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Gobernabilidad
Herramientas para la
implementación de
políticas públicas
El concepto de Herramientas en la gestión
• Las herramientas de gestión son todos los sistemas, aplicaciones (software), controles, soluciones de cálculo, metodologías, etc.
que utilizan las organizaciones para poder tomar mejores decisiones, enfrentar las adversidades y lograr los objetivos propuestos.
• Existen múltiples herramientas para utilizar por parte de las organizaciones, para diversos aspectos internos y externos de ellas
• En el campo de la política, y específicamente en los campos de la gestión publica, y políticas publicas, hay innumerables
herramientas.
• Las herramientas de gestión han evolucionado dramáticamente en la última década, gracias a los rápidos avances tecnológicos y la
investigación aplicada. Son tantas, que es difícil seleccionar las mejores herramientas para cualquier organización.
• Toda herramienta tiene limitaciones. Hay que reconocer sus fortalezas y debilidades. NO EXISTE HERRMIENTA PERFECTA. Si crees
que esta existe, estas 99.99999%… equivocado.
• Las herramientas de gestión deben seleccionarse cuidadosamente y luego adaptarse a las necesidades de la organización y no al
revés
• En el sector publico peruano, tenemos una tendencia a aceptar las herramientas sin cuestionar su fortalezas y debilidades
• Por lo general, los gestores que utilizan herramientas sin ninguna evaluación y adaptación, les conduce a situaciones inestables.
Los buenos gestores públicos deben adoptar una actitud estratégica hacia las
herramientas de gestión. Evaluar sus fortalezas y debilidades y sobre sus resultados,
no perder de vista, que la decisiones deben llevarnos a crear valor público, no al
cumpli-miento (o miento que cumplo).
4
Las herramientas se van adaptado al contexto
Las gestores van priorizando diferentes herramienta conforme al contexto que van enfrentado. Adicionalmente,
las mismas se van perfeccionando en el tiempo. El planeamiento estratégico antes de los 2000 es muy diferente
al del 2017 hacia adelante. Más aun, en el 2023, todas las grandes empresas usan data analitics.
Uno debe
conocer las
fortalezas y
debilidades de
cada herramienta
Encuestas de Bain & Co. Sobre las herramientas mas utilizadas por los ejecutivos de negocios de las empresas estadounidenses 5
Herramientas para la implementación exitosa de la PP
• Teniendo presente el ciclo de implementación de la PP, ahora si es
posible identificar las herramientas que deben contribuir a una
implementación exitosa
• Múltiples herramientas para la implementación de PP. Pero hay que
identificar para que parte del ciclo de implementación
• Recuerda, toda herramienta tiene fortalezas y debilidades. No hay
herramienta superior. Reconociendo esta cualidad de las herramientas,
fortalecerás su aplicación.
• Herramientas para el análisis de los actores, sus acciones,
concertación, articular actores, comunicación estratégica, etc.
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Tipos de Herramientas para la implementación de Políticas Públicas
7
Cápsula: 12.2
El enfoque histórico
de la
implementación de
Políticas Públicas
Coordinación de Políticas Públicas
9
Caso: Política
Pública de
Luchas contra el
Cambio
Climático de
EEUU.
10
Las mejores prácticas
• Resultados y rendición de cuentas
• Superando las culturas organizacionales
• Liderazgo
• Reconocer roles y responsabilidades
• Participantes
• Recursos
• Guías y acuerdos escritos
Temas Claves A tener en cuenta:
Resultados y • ¿Los resultados de corto y largo plazo han sido claramente definidos?
rendición de • ¿Existe alguna manera de monitorear el progreso hacia los resultados
cuentas de corto y largo plazo?
• ¿Las agencias participantes tienen competencias de colaboración
relacionadas o estándares de desempeño contra el desempeño
individual que se pueda evaluar?
• ¿Las agencias participantes tienen los medios para reconocer y
premiar los logros relacionados a la colaboración?
Superando las • ¿Cuáles son las misiones y culturas organizacionales de las agencias
culturas participantes?
organizacionales • ¿Cuáles son los puntos comunes entre las misiones de las agencias
participantes y las culturas y cuales son los potenciales desafíos?
• ¿Las agencias participantes han desarrollado formas para operar en los
limites multisectoriales?
• ¿Las agencias participantes están de acuerdo en terminología y
definiciones comunes?
Reconocer roles y • ¿Las agencias participantes han reconocido los roles y responsabilidades de los
responsabilidades participantes?
• ¿Las agencias participantes articularon y acordaron un proceso para hacer cumplir
las decisiones?
Mapa de actores
Mapeo de Actores
• El reconocimiento del rol que juegan los actores (stakeholders) en el
proceso de implementación de PP han convertido al Mapeo de Actores
en una herramienta fundamental.
• Esta destinada a identificar en los actores:
• Su naturaleza
• Sus expectativas
• La fuerza o intensidad de los intereses en el juego
• Los recursos que disponen para este proceso
• Es una herramienta útil tanto para la formulación, como la
implementación de las PP
Que es un actor?
• Es un individuo o grupo que hace la diferencia o puede afectar o ser
afectado por el logro de los objetivos institucionales..
• Es importante definir la “importancia” del actor
• Si esta en posición de dañar o debilitar la autoridad o el apoyo político para los
tomadores de decisiones o sus instituciones
• Si su presencia o apoyo va provee un beneficio neto, fortalece a las instituciones
implementadoras, o incrementa la autoridad de los tomadores de decisiones.
• Tiene capacidad de influenciar la direcciono o las actividades de las
organizaciones implementadoras de la PP.
Elementos claves del análisis de actores
• Los intereses que tienen sobre un tema en
particular
• La cantidad y tipo de recursos que pueden utilizar
CAPACIDAD DE
POSICION EN EL
ACTOR INTERES RECURSOS MOVILIZAR
TEMA
RECURSOS
• Estimar a
• Estimar el
• Resumen de quienes y que • Estima la
nivel de
los recursos tan fácil el posición del
interés del
con que grupo puede grupo sobre
grupo en el
cuenta movilizar sus este tema.
tema (desde
(incluye recursos
alto hasta
información • Puede • Puede ser: a
Nombre del bajo)
que tienen, definirse de favor, en
grupo
estatus, alto hasta contra, o
• Es útil indicar
legitimidad, bajo o usar utilizar
de manera
coerción) indicadores medidas
precisa que
mas cuantitativas
tipo de
• Incluir cuantitativos (-3 hasta +3)
interés se
detalles (desde -5
tiene
hasta +5)
Que tan detallado puede ser el análisis de actores
• Van desde un simple tormenta de ideas hasta un proceso muy
sofisticado y costoso
• Depende del interés del que realiza el tema
• La fortaleza del presente análisis depende de la calidad de la data
• Buscadores de internet es una poderosa herramienta para empezar. Te
permite un “98%” de éxito en predicción.
• Pueden participar expertos y conocedores locales en el tema para
identificar a los actores
• Utilizar informantes claves de todas las arenas posibles:
• Cuidado, diferenciar entre data y percepciones.
• Entrevistas, grupos focales, talleres,
• Para obtener información y probar hipótesis
• Definir las preguntas clave. La forma de la pregunta impacta en la respuesta
Ejemplo: mapa de actores para la autonomía política y económica
del Banco Central de El Salvador
Ejemplo: mapa de actores para la autonomía política y
económica del Banco Central de El Salvador
Cápsula: 10.5
Implementando
políticas publicas
Análisis político
• Las PP deben contar con un amplio apoyo y disponibilidad de recursos
para lograr su propósito
• El gestor de PP debe operar de manera que:
• responde al intereses de los ciudadanos
• balancear los intereses especiales versus las los criterios de eficiencia y
equidad, y
• generar apoyo político
Sectores
EL GOBIERNO
sociales
Partidos
políticos
Grupos de
presión
Leyendo el mapa
• ¿Cuanto apoyo existe y que tan “intenso” es dicho apoyo?
• Este apoyo es balanceado o centrado en un solo actor
Mapa de redes
politicas
Mapa de redes de políticas
• Ideal para visualizar la interacción entre los actores.
Que es
• Un mapa de actores identifica actores importantes y sus
vínculos y representa este panorama en forma gráfica .
Actores claves
Actores primarios
Actores secundarios
4. Representar las relaciones
• Para representar las relaciones entre actores es
conveniente hacer una diferenciación gráfica:
Z
Actores claves
Actores primarios
Actores secundarios
5. Identificar estrategias de acercamiento a actores
+ Alta importancia
Poco relacionamiento
Alta importancia
Alto relacionamiento
Nivel de importancia
- Nivel de relacionamiento
+
Recomendaciones especiales
• La representación gráfica deben basarse en un planteamiento
claramente definido a fin de restringir actores y garantizar calidad
• Los actores y relaciones cambian con el tiempo, así que es
importante fijar el momento en que se llevará a cabo el análisis
• Cada actor tiene su propia perspectiva. Un mapa de actores solo
representa la perspectiva de quienes participan en su elaboración
• El instrumento puede complejizarse identificando los recursos con
los que cuenta cada actor clave, sus intereses particulares, lo que
tiene que ganar o perder en la relación.
Cápsula: 10.3
Concertación de
politica
RM Nº 372-2019-PCM, Designan Alta Comisionada
para el Diálogo y el Desarrollo en el Corredor Vial Sur
Artículo 1.- Designar a la señora Paola Bustamante Suárez, Asesora II del Despacho Ministerial de la Presidencia del Consejo de
Ministros, como “Alta Comisionada para el Diálogo y el Desarrollo en el Corredor Vial Sur”.
Artículo 2.- La Alta Comisionada designada en el artículo precedente actúa en representación del Despacho Ministerial de la
Presidencia del Consejo de Ministros en los procesos de dialogo territorial en el Corredor Vial Sur; y tiene las siguientes funciones:
- Representar al Despacho Ministerial de la Presidencia del Consejo de Ministros en los espacios de diálogo del Corredor Vial Sur;
- Proponer un modelo de gobernanza para el desarrollo con enfoque multiactor para el Corredor Vial Sur;
- Coordinar la acción intersectorial y multinivel del Estado en articulación con la sociedad civil y el sector privado en el Corredor Vial
Sur;
- Monitorear el cumplimiento de los acuerdos y compromisos asumidos en procesos de diálogo en el Corredor Vial Sur;
- Informar permanentemente a la Presidencia del Consejo de Ministros sobre el estado de cumplimiento de acuerdos y otras acciones
desplegadas en el Corredor Vial Sur; y,
- Cumplir otras funciones afines que le sean asignadas por la Presidencia del Consejo de Ministros.
El Despacho Viceministerial de Gobernanza Territorial de la Presidencia del Consejo de Ministros apoyará en todo lo necesario a la
Alta Comisionada para el Diálogo y el Desarrollo en el Corredor Vial Sur para el cumplimiento de las funciones antes encomendadas.
RS Nº 228-2018-PCM Crean la Comisión Consultiva denominada “Comisión
de Alto Nivel para la Reforma Política”
Artículo 1.- Creación de la Comisión Consultiva
Crear la Comisión Consultiva denominada “Comisión de Alto Nivel para la Reforma Política”, dependiente de la Presidencia de la República.