Trabajo Seminario

Identificación del trabajo

a. Módulo: 1

b. Asignatura: Seminario de Título

c. RA: “Elabora un diagnóstico específico, definiendo y

priorizando al menos tres problemas en un caso de
estudio, en un determinado contexto asociado a su
especialidad profesional”

d. Tutor: Adams Meliman

e. Fecha de entrega: 06 de septiembre, 2022

Identificación de los estudiantes

Nombre y apellido Carrera

Celine Enrique Hormazabal Urzúa Servicio Social
Jennifer Solange Lala Sandoval Servicio Social
Laura Edith Gutiérrez Bravo Servicio Social
Tabla de contenido
Identificación del trabajo.............................................................................................1
Identificación de los estudiantes.................................................................................1
Introducción.............................................................................................................. 3
Desarrollo................................................................................................................. 3
1.- Contextualización del caso................................................................................4
2.- Identificación de las problemáticas:..................................................................5
3.- Priorización de las problemáticas:....................................................................5
Conclusión................................................................................................................ 5
Bibliografía .............................................................................................................................5
 Introducción

“Hasta el mes de octubre del año 2005, la violencia intrafamiliar no estaba tipificado en
nuestra ley como delito, hasta ese año el golpear a la pareja o cónyuge era sólo
considerado una falta, pero a raíz del caso de Carla Valenzuela quien fue brutalmente
golpeada por su pareja y además de ello apuñalada una vez terminada la relación que
la tuvo agonizando por varios días.
Gracias a que Carla juntó firmas y trabajó en conjunto con funcionarios del Sernam de
Copiapó logré reunirse con Francisco Vidal en la moneda y la violencia intrafamiliar
hoy es un delito en nuestra ley.
Las cifras no son muy alentadoras y las denuncias, a pesar de que hoy es más sencillo
hacerlo. En Chile está inserta la mentalidad de menoscabo en la población y aún se
esconde este tipo de violencia.
Es lo que vemos en el caso de esta familia, malos tratos constantes desde el inicio de
la relación y esto ha ido acentuándose con los años” (clinic, 2005)

En el presente trabajo está orientado a la identificación de las problemáticas de Edith,

en el cual debe elaborarse un informe contextualizando el caso, donde se debe
identificar tres problemáticas y dando prioridad a las problemáticas
 Desarrollo
Caso
Edith, una persona en busca de su superación personal.

Edith, es una mujer de 45 años que durante 13 años se ha desempeñado como

administrativa en un Establecimiento Educacional de la comuna de Maipú.
Actualmente planea profesionalizar su oficio mediante una carrera técnica que le
permita certificar su experiencia y mejorar sus posibilidades de empleo, pues
considera que su edad y la llegada de personas jóvenes a la organización
podrían afectar su estabilidad y proyecciones.
Esto coincide con la apertura de un Centro de Formación Técnica en su comuna,
que ofrece carreras vespertinas y facilidades que podrían favorecer el
cumplimiento de su sueño de convertirse en una secretaria ejecutiva.
Edith, es casada hace 22 años con Sergio, con quien tiene dos hijos: Andrea y
Rodrigo de 20 y 13 años respectivamente.
Sergio, trabaja como conserje part time en un condominio en Pudahuel Sur;
Andrea, es estudiante de gastronomía y Rodrigo es alumno de enseñanza
básica.
Se trata de una familia aglutinada caracterizada por el hermetismo, puesto que
tanto en el ámbito comunitario, -como en el de la familia extensa- es escasa su
visibilidad y participación, respecto de sus vecinos quienes tienen una vida
social activa y gozan de una gran organización, materializada en proyectos
adjudicados, actividades educativas, recreativas dirigidas a todos los habitantes
de la Villa Los Héroes, donde el matrimonio es propietario.
Edith, siempre se ha destacado por su carácter afable y retraído, el que ha
experimentado cambios durante los últimos meses, donde ha expresado una
mayor reactividad y un comportamiento errático que ha desencadenado algunos
conflictos con sus compañeros de trabajo.
Cuando le han consultado, ella ha eludido el tema argumentando que está
estresada, pero que no pasa nada más.
Sin embargo, su hijo menor –Rodrigo- es alumno de 7° básico del mismo
establecimiento en que su madre trabaja y desde el año pasado ha
experimentado una disminución en su rendimiento y presentados
comportamientos agresivos hacia profesores y pares, a quienes ha insultado y
amenazado, tanto directa como indirectamente (a través de redes sociales).
Lo anterior, redundó en que este fuera denunciado en reunión de apoderados y
derivado al área de Convivencia Escolar del colegio, a fin de detectar qué
elementos estaban configurando dicho cambio de actitud, pues se trataba de un
niño habitualmente tímido y parco, muy similar a Edith.
Una vez ingresado el caso, es la Asistente Social del área quien queda a cargo
de las indagaciones que permitan explicar –desde una perspectiva integral- lo
que está sucediendo, de modo de definir cursos de acción que impidan por un
lado que la violencia escolar persista y por otro, que el alumno, deserte del
sistema educativo.
Entre las primeras gestiones -que incluyeron entrevistarse con el estudiante- se
citó a Edith a una reunión con la profesional, quien comenta lo que está
ocurriendo con el adolescente. Rodrigo, ha optado por guardar silencio cada
vez que se le ha consultado por su conducta agresiva.
La madre escucha con atención y al poco tiempo se desborda emocionalmente,
señalando que ella conoce el origen del problema y que lo que está pasando con
su hijo es solamente una muestra de un drama que viven desde hace años.
 1- Contextualización del caso, según las herramientas de análisis asociadas
a su especialidad profesional.

i. Perspectiva Histórica:
ii. Perspectiva Geográfica:
iii. Perspectiva Situacional:
iv. Perspectiva Política:
v. Perspectiva Laboral:
vi. Perspectiva Económica:
vii. Perspectiva Ambiental:
viii. Normativa:

Aterrizando la perspectiva histórica a la historia familiar del caso, tenemos que la

usuaria Edith, lleva un matrimonio de 22 años, con Sergio padre de sus dos hijos
Andrea de 20 años y Rodrigo de 13. La relación desde un comienzo presentó
problemas de violencia intrafamiliar, sin embargo, la situación se agravó en el último
tiempo, debido a que sus hijos han presenciado los actos de violencia que ocurren en
el núcleo familiar, en donde han defendido a su madre de las agresiones de su padre,
viéndose violentados también por este y sufriendo amenazas para que guarden
silencio.
El caso se sitúa geográficamente en la comuna de Maipú, en donde el núcleo
familiar reside en Villa Los Héroes.
Según Tamara Zencovich, del departamento de protección de familias y grupos
vulnerables de Carabineros de Chile, Maipú es una de las comunas con mayor índice
de violencia intrafamiliar en donde esta familia es propietaria de su vivienda. Lo que
nos muestra desde la perspectiva económica que cuentan con medios para cubrir los
gastos básicos e incluso ser propietarios y están sobre la línea de vulnerabilidad.
La perspectiva política de Chile desarrolló entre los años 2014 y 2018 el Plan
Nacional de Acción contra la Violencia hacia las Mujeres. Dicho plan -intersectorial,
descentralizado, basado en la participación social y la capacitación en “violencia contra
la mujer” (VCM)- cuenta con 4 líneas estratégicas: 1) prevención, 2) articulación y
fortalecimiento del sistema de atención; 3) acceso a la justicia y sanción efectiva, y 4)
información y conocimiento. Sin embargo, no se encuentra disponible información
respecto a qué medidas y programas están relacionados con cada una de esas líneas
estratégicas.
Asimismo, con anterioridad al señalado plan nacional, se han desarrollado los
Programas de Prevención Integral de la Violencia contra las Mujeres (iniciado en 2015)
y el Programa de Atención, Protección y Reparación Integral de Violencias contra las
Mujeres (iniciado en 2013). Ambos formarían actualmente parte del Plan Nacional.
Estos cuentan con 103 Centros de la Mujer, 40 casas de acogida a nivel nacional, 3
Centros de Atención Reparatoria a Mujeres Víctimas de Agresiones Sexuales (CVS) y
15 centros de reeducación para “Hombres que Ejercen Violencia de Pareja” (HEVPA),
uno por cada región. (Biblioteca del Congreso Nacional).

La situación que se encuentra viviendo Edith junto a sus 2 hijos, corresponde a

violencia intrafamiliar en un nivel grave, la agresividad de su cónyuge sumado al
alcoholismos del mismo ha puesto en riesgo su integridad y la de sus hijos, además su
hijo Rodrigo está presentando problemas en su rendimiento escolar y presenta
problemas de conducta con su grupo de pares y profesores, manifestando conductas
violentas, las que ha ido adquiriendo y repitiendo de la situación que vive diariamente
en su domicilio. Todo esto ha repercutido en su comportamiento y personalidad, al
igual que la personalidad de Edith la cual se ha visto mucho más retraída en su
ambiente laboral y presentando problemas con sus compañeros de trabajo.
De acuerdo con el ámbito laboral, Edith lleva trabajando en un establecimiento
educacional 13 años, desempeñándose en un cargo administrativo, mismo
establecimiento en el cual estudia su hijo. Actualmente, Edith quiere estudiar en un
centro de formación técnica para ser secretaria ejecutiva, de esta manera
profesionalizar su oficio en el cual se desenvuelve, de este modo obtener mejores
oportunidades laborales, ya que se ha visto preocupada por la incorporación de
profesionales más jóvenes.
Respecto a la situación económica Edith es la principal sostenedora de su hogar, ya
que Sergio trabaja como conserje part time en un condominio en Pudahuel Sur, sin
embargo, Sergio es quien se ve como la figura masculina por ende el proveedor del
hogar.
El ambiente o el entorno en el cual esta inserto la familia es de carácter retraído y
hermético, a nivel comunitario no tienen mayor participación en eventos sociales, o
instancias de socialización con sus vecinos o la comunidad, aislándose de una
dinámica familiar activa y participativa con el entorno.
Política y Normativa: Ministerio de Desarrollo Social y Familia – Ley 20.066 (BCN,
2005)

2.- Identificación de las problemáticas:

Las problemáticas del presente caso son las siguientes
Matriz de árbol de problemas: Causas- Problema- Consecuencias.
Esta herramienta nos ayudará en nuestra intervención a trabajar desde la raíz del
problema que es la causa de la violencia
Violencia Intrafamiliar:
Involucra todo el núcleo familiar (Edith, Sergio, Andrea, Rodrigo)

Alcoholismo:
Conducta conflictiva, Deserción escolar (Rodrigo)

Problemas de conducta:
Conducta conflictiva, Deserción escolar (Rodrigo)

3.- Priorización de las problemáticas:

Autor: Ezzequiel Ander Egg. 1999

Naturaleza: Conceptualización VIF

Magnitud: Datos estadísticos VIF
Gravedad: Violencia intrafamiliar en nivel grave ya que amenazó con arma blanca y
amenazó a sus hijos
Conclusión

En Chile la Ley 20066 en su Artículo 5º.- Violencia intrafamiliar. Será constitutivo de

violencia intrafamiliar todo maltrato que afecte la vida o la integridad física o psíquica
de quien tenga o haya tenido la calidad de cónyuge del ofensor o una relación de
convivencia con él; o sea pariente por consanguinidad o por afinidad en toda la línea
recta o en la colateral hasta el tercer grado inclusive, del ofensor o de su cónyuge o de
su actual conviviente.
    También habrá violencia intrafamiliar cuando la conducta referida en el inciso
precedente ocurra entre los padres de un hijo común, o recaiga sobre persona menor
de edad, adulto mayor o discapacitada que se encuentre bajo el cuidado o
dependencia de cualquiera de los integrantes del grupo familiar.
    Asimismo, constituyen violencia intrafamiliar las conductas ejercidas en el contexto
de relaciones afectivas o familiares, que tengan como objeto directo la vulneración de
la autonomía económica de la mujer, o la vulneración patrimonial, o de la subsistencia
económica de la familia o de los hijos, tal como el incumplimiento reiterado del deber
de proveer alimentos, que se lleven a cabo con el propósito de ejercer control sobre
ella, o sobre sus recursos económicos o patrimoniales, generar dependencia o generar
un menoscabo de dicho patrimonio o el de sus hijos e hijas.

Algunas personas se vuelven abusivas o agresivas cuando beben. Así es como

sucede y esto es lo que puede hacer para evitarlo, por lo tanto, el alcohol incrementa o
exacerba la violencia, produciéndose episodios de mayor intensidad de esta cuando
se consume alcohol que cuando no se consume. Afirman que el alcohol está
relacionado con los casos de violencia hacia la pareja.
La violencia intrafamiliar es toda acción y toda omisión cometida en el seno de la
familia por uno o varios de sus miembros que, de forma permanente, ocasione daño
físico, psicológico o sexual a otros de sus integrantes y que menoscabe su integridad y
cause un serio daño a su personalidad y a la estabilidad familiar.

Bibliografía
BCN. (2005). VIF. SANTIAGO: OCT 07-2005.

clinic, t. (2005). vif. santiago.