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INDICADOR DE LOGRO 1 – 3
EVALUACIÓN FINAL
UBICACIÓN Y Identifica los 6 pasos para la Identifica 4 pasos para la Identifica 3-2 pasos para la Identifica 1 paso para la
RECURSOS EN LAS elaboración de un plan comercial. elaboración de un plan comercial. elaboración de un plan comercial. elaboración de un plan comercial.
AGENCIAS BANCARIAS
3 PUNTOS 2 PUNTOS 1 PUNTO 0.5 PUNTOS
Señala las 3 funciones del Señala las 2 funciones del Señala sólo 1 función del Gerente Señala sólo 1 función del Gerente
ORGANIGRAMA Y Gerente de Agencia y del Jefe de Gerente de Agencia y del Jefe de de Agencia y del Jefe de de Agencia o del Jefe de
REQUERIMIENTO Operaciones. Operaciones. Operaciones. Operaciones.
PERSONAL
3 PUNTOS 2 PUNTOS 1.5 PUNTOS 0.5 PUNTOS
Describe los 5 pasos para la Describe 4-3 pasos para la Describe 2 pasos para la Describe 1 paso para la medición
SERVICIO DE CALIDAD medición del servicio de calidad. medición del servicio de calidad. medición del servicio de calidad. del servicio de calidad.
Identifica la definición y los 2 Identifica la definición y 1 tipo de Identifica la definición de Identifica con errores la definición
MOTIVACIÓN tipos de liderazgo. liderazgo. liderazgo. de liderazgo.