar a todos los mecanismos : Nuestro email se abrirá
desde un un montón de dispositivos diferentes por lo que debemos cuidar
que las imágenes y el contenido sea capaz de ser legible en todos estos
medios
-Debemos elegir con mucho cuidado nuestro publico para no agobiar a los
consumidores y caer en Spam:No abusemos de la paciencia de los
suscriptores ya que podemos llegar a ser molestos
-Posibles mal entendidos por mala redacción

Objetivo del email marketing

Tenemos variados objetivos uno de ellos seria tener una relación mas
cercana con los clientes ya que podemos enviar newsletter continuamente
para mantenerlos informados y también darles contenido
interesante,también tener una mejor comunicación enviando correos
pidiendo su opinión o recomendaciones creando feedback y enviando
estados de sus pedidos.
Otro objetivo es conseguir su lealtad enviando descuentos o regalos.
También se busca estar en el top mind de cada cliente ,es decir que nos
tenga presentes al momento de querer realizar la compra de nuestro
producto o servicio ya que tiene la suficiente información sobre nuestra
marca y le parecemos confiables .
Y por ultimo ,tener mayores oportunidades de negocio convirtiendo leads en
clientes

Ejemplos