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NDICE 2. ESTUDIOS DE LA FACTIBILIDAD. 2.1 Estudio del mercado 2.1.1 Caractersticas del producto o servicio. 2.1.2 Anlisis de la demanda.

2.1.3 Anlisis de la oferta. 2.1.4 Comercializacin 2.2 Factibilidad Tcnica. 2.2.1 Tamao y capacidad del proyecto. 2.2.2 Localizacin general y especfica de la planta. 2.2.3 Definicin tcnica del producto. 2.2.4 Planos y especificaciones. 2.2.5 Seleccin de la tecnologa. 2.2.6 Materia prima. 2.2.7 Capital humano. 2.3 Factibilidad econmica y financiera. 2.3.1 Presupuestos. 2.3.2 Fuentes de financiamiento. 2.3.3 Costo de capital y financiamiento. 2.3.4 Depreciacin. 2.3.5 Amortizaciones. 2.3.6 Impuestos. 2.4 Evaluacin social. 2.4.1 Impacto social. 2.4.2 Impacto ecolgico. 2.4.3 Impacto econmico. 2.5 Plan de negocios.

2.1 Estudio del mercado


El estudio de mercado consiste en una iniciativa empresarial con el fin de hacerse una idea sobre la viabilidad comercial de una actividad econmica. 1
Un estudio de mercado, es un estudio cuya finalidad es medir el nmero de individuos, empresas u otras entidades econmicas que generan una demanda que justifique la puesta en marcha de un determinado programa de produccin de bienes o servicios, sus especificaciones y el precio que los consumidores estn dispuestos a pagar. Sirve de base para tomar la decisin de llevar adelante o no la idea inicial de inversin; pero adems, proporciona informacin indispensable para las investigaciones posteriores del proyecto, como son los estudios para determinar su tamao, localizacin e integracin econmica. Ya sea para conocer el tamao de tu mercado, si tu producto o servicio se adapta a las necesidades reales del cliente, los puntos de mejora de un producto antes de lanzarlo o cualquier otra decisin estratgica, la investigacin te ayudar a minimizar los riesgos. Todo estudio de mercado plantea una serie de interrogantes sobre aspectos Bsicos como son: Cules son sus objetivos?, qu mtodos utilizar?, qu es el anlisis de la oferta y la demanda?, cules son los mtodos de proyeccin de la oferta y demanda?, cmo determinar el precio de un servicio?, cmo presentar un estudio de mercado? A stas y otras interrogantes se les da respuesta en este captulo enfocado al estudio de mercado en la micro, pequea y mediana empresa.

Lo primero es definir el objetivo de la investigacin. Para qu la voy a hacer, qu quiero saber con ella o de qu me va a servir. Dependiendo del objetivo, buscar una metodologa u otra, 2
Las etapas analizadas para identificar y proyectar todos los mercados. Obviamente, la participacin que puede lograr el proyecto estar determinada en gran parte por la relacin del consumidor y por la estrategia comercial que siga la empresa.

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http://es.wikipedia.org/wiki/Estudio_de_mercado Ricardo Prez, new business consultant de Kantar Worldpanel.

En el estudio de mercado del "Proveedor" debern estudiarse todas las alternativas de obtencin de materias primas as como sus costos, condiciones de compra, sustitutas, durabilidad, oportunidad y demoras en la recepcin, disponibilidad, etc. El estudio de mercado del "Competidor", trasciende mucho ms all de la simple competencia por la colocacin del producto ya que ser imprescindible conocer la estrategia comercial que estas desarrollan para enfrentar de la mejor manera su competencia. El estudio de mercado del "Distribuidor" nos permitir identificar la disponibilidad de un sistema que garantice la entrega oportuna de los productos al consumidor y lo que puede llegar a ser un papel fundamental en el proyecto.

El estudio de mercado del Consumidor, este es sin lugar a duda uno de los

ms complejos ya que, la imposibilidad de conocer los gustos deseos y necesidades de cada individuo que potencialmente pueden transformarse en un demandante para el proyecto. Por eso, es necesario investigar quien compra. Para ello debern estudiarse los hbitos del consumido de la poblacin, los que a su vez permitirn conocer cmo compra; por ejemplo, si es al contado o al crdito, diaria o mensualmente, en tamao individual o familiar, etc. Adems, deber conocerse por qu compra, es decir, las motivaciones que inducen a optar por una determinada marca, envase o producto sustituto.

Imagen 1: conceptos clave en el estudio de mercado.

El Proceso del Estudio de Mercado: Segn Kotler, Bloom y Hayes, un proyecto eficaz de estudio de mercado tiene cuatro etapas bsicas: Establecimiento de los objetivos del estudio y definicin del problema que se intenta abordar: El primer paso en el estudio es establecer sus objetivos y definir el problema que se intenta abordar

Realizacin de investigacin exploratoria: Antes de llevar a cabo un estudio formal, los investigadores a menudo analizan los datos secundarios, observan las conductas y entrevistan informalmente a los grupos para comprender mejor la situacin actual. Bsqueda de informacin primaria: Se suele realizar de las siguientes maneras: Investigacin basada en la observacin Entrevistas cualitativas Entrevista grupal Investigacin basada en encuestas Investigacin experimental Anlisis de los datos y presentacin del informe: La etapa final en el proceso de estudio de mercado es desarrollar una informacin y conclusin significativas para presentar al responsable de las decisiones que solicit el estudio.

2.1.1 Caractersticas del producto o servicio.


Las caractersticas del producto son a menudo ms importantes que el precio. Si lo que el cliente quiere comprar es un traje nuevo, el corte, la calidad y el aspecto sern ms importantes que una pequea diferencia en el precio. El que vende bienes de comparacin no uniformes tiene que ofrecer un gran surtido para satisfacer los gustos de cada individuo y tambin tener vendedores bien entrenados capaces de proporcionar informacin y consejo al cliente.3
Las caractersticas que presentan los productos son: 1. PRODUCTO LIDER: Es aquel producto que brinda las mayores ganancias a la empresa. 2. PRODUCTO DE ATRACCIN: Es aquel que es utilizado para atraer al cliente. 3. PRODUCTO DE ESTABILIDAD: Es aquel producto que permite a la empresa evitar las fluctuaciones en ventas que podra estar experimentando. 4. PRODUCTO TCTICO: Es aquel que es utilizado por la empresa para reforzar su posicin frente a la competencia. Las empresas lderes hacen uso de productos tcticos con la finalidad de atacar a sus retadores.
Imagen 2: caractersticas de los productos.

Tambin es posible modificar las caractersticas del producto con: Una estrategia de mejoramiento del estilo tiende a incrementar el atractivo del producto para atraer a los compradores que deseen algo nuevo, por ejemplo (Nuevos colores, diseos, sabores, ingredientes, o empaques para revitalizar el consumo. SERVICIOS. Sistema de Verificacin de los Servicios.

Los servicios, a diferencia de los productos, presentan caractersticas que dificultan el proceso de verificacin o inspeccin de estos antes que el cliente este en contacto con estos. Entre estas caractersticas se encuentran:
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http://www.geocities.ws/martha_mmta/efpi/ii.htm

Simultaneidad: Los servicios, generalmente, se consumen en el mismo momento en que se producen. Inseparabilidad: Los servicios no pueden ser separados de su fuente de produccin.

Los objetos que se incluyen en el servicio: pueden ser producidos en la entidad o adquirido por esta. Las caractersticas evaluadas estarn siempre en funcin del nivel de influencia que tengan est en la calidad del producto y de la calidad final del servicio, as como de la frecuencia con que esta exhiban no conformidades, en la medida que sean, menor ser menos trascendental su verificacin. Los locales de prestacin del servicio: se debern evaluar aquellas caractersticas que varan con mayor frecuencia como es el caso de la limpieza y el orden, por lo general esta evaluacin se realiza de forma visual en el 100% de su existencia antes de iniciar la prestacin del servicio y luego mantener un chequeo frecuente sobre las mismas en funcin de las posibilidades de variacin de las caractersticas en el tiempo. Los Equipos y Muebles: se verificaran peridicamente en funcin de sus condiciones de operacin y sus caractersticas de fiabilidad, por resultar su existencia siempre de un volumen relativamente pequeo se efectuaran chequeos al 100% de estos, estos al igual que los productos debern ser evaluado en momento de su adquisicin, y antes de comenzar a prestar un servicio, comprobando su funcionamiento ya sea por medio de los resultados que producen o por dispositivos de medicin como termmetros, medidores de consumo. La informacin: Resulta siempre de vital importancia dentro de los servicios, pues dentro de ella se contempla la que se oferta al cliente (carta men, programas, horarios de prestacin del servicio, etc.) de no resultar est totalmente cierta esta originara niveles de inconformidad muy elevados en los clientes. El prestador del servicio: es el nico que no puede ser controlado totalmente antes de iniciar el servicio no obstante si existen una serie de medidas que permiten disminuir considerablemente el riesgo de no conformidad. Las caractersticas del personal del servicio pueden ser valoradas de acuerdo a diferentes criterios de clasificacin, entre los que se encuentran:

Aspecto Personal

Uso correcto del uniforme

Pulcritud en el vestir Hbitos de Higiene Estilo Afeitado y Pelado Peinado, uas pintadas y limpias objetos en los bolsillos Prendas Porte Edad Profesionalidad Conocimiento Tcnico Capacidad de reaccin Conocimiento Informativo Creatividad Habilidad Tcnica Dominio Idiomtico Motivacin Flexibilidad Cortesa y Amabilidad Amabilidad Lenguaje Corporal
Imagen 3: caractersticas del personal de servicio.

El cliente: evidentemente al cliente no es posible inspeccionarlo, sino ms bien satisfacerlo quizs el nico parmetro mediante el cual ejercer cierto control sobre el cliente radique en el hecho de garantizar que no se le ofrezca a este ms que aquello que se le puede brindar con el objetivo de no crearle expectativas superiores a las que son posibles satisfacer.

2.1.2 Anlisis de la demanda.


La demanda deber entenderse como la cuantificacin de la necesidad real o psicolgica de una poblacin. Algunas diferencias se pueden establecer cuando se cuantifica la demanda. Esto es tomando en cuenta que la necesidad que se pretende identificar, es aquella que se deriva de compradores con poder suficiente para adquirir un determinado producto o servicio que satisfaga dicha necesidad.4
La demanda de un producto puede tener origen en las necesidades del hombre, en la temporalidad, en su destino y en la estructura del mercado existente. En relacin a las necesidades que cubre puede ser: Demanda de bienes socialmente bsicos. La sociedad los requieres para su desarrollo y crecimiento y se relacionan con alimentacin, salud, vestido, vivienda entre otros rubros. Demanda de bienes no necesarios. Se derivan de una necesidad creada artificialmente, por gustos o preferencias. Se llaman tambin de consumo suntuario.

En relacin con su temporalidad pueden ser: Demanda continua. Aquella que se ejerce en forma permanente. Demanda cclica o estacional. Lo que en alguna forma se relaciona con los periodos del ao. De acuerdo a su destino puede ser: Demanda final. La que se identifica con los bienes o servicios finales. Demanda intermedia. La que realizan las empresas que adquieren el bien o servicio en sus procesos productivos. Demanda para exportacin. La ejercida por empresas nacionales o extranjeras, para destinarla a mercados de otros pases. De acuerdo con la estructura del mercado: Sustitucin de importaciones. Cuando el mercado es abastecido por oferta extranjera y se identifica la posibilidad de satisfacerlo con produccin interna. Esto es que no existe competencia interna. Por lo tanto, independientemente de las condiciones productivas, las de comercializacin son relativamente ventajosas.

www.itescam.edu.mx/principal/sylabus/fpdb/recursos/r96469.DOC

Demanda insatisfecha o potencial. Cuando la oferta es restricta la existencia de un mercado insatisfecho es evidente. No resulta completo el potencial para ampliar dicho mercado. La clasificacin de la demanda bajo este rubro, sin contar con informacin suficiente, puede conducir a inversiones ruinosas, por lo que su anlisis debe ser detallado y cuidadoso. Mercado cautivo o integrado. Un mercado cautivo es aquel que se tiene a disposicin del proyecto estudiado. Puede estarlo bajo un contrato o convenio o por constituirse en nico comprador o monopsonio, o bien por que la integracin de procesos permita asegurar la compra de lo producido.

Imagen 4: caractersticas de la demanda.

La elasticidad es la relacin que existe entre la variacin de la demanda u oferta que se produce como consecuencia de una variacin en el precio y puede calcularse de la siguiente manera: Elasticidad de la demanda= variacin en la cantidad demanda Variacin en los precios Al representar grficamente la demanda en un sistema de ejes cartesianos y = precios del mercado a que se enfrentan consumidores x = cantidad del bien que los consumidores estn en condiciones de comprar estos precios En trminos muy agregados una primera aproximacin a la demanda se obtiene del consumo aparente (Ca). Consumo aparente = Produccin + Importaciones Exportaciones Ca = P + M - X Mismo que se determina como la suma de la produccin y las importaciones deducidas las importaciones en un lapso definido. Cuando la informacin disponible permite cuantificar los inventarios, tanto al inicio como al trmino del ciclo, el consumo aparente medido menos los inventarios, reporta el consumo efectivo (Ce) Consumo efectivo = Consumo aparente + Inventarios Ce = Ca + I Contando con el consumo aparente es sencillo obtener el consumo per cpita. Este consumo como indicador de la demanda puede obtenerse de diferentes fuentes o clculos, mediante mtodos simples o de mayor complejidad como puede ser la encuesta.

Imagen 5: ejemplo de una demanda insatisfecha.

2.1.3 Anlisis de la oferta.


Es el volumen del bien que los productores colocan en el mercado para ser vendido. Depende directamente de la relacin precio/costo, esto es, que el precio es el lmite en el cual se puede ubicar el costo de produccin, ya que cuando el precio es mayor o igual al costo, la oferta puede mantenerse en el mercado, cuando el precio es menor, la permanencia de la oferta es dudosa, ya que econmicamente no puede justificarse. 5

Clasificacin de la oferta. Oferta monoplica: Las caractersticas que la definen son las siguientes: Existen un solo vendedor en el mercado, por lo tanto tiene la opcin de fijar los precios o de regular las cantidades ofertadas al mercado y sus condiciones de venta. No hay sustitutos con la misma calidad que tiene el bien producido por el monopolio. Restricciones para entrar al mercado tales como monopolio de localizacin, monopolio natural. Por ejemplo agua, materia prima, etc. Economas de escala muy grandes en la produccin. Altos requerimientos de capital Impedimentos no econmicos tales como patentes, licencias, leyes y reglamentos. Oferta Oligoplica. Existe cuando hay ms de un productor en el mercado, pero en un nmero reducido, de manera que la contribucin de cada productor al total es de tal magnitud, que su concurrencia es concertada en precio, cantidad y en general con las polticas necesarias que les permiten control del mercado y por lo tanto mayores utilidades. El oligopolio tiene el beneficio de poseer incentivos para mejorar el producto: Su diseo su calidad y su tcnica de produccin. Oferta Competitiva. La existencia de oferta en competencia se define por cuatro condiciones:

Valdez M. (1993) Modulo estudio de mercado Diplomado en Proyectos de inversin, Mxico , Nacional Financiera

Las empresas ofrecen un producto que es homogneo o no diferenciado, de tal manera que a los compradores les es indiferente comprar los productos de cualquier empresa. Ausencia de restricciones para entrar a participar en el mercado. Conocimiento general y detallado de las condiciones prevalecientes en el mercado. Existe gran nmero de empresas y ninguna de ellas influye individualmente sobre el precio o las cantidades a ser ofertadas en el mercado. Oferta Actual. Los principales aspectos de la oferta que se deben analizar son: Numero de oferentes, ubicacin geogrfica, volmenes ofertados, capacidad de produccin, capacidad utilizada, disponibilidad de materias primas y facilidades o restricciones para la produccin.

Atendiendo al rea de mercado que se analiza, al nmero de productores al volumen de produccin, se podr conocer el tamao de la oferta actual. Factores que afectan a la oferta. La produccin que se pone a disposicin de los demandantes, se ve afectada por variables que tambin deben ser analizadas gradualmente, explicando la oferta histrica hasta llegar a concluir con la magnitud de la oferta actual y la informacin necesaria para proyectar la oferta futura. En el caso de pequeos y medianos productores el conocimiento de la oferta y en especial el tipo de competencia existente en el mercado, es tanto o ms importante que conocer y cuantificar la demanda. La razn es que deber compartir el mercado junto a otros productores. Elasticidad de la oferta. La elasticidad de la oferta es la medida o cambio porcentual en la cantidad ofrecida que se genera cuando ocurre una variacin en el precio. Los tipos de la elasticidad en la oferta son: Perfectamente inelstica. Aunque vare el precio la cantidad ofrecida permanece constante. Perfectamente elstica. Es cuando a un precio dado la cantidad ofrecida crece indefinidamente.

Elasticidad unitaria. Es cuando a un cambio dado en el precio corresponde el mismo cambio porcentual en la cantidad ofrecida, tambin se dice que tiene una pendiente de uno en la recta de la asociacin de las variables precio oferta. Costos de la oferta En el anlisis de la oferta es importante considerar los costos de produccin, es decir, cunto cuesta generar los productos a los oferentes y los costos que se consideran son los siguientes: Costos fijos. Son aquellos que no cambian aunque cambien los volmenes de produccin. Costos variables. Son aquellos que cambian cuando hay diferentes volmenes de produccin. Costo total. Es la suma de los costos fijos y variables. Costo marginal. Es el que cuesta al oferente producir una unidad ms de producto, a partir de los mrgenes existentes de operacin, de ah que se le asigne el nombre d costo marginal.

Imagen 6: ejemplo de un anlisis de oferta.

2.1.4 Comercializacin.
La comercializacin es un factor clave para que un emprendimiento pueda sostenerse y crecer, al mismo tiempo, es el punto dbil de todos los emprendedores.

La comercializacin es el conjunto de las acciones encaminadas a comercializar productos, bienes o servicios. Estas acciones o actividades son realizadas por organizaciones, empresas e incluso grupos sociales. 6
Se da en dos planos: Micro y Macro y por lo tanto se generan dan definiciones: Microcomercializacin y Macrocomercializacin.

Microcomercializacin: Observa a los clientes y a las actividades de las organizaciones individu ales que los sirven. Es a su vez la ejecucin de actividades que tratan de cumplir los objetivos de una organizacin previendo las necesidades del cliente y estableciendo entre el productor y el cliente una corriente de bienes y servicios que satisfacen las necesidades. Macrocomercializacin: Considera ampliamente todo nuestro sistema de produccin y distribucin. Tambin es un proceso social al que se dirige el flujo de bienes y servicios de una economa, desde el productor al consumidor, de una manera que equipara verdaderamente la oferta y la demanda y logra los objetivos de la sociedad Funciones de Comercializacin.Las funciones universales de la comercializacin son: comprar, vender, transportar, almacenar, estandarizar y clasificar, financiar, correr riesgos y lograr informacin del mercado. El intercambio suele implicar compra y venta de bienes y servicios. A continuacin se detallan las funciones principales:

Funcin comprar: Significa buscar y evaluar bienes y servicios para poder adquirirlos eligiendo el ms beneficioso para nosotros. Funcin venta: Se basa en promover el producto para recuperar la inversin y obtener ganancia. Funcin transporte: Se refiere al traslado de bienes o servicios necesario para promover su venta o compra de los mismos.
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http://empresactualidad.blogspot.mx/2012/03/comercializacion-definicion-y-conceptos.html

La financiacin: Provee el efectivo y crdito necesario para operar como empresa o consumidor. Toma de riesgos: Entraa soportar las incertidumbres que forman parte de la comercializacin. Las funciones de la comercializacin son ejecutadas por los productores, consumidores y especialistas en comercializacin. Los facilitadores estn con frecuencia en condiciones de efectuar tambin las funciones de comercializacin.

Gerencia y comercializacin.Para realizar una comercializacin buena y formal, en el mbito empresarial el sistema gerencial es indispensable, ya que es el encargado de realizar ciertas tareas que garanticen una comercializacin justa, legal y equitativa en ambas partes. Por lo general la gerencia tiene tres tareas bsicas: 1.- Establecer un plan o una estrategia de carcter general para la empresa 2.- Dirigir la ejecucin de este plan. 3.- Evaluar, analizar y controlar el plan en su funcionamiento realPor razones de sencillez, estas tareas se pueden sintetizar como la planificacin, la ejecucin y el control. Cada una de estas tareas es indispensable para poder manejar una comercializacin estable y provechosa para ambas partes que intervengan en un sistema comercial.

Imagen 7: Procesos de comercializacin.

2.2 Factibilidad tcnica.


Factibilidad se refiere a la disponibilidad de los recursos necesarios para llevar acabo los objetivos o metas sealados, la factibilidad se apoya en 3 aspectos bsicos: Operativo, Tcnico y Econmico El xito de un proyecto est determinado por el grado de factibilidad que se presente en cada una de los tres aspectos anteriores. Para esto se realiza un estudio de factibilidad que sirve para recopilar datos relevantes sobre el desarrollo de un proyecto y en base a ello tomar la mejor decisin, si procede su estudio, desarrollo o implementacin. El objetivo de un estudio de factibilidad es auxiliar a una organizacin a lograr sus objetivos y cubrir la metas con los recursos actuales en las siguientes reas. Factibilidad econmica: Es una evaluacin que demuestre que el negocio puede ponerse en marcha y mantenerse, mostrando evidencias de que se ha planeado cuidadosamente, contemplado los problemas que involucra y mantenerlo en funcionamiento. Algunos aspectos que deben ponerse en claro son: -Correcto funcionamiento del producto o servicio (nmero de pruebas, fechas...)

-Lo que se ha hecho o se har para mantenerse cerca de los consumidores. - Escalas de produccin (es posible ampliar o reducir la produccin). -Proyectos complementarios para desarrollar el proyecto; Cmo se obtuvo o se obtendr la tecnologa necesaria?; Cmo se capacitar al personal del plantel?, Si existen proveedores alternativos a los seleccionados? El anlisis de factibilidad tcnica evala si el equipo y software estn disponibles (o, en el caso del software, si puede desarrollarse) y si tienen las capacidades tcnicas requeridas por cada alternativa del diseo que se est considerando. Los estudios de factibilidad tcnica tambin consideran las interfaces entre los sistemas actuales y nuevos, Mejora del sistema actual y Disponibilidad de tecnologa que satisfaga las necesidades.

Un estudio de factibilidad requiere ser presentado con todas las posibles ventajas para la empresa u organizacin, pero sin descuidar ninguno de los elementos necesarios para que el proyecto funcione. Para esto dentro de los estudios de factibilidad se complementan dos pasos en la presentacin del estudio: Requisitos ptimos. Requisitos Mnimos. Requisitos ptimos: Se refiere a presentar un estudio con los requisitos ptimos que el proyecto requiera, estos elementos debern ser los necesarios para que las actividades y resultados del proyecto sean obtenidos con la mxima eficacia. Requisitos Mnimos: Consiste en un estudio de requisitos mnimos, el cual cubre los requisitos mnimos necesarios que el proyecto debe ocupar para obtener las metas y objetivos, este paso trata de hacer uso de los recursos disponibles de la empresa para minimizar cualquier gasto o adquisicin adicional. Un estudio de factibilidad debe representar grficamente los gastos y los beneficios que acarrear la puesta en marcha del sistema, para tal efecto se hace uso de la curva costo-beneficio.

Imagen 8: Tipos de factibilidad.

2.2.1 Tamao y capacidad del proyecto.


El tamao de un proyecto es su capacidad de produccin durante un periodo de tiempo de funcionamiento que se considera normal para las circunstancias y tipo de proyecto de que se trata. El tamao de un proyecto es una funcin de la capacidad de produccin, del tiempo y de la operacin en conjunto.7
Para determinar el tamao de nuestro proyecto existen ciertos parmetros, entre los que tenemos: Las ventas Capital Nmero de trabajadores Se conoce produccin unidad de elaborados como tamao de una planta o empresa la capacidad instalada de de la misma. Esta capacidad se expresa en la cantidad producida por tiempo. Es decir, volumen, peso, valor, o unidades de producto por ao, mes, das por turnos y horas.

http://es.scribd.com/doc/23303555/Tamano-del-proyecto

La capacidad de un proyecto o empresa se expresa, no en trminos de la cantidad de productos que se obtienen, sino en funcin del volumen de materia prima que se procesa. En proyectos que cuentan con equipos de diferentes capacidades, la capacidad del proyecto viene dada en funcin de los equipos de menor capacidad. Para aquellos proyectos que fabriquen o procesen diversos productos de caractersticas diferentes, el tamao del proyecto se acostumbra especificar con respecto a la produccin de un lote o mezcla de productos. La definicin del tamao de una planta origina la aparicin de tres trminos que son necesarios conocer, como son: Capacidad Normal Viable Nos referimos a la capacidad que se logra en condiciones normales de trabajo, tomando en cuenta, adems del equipo instalado y condiciones tcnicas de la planta, otros aspectos tales como paros, mantenimiento, cambio de herramienta, fatigas y demoras, etc.

Capacidad Nominal Esta es la capacidad terica y a menudo corresponde a la capacidad instalada segn las garantas proporcionadas por el abastecedor de la maquinaria. Ejemplo, piezas por hora, bloques por hora, bsculas de 500 libras, kilmetro por hora, etc. Capacidad Real Constituyen las producciones obtenidas sobre la base de un programa de produccin pueden ser mayores o menores que los programas en un periodo y se utiliza para determinar la eficiencia del proceso o de la operacin. Debe especificarse las capacidades de produccin durante los primeros aos que se normaliza la produccin. Algunas sugerencias para determinar el tamao ms econmico para un proyecto industrial. Realizar investigaciones sobre los costos de proyectos similares, tanto a nivel nacional como en el extranjero. Transformar esos costos a la realidad del proyecto. Realizar los ajustes necesarios, introduciendo variaciones en la tecnologa del proceso seleccionado.

Analizar los costos de: Materia prima, materiales, mantenimiento, sueldos y salarios, costos de inversin, amortizacin del capital, seguros, etc. Estudiar en condiciones locales, precios de la materia prima, calidad, abastecimientos, productividad, etc. Determinar el precio importado (costo de produccin ms costo de transporte) del pas de origen. Establecer el tamao mnimo Determinar la capacidad para el mercado en expansin dado un tamao, este puede aumentar progresivamente agregando ms mquinas, en este caso, habr que seleccionar el tamao que haga mnimo el costo medio de capital a lo largo de toda la vida til del proyecto. Cambios tecnolgicos (la posibilidad de un cambio tecnolgico aparece en casi todos los procesos). Entre los factores que tienen relacin con el tamao se encuentran: Mercado Proceso Tcnico Localizacin Financiamiento

2.2.2 Localizacin general y especfica de la planta.


El proceso de ubicacin del lugar adecuado para instalar una planta industrial requiere el anlisis de diversos factores, y desde los puntos de vista econmico, social, tecnolgico y del mercado entre otros. En general, las decisiones de localizacin podran catalogarse de infrecuentes; de hecho, algunas empresas slo la toman una vez en su historia. Este suele ser el caso de las empresas pequeas de mbito local, pequeos comercios o tiendas, bares o restaurantes, etc. Para otras, en cambio, es mucho ms habitual; por ejemplo: bancos, cadenas de tiendas o restaurantes, empresas hoteleras, etc. Vemos, pues, que la decisin de localizacin no slo afecta a empresas de nueva creacin, sino tambin a las que ya estn en funcionamiento. El estudio de la localizacin tiene como propsito seleccionar la ubicacin ms conveniente para el proyecto, es decir, aquella que frente a otras alternativas posibles produzca el mayor nivel produzca el mayor nivel de beneficio para los

usuarios y para la comunidad, con el menor costo social, dentro de un marco de factores determinantes o condicionantes. El estudio de la localizacin comprende niveles progresivos de aproximacin, que van desde una integracin al medio nacional o regional (macro localizacin, hasta identificar una zona urbana o rural (micro localizacin) para determinar un sitio preciso. De la Macro localizacin a la Micro localizacin. En general, un proceso adecuado para el estudio de la localizacin consiste en abordar el problema de lo macro a lo micro. Explorar primero, dentro de un conjunto de criterios y parmetros relacionados con la naturaleza del proyecto, la regin o zona adecuada para la ubicacin del proyecto: municipio, zona, rural, zona urbana, y dentro de estas las reas geogrficas o subsectores ms propicios. Factores determinantes de la localizacin Si bien es cierto que la localizacin consiste en la ubicacin del proyecto, existen factores que al final pueden influir en la decisin final, as tenemos: La poltica tributaria del gobierno La existencia de vas de comunicacin (terrestre, area o martima) La existencia de infraestructura urbana (agua, desage, luz y telfono) La existencia de mercados insatisfechos y potenciales Disposiciones municipales Mano de obra disponible Costo del transporte Existencia de universidades, institutos, colegios No hay, en general, un factor que sea ms importante que otro. La importancia de cada uno de los factores Locacionales est asociada a la naturaleza especfica de cada proyecto. Localizacin de la planta En este punto detallaremos la ubicacin geogrfica de la planta principal as como la de otras plantas u oficinas de la empresa, si lo hubiere.

La ubicacin de la planta es importante la cercana de la materia prima, acceso de mano de obra, infraestructura de vas de comunicacin, infraestructura de servicios que permitan llevar el producto. Una cuestin adicional relacionada con las instalaciones es la eleccin del lugar en el que habrn de estar ubicadas, as como la distribucin en planta. Con ello quedarn analizadas las principales cuestiones que afectan a las instalaciones, a saber: qu tipo de instalaciones se necesitan?, qu tamao han de tener?, dnde deben estar ubicadas? y cul debe ser la distribucin interna de los elementos?

2.2.3 Definicin tcnica del producto.


Se trata de describir en forma inequvoca el producto, productos o servicio objeto del proyecto, indicando entre otras: su nombre tcnico, su nombre comercial, su posicin, la forma de presentacin (botella, caja etc.), la unidad de medida (metro cuadrado, galn, kilogramo etc.), forma de almacenamiento y transporte, su vida til estimada y todas las caractersticas que permita reconocerlo y diferenciarlo como: Identificacin de procesos. Listado de equipo para operacin. Descripcin de los insumos. Distribucin espacial. Distribucin interna.

Es establecer las caractersticas fsicas y especificaciones que tipifican con exactitud el producto y que rigen su produccin. A partir de stas, es posible establecer los requerimientos tcnicos de las materias primas que se utilizarn en la produccin, as como los procesos tecnolgicos que se utilizarn en la fabricacin. Descripcin En la descripcin es necesario indicar las caractersticas de los insumos principales y secundarios, as como: Las materias primas alternativas y los efectos de su empleo. Los productos principales, subproductos, productos intermedios y residuos, indicando si estos ltimos alcanzan un valor econmico y si su eliminacin produce contaminacin. Las caractersticas de un producto, sus rasgos o atributos estn en funcin de su: Tamao. Color. Potencia. Desempeo. Diseo. Envase y embalaje. Etiquetado. Horas de servicio. Contenido estructural.

2.2.4 Planos y especificaciones.


Cada proyecto requiere de un levantamiento en campo, el cual nos ofrece la informacin necesaria para determinar cmo se va a realizar cada detalle que hace parte de un sistema a implementar. Los planos, el conexionado, la tabla de cables, la tabla de elementos, el cronograma son algunos elementos que son parte de esta labor. Los cules sern corregidos al finalizar cada proyecto La ingeniera de detalle tiene como objetivo obtener el diseo detallado de la instalacin, necesario para proceder con la construccin.

Revisin de la ingeniera bsica. Plano de disposicin de equipos. Diagramas de proceso y plano definitivo. Planos de rutas de tubera y cable.

Calculo definitivo de los sistemas mecnicos, hidrulicos y elctricos. Especificaciones de equipos, materiales y obras, emisin de licitaciones y rdenes de compras, para todos los equipos y materiales cuyas compras no hayan sido tramitadas previamente.

Se debe contar con planos que reflejen los equipos adquiridos (se debera contar con los planos conforme a fabricacin de los equipos), tratndose de:

interruptores seccionadores tableros transformadores de potencia transformadores de medicin (corriente, tensin) y otros aparatos.

A partir de esta informacin se desarrollan, reelaborando todos los planos definidos con precisin, de especialidad elctrica:

esquemas unifilares esquemas trefilares esquemas funcionales de comando, proteccin, enclavamiento Disposicin de equipos (lay out) en playa ubicacin fsica de la obra en relacin a lneas y otras obras exteriores dimensiones del edificio de comando ubicacin de tableros, y paneles dentro de los edificios segregacin de tensiones planillas de borneras cableados de paneles (pueden corresponder al proveedor de tableros) cableados entre paneles y equipos de playa listas de cables cmputos de materiales tablas de tendido de barras (conductores flexibles) planos de puesta a tierra especificaciones tcnicas de construccin, provisin y montaje

Planos de Arquitectura y obras civiles:


planos de replanteo, nivelacin, y movimiento de tierra planos de arquitectura del edificio de comando y otros edificios (plantas, frentes, detalles constructivos, carpintera, etc.) planos de instalaciones de edificios (agua, gas, electricidad, desages, etc.) planos de caminos y pavimentos planos de desages pluviales y sanitarios planos de pilotaje (cuando necesarios)

planos de encofrados, armaduras de fundaciones y estructuras de hormign armado planillas de doblado de hierros planos de estructuras metlicas (prticos, soportes de equipos, etc.) especificaciones tcnicas de construccin, provisin y montaje planillas de cmputos de materiales

Los documentos que se emiten en la ingeniera de detalle son


planos memorias de calculo especificaciones tcnicas planillas de materiales

2.2.5 Seleccin de la tecnologa.


Con respecto a la tecnologa, las decisiones al respecto se refieren al proceso de seleccin de la tecnologa adecuada, que no siempre es la tecnologa de automatizacin y robotizacin ms avanzada. Hay que analizar con cuidado en cada caso una cantidad de factores para llegar a la decisin ms acertada. Las cantidades a producir, las caractersticas tcnicas de los productos, la disponibilidad de capital de inversin, la flexibilidad requerida, etc. En muchos casos, un brusco salto hacia las altas tecnologas, sin que los procesos y los hombres estn preparados, ha creado ms problemas que los que ha resuelto.8
Un buen camino consiste en analizar qu tareas crean valor agregado y cules no. Las que no aportan valor agregado deben ser suprimidas y si esto no es posible, simplificadas mediante tecnologas simples o automatizaciones de bajo costo. Las
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http://www.eumed.net/libros-gratis/2007b/299/45.htm

tareas que si crean valor agregado deben ser tratadas en lo posible mediante un proceso gradual, que comienza por lograr un cabal dominio y simplificacin de la tarea con tecnologas tradicionales, sigue con una pre automatizacin, con tecnologas simples, de bajo costo; y culmina, cuando corresponda, con la instalacin de altas tecnologas. En el rea empresarial, la tecnologa incluye las habilidades, tcnicas, procedimientos, equipos y sistemas para llevar a cabo un trabajo. Cuando las empresas disean o redisean sus subsistemas de Operaciones han de tomar decisiones relacionadas con los mtodos y equipos, esto es, con la tecnologa a emplear en la produccin de bienes y servicios. El acierto o fracaso en la seleccin de la tecnologa adecuada ejerce importantes repercusiones estratgicas sobre la empresa. Las distintas tecnologas empleadas por una empresa no generan necesariamente el mismo impacto competitivo. El dominio de alguna de ellas es una condicin para el xito, dadas sus repercusiones sobre costes y diferenciacin, mientras que la contribucin de otras puede ser menos importantes, bien por tener poca influencia sobre los objetivos mencionados, bien porque pueden acceder a ellas todos los componentes de una industria. Podemos clasificar las tecnologas en tres grupos: bsicas, claves y emergentes. Las bsicas son utilizadas intensamente por la empresa, pero que estn al alcance de cualquier competidor. En muchos casos, su dominio les permite conseguir una ventaja competitiva temporal, pero no sostenida. Las claves son las que, en un momento dado, ejercen el mayor impacto; constituyen la fuerza conductora de la competencia y la fortaleza, que las distintas firmas tienen en relacin con ellas, se refleja en sus posiciones competitivas. Su dominio se convierte en una cualidad distintiva e indispensable, necesaria para aquellas entidades que quieren alcanzar el xito en un determinado proyecto. Las emergentes son las que se encuentran en la etapa de desarrollo. Su empleo en un proyecto empresarial determinado es, por el momento, marginal; sin embargo, en un futuro, podran tener un impacto potencial importante y algunas podran pasar a ser tecnologas clave. La caracterizacin de cada tecnologa depender, esencialmente, del papel que desempee dentro de cada actividad emprendida por la empresa, pudindose dar la circunstancia de que una tecnologa dada pueda pertenecer indistintamente a las tres categoras sealadas en funcin del proyecto en el que se aplique.

La eleccin de la tecnologa parece un problema de oportunidad, imaginacin y creatividad, adems de disponibilidad de recursos tcnicos y financieros. Adems del presupuesto de capital, hay que tener en cuenta la compatibilidad con la estructura organizativa y mtodos de trabajo existentes; efectos sobre el personal. Medio ambiente, etc. La eleccin no se puede considerar como una sola accin, sino un proceso que incluya la investigacin tecnolgica continua, la eleccin de tecnologas adecuadas y la implantacin de la elegida (todo ello con el apoyo y asesoramiento especializado).

Imagen 8: actividades de seleccin de un proyecto.

2.2.6 Materia prima.


El xito de un proyecto depende en gran medida de la demanda que tenga en el mercado el bien o servicio a producir. La demanda depende, a su vez, de la calidad, precio y disponibilidad del producto elaborado. La calidad de las materias primas no slo determina la calidad del producto a obtener, sino que influye adems en la seleccin de la tecnologa a utilizar en el proceso de produccin. La seleccin o adopcin de tecnologa, implicara una cuidadosa investigacin sobre la compatibilidad de materias primas y tecnologas, cuando se requiera, una adecuacin en el proceso de produccin. El anlisis de las caractersticas de las materias primas e insumos variar de acuerdo al proyecto que se desarrolle

La clasificacin de las materias primas e insumos es el punto de partida del estudio. Se clasifica de la siguiente manera: materias primas, materiales industriales, materiales auxiliares y servicios. La factibilidad en un proyecto de inversin depende, en gran medida, de la disponibilidad de las materias primas. Incluso en mltiples ocasiones, el proyecto surge a partir de la existencia de materias primas susceptibles de ser transformadas o comercializadas. Cuando se realiza un estudio de materias primas, es conviene conocer su disponibilidad actual y a largo plazo y si esta disponibilidad es constante o estacional. El detalle con que se realicen los programas de produccin permitir realizar las actividades fabriles en forma eficiente, minimizando las prdidas de tiempo de los empleados y de la maquinaria y equipos de proceso. Es conveniente la elaboracin de un programa de produccin que se realice por periodos mensuales durante el primer ao de operacin del proyecto especialmente en los casos de demanda estacional o irregular, con el fin de que los aspectos financieros relativos a los ingresos, costos utilidades sean determinados de manera ms precisa. Adems de la disponibilidad de las materias primas, hay que conocer las fuentes de adquisicin de materiales secundarios o auxiliares del proceso de produccin del bien o de los servicios en cuestin. De igual forma hay que prever la disponibilidad de los servicios requeridos por el proyecto.

2.2.7 Capital humano


Se denomina capital humano al valor econmico potencial de la mayor capacidad productiva de un individuo, o del conjunto de la poblacin activa de un pas, que es fruto de unos mayores conocimientos adquiridos en la escuela, la universidad o por experiencia. Son mltiples los factores que inciden en la productividad de los individuos y que explican, por tanto, sus diferencias de rentas o salario; unos congnitos, como la fuerza fsica, la inteligencia, la habilidad, la tenacidad, etctera, y otros adquiridos con el esfuerzo personal o la influencia del medio ambiente, como la formacin, la sanidad, la familia, etctera; est, en tercer lugar, la mejor o peor suerte que uno pueda tener en la vida, un factor Que en ningn caso debe ser menospreciado. Entre los elementos adquiridos que inciden de forma significativa en la capacidad productiva de los seres humanos en edad laboral estn los gastos en sanidad y educacin. Comoquiera que la atencin

medico sanita-ra a la poblacin se presta en muchos pases bajo el rgimen de servicio pblico, por sta y otras razones las investigaciones sobre capital humano, llevadas a cabo en el mundo occidental durante la dcada de 1960 y siguientes, centraron su atencin en el anlisis de los efectos de los gastos en educacin y la investigacin cientfica. Contrariamente a lo que pensaron los economistas clsicos y muchos otros posteriormente, el desarrollo econmico depende mucho ms de la calidad del factor trabajo (capital humano) que de la disponibilidad de tierra y recursos naturales y el volumen de capital fsico. En su obra La riqueza de las naciones, Adam Smith (1776) subraya la importancia de la mejora en la habilidad y destreza de los trabajadores como fuente de progreso econmico. Alfred Marshall (1890) hace hincapi en la naturaleza a largo plazo de las inversiones en capital humano y el destacado papel que la familia desempea en su creacin. El capital ms valioso de todos dice Marshall es el que se ha invertido en seres humanos. Pero fue sobre todo en poca reciente cuando este tema comenz a suscitar inters. Sobre todo despus de las primeras publicaciones de dos economistas prominentes: Theodore W. Schultz (1961) y Gary S. Becker (1964). La motivacin fundamental ha sido probablemente como seala Becker el reconocimiento de que el capital fsico, al menos tal y como se mide con-vencionalmente, explica slo una parte relativamente pequea del crecimiento de la renta de numerosos pases. La bsqueda de explicaciones ms satisfactorias..., ha fomentado el inters por fenmenos menos tangibles, tales como el cambio tecnolgico y el capital humano.

2.3 Factibilidad econmica y financiera


Econmica. Debe mostrarse que el proyecto es factible econmicamente, lo que significa que la inversin que se est realizando es justificada por la ganancia que se generar. Para ello es necesario trabajar con un esquema que contemple los costos y las ventas: Costos: Debe presentarse la estructura de los costos contemplando costos fijos y variables. Ventas: En este punto el precio del producto o servicio es fundamental, ya que determina el volumen de ventas, por lo que debe explicarse brevemente cmo se ha definido ste. Debe mostrarse tambin estimaciones de ventas (unidades y en dinero) para un periodo de al menos 1 ao, justificando cmo se han calculado (a travs de investigaciones de mercado, estadsticas anteriores...)

Financiera. Sintetiza numricamente todos los aspectos desarrollados en el plan de negocios. Se debe elaborar una lista de todos los ingresos y egresos de fondos que se espera que produzca el proyecto y ordenarlos en forma cronolgica. El horizonte de planeamiento es el lapso durante el cual el proyecto tendr vigencia y para el cual se construye el flujo de fondos e indica su comienzo y finalizacin. Es importante utilizar algunos indicadores financieros, tales como: Periodo de recuperacin (payback, paycash, payout o payoff): indica el tiempo que la empresa tardar en recuperar la inversin con la ganancia que genera el negocio (meses o aos). La factibilidad financiera se calcula sumando los resultados netos al monto de la inversin inicial hasta llegar a cero, en este caso no se estara considerando el "valor tiempo del dinero", por esto tambin es til calcular el periodo de repago compuesto en el que se incorpora una tasa al flujo de fondos que refleja las diferencias temporales. El valor actual neto (VAN) es el valor de la inversin en el momento cero, descontados todos sus ingresos y egresos a una determinada tasa . Indica un monto que representa la ganancia que se podra tomar por adelantado al comenzar un proyecto, considerando la" tasa de corte" establecida (inters del mercado, tasa de rentabilidad de la empresa, tasa elegida por el inversionista, tasa que refleje el costo de oportunidad).

2.3.1 Presupuestos
Un presupuesto es un plan operaciones y recursos de una empresa, que se formula para lograr en un cierto periodo los objetivos propuestos y se expresa en trminos monetarios. En otras palabras, hacer un presupuesto es simplemente sentarse a planear lo que quieres hacer en el futuro y expresarlo en dinero. Un ejemplo son los viajes. Uno se pone a planear, entre otras cosas, cunto hay que gastar en pasajes o gasolina, comidas y hospedaje. Y ya que has visto todo eso, entonces sabrs cunto necesitas ahorrar y, por lo tanto, cundo te podrs ir. Por lo tanto, cuando haces un presupuesto para tu empresa, en realidad lo que ests haciendo es planear a futuro. Entonces te preguntas cunto piensas vender, qu necesitas hacer para lograrlo, cunto tienes que gastar y, lo mejor de todo, sabrs cunto vas a ganar en un periodo. Obviamente, esto es una estimacin que puedes hacer de acuerdo con tu experiencia y la informacin que conoces.

Otra consideracin importante es que podrs comparar tu presupuesto, que solamente es un plan, con las ocurrencias de la realidad, y detectar aquellas reas que puedan estar causando problemas. La principal funcin de los presupuestos se relaciona con el Control financiero de la organizacin. El control presupuestario es el proceso de descubrir qu es lo que se est haciendo, comparando los resultados con sus datos presupuestados correspondientes para verificar los logros o remediar las diferencias. Los presupuestos pueden desempear tanto roles preventivos como correctivos dentro de la organizacin. Objetivos de los presupuestos Planear integral y sistemticamente todas las actividades que la empresa debe desarrollar en un periodo determinado. Controlar y medir los resultados cuantitativos, cualitativos y, fijar responsabilidades en las diferentes dependencias de la empresa para logar el cumplimiento de las metas previstas. Finalidades de los presupuestos Coordinar los diferentes centros de costo para que se asegure la marcha de la empresa en forma integral. Planear los resultados de la organizacin en dinero y volmenes. Controlar el manejo de ingresos y egresos de la empresa. Coordinar y relacionar las actividades de la organizacin. Lograr los resultados de las operaciones peridicas.

2.3.2 Fuentes de financiamiento


Una de las funciones de las finanzas en una empresa es la de buscar financiamiento. Esta bsqueda de financiamiento bsicamente se da por dos motivos: Cuando la empresa tiene falta de liquidez necesaria para hacer frente a las operaciones diarias, por ejemplo, cuando se necesita pagar deudas u obligaciones, comprar insumos, mantener el inventario, pagar sueldos, pagar el alquiler del local, etc. Cuando la empresa quiere crecer o expandirse y no cuenta con el capital propio suficiente como para hacer frente a la inversin, por ejemplo, cuando se quiere adquirir nueva maquinaria, contar con ms equipos, obtener una mayor mercadera o materia prima que permita aumentar el volumen de produccin, incursionar en nuevos mercados, desarrollar o lanzar un nuevo producto, ampliar el local, abrir nuevas sucursales, etc.

La clasificacin del financiamiento en funcin del tiempo se divide en dos: Corto Plazo: Son aquellas obligaciones que se espera que venzan en menos de un ao, el cual es vital para sostener la mayor parte de los activos circulantes de la empresa, tales como: caja, cuentas por cobrar, inventarios, valores negociables. Largo Plazo: Son aquellas obligaciones que se espera venzan en un perodo de tiempo superior a un ao, o no existe obligacin de devolucin (fondos propios). Algunos ejemplos son las ampliaciones de capital, autofinanciacin, fondos de amortizacin, prstamos bancarios, emisin de obligaciones, etc... Financiamiento Interno: Es aquel que proviene de los recursos propios de la empresa, como: aportaciones de los socios o propietarios, la creacin de reservas de pasivo y de capital, es decir, retencin de utilidades, la diferencia en tiempo entre la recepcin de materiales y mercancas compradas y la fecha de pago de las mismas. Financiamiento Externo: Es aquel que se genera cuando no es posible seguir trabajando con recursos propios, es decir cuando los fondos generados por las operaciones normales ms las aportaciones de los propietarios de la empresa, son in suficientes para hacer frente a desembolsos exigidos para mantener el curso normal de la empresa, es necesario recurrir a terceros como: Prstamos bancarios. Factoraje financiero.

2.4 Evaluacin social.


La evaluacin del impacto social es una de las herramientas ms importantes para disear estrategias de desarrollo y como tal, tanto empresas como organizaciones del tercer sector la han ido adoptando progresivamente a lo largo del tiempo. Esta herramienta sirve para ayudar a empresas sociales, beneficiarios y coordinadores de programas en la toma de decisiones (inversin, apoyo, estrategia, optimizacin) y en algunos casos ya se considera como indispensable. Esto no sorprende, si consideramos que frente a una realidad compleja se requiere de un cierto rigor y pragmatismo necesario para entender que la dimensin econmica es un medio y no un fin, y por ende, los factores que la influencian son mucho ms dismiles y complejos. Segn los especialistas, se trata de un mtodo que rene aquellos elementos y

medios disponibles, dependientes e independientes, que sirven para analizar y descifrar una realidad social. Los mismos varan segn una multitud de factores a menudo influenciados por los objetivos y metas de cada organizacin. Por ello cuando se habla de mtodos clsicos, gubernamentales, filantrpicos, etc. por lo general, se tiende a generalizar y circunscribir ciertas estrategias segn el tipo de organizacin que las lleva a cabo.

2.4.1 Impacto social.


Ante desafos que implican el desarrollo social y sus vicisitudes, evaluar el impacto social se presenta como una excelente alternativa de anlisis, sobre todo cuando los resultados obtenidos son utilizados segn la lgica de una empresa u organizacin particular. No obstante, su utilizacin no es siempre la adecuada. El problema ms recurrente suele manifestarse cuando se desea comenzar el estudio y se enfrenta el dilema de escoger el mtodo ms adecuado cuando no existen estndares ni normas especficas definidas. En este sentido lo ms importante es entender que, como toda metodologa, la evaluacin responde a principios que deben respetarse antes de comenzar cualquier iniciativa. La experiencia nos indica que: - Aceptar e integrar la complejidad social (cmo abordarla? Cmo diagramar las acciones?). - Visualizar la evaluacin como un proceso transparente para obtener informacin til (debe tener un fin especfico vlido para la estrategia de la organizacin). - Basar las escogencias metodolgicas en nuestro plan de trabajo inicial (cules son nuestros objetivos? Qu informacin estamos buscando? Qu dificultades enfrentamos?). Pueden ayudarnos mucho a sortear las dificultades iniciales. Adems, responder adecuadamente a estos cuestionamientos nos debera permitir dilucidar la estrategia ms adecuada de acuerdo a nuestras necesidades, a la pertinencia social y al tipo de indicadores que deberemos utilizar. En algunos casos el trabajo de socilogos expertos en estudios de terreno puede convertirse en una excelente alternativa para aportar peso cientfico a nuestra evaluacin. El anlisis del impacto social nos permitir entonces identificar una serie de elementos que podremos utilizar tanto para disear proyectos desde cero como para calcular el costo-beneficio (valor social de retorno) de un determinado programa. Por ltimo es necesario destacar que no hay que focalizarse en los mtodos

cientficos porque no siempre son relevantes para un proyecto, viola la importancia de identificar eficazmente los objetivos de la organizacin y la finalidad real de sus acciones para encarar o no una evaluacin de impacto social.

Imagen 9: Impacto social.

2.4.2 Impacto ecolgico.


En un estudio de impacto ambiental la reduccin de los impactos negativos significativos se logra mediante el anlisis cuidadoso de las diferentes alternativas y opciones que se presentan a lo largo de la evaluacin, a travs de la modificacin de partes de la alternativa seleccionada, y/o por medio de la recomposicin de los elementos que resulten afectados. Est destinado a identificar, valorar, reducir y corregir las consecuencias o efectos ambientales que determinadas acciones, del proyecto futuro o de la actividad presente y funcionando, puedan causar sobre la calidad de vida del ser humano y su entorno.

El Estudio de Impacto Ambiental es una herramienta tcnica fundamental de un proceso de anlisis encaminado a identificar, predecir, interpretar, valorar, prevenir, corregir y comunicar el efecto de un proyecto o actividad sobre el medio ambiente interpretado en trminos de salud y bienestar humanos. Los Estudios de Impacto Ambiental son la principal herramienta para la evaluacin de los efectos ambientales de todo proceso de toma de decisin dentro del procedimiento jurdico-administrativo. Es un estudio de carcter interdisciplinario que est incorporado en el procedimiento de Evaluacin de Impacto Ambiental. Un estudio de impacto ambiental permite comparar las situaciones y/o dinmicas ambientales previas y posteriores a la ejecucin de una accin humana. Para ello se compara la situacin ambiental existente con aquella que se espera generar como consecuencia de la accin. A travs de este proceso de simulacin se evalan tanto los impactos directos como los indirectos.

Imagen 9: Impacto ambiental.

2.4.3 Impacto econmico.


Los impactos econmicos tambin estn definidos con cierta precisin. Se dispone de indicadores normalizados para considerar la balanza de pagos de tecnologa, el comercio de bienes de alta tecnologa y, principalmente, la innovacin tecnolgica. Este se da por los recursos gastados en la investigacin, o tambin por los recursos que se generaran despus de realizar la investigacin. Es importante hablar del impacto econmico y social porque la inversin de fondos pblicos y/o privados en instalaciones recreativas puede depender en gran medida de lograr estimar los beneficios sociales y econmicos que con ella se esperen recibir y otorgar a la poblacin involucrada, como usuarios o como servidores.

El impacto econmico local de una instalacin recreativa, es el conjunto de beneficios netos secundarios (indirectos) que se percibe de la instalacin. Los beneficios secundarios se determinan como aquellas aportaciones de la instalacin recreativa a la renta o al consumo regional. Beneficios secundarios Los beneficios secundarios nos refieren al valor que la instalacin o servicios tiene para los usuarios del mismo, representan el valor que el servicio ofrece para quienes estn implicados en actividades secundarias, las cuales abastecen de diferentes formas a los usuarios. Los beneficios secundarios son especficos de la regin, aunque posiblemente algunos de estos beneficios pueden representarse como una oportunidad a nivel nacional, por que posiblemente al tiempo que se gener un nuevo servicio recreativo el cual necesit de una instalacin para su funcionamiento, est a la vez impacto directamente en otras estructuras hasta el momento sub-utilizadas. Impacto econmico, antes de calcularlo se debe... Definir: el rea geogrfica, en donde se har el estudio. Aqu la instalacin recreativa ejerce una influencia econmica que debe poseer bsicamente dos elementos: a) Debe ser significativa y b) Debe ser medible. Impacto Econmico, Genera Beneficios Secundarios. Los gastos iniciales para la construccin, o adecuacin, y funcionamiento de la instalacin propiciar el aumento de la renta en el rea local. Se estimula el empleo, tanto en el mbito de la construccin, mantenimiento y operacin de la instalacin. Aumenta la percepcin de las empresas locales que suministran los elementos para la construccin, mantenimiento y operacin de la instalacin. Los desembolsos de los usuarios de las instalaciones a nivel local y que aparecen asociados con la participacin en la experiencia recreativa, como pueden ser los gastos de transporte, alimentacin y alojamiento. Los servicios otorgados a nivel local para satisfacer diversas necesidades constituyen fuentes de renta y generacin de empleos a nivel local. Puede presentarse un aumento de las inversiones privadas como consecuencia de la nueva o diferente instalacin recreativa en la localidad. Esta inversin a su vez generar ingresos.

Al propiciar una expansin econmica existe un fenmeno multiplicador en: 1.- La mejora de los medios de transporte o el suministro de bienes y servicios de calidad para los habitantes de la localidad. 2.- El aumento de la renta de la localidad est dado por dos circunstancias directas e indirectas: Directamente: la renta generada por quienes reciben un pago directo de los recreacionistas o de la empresa pblica o privada dueo o encargado de administrar la instalacin recreativa. Indirectamente: est constituida por la renta local resultante del gasto efectuado por los receptores y beneficiarios de los recreacionistas. Las instalaciones o servicios tambin pueden generar costos a nivel local que es indispensable restar de los beneficios secundarios netos, o lo que denominamos como el verdadero impacto econmico de la instalacin. La creacin de instalaciones o servicios supondr probablemente que los recursos que antes ah existan o se explotaban ya no podrn utilizarse para esos fines, es as que se presenta una alternativa diferente, que causar un primer momento la prdida de empleos y renta locales. Toda posible prdida se debe considerar como un costo que la localidad, las autoridades o los empresarios deben de analizar si es conveniente o vale la pena asumir, tomando en cuenta que el impacto econmico posterior de la instalacin recreativa justifica el modificar el rea. Clculo del impacto econmico local Para considerar los diversos beneficios econmicos y costes para efectuar una estimacin del impacto econmico local de la instalacin recreativa es necesario considerar: 1. Beneficios. 2. Costos. 3. Impacto econmico local de la instalacin recreativa. 1 Beneficios: a) Renta local generada por: - Construccin de la instalacin recreativa. - Otras inversiones pblicas.

- Inversin privada local inducida por la instalacin. b) Valor actual de la renta local generada por: - Mantenimiento anual de la instalacin recreativa y otras inversiones pblicas. - Gastos en el rea local por parte de los usuarios de la instalacin recreativa. c) Otros beneficios locales. 2 Costos: a) valor actual de la prdida neta de oportunidades de renta. b) valor actual del coste de los servicios locales prestados a los recreacionistas. c) otros costes locales. 3 Impacto Econmico Local: Tcnicas para el clculo del impacto econmico local 1) Desarrollar una estimacin de los gastos de los residentes locales en los sectores de servicios y de ventas al menudeo. 2) Comparar la regin que se est analizando con otra que posea unas caractersticas similares en cuanto a rentas disponibles y caractersticas del consumo por parte de los residentes que no dependan del turismo o de la instalacin recreativa. 3) Comparar la regin objeto de estudio con otra que posea caractersticas similares. Impacto social-econmico

2.5 Plan de negocio.


Un buen plan de negocio es el pasaporte para que un proyecto empresarial deje de ser una idea y se convierta en una realidad. No es suficiente con tenerlo en la cabeza, hay que plasmarlo en papel, as se aclara y se simplifica. La elaboracin de este plan debe comenzar con la formacin del propio emprendedor. Para Carmen de Pablos, directora de la ctedra Jvenes Emprendedores de la Comunidad de Madrid, el nuevo empresario tiene que trabajar tres ejes fundamentales: formacin en materias necesarias en la gestin de empresas (finanzas, marketing o nociones fiscales); elaboracin de un plan de empresa que

se convertir en una hoja de ruta, un poco terica y con incertidumbres al principio, pero que ayudar a descubrir posibles fallos; y, por ltimo, preparacin del producto o servicio. Si no est totalmente terminado, es mejor no sacarlo a la venta. Las prisas a menudo conducen a un fracaso seguro. Entre los puntos que debe contemplar un plan de empresa, los expertos sealan los siguientes: Resumen ejecutivo. Contiene las seas de identidad de la empresa. Describe la misin y visin del proyecto, explicando quin eres, qu ofrecers, a quin, cmo y por qu la idea es viable. Mercado. Define el campo de actuacin y determina el rea geogrfica, la dimensin de la empresa, la estructura y el sistema de trabajo. Este apartado debe incluir tambin una descripcin del perfil de los futuros consumidores. Posicionamiento. Recoge la identidad de la empresa en el mercado. Es decir, cmo quieres que te vean y hasta dnde quieres penetrar. Para abordar este punto es aconsejable hacer un ejercicio de reflexin y responder a preguntas como: Qu te hace nico?, qu necesidades del cliente cubro? o cmo me puedo adelantar a sus exigencias? Competencia Este apartado rene informacin y documentacin sobre los competidores ms cercanos y sobre otras empresas que, en algn momento, puedan entrar en tu campo de actuacin. Una labor exhaustiva de documentacin en este sentido es un punto que los inversores valoran de forma positiva. Finanzas. El control de costes de produccin y de desarrollo es una parte fundamental. Debe recoger una estimacin de los potenciales ingresos. Adems hay que calcular la rentabilidad y el valor esperado de cada proyecto. No hay que olvidarse de describir los posibles riesgos y la forma en que se podran minimizar. Ventas. Este punto recoge la estrategia y tcticas para la captacin de clientes. No hay que dejarlo para cuando la empresa est ya en funcionamiento. Es un aspecto que hay que planificar desde el inicio. Para ello es recomendable lanzar un prototipo que permita testar el producto o servicio, y de esta manera detectar posibles fallos y buscar una solucin. Equipo. El grupo de colaboradores es decisivo, es el que puede transformar una idea mediocre en un xito. La presentacin de los miembros del equipo, con sus cualidades, habilidades e inquietudes es esencial para que inversores, proveedores y clientes se convenzan de que puedes alcanzar tus objetivos y afrontar cualquier problema.

Referencias.
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