"Año del Fortalecimiento de la Soberanía Nacional”

Contenido
1 RESUMEN EJECUTIVO................................................................................................................3
2 Tendencia de Consumo de Modelos de Negocios:....................................................................4
2.1 Producto Mínimo Viable:....................................................................................................4
2.2 Producto y Experiencia de Uso:..........................................................................................4
2.3Identificación de Insights:....................................................................................................5
3 Lienzo Lean Canvas....................................................................................................................5
3.1 Presentación del Lienzo:.....................................................................................................5
3.2 Desarrollo de Entrevistas y Encuesta de Mercado:............................................................6
3.3 Segmentación de mercado:..............................................................................................13
3.4 Buyer Person:...................................................................................................................13
Modelo de Negocio:...................................................................................................................14
4.1 Propuesta de valor:..........................................................................................................14
4.2 Customer Journey Map:..................................................................................................15
1 RESUMEN EJECUTIVO

El presente estudio tiene por objetivo conocer la viabilidad de

la puesta en marcha de un producto que se enfocara en el
bienestar de aquellas personas que tengan algún familiar o
conocido en una emergencia , su rubro es en el sector salud ,
este se desarrolla con una aplicación móvil en donde no sólo
podrán hacerle seguimiento mediante GPS a sus familiares o
conocidos , sino que también podrán encontrar información de
su estado de salud , indicaciones antes y después de la
emergencia, información de primeros auxilios y una
videollamada en vivo dentro de la ambulancia consignada.
Lo que se busca es crear una mejor alternativa para reducir los
síntomas de ansiedad, estrés, preocupación que padecemos
todos en esos momentos de tragedia. Para ello, se analizará la
información de la población (estilo de vida, centros de salud
donde se atienden, etc.), para poder determinar el grado de
aceptación que tendrán nuestro aplicativo y así diseñar
estrategias que ayuden a posicionar al producto. A partir de los
resultados obtenidos en cada estudio, se puede concluir que la
idea de negocio es rentable por alta probabilidad de aceptación
entre el público objetivo.
2 Tendencia de Consumo de Modelos de Negocios:
Es fundamental señalar las tendencias de consumo en las cuáles
se alinea el modelo de negocio y sustentar con data cualitativa
y/o cuantitativa las necesidades y deseos de los consumidores
enmarcados como público objetivo.

2.1 Producto Mínimo Viable:

Busca lo que están haciendo los usuarios en la actualidad, cuáles

son los nuevos comportamientos.

2.2 Producto y Experiencia de Uso:

La experiencia de uso se realizará continuamente durante el

ciclo, dado que se trabaja con diversas técnicas que procuran
recaudar la mayor información posible del futuro cliente.
2.3Identificación de Insights:

Usuario + Necesidad + Insight

necesita Por que

Point of View

3 Lienzo Lean Canvas

3.1 Presentación del Lienzo:

3.2 Desarrollo de Entrevistas y Encuesta de Mercado:
Entrevistas:
Link de las entrevistas desarrolladas:

https://youtu.be/aDCtEA3n_kU
https://youtu.be/vtN8_Sag6nY

Encuestas:
Link del formulario para las encuestas:

https://forms.gle/bd2H2Bw4zBfZ3mCd7
3.3 Segmentación de mercado:
La segmentación es una dinámica que consiste en dividir el mercado
en grupos de 8 consumidores que tienen en común un conjunto de
características que los hacen diferentes del resto.

*Segmentación Geográfica
País: Perú
Provincia: Lima
Distrito: Lima Metropolitana

*Segmentación Demográfica
Edad: Mayores de 18 años
Sexo: masculino y femenino
Ocupación: cualquier oficio
Nivel de Estudio: Con o sin estudios culminados

* Segmentación Conductual

-Beneficios esperados: Tener controlado todo el trayecto de su

familiar y así disminuir la preocupación de la situación de salud de
su paciente.
-Grado de lealtad: crear lealtad y fidelización con nuestros clientes
brindándoles promociones de salud.

3.4 Buyer Person:

 1.1 Experiment Board:

Modelo de Negocio:

4.1 Propuesta de valor:

4.2 Customer Journey Map: